Emmebistore.com Recensioni 9179

TrustScore 4.5 su 5

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Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Analizzando 1.002 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I consumatori sono molto soddisfatti dei prezzi competitivi e della vasta disponibilità di prodotti, che rendono l'acquisto conveniente e la scelta ampia. Molti apprezzano la rapidità e l'efficienza della spedizione, con imballaggi curati che proteggono la merce, e la qualità dei prodotti ricevuti è costantemente elogiata. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con gli ordini, come prodotti non sigillati o articoli mancanti nel pacco, e in alcuni casi, ritardi significativi nella consegna non imputabili al venditore ma al corriere. Inoltre, alcuni hanno segnalato difficoltà nella gestione di merce danneggiata, con l'azienda che talvolta scarica la responsabilità sul corriere, causando insoddisfazione per la risoluzione dei problemi.

Di cosa parlano le persone

Delivery service

Le persone segnalano esperienze positive con il servizio di consegna, evidenziando spedizioni rapide e... Leggi di più

Product

I clienti condividono opinioni positive sui prodotti, spesso elogiando la conformità alla descrizione,... Leggi di più

Price

Gli utenti descrivono interazioni positive con i prezzi, trovandoli ottimi e competitivi rispetto ad altri... Leggi di più

Quality

I clienti notano costantemente esperienze positive con la qualità dei prodotti, spesso descritti come... Leggi di più

Order

I consumatori hanno esperienze ambigue con gli ordini. Molti clienti segnalano consegne rapide e accurate,... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

Ho avuto un’ottima esperienza con Emmebistore.com: imballo esterno perfetto e comunicazione precisa. L’azienda dimostra professionalità e attenzione al cliente, ed è chiaro che punta a mantenere uno... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ho ordinato delle placche Vimar e, devo dire, che erano ad un prezzo veramente ottimo. Unica pecca la consegna veramente lunga però non dovuta al fornitore bensì al corriere saturo sotto le feste Nata... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Venditore preciso ed affidabile. Buoni prezzi rispetto ad altri siti. Rapido con l'invio del materiale e preciso con gli imballi. Molto disponibile anche al confronto e alla risoluzione di problemi... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

non è la prima volta che acquisto da loro, servizio impeccabile come sempre. Unica nota, ma è una MIA disattenzione, la foto del cavo di rete era di un modello schermato (che era quello che cercavo)... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. #9 su 13 delle migliori aziende nella categoria Fornitore di componenti elettronici
  2. #10 su 15 delle migliori aziende nella categoria Fornitore di sistemi di condizionamento
  3. #15 su 19 delle migliori aziende nella categoria Negozio di forniture idrauliche
  4. #15 su 24 delle migliori aziende nella categoria Impianto solare fotovoltaico

Scritti dall'azienda

Vendita materiale elettrico, fotovoltaico e termoidraulico online. Su Emmebistore trovi il catalogo placche e interruttori Bticino Vimar ai prezzi piu' concorrenziali del mercato web . Entra e scopri i prodotti!


Informazioni di contatto

4,6

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

9K recensioni

5 stelle
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3 stelle
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Valutata 1 stelle su 5

Esperienza assolutamente negativa, sostituzione negata

Esperienza negativa, ho ordinato una cassetta per contatori enel, è arrivata danneggiata internamente( il pacco in cui è stata spedita era totalmente integro). Emmebistore rifiuta ogni sostituzione o rimborso, praticamente tutto a costo mio. Fanno leva sul fatto che il pacco debba essere accettato con RISERVA anche se non ci sono segni di danneggiamento esterno.
Da quanto vedo da altre recensioni è comunque un atteggiamento reiterato che hanno, nello scarica la responsabilità sul corriere e acquirente(quando da legge l'acquirente non ha responsabilità, per farla breve è vostra premura preparare il pacco in modo tale che il contenuto sia protetto! ma tralasciando ciò nel mio caso sono sicuro il danno sia precedente alla spedizione), che dire amareggiato avevo in programma di acquistare varie componenti per il rifacimento del sistema elettrico che ovviamente verranno acquistate altrove.

Peccato che tutte queste recensioni 5 stelle (chissà magari incentivate dal buono sconto ottenibile tramite email) offuschino la realtà

Aggiornamento alla risposta: dicevo di aver capito il vostro punto di vista ma ho anche sottolineato che è contro i diritti del consumatore. Vi invito a leggere l'articolo 130-132-133-135 del codice del consumo.

12 gennaio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Emmebistore.com

Buonasera, la recensione negativa è inutile dopo che ci ha chiamato e "diceva" di aver compreso che lei non ha perseguito quanto accettato in fase di ordine.
Quindi noi non facciamo leva, semplicemente rispettiamo quanto da lei accettato. Grazie

Valutata 5 stelle su 5

Consigliato

Ottima esperienza !avevo un dubbio su un pagamento,il servizio clienti è stato veloce e chiaro nella spiegazione,il materiale è arrivato intatto ed esattamente ciò che avevo chiesto!emmebistore il top!

12 gennaio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Emmebistore.com

Grazie Mille!!!

Valutata 1 stelle su 5

Spariti

Ordine effettuato in data 11/12/2025, i prodotti nel carrello risultano tutti disponibili per la consegna entro pochi giorni. Al giorno 22/12 chiamo per avere notizie del mio ordine, mi comunicano che purtroppo hanno avuto un problema e che il mio ordine sarebbe partito il giorno seguente, o al massimo il giorno 29/12.
Capisco i problemi e i ritardi ma non ho ricevuto né una mail né una telefonata, nessun avviso di questo ritardo. E ad oggi il mio ordine non è comunque stato evaso.

11 dicembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Emmebistore.com

Buongiorno, dalla recensione non risaliamo al suo ordine.
Restiamo in attesa per verificare. Grazie

Valutata 5 stelle su 5

Prodotto conforme

Ho ritirato il prodotto presso BRT perché l'indirizzo di spedizione era errato. Probabilmente l'ho inserito io errato e per questo ho modificato la recensione
Il prodotto è esattamente quello che ho ordinato.
Grazie EMMEBISTORE.

30 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

sicuramente non e colpa di emmbistore…

sicuramente non e colpa di emmbistore che ha spedito la merce abbastanza velocemente ma purtroppo a me non e mai arrivata e non rispondono alle mail .....

10 dicembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Emmebistore.com

Consegna stimata variata al 29.12.2025


Eventi
Data Ora Filiale Evento
24.12.2025 07.00 FAENZA (163) GIORNATA SEMI-FESTIVA

17.12.2025 10.34 FAENZA (163) CONSEGNATA PARZIALMENTE

17.12.2025 FAENZA (163) IN CONSEGNA
16.12.2025 13.39 FAENZA (163) ARRIVATA IN FILIALE
15.12.2025 21.00 SALERNO (078) PARTITA
12.12.2025 18.00 SALERNO (078) RITIRATA
12.12.2025 16.05 SALERNO (078) DATI SPEDIZ. TRASMESSI A BRT

Valutata 1 stelle su 5

Poco professionali

Avendo urgenza di installare 2 telecamere ho chiamato prima per sapere se erano disponibili e se sarebbero arrivati nei tempi da loro indicati, mi hanno confermato che sarebbe stato cosi, ma cosi non e stato, spedizione in ritardo e di due telecamere ne hanno spedito solo una, quindi li ho chiamati e mi hanno detto che ne avevano solo una e quindi hanno spedito solo quella e che l altra me la avrebbero spedito senza sapere quando perché a dirla loro erano terminate, oppure mi avrebbero fatto il rimborso inviandogli una richiesta per via email. Poco seri…

18 luglio 2025
Valutata 5 stelle su 5

Ottimo materiale

Ottimo materiale, peccato per il servizio di spedizione, lentissimo e "disorganizzato"che chiaramente non dipende dal venditore.

16 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ho effettuato un ordine dal valore di…

Ho effettuato un ordine dal valore di circa 250 €, con spedizione a domicilio.
Per due giorni consecutivi il corriere BRT ha indicato la consegna come non andata a buon fine, nonostante io fossi regolarmente presente in casa e nessun corriere si sia mai presentato, né abbia lasciato avvisi.
Successivamente mi è stato comunicato che avrei dovuto recarmi personalmente presso un punto di ritiro, cosa che ritengo non corretta avendo pagato la consegna a domicilio.
Alla mia segnalazione, il venditore ha risposto richiamando clausole generiche su ritardi, periodo natalizio e responsabilità del corriere, senza però affrontare il punto principale: la mancata consegna reale e l’assenza di un tentativo effettivo di recapito.
Al momento resto in attesa della consegna.
Esperienza deludente sul piano della gestione post-vendita

Nonostante le segnalazioni di mancata consegna, rivelatesi non veritiere in quanto eravamo presenti in casa, per poter ricevere la merce siamo stati costretti a ritirarla personalmente presso il punto BRT, con disagio e perdita di tempo, pur avendo regolarmente pagato la consegna a domicilio.
La gestione complessiva della spedizione totalmente negativa..
A ciò si aggiunge il fatto che un magnetotermico da 16 A è arrivato danneggiato. Trattandosi di un articolo dal valore di circa 6 €, ho scelto di non aprire ulteriori contestazioni, ma l’episodio si somma ai problemi già riscontrati.
Segnalo inoltre che ho comunicato tutto quanto anche tramite WhatsApp, esattamente riportando quest’ultima aggiornamento senza ricevere alcuna risposta da parte del venditore.

Nel complesso, l’esperienza d’acquisto non è stata tra le migliori, soprattutto per la gestione servizio clienti

17 dicembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Emmebistore.com

Buongiorno, ci dispiace per il ritardo causato dal Corriere ma al momento ci stiamo trovando (noi) a fronteggiare i ritardi accumulati dai Corriere Nazionali dopo che hanno indetto uno Sciopero durato circa 4gg.
Il consiglio del collega era rivolto alla risoluzione del problema per evitare che la sua consegna ritardasse ulteriormente. Naturalmente se il consiglio non viene colto è necessario ribadire che le responsabilità sono effettivamente da non attribuire al Venditore.
Grazie

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