Sono cliente da ormai alcuni anni e ho sempre riscontrato disponibilità ed efficienza. Ci tengo a segnalare in maniera molto positiva il consulente Fabio Oliviero che da subito mi ha assistita trovand... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Sono cliente da ormai alcuni anni e ho sempre riscontrato disponibilità ed efficienza. Ci tengo a segnalare in maniera molto positiva il consulente Fabio Oliviero che da subito mi ha assistita trovand... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Non sono cliente di Energia Pulita da molto tempo, ma fin da subito ho potuto apprezzare la loro disponibilità. Rispondono rapidamente al telefono e forniscono chiarimenti in modo chiaro e professiona... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ricevo continue chiamate dai call center di Energia Pulita in cui mi viene detto che avrei richiesto un cambio fornitore. Non è assolutamente vero, dato che ho semplicemente disdetto il contratto... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Sono stato contattato da Rossana e ho stipulato un contratto luce per il condominio dove abito. Mi ha convinto per la chiarezza delle informazioni e per la professionalità. Siamo già alla quarta boll... Leggi di più
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Mi chiamano ripetutamente dicendo che ho sottoscritto un contratto con loro. Sono di altro operatore da qualche mese e NON sono mai stato loro cliente.
Ho verificato se c'erano o meno contratti aperti a mia insaputa, in poche parole ingannano la gente per fare un contratto telefonico

Risposta di Energiapulita
Ricevo continue chiamate da parte degli presunti operatori di questa società, non avendo mai sottoscritto ne richiesto nessuna fornitura ho già segnalato al garante della privacy la situazione e altri organi competenti.

Risposta di Energiapulita
Personale gentile, spiegano in maniera semplice i vantaggi di essere cliente. Reinstallazione fatto il giorno fissato.

Risposta di Energiapulita
Ho questo gestore e ho intenzione di cambiare perché se non fai attenzione ti fanno pagare i consumi stimati anche se dai autolettura entro quando ti dicono loro. Ho fatto aprire un ticket oggi. Consumi stimati 88 metri cubi di gas quando ne ho consumati 8. La bolletta cambia un bel po' eh!!! Inutile fare autolettura se ti fanno pagare stimato e non effettivo!!

Risposta di Energiapulita
Servizio clienti molto disponibile e competente
Chiarezza nei prezzi

Risposta di Energiapulita
Ho trovato cordialita’ e professionalità’ ’ negli operatori, serietà’ dell’azienda e dispinibilita’ e gentilezza assoluta da parte dell’imperatore di fiducia

Risposta di Energiapulita
Consiglio vivamente Energia Pulita. Sono stata seguita da Ylenia per l’attivazione delle utenze e ho ricevuto un supporto eccellente, con grande disponibilità e professionalità.
Anche l’ufficio si è dimostrato sempre gentile e collaborativo, rapido nei riscontri e realmente impegnato ad aiutare il cliente in ogni fase. Un servizio attento e affidabile che fa davvero la differenza.

Risposta di Energiapulita
Mi sono affidata a loro per nuovo contratto luce/gas in altra Regione e Ilenia e ‘ stata molto gentile e super disponibile. Nei giorni successivi si è anche interessata per sapere se era tutto ok. Consiglio vivamente di affidarsi a loro invece di contattare call center.

Risposta di Energiapulita
Con grande piacere ho ricevuto un bonus energia per il mio compleanno. Un servizio di cortesia e competenza nel negozio di Bra. Consigliato.

Risposta di Energiapulita
Alla quarta telefonata da parte di un operatore che dice di aver ricevuto una richiesta mia di passaggio a ENERGIA PULITA, decido di fare questa recensione al fine di invitare l'azienda a dissociarsi in qualche maniera da questo metodo di vendita truffaldino che usano tutti i call center!

Risposta di Energiapulita
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Recensione per Energia Pulita
Sono molto soddisfatta del servizio offerto da Energia Pulita. Il personale è stato gentile, cordiale e sempre disponibile, dimostrando grande professionalità e attenzione al cliente. Le risposte alle mie richieste sono arrivate in modo tempestivo e chiaro, segno di un’organizzazione efficiente e di una comunicazione trasparente.
Un’azienda affidabile che mette davvero il cliente al centro: consigliatissima!

Risposta di Energiapulita
Consulente molto disponibile con spiegazioni esaurienti e chiare. Prezzi competitivi!

Risposta di Energiapulita
Negativa in tutti i sensi,la peggiore mai avuta.

Risposta di Energiapulita
Delinquenti. Mi ha chiamato un operatore dicendo che volevano rimborsarsi il canone RAI e mi hanno chiesto la conferma dei dati personali. Solo dopo qualche minuto ho capito che stavano cercando di farmi acconsentire a un contratto per il cambio di operatore. A quel punto ho riagganciato. Nei giorni 5 successivi ho ricevuto più di 20 chiamate dicendomi che dovevo finire il contratto con loro. Nonostante abbia mandato una lettera di diffida e li abbia denunciati al garante della privacy continuano a chiamare. Sono già stati multati per telemarketing aggressivo e spero lo siano ancora.
EDIT: Ho già contattato l'assistenza clienti vostra per riportare l'accaduto, e anche inviato una PEC di diffida. Nessuna risposta da parte vostra. Se non riuscite a gestire queste situazioni è comunque un problema vostro oltre che la società di telemarketing.

Risposta di Energiapulita
Ho trovato questo gestore perché ha uno sportello vicino a casa. Il personale è gentile, disponibile e competente.

Risposta di Energiapulita

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