Ich habe vor über zwei Monaten am 07.07.2026 ein Doppelbett bei der Firma Emob bestellt, bis heute habe ich noch keine Information über meine Bestellung oder eine Antwort auf meine Nachfragen bekomm... Leggi di più
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Generell war soweit alles OK, bis auf die Kommunikation zur Lieferzeit und die Abstimmung zum Lieferdatum. Bei Bestellung standen 2-3 Wochen Lieferzeit. Nach über drei Wochen und einer Anfrage, kam... Leggi di più
Toller Stuhl und guter Kontakt mit dem Kundenservice , leider hat es dennoch mit der Lieferung an die richtige Adresse nicht geklappt, obwohl rechtzeitig (vor Versand) diese noch mitgeteilt und nachge... Leggi di più
Die Bestellung lief einwandfrei. Das versprochene Lieferzeitfenster konnte nicht eingehalten werden. Auch ist die Qualität ist nur zum Teil gegeben. Wir hatten leider mehrere Abplatzer, an Stellen, di... Leggi di più
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Risposta di Emob - Online Möbelhaus

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Der Kontakt zum Verkäufer war gut
Der Kontakt zum Verkäufer war gut. Auch die Abwicklung des Kaufs. Den Schrank haben wir noch nicht aufgebaut. Die Stühle waren eine Herausforderung eine Person hätte das Drehsytem nicht anschrauben können. Auch die Farbe der Stühle sahen anders aus als auf dem Bild.Ich werde nochmal Stellung nehmen wenn der Schrank aufgebaut ist. Der Schrank ist jetzt aufgebaut und von sehr guter Qualität. Auch der Aufbau war sehr gut erklärt und ging zügig voran. Alles in Allem ein sehr schöner ausgefallener Schrank.

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Gute Qualität
Gute Qualität, leichter Aufbau. So sollte es bei anderen Firmen auch sein.

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Späte Lieferung aber guter Kundenservice
Mein Stuhl kam leider erst nach anderthalb Monaten, wohl direkt aus China. War leider in der Anzeige nicht ersichtlich, dass der Stuhl nicht vorrätig war, und erst beim Hersteller bestellt werden musste. Kam dann gut verpackt an, aber leider fehlte ein Teil des Bezugs. Soweit zum schlechten Teil. Aber der support bei Emob funktioniert prima! Antwort auf Anfragen innerhalb von 24h, sehr netter Kontakt. Haben uns dann auf einen 15% igen Preisnachlass geeinigt, was absolut angemessen war. Alles in allem ist das Emob-Team ehrlich bemüht, es seinen Kunden recht zu machen, Für Fehler beim verpacken der Ware beim Hersteller kann Emob schließlich nichts.

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prompte lieferung aber ...
.. alle pakete an schmalseite aufgerissen , vom transporteur mehr schlecht als recht zugeklebt - auf sorgfältige handhabung durch fahrer kann man leider nicht zählen , grade nochmal gut gegangen .. !

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Super lange Lieferzeit
Super lange Lieferzeit. Bohrlöcher teils nicht vorhanden. Rückwand leicht gerissen…
Nicht zu empfehlen

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Billigware für viel Geld
Ich habe mind. 3 Monate auf diese Regal warten müssen, ohne Bescheid zu bekommen. Ich selbst musste nachhaken.
Als es dann endlich kam, dachte ich, ich sehe nicht recht....billigste Ware und das für diesen unverschämt teuren Preis. Ich bin meeeega enttäuscht. NIE WIEDER!! Auf keinen Fall zu empfehlen!!

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Mein Einkauf wurde sehr schnell…
Mein Einkauf wurde sehr schnell bearbeitet und sehr schnell geliefert. Das Produkt war genauso gut wie es beschrieben wurde. Auch vom Material absolut top👍. Ich kann es nur weiter empfehlen

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Liefertermin wurde eingehalten
Liefertermin wurde eingehalten. Kommunikation mit dem Kundenservice war sehr freundlich und kompetent.

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Lieferung hat super geklappt und das…
Lieferung hat super geklappt und das Produkt ist sehr schön

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Lieferzeit / Transportschäden
Lieferzeit nicht eingehalten, Produkte beschädigt bei Ankunft

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beschädigt geliefert, bisher kein Ersatz
Ich warte seit Wochen auf die Nachlieferung zweier defekt gelieferter Bauteile. Meine Reklamation wurde zwar tadellos entgegengenommen und anfangs augenscheinlich auch bearbeitet, aber seitdem höre ich nichts mehr außer Ausflüchte, seit 10 Tagen werd ich sogar geghostet. Extrem frustrierend! Überlege sogar, einen Schritt weiterzugehen, wozu hab ich sonst eine Rechtsschutzversicherung?

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