I guess it's always good to read the reviews before you purchase. My raincoat took a month to get here. I ordered an extra small and it's huge and it's not like I'm super tiny or anything. After the 4... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Terrible sizing. Nothing fits and I ordered up from my normal size. Took 5 weeks to arrive and now no information available for returns or refunds. I will be sure to warn others when this company come... Leggi di più
Ik heb nog nooit zo een goede service meegemaakt. Ik kreeg gelijk reactie op mijn mail, hele vriendelijke mensen en mijn probleem met de verkeerde maat werd gelijk opgelost Ik mocht de kleine maat hou... Leggi di più
Communicatie over mijn bestelling en het gehele verzendproces is prima. De track&trace pagina van Elvesa zelf, laat duidelijk de voortgang zien. Hierdoor wist ik wanneer mijn bestelling bezorgd zal... Leggi di più
L'azienda ha risposto
2,0
Scarso
90 recensioni
Non ha risposto alle recensioni negative ricevute
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
2 huispakken waarbij de mouwen te lang…
2 huispakken waarbij de mouwen te lang zijn en de broekspijpen te kort. Maatlabel op de site van elvesa klopt absoluut niet. De naden bij het colletje laten los. Wilde beide pakken weer retour doen, dit gaat via China en kosten zijn voor de koper! Net zo duur als de pakken zelf 70 euro. Prijs kwaliteit verhouding lijkt nergens naar. Een zware en dure teleurstelling. Bestel er nooit weer!!!!
Larissa
1 febbraio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Elvesa
Beste Larissa,
Dank voor je feedback. Het spijt ons dat de retourkosten hoger uitvielen dan verwacht.
Een retourzending zou niet €75 moeten kosten, behalve bij specifieke bezorgdiensten zoals DHL. We raden PostNL aan voor voordeligere retourzendingen.
Onze excuses voor de verwarring en frustratie. We verbeteren onze communicatie over retourvoorwaarden en bezorgopties.
Bij verdere vragen of hulp, mail ons op info@elvesa.nl.
Met vriendelijke groet,
Iris
www.elvesa.nl
De bestelling was niet zoals in het…
De bestelling was niet zoals in het filmpje, broek te kort en trui veel te lang. Terugsturen mag je maar dan naar China, kost stukken van mensen, dus dat doet niemand.
Ik zou zeggen opletten bij bestellen.
2 febbraio 2024
Non scritta su invito
Wekenlang moeten wachten op een jas
Wekenlang moeten wachten op een jas. Blijkt het een heel dunne kwaliteit winterjas te zijn, zonder kaartje met een afwijkende kleur.
En retour sturen moet mét kaartje etc... naar China!
30 gennaio 2024
Non scritta su invito
Pas op dropshipping
Bah welgeteld 5 weken moeten wachten op mijn bestelling. Een aantal keer gemaild en dan steeds de smoes dat het echt verzonden gaat worden bla bla bla. Blijkt het gewoon dropshipping te zijn uit China. Als ik ik bij Aliexpress wil bestellen dan doe ik dat zelf wel. NIET BESTELLEN!!!!
26 gennaio 2024
Non scritta su invito
Ik heb nog nooit zo een goede service…
Ik heb nog nooit zo een goede service meegemaakt. Ik kreeg gelijk reactie op mijn mail, hele vriendelijke mensen en mijn probleem met de verkeerde maat werd gelijk opgelost Ik mocht de kleine maat houden en ik krijg een nieuwe kosteloos toe gestuurd Wat wil je nog meer met één woord ....topservice ik ben nu wel vaste klant bij jullie. Dank jullie wel, Vooral Iris bedankt voor je snele en lieve emails.
5 gennaio 2024
Non scritta su invito
Makkelijk te bestellen
Makkelijk te bestellen, mooie schoenen alleen wel wat lang moeten wachten, bijna 2 weken maar schoenen zijn super!
19 dicembre 2023
Non scritta su invito
Veerle van der Rijk
Bestelling gister binnengekomen en ik ben nu al verslaafd. Echt een goede service!
28 novembre 2023
Non scritta su invito
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.