Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Jeg bestilte en emhætte d 14/4. På hjemmesiden stod der - som nu!!! - leveringstid 1-3 dage. Det er nu 14 HVERdage siden!!! Og jeg har - efter SELV at have henvendt mig - nu fået at vide, at den l... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Varen er som lovet og kom til tiden, men at få en sms fra postnord at pakken er leveret fredag eftermiddag på ens adresse og så opdage at den er leveret forkert og postnord er en robot og I er lukke... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Købte et stort tv (65 tommer)) og ville selvfølgelig meget gerne være hjemme ved leveringen, men skulle være væk fra huset i en times tid i løbet af dagen. Kontaktede elsalg - der fik kontakt med le... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Selvom vi ikke havde købt vores opvaskemaskine, så ringede vi alligevel til Elsalg Esbjerg, da maskinen blev defekt. De anbefalede straks Hvidevarercentervest, hvor andre forhandlere ville sælge en ny... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di elettrodomestici

Informazioni su elsalg.dk

Informazioni fornite da varie fonti esterne

elsalg.dk er en af Danmarks største frivillige indkøbskæder inden for hårde hvidevarer, små el-apparater og belysning.

Kæden er ejet af A/S El-Salg, der er et aktieselskab grundlagt i 1968 med i dag 170 butikker fordelt over hele landet – ofte ude i lokalområderne.
 
Bag elsalg.dk står således nogle af Danmarks førende fagfolk inden for salg af hårde hvidevarer og el-artikler. Vi ved, hvad vi taler om og har fokus på den moderne forbrugers behov for skræddersyede løsninger, men tilbyder samtidig også totalløsninger – alt sammen til konkurrencedygtige priser. Til forskel fra mange andre forhandlere af hårde hvidevarer er vores butiksejere rigtige fagfolk med en solid ekspertviden i bagagen.
 
Med elsalg.dk har vi skabt et helt nyt univers, der forener e-handel med butikssalg. Vi ønsker at give vores kunder den samme gode oplevelse, uanset om du handler på elsalg.dk eller i en af vores butikker. Hos os kan du ikke blot købe hårde hvidevarer og elapparater af højeste kvalitet, du kan også få dem leveret, tilsluttet, vedligeholdt og repareret. Vi hjælper dig med at vælge, gør købsprocessen let og overskuelig, og vi passer godt på dig gennem hele forløbet - og også efter købet.

Informazioni di contatto

4,3

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

6570 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 85% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 mese

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Jeg har ikke modtaget varen

I fortæller ikke at varen er i restordre før dage efter købet

23 febbraio 2026
Logo di elsalg.dk

Risposta di elsalg.dk

Kære Kunde,

Tak for din feedback. Vi beklager, hvis der er opstået en misforståelse omkring din levering.

Vi kan se på din ordre, at varen ved bestilling var markeret som midlertidigt udsolgt. Dette fremgår også af den ordrebekræftelse, du modtog umiddelbart efter dit køb, hvor vi oplyser, at varen forventes på lager igen i starten af april.

Vi beklager naturligvis ventetiden, men vi følger planen for levering i april tæt. Hvis du har spørgsmål til din ordre, er du meget velkommen til at kontakte vores kundeservice.

Med venlig hilsen,
Elsalg.dk

Valutata 2 stelle su 5

Har bestilt en vare der var udsolgt men…

Har bestilt en vare der var udsolgt men har aldrig fået besked om hvornår det tænkes den fås hjem igen, så man sidder og tænker der kan gå et år ? 2 år ? Ikke meget info.

20 gennaio 2026
Logo di elsalg.dk

Risposta di elsalg.dk

Kære Kunde,

Tak for din feedback. Vi kan godt forstå din frustration – det er bestemt ikke meningen, at du skal sidde med følelsen af, at der kan gå et år eller to, før din vare dukker op.

Vi vil gerne beklage, at vi ikke har været hurtige nok til at give dig en konkret tidshorisont. Vi er netop nu ved at undersøge den præcise leveringsstatus hos vores leverandør, så vi kan give dig en reel dato i stedet for gætteri.

Vi kontakter dig direkte på din mail eller telefon, så snart vi har svar fra leverandøren (forventeligt inden for de næste 24-48 timer), så du har fuld klarhed over din ordre.

Med venlig hilsen,
El-Salg.dk

Valutata 1 stelle su 5

Manglende levering og annulleret ordre!

Jeg købte en bredt tilgængelig vare, som også kan fås i bunker af andre webshops. Hos elsalg var den 50 kroner billigere end de andre, så naturligt valgte jeg elsalg. Efter nogle dage skrev de den var i rest-ordre og siden udsatte de levering 2 gange yderligere - så min tillid til at jeg ville få varen forsvandt. Jeg spurgte derfor om de i stedet ville annulere ordre. Det gjorde de så - og jeg købte varen et andet sted, fandt det endda til samme pris - og det nye sted leverede efter 3 dage. Jeg kommer ikke til at handle hos elsalg igen

19 gennaio 2026
Logo di elsalg.dk

Risposta di elsalg.dk

Kære Kunde,

Tak for din feedback. Vi beklager meget, at dit forløb hos os blev præget af ventetid og usikkerhed – det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.

Vi vil dog gerne for god ordens skyld præcisere, at oplysningen om, at varen var midlertidigt udsolgt, fremgik af din ordrebekræftelse, som blev sendt umiddelbart efter dit køb. Vi beklager, hvis denne information er blevet overset i første omgang.

Når det er sagt, har vi fuld forståelse for din frustration over, at leveringsdatoen efterfølgende blev rykket to gange. Vi er i tæt dialog med vores leverandører for at sikre præcise datoer, men i dette tilfælde har deres meldinger desværre ikke holdt stik, hvilket vi kun kan beklage.

Vi er glade for, at vi hurtigt kunne hjælpe dig med at annullere ordren, da du bad om det, og vi håber, du bliver glad for produktet, selvom det endte med at blive købt andetsteds.

Med venlig hilsen,
Elsalg.dk

Valutata 2 stelle su 5

JBL Wave Beam 2 Air pods

Sv: Din Elsalg.dk ordre [Elsalg#1035896]
Jens Christian Vendelbo
​Salg​

Hej El salg
Det er min mening at det er dybt, beklageligt at i ikke leverer min ordre. På black friday, sidste år bestilte jeg et sæt JBL Wave Beam 2. Det skulle have været en julegave til min hustru.
I få to stjerner, fordi en sender en, mail at det bliver heller ikke den gang jeg få min ordre
Selv om hun har fødselsdag i juni, tørre jeg ikke tror, på at i kan levere min ordre, så hun kan få den i fødselsdagsgave.

7 febbraio 2026
Non scritta su invito
Logo di elsalg.dk

Risposta di elsalg.dk

Hej Jens,

Tusind tak for din anmeldelse!

Vi er kede af, at vi har givet dig en kedelig oplevelse ved at handle med os. Vi ønsker at give enhver kunde en smag af vores motto ”Det Sgu Service”, men den er desværre glippet her.
Vi håber alligevel, at du vil handle hos os igen og så vil vi i mellemtiden bruge tiden på at forbedre vores interne procedurer.

Hav en god dag!
Med venlig hilsen,
Elsalg.dk

Valutata 5 stelle su 5

God kundeservice

Jeg bestilte en kummefryser, som desværre ankom med en skade.
Elsalg.dk reagerede hurtigt på min henvendelse og tog fryseren tilbage. Da de desværre ikke kunne levere en ny i den nærmeste fremtid var de meget hurtige til at refundere mine penge.
Jeg synes det er ganske professionel kundeservice hvor kunden oplevelse er i centrum.
Jeg handler der gerne igen.

5 febbraio 2026
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più