Emotion-24 Recensioni 

Metto 1 stella perché 0 non si può.
Purtroppo ho scoperto settimana scorsa che la merce ordinata e PAGATA non mi arriverà mai.
Ho effettuato un ordine di 2 comodini a fine settembre, e dopo molteplici mail in cui mi veniva segnalato un ritardo nella consegna posticipandola sempre di più, ricevo una mail in cui mi viene comunicato il fallimento dell’azienda. Mi metto in contatto telefonicamente per capire se comunque la merce mi sarebbe stata consegnata (dato che L ordine era stato fatto 2 mesi prima e che presumibilmente sarebbe dovuto essere pronto) e mi informano che non avrei MAI ricevuto i prodotti e che non mi avrebbero fatto il rimborso.
IMBARAZZANTI.

La nostra esperienza si aggiunge a quella catastrofica di molti altri, solo che a noi è sorto il dubbio di una truffa e dunque facciamo una segnalazione alla AGCM. I primi di agosto, quando abbiamo saputo che il nostro mobile non era nemmeno stato assemblato per la spedizione abbiamo chiesto di non procedere alla spedizione e abbiamo annullato l’ordine. Stiamo ancora spettando i soldi del rimborso. Ci è venuto il sospetto di una truffa perché dopo qualche giorno ci siamo visti recapitare un para spruzzo per lavandino per giunta rotto. Quando ho parlato con il servizio clienti (sempre lo stesso operatore poi) in modo confuso ci ha detto che c’era stato un errore e che potevamo buttare il pezzo. Proprio ieri mi hanno detto che purtroppo l’amministrazione è lenta a fare i bonifici!!!! Mah…. Ripensando a questo e al fatto che i soldi non ci sono ancora stati restituiti, abbiamo tratto delle conclusioni che esporremo all autorità Attenzione quindi sconsiglio vivamente.