Ich habe dort direkt am Tag der Bestellung eine Retour beantragt, danach wurde mir eine chinesische Adresse mitgeteilt, an denen ich das 140€ Netzteil hinschicken sollte - Selbstzahler natürlich und i... Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
AUF KEINEN FALL DORT BESTELLEN ! 1. Erst: Lange Lieferzeit 2. Dann: Netzteil funktioniert nicht und macht sogar Laptop kaputt, wg. falscher Polung und Spannung. 3. Retoure kompliziert. Rücksendea... Leggi di più
Bestellen Sie ja nicht! Hier sind Betrüger am Werk. Ich habe ein verbogenes Kabel (Spitze) erhalten, welches mir der Verkäufer nicht ersetzen will. Er hat mir eine Privatadresse in Österreich einer an... Leggi di più
Diese Firma ist im Gegensatz zum ersten Anschein nicht in Deutschland beheimatet, sondern in China. Ein Fehlkauf kann effektiv nicht rückgängig gemacht werden, weil die Gebühren für die Rücks... Leggi di più
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Finger weg von dieser Website
Finger weg von dieser Website! Angebliches Unternehmen mit Sitz in China. Rücksendung und Erstattung des Kaufpreises nicht mgl., da Unternehmen nicht auf das Rücksendeformular reagiert. Erst auf Mailkontakt kam die Aussage, dass sie nicht wüssten, wohin ich meine Rücksendung in Deutschland schicken könne. Werde jetzt über PayPal probieren, den Kaufpreis erstattet zu bekommen.
Nie wieder!!!!!
Sehr schlechter Kundenkontakt.
Sehr schlechter Kundenkontakt. Leider keine Antwort auf meine Nachrichten und keine Zusendung einer Rechnung.
China
Dafür das meine Bestellung aus China kam, war es trotz allem sehr schnell geliefert worden.
Mail-Nachfrage nach ausbleibender…
Mail-Nachfrage nach ausbleibender Lieferung wird nicht beantwortet.
Kundenservice geht anders.
Das war meine erste und letzte Bestellung bei Akkusdirekt.com
Der Shop machte zu Beginn einen guten…FINGER WEG
Der Shop machte zu Beginn einen guten Eindruck. Zudem habe ich genau das Netzteil gefunden, welches ich suchte.
Die Lieferung dauerte recht lange, da die Lieferung aus China kam.
Musste feststellen, dass nicht das bestellte Netzteil geliefert wurde, sondern ein anderes der identischen Marke. Ob es sich wirklich um ein Markennetzteil handelt bezweifele ich heute noch. Der Aufkleber wies Verschmutzungen auf. Als wäre dieser irgendwo abgezogen worden und wiederverwendet. Zudem waren die technischen Daten nicht identisch. Das bestellte Netzteil sollte schwarz sein. Es wurde ein weißes Netzteil geliefert.
Die Kommunikation via Mail funktionierte einigermaßen. Deshalb ein Stern. Sonst hätte ich 0 Sterne vergeben. Man wollte mich davon überzeugen, dass dieses Netzteil funktionieren wird. Für das Geld hätte ich allerdings auch ein Alternativ-Netzteil von meinem Händler vor Ort günstiger bekommen können.
Nach etwas Diskussion habe ich das Netzteil an eine deutsche Adresse zurückgesendet. Es wurde mir zugesichert, dass die Versandkosten übernommen werden. Als es darum ging, dass das Geld zurücküberwiesen wird, war plötzlich Funkstille.
Die Konfliktlösung durch PayPal konnte hier weiterhelfen. Es wurde mir der Betrag des Netzteils über PayPal zurückerstattet. Die Versandkosten musste ich dennoch selbst bezahlen, obwohl mir es schriftlich zugesichert wurde, dass diese übernommen werden.
FAZIT: FINGER WEG von ElektronikNetzteil.de
Abzocker - Nicht Vertrauenswürdig
Abzocker - Nicht zu vertrauen - Finger weg!
Der Verkäufer sitzt nicht in Deutschland sondern in China und gibt sich als Deutscher-Verkäufer an. Kundenservice existiert nicht, keine Reklamation möglich. Einmal das Geld kassiert, bekommen Sie es fast nie wieder. Wenn Sie Glück haben, bekommen Sie die bestellte Ware angeliefert aber meistens nicht was auf die Beschreibung steht. Wenn Sie Reklamation machen wollen, dann führen Sie ein Selbstgespräch. Ich verstehe nicht warum diese Seite noch nicht gesperrt ist
Ich rate euch ab, da etwas zu bestellen!.
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Not to be trusted - stay away!
The seller is not in Germany but in China and claims to be a German seller. Customer service does not exist, no complaint possible. Once they got your money, you almost never get it again. If you are lucky, you will receive the ordered goods but mostly not what is stated on the description. If you want to make a complaint, you will talk to yourself. I do not understand why this page is not yet blocked from the german autorities.
I advise you, not to order anything here!
Alles besten gelaufen
Alles besten gelaufen, mein PC funktioniert wieder bestens, die Lieferung war schnell und ich kann nur weiterempfehelen.
Nicht vertrauenswürdig
Das schnell gelieferte Netzteil entspricht nicht den Angaben auf der Homepage. Es hat eine andere Form und Farbe und kein Original Acer Logo. Laut des Kundenservice handelt es sich aber um einen lizensierten Vertragspartner von Acer?! Ob das stimmt, kann ich nicht beurteilen. Mich hat es allerdings stutzig gemacht, dass der Aufkleber mit allen technischen Angaben und dem CE Zertifikat usw. schon einmal abgelöst worden ist. Das ist an einer Ecke deutlich erkennbar, außerdem ziehen sich über den Aufkleber Streifen, die beim Anziehen entstehen. Der Kundenservice geht auf Rückfragen zu diesen Mängeln nicht ein, bietet mir aber den kostenpflichtigen Rückversand an eine deutsche Adresse an und will mir den Kaufpreis nach Erhalt der Ware zurückerstatten. Ich befürchte, dass der Artikel nicht original ist und evtl. Schaden an meine Tablet verursacht oder einfach in Flammen aufgeht. Die Sache mit dem Aufkleber lässt auch vermuten, dass es sich schlichtweg um eine Betrugsmasche handelt. Ich werde den Artikel zurückschicken und auf eine Rückzahlung hoffen. Auf den Versandkosten werde ich wohl sitzenbleiben.
Fazit: nicht vertrauenswürdig!!! Keine Kaufempfehlung!!!
Kundenservice einmal anders erleben
Solltest du mal Lust haben, auf richtig schlechten Kundenservice, dann musst du dort bestellen! Von der Homepage denkst du, dass du in Deutschland einkaufst. Wenn du dann die falsche Ware bekommst und mit dem Kundenservice, der kein deutsch kann, dich versucht zu verständigen, denkst du, sitzt im falschen Film. Es wird die angeboten, die Ware nach China zu senden auf deinen eigenen Kosten und dann hilft man dir weiter.
Bestimmt hilft man mir dann weiter!? ;-)
Ich hatte Kundenservice immer anders verstanden und deshalb habe ich gelernt aus diesen Fall, das Impressum zu lesen und zu schauen, wo mein Gegenüber seinen Firmensitz hat und dann zu entscheiden, wo ich einkaufe.
Firma ist in China, Rücksendung ist daher effektiv unmöglich
Diese Firma ist im Gegensatz zum ersten Anschein
nicht in Deutschland beheimatet, sondern in China.
Ein Fehlkauf kann effektiv nicht rückgängig gemacht
werden, weil die Gebühren für die Rücksendung
übernommen werden müssten, was aber nahezu
dem Gesamtpreis entspricht - ein Kontakt-Versuch
wird einfach abgebrochen.
Schlechte Qualität
Schlechte Qualität
Kein Service im Schadensfall
Finger weg - nichts kaufen
Finger weg, von diesen Onlineshop. Mehr Fake geht nicht, habe dort ein Original-Ladekabel bestellt, geliefert wurde mir anderes Kabel. Wenn man den Artikel zurücksenden will, geht das nur auf eigene Kosten und dann auch noch nach China. Da sind die Versandkosten höher als man für die Ware bezahtl hat. Darauf spekuliert das Unternehmen wenn man dies so beurteilen kann.
Ich habe nach einem Netzteil für ein…
Ich habe nach einem Netzteil für ein älteres Medion-Notebook gesucht und die Seite von elektroniknetzteil.de gefunden. Allerdings war nicht erkennbar, dass es sich um ein Unternehmen in China handelt. Die Ware wurde mir nach einiger Wartezeit über eine deutsche Anschrift zugestellt.
Bei der Bestellung hatte ich aus Versehen die Bestellnummer vertauscht. Das Unternehmen hat mir, keine kostenfreie Rücksendung angeboten. Trotz Versand an die auslieferende Stelle kam die Ware mit "Annahme verweigert zurück. Das Unternehmen hat trotz intemsiven Schriftwechsel die in der EU geltenden Regelungen für Kunden nicht eingehalten, sodass ich auf der Ware sitzengeblieben bin.
Ich kann nur vor diesem chinesischen Unternehmen unter dem Deckmantel einer *.de Webseite warnen. Die Geschäftsabwicklung ist kriminell und einen Anwalt bei rd. 50,00 € Verlust lohnt sich nicht. Darauf spekuliert das Unternehmen wohl. Pfui
Dissapointed with Paypal
I ordered a notebook charger and never received it.
The tracking company says the charger was delivered to me and that I declined to take the package, which is a total lie.
This website is actually a branch of another fake company.
After taking a closer look in the paypal transaction, the website they have stated there is Lps Gopower
(which already has 78 bad reviews at Trustpilot)
STAY AWAY FROM THEM BOTH!
These are Chinese scam companies!
The most disappointing part is that Paypal will not refund you!
They are quite ignorant about the topic and they believe it is a legitimate company. Especially because elektroniknetzteil.de has provided a tracking number, the Paypal has decided in their favor.
I hoped they would at least investigate my claim, but they did not care at all.
Really sad and disappointing!
Untrustworthy Chinese based company pretending to have European operation thru German language website
China based, pretending to have European operation by using website in German language, no return procedure for broken down products, no refund, no trust in customers,
No respect there customers, creating delay after delay with short and sometimes stupid replies by e-mail. DO NOT BUY FROM THEM!!!
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