Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Det är absolut inte vad som utlovas. Jag beställde ett armband med projektion. Man ser inte ens hela bilden när man projicerar den eller kollar in i kristallen. Har tjafsat med kundtjänst i veckor nu... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Köp aldrig något från Emmalouise. Riktigt dålig kvalité, instruktioner på deras hemsida om exempelvis halsband som du vill designa själv kom hem med helt fel bokstäver. Deras bemötande är under al... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Blev orolig av kommentarerna men min vara kom fram hel och fin! La beställningen 17 oktober och den kom fram 13 november, så lång leveranstid men det uppges även på hemsidan. Varorna skickas från... Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

Fick halsbandet efter 36 dagar när det stod 15-25 dagars leveranstid, smycket var fint men beställde så det skulle bli en julklapp men det hann inte och blev försenat 2 veckor. Man får inte heller ån... Leggi di più

Dettagli dell'azienda


Informazioni di contatto

1,9

Scarso

TrustScore 2 su 5

762 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Har bestilt en halskæde med navn i…

Har bestilt en halskæde med navn i julegave til min datter fra hendes morfar, som jeg stadig ikke har modtaget.
Nu kan jeg ikke gå ind på hjemmesiden. Og tracke min pakke da siden er nede 😡 en halskæde til næsten 300 kr 🤬🤬🤬

3 dicembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Emmalouise

Risposta di Emmalouise

Vi er meget kede af oplevelsen. Vi har oplevet nogle tekniske problemer med vores hjemmeside, og vi arbejder på at løse disse problemer hurtigst muligt. Må jeg kende din ordrenummer, så vi kan hjælpe dig med din bekymring?

Valutata 1 stelle su 5

Bestilte 5 varer men fik kun 4

Bestilte 5 varer men fik kun 4. Efter henvendelse til deres support og fremsendelse af ordrebekræftelse hvor alle 5 varer står på mente de ikke at det var deres problem. Det beviste jo ikke at jeg ikke havde modtaget alle 5.
Køber aldrig der igen

13 dicembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Emmalouise

Risposta di Emmalouise

Jeg forstår din bekymring og frustration over at modtage en pakke og mangler 1 ordre. Jeg beklager meget ulejligheden. Har du sendt beviser på, hvad du kun har modtaget i dine 5 ordrer? Jeg håber at høre fra dig snarest.

Valutata 5 stelle su 5

Levering

Lang leveringstid men bestemt ventetiden værd

20 dicembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Emmalouise

Risposta di Emmalouise

Tack så mycket för ditt förtroende för Emma Louise. Vi önskar dig mycket nöje med din beställning!

Valutata 5 stelle su 5

Mega god oplevelse

Mega god oplevelse
Jeg var meget skeptisk da jeg læste trustpilots andmendesler. Men det behøvede jeg slet ik. Der gik omkring 20 dage, som de også skrev der ville gå hvis der var et special smykke. Flot indpakning og mega flot produkt. Min mor var så glad

28 dicembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Emmalouise

Risposta di Emmalouise

Det lyder godt. På teamets vegne er jeg også virkelig glad for, at du har fået din ordre, og jeg vil også sige tak for, at du bestilte hos os.
Tak for din tålmodighed!

Valutata 5 stelle su 5

Lidt længere leveringstid end beskrevet…

Lidt længere leveringstid end beskrevet men kæden er rigtig fin og kom i en flot indpakning

20 dicembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Emmalouise

Risposta di Emmalouise

Det lyder godt. På teamets vegne er jeg også virkelig glad for, at du har fået din ordre, og jeg vil også sige tak for, at du bestilte hos os.
Tak for din tålmodighed!

Valutata 1 stelle su 5

Jeg bestilte tilbage i start november…

Jeg bestilte tilbage i start november og har endnu ikke fået min vare og der bliver ikke svaret på mine mails, så nu trækker jeg den videre til højere instanser 😡 Jeg har betalt 279 kr for noget jeg så efterfølgende bliver gjort opmærksom på man kan få fra SHEIN til 35 kr.

11 novembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Emmalouise

Risposta di Emmalouise

Tak for din henvendelse!Må jeg kende din ordrenummer, så vi kan hjælpe dig med din bekymring?

Valutata 1 stelle su 5

Kina-vare! Skam jer!

Ville ønske at jeg var gået på trustpilot, inden jeg bestilte!
Kina-vare! Skal jer!!!

Jeg arbejder på på et bosted, med hjerneskader og som julegave, til en af mine borgere, havde jeg bestilt en halskæde med navn! Den er stadig ikke dukket op og min borger sidder ked og skuffet! Jeg håber virkelig at I skammer jer - i har sendt min “dyre” bestilling videre til SHEIN! Hold kæft, det er dårlig stil! FØJ!

2 dicembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Emmalouise

Risposta di Emmalouise

Tak for din henvendelse!Må jeg kende din ordrenummer, så vi kan hjælpe dig med din bekymring?

Valutata 1 stelle su 5

Handel ikke med denne hjemmeside

Har bestilt 3 smykker på denne hjemmeside… man bestiller en vare og modtager noget andet… du modtager den vare de har på hylden… DÅRLIG STIL

20 dicembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Emmalouise

Risposta di Emmalouise

Tak for din henvendelse!Må jeg kende din ordrenummer, så vi kan hjælpe dig med din bekymring?

Valutata 1 stelle su 5

Total fup virksomhed

Jeg bestilte en ring d 29/11. Som var en standard. dd d 23/11 var jeg stadig ikke modtaget ringet, til trods for at jeg startede med at skrive til dem i starten af december.
Jeg får bare den samme standard mail med levering og link.
Min pakke har ikke flyttet sig siden d 18/12. Jeg har bedt om mine penge retur, men der er åbenbart ikke nogen returnerings politik.
De har trukket pengene på min konto, men inden varer.
Det er total fup, og jeg handler ALDRIG her igen, og håber heller ikke andre gør det.

23 dicembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Emmalouise

Risposta di Emmalouise

Jeg forstår din bekymring og frustration over den forsinkede leveringstid, og jeg beklager meget ulejligheden.

Valutata 1 stelle su 5

Det er simpelthen svindel.

Det er simpelthen svindel.
Der er formentlig overhovedet ikke noget at sælge- blot griskhed og dovenskab i stedet for at tjene ærlige penge.

22 dicembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Emmalouise

Risposta di Emmalouise

Tak for din besked! Jeg beklager dybt ulejligheden. Må jeg kende din bekymring?

Valutata 1 stelle su 5

Nu se at folk er utilfreds med det få…

Nu se at folk er utilfreds med det få men jeg ikke min vare bestiller 11/12 men pengene godt tage fra en men sku ring af jer kan godt forstå så folk skriver om jer jeg totalt skuffet

11 dicembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Emmalouise

Risposta di Emmalouise

Tak for din besked! Jeg beklager dybt ulejligheden. Vi vil forbedre vores tjenester, og at denne sag vil blive håndteret ordentligt.

Valutata 1 stelle su 5

Køb ikke herfra!!

Aldrig køb herfra!!!

Jeg købte en bogstav ring til min niece i julegave. Jeg bestilte d.11/11. Ringens pris er 189kr plus forsendelse.
Til min store skræk ser jeg samme ring på SHEIN til 7kr. Jeg bestiller derfra. Jeg skriver til emmalouises retur service at jeg vil annullere min ordre. Men det kan jeg ikke!!!
Her d.20/12 har jeg stadig ikke modtaget ringen fra emmalouise

Virkelig et dårligt dårligt firma!!!hold jer væk herfra

20 dicembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Emmalouise

Risposta di Emmalouise

Jeg forstår din bekymring og frustration over den forsinkede leveringstid, og jeg beklager meget ulejligheden. Vi sender din bekymring videre til vores team.

Valutata 1 stelle su 5

Bestil ALDRIG her

Bestil ALDRIG her! Jeg havde fået link af familien om, at man kunne bestille her og jeg var så dum, at jeg IKKE tjekkede trustpilot inden. Jeg har nu ventet 2 uger og bestillingen står stadig som at den ikke er afsendt.

19 dicembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Emmalouise

Risposta di Emmalouise

Jeg forstår din bekymring og frustration over den forsinkede leveringstid, og jeg beklager meget ulejligheden. Vores leveringstid er 15-25 hverdage. Må jeg vide, om du har modtaget din pakke nu?

Valutata 1 stelle su 5

LANG LEVERINGSTID

Bestilte et armbånd i November, der var 20 - 25 dages leveringstid. Har ikke fået mine vare endnu. Mente jeg var ude i god tid, da det er en julegave. Det viser sig at de får deres varer fra Kina.

19 dicembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Emmalouise

Risposta di Emmalouise

Tak for din henvendelse, og vi beklager oprigtigt forsinkelsen. Vi ønsker dig rigtig god fornøjelse med din ordre!

Valutata 1 stelle su 5

Kina-varer!

Jeg har købt en "Fidget ring mod angst og stress" til min søster i julegave og en til mig selv.
Nu har jeg langt om længe modtaget dem og er meget ærgerlig over kvaliteten.

Meningen med ringene er, at de skal kunne dreje, mens de bæres på fingeren, men kvaliteten er så dårlig, at det er lige før de knirker, når man prøver!
Samtidig er størrelsesguiden misvisende..
Jeg målte min tommelfinger til str. 10 ifølge deres skema, men den str. er alt for stor. Jeg har endda prøvet min søsters, som er en str. mindre, men den er også for stor..

På deres hjemmeside skriver de godt nok, at deres varer er lavet "uden for Europa", men ikke at det kommer fra Kina!
Havde jeg vidst det, havde jeg ikke regnet med nogen kvalitet overhovedet og ærligt talt, havde jeg slet ikke købt dem. Jeg er meget utilfreds med produktet!

Pengene ligger i æsken og posen, det ankommer i.

14 dicembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Emmalouise

Risposta di Emmalouise

Tak for din henvendelse!Jeg beklager dybt ulejligheden. Vi vil forbedre vores tjenester, og at denne sag vil blive håndteret ordentligt.

Valutata 1 stelle su 5

Min beställning är borta

Min beställning är borta. Paketet har varit på väg länge. Kontaktat Early Bird. De meddelar mig att paketet är borta. Detta mejlar jag Emma louise. Skickar även med bilaga på Early Birds mejl. De fortsätter säga att paketet är på väg och att jag ska kontakta Early Bird, vilket jag gjort. Kan emmalouise läsa svenska??
Har betalat smycket.
Varnar för detta företag.

18 dicembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Emmalouise

Risposta di Emmalouise

Tack för att du hörde av dig! Kan jag få veta ditt ordernummer så att vi kan hjälpa dig med ditt ärende?

Valutata 1 stelle su 5

køb ikke her! forkerte vare, ingen refundering

VILLE KRAFTIGT FRARÅDE OM AT KØBE HER!!!!
bestilte 3 smykker som julegave til min mand, vores datter og jeg. jeg bestilte det 1 november, der stod leveringstiden var ca 15-20 dage, den blev overskrevet. da jeg så endelig modtager min ordre har jeg fået 3 andres halskæder, og går så udfra at nogen andre har fået vores. vi har søgt om refundering og sagt vi gerne vil sende smykkerne tilbage. vi har fået afvide de har refunderet pengene den 3 dec. Men har endnu ikke modtaget dem. den værste kundeservice også.

1 novembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Emmalouise

Risposta di Emmalouise

Jeg forstår din bekymring og frustration over at modtage en forkert pakke og mangler 1 ordre. Jeg beklager meget ulejligheden. Har de bedt dig om at sende beviser på den forkerte pakke?

Valutata 1 stelle su 5

Forfærdelig service

Forfærdelig service, man kan ikke komme i kontakt med dem. Dine vare kommer fra Kina. Jeg har flere gange prøvet at kontakte dem uden held!!! Øv!

17 dicembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Emmalouise

Risposta di Emmalouise

Tak for din besked! Jeg beklager dybt ulejligheden. Vi vil forbedre vores tjenester, og at denne sag vil blive håndteret ordentligt.

Valutata 1 stelle su 5

Ikk bestil herfra

Jeg har bestilt 2 smykker, så de kunne nå frem inden jul. (Da leveringstiden var 15-25 dage) Nu er der 9 dage tilbage, og der står min odre stadig kun er bekræftet.

Nu har jeg bedt penge retur, og ud fra anmeldelserne ligner det ikke jeg får dem igen. P1sse irriterende.

Når man skriver til kundeservice, snakker de uden om problemet, og takker en for ens tillid til dem. Glem den tillid, og drop at købe hos dem.

16 dicembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Emmalouise

Risposta di Emmalouise

Tak for din besked! Jeg beklager dybt ulejligheden. Vi vil forbedre vores tjenester, og at denne sag vil blive håndteret ordentligt.

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più