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Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di abbigliamento
  2. Negozio di abbigliamento donna

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Valutata 3 stelle su 5

I received a dress


I received a dress; it was truly beautiful. I contacted them via several of their different communication channels. I had received a beautiful dress, but I noticed that the neckline wasn't symmetrical—it didn't hang evenly on both sides. I wrote to them about this issue, but got no reply. I ordered the same dress again to see if I’d just been unlucky, but it had the same flaw with the front neckline. I tried to get in touch with them, but received no response. Beautiful dresses, but the customer service is non-existent—unfortunately.

25 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Ridiculous return policy

The dress was okay. Not the fabric I expected and way too thick for summer or even spring days.

So I decided to return it.

They charged me a 14€ fee for returning the item. This is ridiculous and completely customer unfriendly.

Would never purchase anything from this company again.

17 giugno 2026
Non scritta su invito

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