Ordered multiple time. Last order there was a minor item incorrect. I contacted the customer service and they shipped me the correct piece on the same day.
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Mes commandes de lampes LED m'ont donné entière satisfaction: à l'exception d'un accessoire manquant qui m'a été envoyé dans les plus brefs délais... Les produits sont de qualités, le prix est moins... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Voor mij is electro-collie.be een fijne ontdekking. Een duidelijke website met scherpe prijzen en de afhandeling ging zeer vlot. 1 uur later kon ik de bestelling al afhalen, alles netjes en zoals b... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Het artikel dat wij bestelden bestond uit 2 delen maar we hadden dat pas gezien nadat ik de bestelling online besteld en betaald had. We hebben dan telefonisch contact gehad met een vriendelijke heer... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Electro-Colli, uw partner voor elektrisch installatiemateriaal. Bezoek onze webshop, online bestellen is makkelijk, snelle levering! Wij verzenden GRATIS in de BeNeLux vanaf 100 euro!
Informazioni di contatto
Lehoucklaan 10 bus 5, 8670, Koksijde, Belgio
- +32 16 38 74 60
- info@electro-colli.be
- electro-colli.be
4,6
Eccellente
509 recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Snelle en zorgzame service van de…
Snelle en zorgzame service van de goederen.
👍🏼 een tevreden klant
4 novembre 2023
Risposta di electro-colli.be
Hartelijk dank voor jouw review! :-)
*) 25/10/2023 besteld, nog steeds niet geleverd.
*) 25/10/2023 - Bestelde ik, alles stond in Stock, = zou binnen 2 werkdagen geleverd worden.
**) 30/10/2023 - Gemeld dat dit nog steeds niet geleverd was. Men gaf de fout toe en in onderling overleg kwamen we overeen om de bestelling te annuleren. De man die het bedrag moest terugsturen was wel in vakantie, dat zou later gebeuren.
***) 02/11/2023 - Plots de melding dat de bestelling klaar was voor verzending.
****) 08/11/2023 - Tot op heden verschillende meldingen dat het pakket onderweg is, maar elke keer wordt het niet geleverd. 08/11/2023 sturen ze me wel dat het pakket geleverd is. Ik kreeg niets, ook mijn geld nog niet terug.
09/11/2023 - vraagt men een review te schrijven. Die kan u bij deze hierboven nalezen.
----
*****) 14/11/2023 - Ik bevestig, dat wat in de reactie van hen staat klopt. Ik heb een return bon gekregen. Het pakket wordt in de loop v/d dag teruggestuurd.
9 novembre 2023
Non scritta su invito
Risposta di electro-colli.be
Geachte,
We betreuren ten zeerste het verloop van deze bestelling en verontschuldigen ons dan ook voor de ongemakken die u hiermee ondervonden heeft.
Bij nazicht hebben we vastgesteld dat de goederen alsnog afgeleverd werden op uw adres door GLS op 9/11/23 om 16:30u.
https://gls-group.eu/BE/vl/pakket-volgen?match=61107790500
Wij hebben u alvast een retourlabel bezorgd waarmee u de goederen kan retourneren.
Zodra wij de goederen in goede staat ontvangen hebben, zullen deze gecrediteerd worden en de betaalde gelden teruggestort naar uw bankrekening.
Hanteert eerlijke prijzen.
Hanteert eerlijke prijzen.
Snelle verzending met regelmatige updates .
4 novembre 2023
Non scritta su invito
Risposta di electro-colli.be
Hartelijk dank voor jouw review! :-)
Pakket was tijdig geleverd.
19 ottobre 2023
Risposta di electro-colli.be
Hartelijk dank voor jouw review!
Risposta di electro-colli.be
Hartelijk dank voor jouw review! :-)
Correcte en vlotte levering
11 ottobre 2023
Risposta di electro-colli.be
Hartelijk dank voor jouw review! :-)
Product snel geleverd en is volgens…
Product snel geleverd en is volgens beschrijving.
2 ottobre 2023
Non scritta su invito
Risposta di electro-colli.be
Hartelijk dank voor jouw review! :-)
Risposta di electro-colli.be
Hartelijk dank voor jouw review! :-)
Risposta di electro-colli.be
Hartelijk dank voor jouw review
Risposta di electro-colli.be
Hartelijk dank voor jouw review! :-)
pakje nooit gekregen
2 ottobre 2023
Non scritta su invito
Risposta di electro-colli.be
Onze vraag over welke bestelling het hier gaat bleef tot op heden onbeantwoord.
Risposta di electro-colli.be
Hartelijk dank voor jouw review! :-)
Pakje gewoon achter poort gegooid
Pakje gewoon achter poort gegooid. Pakje dus 150cm naar beneden gevallen. Is niet beschadigd maar ik vind dit geen service.☹️
28 settembre 2023
Risposta di electro-colli.be
Het is jammer dat de persoon die voor GLS werkt ons pakje op die manier heeft afgeleverd. Wij nemen hier nota van en danken u voor de melding.
Electro-Colli doet wat het belooft
Eenmaal dat de bestelling afgerond is, werd het pakje geleverd zoals gezegd. Meer moet dat niet zijn.
26 settembre 2023
Risposta di electro-colli.be
Hartelijk dank voor jouw review! :-)
3 buiten stopcontacten besteld
3 buiten stopcontacten besteld, waar van 2 defect, retour gezonden, nog afwachten of ik mijn geld weer krijg of nieuwe werkende
Reactie op de reactie van electro-colli: ( na x maanden)
De stopcontacten waren niet "fout gemonteerd" Als het klepje niet werkt dan heeft dit niets te maken met "een minumum aan vaardigheden bij de installatie"
Inmiddels heb ik mij geld terug gekregen, dit ging allemaal erg langzaam en ik moest er opnieuw om vragen via de mail. en als nog stopcontacten bestellen bij een ander bedrijf. Dat iets defect is kan gebeuren, ik merkte dit meteen op en moest duidelijke videos sturen waarom het defect was, het afschuiven op de klant is zeker not done. Daarnaast ben ik ook bekend met het product en weet zeker dat deze gewoon niet goed waren.
Ik kan klanten niet aanraden om bij electro-colli te bestellen.
20 settembre 2023
Non scritta su invito
Risposta di electro-colli.be
De geretourneerde stopcontacten bleken niet defect te zijn, maar fout gemanipuleerd. Installatie van deze vloerstopcontacten vereist een minimum aan technische vaardigheid.
De gelden werden inmiddels teruggestort op uw bankrekening.
Telenet coax kabel
Het was een snelle levering en je kon goed volgen wanneer het geleverd ging worden.
16 settembre 2023
Risposta di electro-colli.be
hartelijk dank voor jouw review! :-)
Klantendienst steeds bereikbaar
Klantendienst steeds bereikbaar, en je wordt terug gebeld.
15 settembre 2023
Risposta di electro-colli.be
Hartelijk dank voor jouw review! :-)
Snelle en goede levering
15 settembre 2023
Risposta di electro-colli.be
hartelijk dank voor jouw review! :-)
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.