Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Commander sur un site fantome de Leroy Merlin livraison par Ella track Ils ont bien evidemmment encaissé mon virement et disent m'avoir livré .à ce jour je n'ai rien . Pour ceux qui comme moi ser... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Oplichters! Bestel hier niets! Leren jas besteld. Ontvangen product van heel dun plastic gemaakt. Opties zijn 10% van kostprijs retour krijgen en jas behouden Of 50% korting op volgende bestelling en... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Scam Robbers should not be taking peoples money and not deliver the goods. I ordered few weeks ago and was told the item I chose was not available Any longer yet they are still advertising the sam... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Grote oplichters bende. Sturen waarschijnlijk via AI reacties. Bestelling binnen 1 uur geannuleerd zoals verkoper eist en beloven dan geld terug te storten. Nee dus. Maken het zelfs zo bont dat ik moe... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di abbigliamento donna
  2. anche in
  3. Negozio di abbigliamento
  4. Negozio di scarpe

Scritti dall'azienda

''Style is a way to say who you are, without having to speak'' Ella Fashion


Informazioni di contatto

1,2

Pessimo

TrustScore 1 su 5

335 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

1,2

Tutte le recensioni

(335)

34 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Helaas ook opgelicht

Helaas ook opgelicht, terwijl ik vaak zo voorzichtig ben. Ik koop nooit iets via Facebook advertenties. Maar ze adverteren op de website met Klarna en positieve reviews van Trustpilot. Trap er niet in, het is allemaal niet waar.

Ik heb begin april 2 bikini’s (1+1 gratis, speciale stof zonder tanning lijnen) besteld. Ik kreeg netjes een bevestiging. Maar daarna niets meer vernomen. Mijn bestelling zou zogenaamd nog in China staan. Vanaf 4 april is de status onveranderd gebleven en na verschillende mails te hebben gestuurd heb ik één keer een korte reactie gehad dat het onderweg is en dat de status later wordt bijgewerkt. Dit is inmiddels ook weer 1,5 week geleden. Ik ga geen producten meer krijgen, ik ben OPGELICHT. Bestel hier niks!!!

4 aprile 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Advarsel

Advarsel! Hold jer langt væk fra dette firma.
Ella-Jensen mode København, sælger produkter, fremstillet i Hong Kong. Dette fremgår ingen steder på hjemmesiden.
Kvaliteten er særdeles dårlig og størelserne er virkelig små. Værst er dog at varene stinker af meget giftig kemi.
Firmaet har desuden skiftet navn flere gange, og er ikke til at kontakte hvis man prøver.
Lad jer ikke nare af deres flotte hjemmeside og formfulde danske sprog, eller navneskift.
Jeg anede ikke det var lovligt at drive et firma på denne måde, og vil tage kontakt til forbrugerklagenævnet, samt min bank.

19 aprile 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Hold jer langt væk

Hold jer langt væk. De trækker penge og sender pakken mange uger efter. De skriver igen og igen er pakken er på vej og derfor kan de ikke retunere pengene. Gør jer selv en tjeneste og hold jer langt væk !
Når pakken efter mange uger ankommer er kvaliteten så elendig og svare på ingen måde til billederne.

8 marzo 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

0 Stjerner

0 Stjerner. Pengene gives ikke retur, hvis tøjet ikke passer. De lovet at give 30% tilbage, og efter forhandlinger blev til til 50% penge kom altid retur.

2 agosto 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Oplichters, hartstikke nep!

Dat ik hier ingetrapt ben.. had een borstel besteld waar je makkelijk haren uit kon halen door op de achterkant te drukken. Hierdoor zou het bedje naar voren komen om de haren makkelijk te verwijderen. Echter is de borstel hartstikke nep

4 settembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Dit bedrijf voeltbals oplichters

Dit bedrijf voel echt als oplichters
Heb een Boss jas bij hun besteld drie keer xxl
Nou mijn kleinzoon van vier kan hem aan zo klein is die
Dus meteen contact met hun gehad eerste veel kortingen van uit hun kant tot dat ik zij het product moet gewoon terug en toen kwamen ze in eens met die witte konijn uit hun hoed
De jas kon niet terug om dat hij in de aanbieding was gekocht
Wat nergens bij stond dat hij niet terug kon dus oplichting
Maar een paar weken met hun bezig te zijn geweest contact op genomen met Klarna die is daar ook weer een maand mee bezig geweest met met uiteindelijk de zelfde uitkomst
Dus niks opgeschoten
Dat zo bedrijf als Klarna zich in laat met een bedrijf wat er uit ziet als oplichters

26 giugno 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Wat een drama

Wat een drama. Verzending binnen 1-2 dagen met een logo van Post.nl
Item nooit ontvangen en er wordt ook niet gereageerd op het contact formulier.
Niet bestellen !!!!!

19 giugno 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Oplichters!!!

Helaas werd ik ook bedrogen. Ik bestelde een sweatshirt en sportbroek, vreselijke kwaliteit, te klein. Ik kan niet terugkeren. Ze boden me 50% korting op het artikel dat ik had gekocht en tot nu toe geen contact meer met hen. Probeer nu het probleem op te lossen via Klarna. Waarom werkt Klarna met zulke oplichters? Waar te koop fraude melden. Ik heb gehoord van ACM maar weet niet wat het is.

12 giugno 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Net als vele anderen voel ik mij opgelicht

Net als vele anderen voel ik mij opgelicht door dit bedrijf. De na weken ontvangen jeans is veel te klein en heeft een heel ander model en kleur.
Na vele mails kan ik hem niet terugsturen. Ik wil mijn geld terug maar dan krijg ik een kortingscode op volgende bestelling. Ik bestel hier nooit meer iets oplichters. Ga juridische stappen ondernemen.

5 maggio 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ik heb 3 maanden geleden sneakers…

Ik heb 3 maanden geleden sneakers besteld bestellingsnummer 2528.
Ik heb in totaal 4 emails gestuurd, op de eerste mail kreeg ik een antwoord. Tot op heden heb mijn sneakers niet mogen ontvangen. Ik denk dat deze mensen oplichters zijn

17 aprile 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Bestelling gedaan van 2 jassen.

Bestelling gedaan van 2 jassen.
Zijn niet naar wens. Wil ze retourneren maar na de laatste mail van hun op 31 maart heb ik nog een keer gereageerd en krijg vervolgens geen antwoord weer terug. 5 april nog eens een mail gestuurd en tot op heden nog geen antwoord..

Dit begint op oplichting te lijken..

15 aprile 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Oplichting?

Beste Ellen van Ella mode,
Na diverse pogingen via de mail even via deze weg. Want misschien is het aan je aandacht ontsnapt. Ik heb na 3 weken wachten op een spijkerbroek een ontvangen die een gat heeft en vreemde stiksels en niet de pasvorm heeft zoals ik had besteld. Ik heb meerdere malen gemaild maar jullie geven niet thuis. Dat niet communiceren geeft mij het idee dat jullie een stelletje oplichters zijn. Ik wil mijn geld terug en een minimaal excuus. Ik zal niet rusten totdat het is opgelost desnoods met juridische versterking.

22 marzo 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Opgelet!!!

Opgelet! Jeans besteld en betaald! 2 weken moeten wachten. Maat, model en kleur is niet zoals het wordt weergegeven. Ik wil het retourneren maar krijg geen antwoord op mijn mails. Super irritant!

10 aprile 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Olive en Ella

Bestelling geplaatst op 2- juli voor corrigerend ondergoed. Bestelling nog steeds niet ontvangen. Betaling met Klarna gedaan en nu incassobureau aan mijn deur voor iets wat ik niet ontvangen heb.
Ordernummer BESTEL #10560

20 luglio 2022
Non scritta su invito
Logo di Ella

Risposta di Ella

Goedemiddag Katie,

Wat vervelend dat je de bestelling van OLIVE en ELLA niet hebt ontvangen. Wij zijn ELLA.NL en verkopen geen corrigerend ondergoed, dus helaas kunnen wij je niet verder helpen met je klacht.

Je hebt niet bij ons besteld maar bij een website waar wij al vaker klachten van ontvangen die niet voor ons bestemd zijn.
Hopelijk kun je aan het incassobureau doorgeven dat er meerdere mensen zijn die benadeeld zijn door hun.

Indien je nog vragen hebt kun je ons bereiken onder info@ella.nl dat is geen enkel probleem.

Met vriendelijke groet,

Team Ella

Valutata 5 stelle su 5

Slechte site ooit bestelling gedaan op…

Slechte site ooit bestelling gedaan op 17 juni nog steeds niets ontvangen
Al meerdere mails gestuurd geen antwoord
Gewoonweg bedrog ja

14 novembre 2022
Non scritta su invito
Logo di Ella

Risposta di Ella

Goede avond Liesbet,

Wij hebben in onze administratie gekeken op 17 juni jl en op jouw naam, maar geen bestelling gevonden, je hebt dan ook niet bij ons besteld maar bij iemand anders.

Wij weten dat er een website heeft bestaan die bijna dezelfde naam als ons heeft gebruikt, deze webshop was inderdaad een site die niet leverde of heel laat, daar hebben wij toendertijd veel reacties op gekregen.

Helaas kunnen wij jouw dan ook niet helpen met je bestelling, misschien kun je nog achterhalen waar je wel besteld hebt, wij hebben ook geen mailtjes van je ontvangen. Wij hebben ook diverse mails gestuurd en nooit reactie gekregen. Wij hebben ze ook via facebook gevonden en daar reageren ze ook niet meer op reacties van klanten.

Hopenlijk kun je ze nog achterhalen, nogmaals sorry dat wij je niet kunnen helpen.

Indien je nog vragen hebt kun je ons bereiken onder info@ella.nl dat is geen enkel probleem.

Met vriendelijke groet,

Team Ella

Valutata 3 stelle su 5

Leuke kleding op de site

Leuke kleding op de site, jammer dat het best eventjes duurt voordat je je bestelling in huis hebt!

30 luglio 2022
Logo di Ella

Risposta di Ella

Goedemorgen Jozianne,

Bedankt voor je bestelling bij ons.

Sorry voor de late reactie. Waarschijnlijk had je het niet gezien maar wij waren met vakantie en hebben een korting van 20% voor elke bestelling die geplaatst werd in onze vakantie. Op onze website hadden wij op elke hoofdpagina een foto staan dat wij met vakantie waren en de daarbij behorende kortingscode.

Wij begrijpen dat je ons een 3 sterren review hebt gegeven, normaal gesproken verzenden wij bestellingen die voor 16.00 uur op werkdagen worden geplaatst nog dezelfde dag.

De 20% korting zullen wij uiteraard nog verwerken op jouw bestelling.

Wij wensen je nog een hele fijne dag en met vriendelijke groet

Team Ella





Valutata 5 stelle su 5

Voor het eerst besteld bij Ella en ben…

Voor het eerst besteld bij Ella en ben tevreden over zowel de bestelling (een trui) als over de levering, had 'm binnen 2 dagen.
Er zijn ook veel manieren om te betalen, ook heel fijn!! Kortom ik zal zeker de site in de gaten houden voor nog meer leuke items!!

19 gennaio 2022

Questa è la tua azienda?

Reclama subito il tuo profilo per accedere agli strumenti business gratuiti di Trustpilot e avvicinarti ai tuoi clienti.

Crea un account gratuito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più