Elektroniknetzteil Recensioni 

Ware ist zwar angekommen, Kundenservice reagiert aber nicht auf Anfragen.

Bei mir kam zwar ein Netzteil an, jedoch defekt. Kundensupport war trotz mehrmaligen Kontakt nicht in der Lage mir zu helfen. Sie melden sich einfach nicht mehr und versuchen es unter den Tisch zu kehren. Lasst die Finger von diesem Händler. Schmutz

VORSICHT! Finger weg! Hier wird nicht reagiert, mein bestelltes Netzteil kam nie an. Das ganze kommt irgendwie direkt aus CHINA. Das ist der letzte Laden. Gebt lieber etwas mehr aus, dann ärgert ihr euch nicht.

NIE WIEDER

Ich kann von der Seite nur abraten. Es wurde ein Original Netzteil ausgewiesen, kam aber nur ein Nachgemachtes. Dann wollte ich bei einem Deutschen Händler bestellen und musste dann nach der Bestellung feststellen das es ein Chinesischer ist, was vorher nicht ersichtlich ist. Wurde sogar mit deutscher Hersteller geworben. Versand dauerte dementsprechend lange. Da das Netzteil bei mir leider nicht passt da ich in der Erstzteilnummer einen Fehler hatte möchte ich es natürlich zurück schicken.
Auf die Anmeldung der Retour über die Internetseite kam nur eine Mail mit sie müssen eine deutsche Adresse finden und melden sich in ein paar Tagen. Seit dem kam keine Antwort mehr und auf weitere Mails wird nicht reagiert.

Das Netzteil kam an, sieht aus wie das Original und funktioniert auch. Leider hat es aber inzwischen schon 2 Akkus beschädigt. Der Laptop läuft zwar, aber die Akkus laden nicht mehr.

Natürlich ist es irreführend, denn auf der Seite kann man lesen, dass die Ware in Deutschland lagert, obwohl sie aus China versendet wird. Das hat wegen der Feiertage auch mehr als drei Wochen gedauert, aber die Ware (ein Netzteil) ist völlig okay und funktioniert. Dabei war der ganze Vorgang wirklich nicht zu teuer. Das passt schon.

Hallo Zusammen,
irgendwie können oder möchte "ElektronikNetzteile" meine Emails nicht beantworten!
Das Chinesisch-Deutsch Übersetzungsprogram ist offensichtlich fehlerhaft oder nicht vorhanden?
Meine Bestellung vom 01.12.2021 wird sofort abgebucht aber deutlich verspätet, erst nach dem 12.12.2021 versendet und für meinen Zweck
deutlich zu spät geliefert, obwohl auf der Webseite diese als Lagerware mit max.5 Tagen Lieferzeit angegeben ist!!!
Deutsches Lager ist Fake!!!
Meine Aufforderung einen entsprechenden Rücksendeschein, mindestens eine Rückantwort zu dem o.g. Sachverhalt zu zusenden ist bis heute 03.01.2022 nicht erfolgt.
Was soll das für eine Kundenbetreuung bzw. Service sein?
Völlig für den A....

Wir hatten ein Netzteil bestellt, das richtige Teil kam nach 2 Wochen (wie auf der Website hingewiesen). Gutes Tracking der Lieferung.

Versand angeblich sofort, dauert aber über zwei Wochen. Sofortiges Storno innerhalb von 12 Stunden wird abgelehnt.

Retoureabwicklung unter aller S...

Hallo zusammen,

ich hatte bei genanntem Anbieter zwei Ladekabel bestellt. Bis dahin war auch alles ok, die Kabel kamen bei mir an und gut.

Dann musste ich eines davon zurückschicken.

Im Paket war kein Retoureschein, wie es mittlerweile viele Online-Händler handhaben, aber gut - wollen wir mal nicht so sein und schreiben den Händler hierzu per Mail an.

Was dann damit an Schriftverkehr mit denen beginnt, fällt gleichermaßen in die Kategorie Comedy und Trauerspiel.

Ich fasse mal möglichst kurz zusammen, für diejenigen die es interessiert oder die was zu lachen haben möchten:

1.) Auf die Anfrage mir eine Adresse zur Retoure zu nennen kam, Zitat: "Ich kann Ihnen erst die Rücksendeadresse senden, nachdem Sie das Ladegerät verschickt haben"...... Wie, ohne Adresse? Aber zumindest mit dem Angebot mir die Portokosten zu erstatten. Habe dann darauf hingewiesen, dass ich zum versenden doch eine Adresse brauche.

2.) Dann habe ich eine Adresse erhalten. So weit so gut, habe das Päckchen fertig gemacht.
Tage später kam die Email, Zitat: "Bitte schicke den Adapter nicht an die Adresse die ich dir gestern gegeben habe, ich werde eine neue Adresse für dich finden"..... "Zu spät", habe ich geantwortet, der Adapter ging bereits gestern raus.

3.) Dann wollte man eine Tracking-Nummer von mir. Habe denen die Tracking-Nummer zur Sendungsverfolgung geschickt.

Unter der haben die nichts gefunden - ich schon - hab denen einen Beweisscreenshot geschickt (wird bei Punkt 4 nochmal interessant).

4.) Ein paar Tage kam nichts mehr per Mail, aber das Päckchen - das kam wieder zurück zum Absender, also zu mir, weil kein Empfänger vor Ort aufzufinden war.

Dies habe ich dann nochmal schriftlich geäußert, woraufhin man mir mitteilte, man bräuchte nochmal eine Sendungsnummer..... merkste selbst?

5.) Dann war ich schon weniger geduldig und habe darauf hingewiesen, dass es mir so vorkommt das hier zwei verschiedene Mitarbeiter meine Mails sichten, weil teilweise auf alte Mails wieder geantwortet wird statt auf aktuelle und habe - freundlich wie ich bin - um eine korrekte Adresse zur Zusendung der Retoure gebeten mit der persönlichen Empfehlung meinerseits bei keinem Händler bisher so eine komplizierte Abwicklung gehabt zu haben - man soll ja auch die Chance geben, sich zu bessern.

6.) Dann, das große Finale, wird mir die selbe (!) Adresse, die bereits vom Händler selbst im vorigen Schriftverkehr als falsch verworfen wurde, die selbe Adresse von der mein Päckchen zurückkam da kein Empfänger vor Ort - allen ernstes NOCHMAL gesendet, sogar mit dem Hinweis, dass diese Adresse vollständig wäre und ja den Namen des Empfängers enthält.

Ich bin mir wirklich nicht sicher, ob man sich hier einen Spaß daraus gemacht hat oder wirklich - sorry für die Wortwahl - so bl*d und verplant ist, dass man eine einfache Retoure nicht auf die Reihe kriegt.

Würden das Zalando und Co so handhaben, wären die alle schon längst pleite, weil keiner mehr Bock hätte bei denen zu bestellen.

Wir haben ein Netzteil für unser Medion Akoya bestellt, das im Shop sogar die Original Teilenummer aufweist. Es war nicht ersichtlich, dass Verkauf/Versand aus China erfolgen. Im Gegenteil, es wird die Lagerfähigkeit der Teile u. damit kurzfristige Lieferung suggeriert. Leider kam das Netzteil aus China erst zwei Wochen später und mit dem falschen Stecker an. Seit weiteren zwei Wochen streiten wir uns mit dem Verkäufer über die Erstattung des Netzteils. Der Verkäufer möchte das 26,99€ Netzteil auf Kosten des Käufers (ca. 13€) nach China retourniert haben, dann angeblich eine Erstattung des Kaufpreises aber nicht der Retourenkosten. Der Verkäufer scheint drauf zu bauen, dass die Käufer die hohen Retourenkosten scheuen und dann auf die Rückzahlung verzichten.
Nachtrag: Letztendlich haben wir das Netzteil als DHL Brief nach China retourniert; über die PayPal Konfliktlösung wurde uns der Kaufbetrag erstattet. Auf den ca. 13€ Porto für die Retoure blieben wir sitzen ...

Ich kann mich leider nur den schlechten Bewertungen anschließen und jeden davon abratn in diesem Shop zu bestellen. Wer braucht ein Ladekabel nach drei Wochen? Soll ich so lange meinen Laptop nicht laden. Dass die Lieferung so lange dauert, kann man auf der Homepage nicht sehen!!!!!!!
Und keine Antwort des Unternehmens auf Beschwerden - die werden ignoriert!

Warnung!! Bestellen sie auf keinen Fall bei dieser Website. Ich schreibe nie Bewertungen und irgend etwas in diese Richtung, aber ich kann wirklich nicht in Worte fassen, wie schlecht und unseriös diese Website ist. Meine Bestellung ist überhaupt nicht angekommen und es hat mehr geholfen meinen Kopf gegen Tisch zu hauen, als den unprofessionellen und lächerlichen Service zu kontaktieren. Es ist ein Weltfrieden wahrscheinlicher, als dass ich eine Rückerstattung bei dieser Website bekomme.

Also ich kann mich nur wegen der Lieferdauer beschweren, da man davon ausgeht das der Shop in Deutschland ist Ansonsten passt alles. Bin zufrieden.

Ich habe eine Ladengerät bestellt ( von mein PC) heute angekommen aber leider es war nicht das richtiger, jetzt habe ich die Retour angefordert, mal sehen was passiert …,
Jetzt habe ich die ganzen Bewertung durchgelesen und habe ich Null Hoffnung
..
Ich hätte nicht gedacht das ist eine Chinesisch Shop 😅😅😅

Original Acer Netzteil bestellt und bekommen!
Lieferung von China nach Wien dauert genauso lange wie von Wien nach Oberösterreich...
Die Lieferung aus China könnte etwas prominenter erwähnt werden, deshalb 4 Sterne!

Finger weg.Firma ist sehr unseriös. Am 31.08.21 wurde ein dringend benötigtes Netzteil für einen PC bestellt. Dieses ist fast 3 Wochen später immer noch nicht eingetroffen. Der Versand erfolgt aus China. Antwort des Kundenservice: Die Ware ist verloren gegangen. Als wir die umgehende Erstattung des Kaufpreises gefordert haben, erhielten wir die Antwort, d. der Versand nicht mehr zu stoppen ist, nachdem uns zuvor mitgeteilt wurde, die Ware ist verloren gegangen. Ob eine Erstattung des Kaufpreises erfolgen wird ,ist fraglich. Zur Erstattung äußert sich die Firma nicht. Die Firma legt es darauf an, d. d. Ware zugestellt wird ( die angebl. vorher verloren gegangen ist )und der Kunde dann die Rücksendekosten zu tragen hat, wahrscheinlich noch nach China.

Ich hab zuerst nicht gemerkt, dass der Shop nicht aus Deutschland versendet und bestellt. Hätte mir auffallen können/ müssen (steht zB im Impressum).
Nach der Bestellung habe ich es gemerkt, die ganzen schlechten Rezensionen hier gesehen und Panik bekommen.
Ich habe dann direkt meine Bestellung per e-Mail widerrufen, anders als erwartet hat der Verkäufer das akzeptiert und mir mein Geld zurück gezahlt.
Wahrscheinlich ist der Laden also doch nicht so unseriös wie es scheint, ich würde aber allen die noch nicht bestellt haben empfehlen lieber bei einem deutschen Anbieter zu kaufen.

Ich habe für mein Notebook ein neues Netzteil bestellt und bekomme ein falsches geliefert. Nach mehrmaligen Email-Verkehr behauptete die Mitarbeiterin dass das richtige Produkt geschickt wurde, obwohl ich das Typenschild abfotografierte und als Beweis per Email geschickt hatte. Obwohl ein Rückgaberecht von 30 Tagen auf der Webseite zu finden ist, wie auch ein Retour-Link, man reagiert auf diesen Link nicht. Finger weg von dieser Chinesischen Firma! Ich hätte mein Netzteil lieber gleich beim Notebook-Hersteller bestellen sollen, denn dort ist es sogar 15.- € billiger als das von der Firma Elektroniknetzteil. Am Ende kann ich mein falsches Netzteil nun nicht nach China zurückschicken und das Geld ist auch futsch. Es gibt in Europa keine Vertretung der Firma Elektroniknetzteil. Deshalb kommt die Ware auch direkt aus China......

Dieser Händler bietet Ware an, die er selbst erst in China beim Kauf bestellt. Dadurch entstehen Wochen von Lieferzeiten. Ein Storno wird nicht akzeptiert. Wer also glaubt die Ware sei auf Lager, weil diese als "lagernd" ausgewiesen ist, wird getäuscht.