Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Elebest vor 4 Wochen über deren HP angeschrieben, weil ich vor dem Kauf Infos zu zwei 9 Zoll Navis von Elebest für die Entscheidungsfindung benötigte. Antwort Fehlanzeige.

Valutata 1 stelle su 5

Schlechter Service. Keine Telefonnummer. Auf Email wird schnell geantwortet. So wie sich die Antwort liest aber nur nebenher, wie beim Autofahren geschrieben. Antwort war zum Teil Unsinn. Das Probl... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Seit sechs Jahren nutze ich ein Rider W4. Kartenupdate problemlos, Support erstklassig. Schnelle kompetente Reaktion. Selbst ein Austausch des Akkus wurde zu mehr als akzeptablem Preis angeboten. D... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Als nicht so PC-versiert hatte ich Schwierigkeiten beim Kartenupdate. Mir wurde schnell und unbürokratisch geholfen. Rücksendung innerhalb kürzester Zeit. Es ist kaum zu glauben, dass es soetwas... Leggi di più

Dettagli dell'azienda


Informazioni di contatto

3,5

Nella media

TrustScore 3.5 su 5

352 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Die lange Suche hat sich gelohnt

Die lange Suche hat sich gelohnt. Alles OK. Guter Preis, schnelle Lieferung.
Ich habe am 15.6.22 um 22:08 auf " DANKE" an Frau Katja schon ein Feedback geschrieben.
Mit freundlichen Grüßen, WZ

19 giugno 2022
Valutata 1 stelle su 5

Ganz ehrlich, gefährlich

Ganz ehrlich? Dieses Navi ist eine einzige Katastrophe.

Am Anfang war ich begeistert über die Abwicklung sowie Voreinstellung.

Einfach, praktisch so wie es sein soll.

Suchte ein Gerät für Transporter mit Anhänger.

Eventl. sind in meiner jetzigen Aufzählung auch Einstellungsfehler dabei was aber nicht das Hauptproblem ist.

Kaufte dieses Gerät da ich vor zwei Wochen von Deutschland aus auf Messen gestartet bin, von Göttingen aus nach Cambrai/Frankreich, in Julich/Jericho oder so ähnlich von der Autobahn runter um Pause zu machen. Voll in eine schon länger bestehende Straßensperrung mit Betonblöcke geraten. Erster Zeit und Vertrauensverlust. Warum wurde diese im Gerät nicht angezeigt? Danach sicherheitshalber Smartphone eingeschaltet und parallel mit Google Maps gefahren nur wenn gleichzeitig Gleichheit bestand ausgeschaltet.

Montag letzte Woche weiter nach Rom.

Vor Mount Blanc Tunnel mit Ihrem Gerät aufploppende Tankstellen angeklickt. Mit knappen Tank führte uns Ihr Navi zu seit längerer Zeit stillgelegten Tankstellen!!! Geht es Ihnen noch ganz gut? Google Maps brachte mal wieder Rettung. Weiter nach Rom, dann diese laufend nervenden ping Geräusche obwohl die Dongs, wenn es dass sein sollte auf Lautlos gestellt, dann nach Neustart immer wieder der Radarwarner aktiviert den ich nicht nutzen möchte. Vor zwei Tagen dann von Rom nach Kaprun, vor der ss52, siehe Anhang dann wieder Vollbremsung.Wieder eine schon seit längerer Zeit bestehende von Ihrem Gerät nicht angezeigte Vollsperrung.Es war sehr schön dort drehen zu müssen mit Anhänger um dann durch schmale Straßen fahren zu müssen.

Dieses Gerät ist für nennen wir es einmal Dauerbetrieb unter Volllast nicht geeignet.

Das Gerät hat auch bei der Straßenführung Richtung Mount Blanc Tunnel immer andere Zeiten, das war im Süden von Frankreich, sowie neue RestKilometer angezeigt. Es berechnete etwas laufend neu. Ich habe mich dann darüber weggesetzt und bin nur noch mit Google maps gefahren. Obwohl ich das nicht wollte wegen Datenvolumen. Es war aber sicherer.

Grüße

14 giugno 2022
Logo di elebest.de

Risposta di elebest.de

Es tut mir aufrichtig leid zu hören, dass Sie solch negative Erfahrungen mit dem Navi gemacht haben. Es scheint, als hätten die Unzuverlässigkeit und die fehlerhaften Anweisungen des Geräts zu erheblichen Frustrationen und Umständen geführt, die Ihre Reise beeinträchtigt haben. Als Verbraucher verdienen Sie ein Produkt von höchster Qualität, das Ihnen Sicherheit und Vertrauen bietet. Sollten Sie weitere Unterstützung benötigen oder eine alternative Lösung in Betracht ziehen wollen, stehe ich gerne zur Verfügung. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig, und wir werden sie entsprechend berücksichtigen, um unseren Service zu verbessern.

Valutata 4 stelle su 5

Mein Elebest Navi

Kontakt , Versand , Vorinstallation perfekt. Sollte man dem Käufer in einem Anschreiben mitteilen , mit Hinweis, das Bedienungsanleitung, Montageanleitung für die Rückfahrkamera im Internet steht. Beigefügt war nur ein Blatt auf Englisch. Anfrage per Email würde schnell beantwortet. Sonst ist das Navi Top, gross, übersichtlich, gut zu bedienen,empfehlenswert.

14 giugno 2022
Valutata 5 stelle su 5

Es ist das zweite Navi

Es ist das zweite Navi, das wir gekauft haben. Diesmal für das Wohnmobil. Rückfahrkamera installieren lassen. Der Blick ist einfach super! Und das Ganze für nur 150€. Alles viel besser als bei Snooper! Wir sind begeistert!

12 giugno 2022
Valutata 1 stelle su 5

Nur Probleme...

Telefonisch nicht erreichbar, für mich ein großes Manko.
Versuche seit Tagen das Kartenupdate zu installieren, klappt nicht. Will nicht in Dateiordnern rumwühlen, da wäre ich Programmierer geworden...
Das nervt mich. Display bei Sonnenschein nicht hell genug.
Die Navigation klappt aber Problemlos.

9 giugno 2022
Logo di elebest.de

Risposta di elebest.de

Es tut mir leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit dem Kartenupdate haben und dass der Kundenservice telefonisch nicht erreichbar ist. Ich verstehe, wie frustrierend das sein kann. Es freut mich jedoch zu hören, dass die Navigation einwandfrei funktioniert. Falls Sie Hilfe benötigen, stehe ich gerne zur Verfügung.

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più