Banner for Enercom

Enercom Recensioni 

876
TrustScore 5 su 5

4,9

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Valutando 649 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. Le persone descrivono il personale dei vari negozi come estremamente gentile, professionale e sempre disponibile ad ascoltare ogni singola esigenza con il sorriso. I consumatori apprezzano la grande competenza degli operatori locali, capaci di guidare passo dopo passo nella scelta delle migliori offerte per luce e gas. Alcuni recensori erano felici dei notevoli risparmi ottenuti sulle bollette e della totale trasparenza delle tariffe proposte dal gestore. Inoltre, molti trovano che l'assistenza rapida e la comodità degli sportelli fisici sul territorio trasmettano una grandissima sicurezza e un supporto davvero concreto.

Di cosa parlano le persone

Staff

Gli utenti descrivono interazioni piene di soddisfazione con il personale, lodandone la grande gentilezza,... Leggi di più

Service

I clienti notano costantemente esperienze di grande soddisfazione e apprezzamento per il servizio offerto. I... Leggi di più

Customer service

I consumatori condividono una forte soddisfazione riguardo al servizio clienti e alla qualità dell'assistenza... Leggi di più

Price

I clienti esprimono grande soddisfazione per i prezzi convenienti e il risparmio riscontrato rispetto ai... Leggi di più

User experience

I revisori evidenziano aspetti positivi dell'user experience, descrivendo l'esperienza complessiva come... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

Sono cliente enercom da moltissimi anni e posso dire di essermi sempre trovato bene.nel tempo ho avuti modo di apprezzare la serietà e affidabilità dell azienda ma soprattutto la qualità dell assisten... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

La persona addetta ai clienti nel negozio di Biella è ALESSANDRO, Una persona di grande esperienza e competenza, in grado di consigliare al cliente la soluzione migliore per le sue specifiche esigenze... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Come sempre ottima esperienza con Enercom grazie al supporto della consulente Valeria Di Gregorio. Professionale, rapidissima nell'attivazione della pratica e cordiale. Quando sei da lei ti senti coc... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

mi sono recata presso l'ufficio di Bussolengo per risolverfe un problema con l'app e ho trovato il personale gentilissimo pronto ad accogliermi e a risolvere il problema. In 10 minuti hanno sistemat... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. #5 su 47 delle migliori aziende nella categoria Fornitore di energia
  2. #7 su 49 delle migliori aziende nella categoria Azienda fornitrice di energia elettrica
  3. #6 su 43 delle migliori aziende nella categoria Azienda di fornitura del gas
  4. #4 su 33 delle migliori aziende nella categoria Fornitore di energia pulita
  5. #7 su 24 delle migliori aziende nella categoria Azienda di utenze domestiche
  6. #3 su 27 delle migliori aziende nella categoria Impianto solare fotovoltaico

Informazioni su Enercom

Scritti dall'azienda

Enercom è il riferimento energetico che sa proporre soluzioni affidabili e innovative in risposta alle esigenze concrete dei propri clienti, con un approccio empatico, competente e proattivo. Dalla fornitura all’utilizzo e alla gestione efficiente e sostenibile delle risorse energetiche, in ambito domestico, commerciale e pubblico.

Potresti pensare che siamo solo un’azienda di luce e gas. In realtà, come te, abbiamo una storia solida e dei valori che ci guidano ogni giorno. Abbiamo a cuore le relazioni, vogliamo essere una presenza stabile nella vita delle persone e mantenere con loro una connessione nel tempo.

Ti raccontiamo di noi:

  • Negozi
    Vieni in negozio, dove i nostri consulenti energetici ti aspettano per assistenza e consigli personalizzati
  • Servizi integrati
    Possiamo diventare il tuo unico interlocutore con una gamma di soluzioni energetiche integrate per la tua casa, tra cui caldaia, climatizzatore, fotovoltaico e molto altro ancora
  • App Enercom
    Gestisci tutte le tue forniture (pagamenti, autolettura, richiedere assistenza) con la nuova App Enercom. Scaricala subito su iPhone o Android
  • Metodi di Pagamento
    Puoi pagare le tue bollette ovunque: in Negozio, nell’Area Clienti e anche con la nostra APP
  • Bolletta via email
    Attiva gratuitamente la ricezione della bolletta via e-mail direttamente sul tuo PC, smartphone o tablet

Enercom pensa a te

Scritti dall'azienda

Siamo il tuo riferimento energetico!
Vogliamo essere una presenza stabile nella vita delle persone e mantenere con loro una connessione nel tempo. Scopri tutti i nostri servizi pensati per te e vieni a trovarci nel negozio più vicino, i nostri consulenti energetici sapranno consigliarti la soluzione più adatta alle tue esigenze.

Offerte 100% green

Con solo energia verde e CO2 compensata

Con solo energia verde e CO2 compensata
Forniamo energia 100% verde da fonti rinnovabili certificate come idroelettrico, eolico e fotovoltaico, grazie alle Garanzie di Origine del GSE. Per il gas naturale compensiamo le emissioni di CO2 acquistando crediti di carbonio certificati, sostenendo iniziative ambientali e progetti di sviluppo sostenibile.

Informazioni di contatto

Promotion box for Enercom

Scopri Smart Mix Luce & Gas

Scegli l'offerta ibrida: 50% prezzo fisso + 50% prezzo variabile

4,9

Eccellente

TrustScore 5 su 5

876 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,9

Tutte le recensioni

(876)

625 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ottima disponibilità e chiarezza

Ottima disponibilità e chiarezza

6 luglio 2026
Logo di Enercom

Risposta di Enercom

Gentile Guido,

La ringraziamo per aver scelto Enercom e per aver condiviso la Sua esperienza positiva. Siamo lieti che abbia apprezzato la disponibilità e la chiarezza del nostro personale: offrire informazioni comprensibili e un supporto sempre attento alle esigenze dei clienti è per Enercom un valore fondamentale.

Grazie per la fiducia e per aver scelto Enercom!

Team Customer Care

Valutata 5 stelle su 5

Sono cliente di enercom a Biella da…

Sono cliente di enercom a Biella da Alessandro e mi trovo benissimo. Professionale e super efficiente. Consigliatissimo

24 giugno 2026
Logo di Enercom

Risposta di Enercom

Gentile Alda,

La ringraziamo per aver scelto Enercom e per aver condiviso la Sua esperienza così positiva. Siamo lieti che presso il punto vendita di Biella abbia trovato in Alessandro un punto di riferimento professionale e sempre efficiente, capace di offrirLe supporto con competenza e attenzione.

Il Suo apprezzamento e il Suo consiglio rappresentano per Enercom un riconoscimento davvero importante del lavoro svolto quotidianamente per garantire un servizio di qualità.

Grazie per la fiducia e per aver scelto Enercom!

Team Customer Care

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo servizio con avviso bollette in…

Ottimo servizio con avviso bollette in email...tutto ok

23 maggio 2026
Logo di Enercom

Risposta di Enercom

Gentile Paolo,

La ringraziamo per aver scelto Enercom e per aver condiviso la Sua esperienza positiva.

Siamo lieti che abbia apprezzato il servizio di avviso delle bollette tramite e-mail e che tutto stia funzionando correttamente: offrire strumenti pratici e servizi che semplificano la gestione delle forniture è per Enercom un valore fondamentale.

Grazie per la fiducia e per aver scelto Enercom!

Team Customer Care

Valutata 5 stelle su 5

Ragazze a negozio disponibili

Ragazze a negozio disponibili, Gentili e preparate.

6 luglio 2026
Logo di Enercom

Risposta di Enercom

Gentile Said,

La ringraziamo per aver scelto Enercom e per aver condiviso la Sua esperienza positiva.

Siamo lieti che abbia apprezzato la disponibilità, la gentilezza e la preparazione delle nostre collaboratrici: offrire un servizio competente e attento alle esigenze dei clienti è per Enercom un valore fondamentale.

Grazie per la fiducia e per aver scelto Enercom!

Team Customer Care

Valutata 5 stelle su 5

Sono diventato cliente da Alessandro a…

Sono diventato cliente da Alessandro a Biella devo dire su tutto disponibilità e chiarezza lo consiglio

6 luglio 2026
Logo di Enercom

Risposta di Enercom

Gentile Antonio,

La ringraziamo per aver scelto Enercom e per aver condiviso la Sua esperienza positiva.

Siamo lieti che, diventando cliente presso il punto vendita di Biella, abbia apprezzato la disponibilità e la chiarezza di Alessandro: offrire consulenze trasparenti e un supporto attento alle esigenze dei clienti è per Enercom un valore fondamentale.

Il Suo consiglio rappresenta per noi un importante riconoscimento del lavoro svolto quotidianamente.

Grazie per la fiducia e per aver scelto Enercom!

Team Customer Care

Valutata 5 stelle su 5

Ho conosciuto questa azienda nel 2016,e…

Ho conosciuto questa azienda nel 2016,e da allora lho sempre tenuta con me!

3 luglio 2026
Logo di Enercom

Risposta di Enercom

Gentile Monica,

La ringraziamo per aver scelto Enercom e per la fiducia che ci dimostra da così tanto tempo.

Sapere che ci accompagna dal 2016 e che ha continuato a sceglierci negli anni è per noi motivo di grande orgoglio e soddisfazione.

Costruire rapporti duraturi basati su affidabilità, attenzione e qualità del servizio è uno degli obiettivi più importanti per Enercom, e il Suo feedback rappresenta il miglior riconoscimento del lavoro svolto quotidianamente.

Grazie per la fiducia e per aver scelto Enercom!

Team Customer Care

Valutata 5 stelle su 5

personale molto gentile e disponibile

personale molto gentile e disponibile, veramente professionale

3 luglio 2026
Logo di Enercom

Risposta di Enercom

Gentile Gabriele,

La ringraziamo per aver scelto Enercom e per aver condiviso la Sua esperienza positiva.

Siamo lieti che abbia apprezzato la gentilezza, la disponibilità e la professionalità del nostro personale: offrire un servizio attento, competente e vicino alle esigenze dei clienti è per Enercom un valore fondamentale.

Grazie per la fiducia e per aver scelto Enercom!

Team Customer Care

Valutata 5 stelle su 5

La signorina dell'ufficio di Valeggio…

La signorina dell'ufficio di Valeggio sul Mincio è stata molto gentile e disponibile a darmi le info richieste e a modificare il mio contratto

3 luglio 2026
Logo di Enercom

Risposta di Enercom

Gentile Fiorella,

La ringraziamo per aver scelto Enercom e per aver condiviso la Sua esperienza positiva.

Siamo lieti che presso l’ufficio di Valeggio sul Mincio abbia trovato una collaboratrice gentile e disponibile, pronta a fornirLe tutte le informazioni richieste e a supportarLa nella modifica del Suo contratto.

Offrire assistenza chiara, puntuale e orientata alle esigenze dei clienti è per Enercom un valore fondamentale.

Grazie per la fiducia e per aver scelto Enercom!

Team Customer Care

Valutata 5 stelle su 5

Negozio Sesto Calende Giovanni e…

Negozio Sesto Calende Giovanni e Valeria persone competenti professionali e molto gentili. Consiglio a tutti la mia esperienza. Rapporto qualità prezzo ottimo.

3 luglio 2026
Non scritta su invito
Logo di Enercom

Risposta di Enercom

Gentile Emi,

La ringraziamo per aver scelto Enercom e per aver condiviso la Sua esperienza così positiva.

Siamo lieti che presso il negozio di Sesto Calende Giovanni e Valeria Le abbiano offerto un servizio caratterizzato da competenza, professionalità e gentilezza.

Ci fa inoltre piacere sapere che abbia apprezzato il rapporto qualità-prezzo delle nostre soluzioni: offrire consulenze attente e proposte in linea con le esigenze dei clienti è per Enercom un valore fondamentale.

Il Suo consiglio rappresenta per noi un importante riconoscimento del lavoro svolto quotidianamente.

Grazie per la fiducia e per aver scelto Enercom!

Team Customer Care

Valutata 5 stelle su 5

Professionalità ai massimi livelli nel…

Professionalità ai massimi livelli nel negozio di Biella. Alessandro ti segue e consiglia in ogni fase è problema che gli presenti. Altamente consigliato

3 luglio 2026
Logo di Enercom

Risposta di Enercom

Gentile Alle,

La ringraziamo per aver scelto Enercom e per aver condiviso la Sua esperienza così positiva.

Siamo lieti che presso il punto vendita di Biella abbia trovato un livello di professionalità così elevato e che Alessandro rappresenti per Lei un punto di riferimento affidabile.

Sapere che può contare su un supporto costante, con consigli puntuali e assistenza in ogni fase e per ogni necessità, è per Enercom motivo di grande soddisfazione.

Il Suo consiglio rappresenta per noi un riconoscimento davvero importante del lavoro svolto quotidianamente.

Grazie per la fiducia e per aver scelto Enercom!

Team Customer Care

Valutata 5 stelle su 5

Ho avuto necessità per un mio errore e…

Ho avuto necessità per un mio errore e le ragazze del negozio di Inveruno sono state super efficienti.

29 giugno 2026
Logo di Enercom

Risposta di Enercom

Gentile Sheryl,

La ringraziamo per aver scelto Enercom e per aver condiviso la Sua esperienza positiva.

Siamo lieti che, a seguito della necessità nata da un piccolo inconveniente, abbia trovato nelle collaboratrici del negozio di Inveruno un supporto rapido ed efficace.

La disponibilità e l’efficienza nel trovare soluzioni concrete per i nostri clienti sono per Enercom valori fondamentali, e il Suo apprezzamento rappresenta per noi una grande soddisfazione.

Grazie per la fiducia e per aver scelto Enercom!

Team Customer Care

Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza con la consulente Di Gregorio

Come sempre ottima esperienza con Enercom grazie al supporto della consulente Valeria Di Gregorio. Professionale, rapidissima nell'attivazione della pratica e cordiale. Quando sei da lei ti senti coccolata. Ogni volta che devo attivare una nuova utenza o ho un dubbio su qualcosa mi risponde in tempi rapidissimi e mi guida passo dopo passo nella scelta della tariffa migliore.
Cinque stelle meritatissime per la sig.ra Di Gregorio!

1 luglio 2026
Logo di Enercom

Risposta di Enercom

Gentile Maddalena,

La ringraziamo per aver scelto Enercom e per aver condiviso una testimonianza così positiva.

Siamo lieti che, ancora una volta, la Sua esperienza sia stata all’altezza delle aspettative e che abbia trovato in Valeria un punto di riferimento affidabile e competente.

Ci fa particolarmente piacere sapere che abbia apprezzato la sua professionalità, la rapidità nella gestione delle pratiche e la disponibilità nel fornire supporto tempestivo per ogni necessità.

Accompagnare i clienti passo dopo passo nella scelta delle soluzioni più adatte alle loro esigenze è per Enercom un valore fondamentale.

Il Suo apprezzamento e il riconoscimento delle qualità di Valeria rappresentano per noi motivo di grande orgoglio e soddisfazione.

Grazie per la fiducia e per aver scelto Enercom!

Team Customer Care

Valutata 5 stelle su 5

Cordialità e gentilezza dell’ impiegata…

Cordialità e gentilezza dell’ impiegata di Gavirate! Grazie mille!

1 luglio 2026
Logo di Enercom

Risposta di Enercom

Gentile Antonio,

La ringraziamo per aver scelto Enercom e per aver condiviso il Suo feedback.

Siamo lieti che abbia apprezzato la gentilezza e la disponibilità del nostro personale: offrire un servizio attento e vicino alle esigenze dei clienti è per Enercom un valore fondamentale.

Grazie per la fiducia e per aver scelto Enercom!

Team Customer Care

Valutata 5 stelle su 5

Ottima offerta

Ottima offerta.
Personale preparato e chiaro

29 giugno 2026
Logo di Enercom

Risposta di Enercom

Gentile Paolo,

La ringraziamo per aver scelto Enercom e per aver condiviso il Suo feedback.

Siamo lieti che abbia apprezzato la gentilezza e la disponibilità del nostro personale: offrire un servizio attento e vicino alle esigenze dei clienti è per Enercom un valore fondamentale.

Grazie per la fiducia e per aver scelto Enercom!

Team Customer Care

Valutata 5 stelle su 5

Negozio Inveruno

Nel negozio di Inveruno ho trovato personale preparato e gentilissimo. Consigliato!

1 luglio 2026
Logo di Enercom

Risposta di Enercom

Gentile Mirella,

La ringraziamo per aver scelto Enercom e per aver condiviso il Suo feedback.

Siamo lieti che abbia apprezzato la gentilezza e la disponibilità del nostro personale: offrire un servizio attento e vicino alle esigenze dei clienti è per Enercom un valore fondamentale.

Grazie per la fiducia e per aver scelto Enercom!

Team Customer Care

Valutata 5 stelle su 5

Disponibili

Disponibili, professionali e gentili.

1 luglio 2026
Logo di Enercom

Risposta di Enercom

Gentile Piero,

La ringraziamo per aver scelto Enercom e per aver condiviso il Suo feedback.

Siamo lieti che abbia apprezzato la gentilezza e la disponibilità del nostro personale: offrire un servizio attento e vicino alle esigenze dei clienti è per Enercom un valore fondamentale.

Grazie per la fiducia e per aver scelto Enercom!

Team Customer Care

Valutata 5 stelle su 5

Mi sono recata presso il punto ENERCOM di Cassano Magnago

Mi sono recata presso il punto ENERCOM di Cassano Magnago e, come sempre, ho trovato professionalità, competenza, gentilezza e un ambiente gradevole e rinnovato nel layout.
Le offerte, sempre in aggiornamento, cercano di andare in contro alle esigenze del cliente in termini di costi e di prospettive per il futuro.

Consiglio vivamente questa azienda e, in particolare, la filiale di Cassano Magnago.

Sempre super soddidfatta!

30 giugno 2026
Logo di Enercom

Risposta di Enercom

Gentile Carla,

La ringraziamo per aver scelto Enercom e per aver condiviso una testimonianza così positiva e dettagliata.

Siamo lieti che presso il punto vendita di Cassano Magnago continui a trovare professionalità, competenza e gentilezza, oltre a un ambiente accogliente e rinnovato, pensato per offrire un’esperienza sempre più piacevole ai nostri clienti.

Ci fa particolarmente piacere sapere che apprezzi il costante aggiornamento delle offerte Enercom e il nostro impegno nel proporre soluzioni in grado di rispondere alle esigenze dei clienti, sia in termini di convenienza sia di prospettive future.

Il Suo consiglio verso la nostra azienda e, in particolare, verso la filiale di Cassano Magnago, rappresenta per noi un riconoscimento davvero importante.

Sapere che continua a essere sempre super soddisfatta ci rende particolarmente orgogliosi del lavoro svolto.

Grazie per la fiducia e per aver scelto Enercom!

Team Customer Care

Valutata 5 stelle su 5

Ritengo molto professionali entrambe…

Ritengo molto professionali entrambe le ragazze, molto disponibili , chiare , veloci .
Buonissima assistenza . Brave!!!!

30 giugno 2026
Logo di Enercom

Risposta di Enercom

Gentile Mara,

La ringraziamo per aver scelto Enercom e per aver condiviso la Sua esperienza positiva.

Siamo lieti che abbia apprezzato la professionalità, la disponibilità, la chiarezza e la rapidità delle nostre collaboratrici: offrire un’assistenza efficiente e di qualità è per Enercom un valore fondamentale.

Il Suo apprezzamento per il supporto ricevuto e per la qualità dell’assistenza rappresenta per noi un importante riconoscimento del lavoro svolto quotidianamente.

Grazie per la fiducia e per aver scelto Enercom!

Team Customer Care

Valutata 5 stelle su 5

Professionalità

Professionalità, efficienza e cordialità.
Per qualsiasi dubbio Alessandro è sempre disponibile e reperibile.

30 giugno 2026
Logo di Enercom

Risposta di Enercom

Gentile Alessandra,

La ringraziamo per aver scelto Enercom e per aver condiviso la Sua esperienza positiva. Siamo lieti che abbia apprezzato la professionalità, l’efficienza e la cordialità del nostro servizio.

Ci fa particolarmente piacere sapere che Alessandro rappresenti per Lei un punto di riferimento sempre disponibile e reperibile per fornire supporto e chiarire ogni dubbio: la vicinanza ai clienti e la qualità della consulenza sono per Enercom valori fondamentali.

Grazie per la fiducia e per aver scelto Enercom!

Team Customer Care

Valutata 5 stelle su 5

competenza e cordialità

La competenza, la professionalità e la cortesia della signora Grazia del negozio di Bergamo

15 gennaio 2026
Non scritta su invito
Logo di Enercom

Risposta di Enercom

Gentile Juri,

La ringraziamo per aver scelto Enercom e per aver condiviso la Sua esperienza positiva.

Siamo lieti che abbia apprezzato la competenza, la professionalità e la cortesia della Sig.ra Grazia del negozio di Bergamo: offrire un’assistenza qualificata e attenta alle esigenze dei clienti è per Enercom un valore fondamentale.

Il Suo riconoscimento rappresenta per noi una grande soddisfazione e un importante apprezzamento del lavoro svolto quotidianamente.

Grazie per la fiducia e per aver scelto Enercom!

Team Customer Care

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più