Jag älskar att samarbeta med Efuel! Alltid glada, hjälpsamma och professionella, med snabba leveranser utan strul. De har dessutom ett stort och bra sortiment inom elbilsladdning. Kan varmt rekomme... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Topp off the line medarbetsre Tim. Gav inte upp trots flera försök. Trevlig,positiv,lättsam och rolig. Fick mig lugn i situation som var under tidspress, löste mind dag! Halleju Tim! Trots att jag... Leggi di più
Har tidigare haft otroligt bra upplevelser av supporten här, man får känslan att dom verkligen vill lösa problem och inte bara sitter av sin tid på jobbet. Nu senast tog dock priset, var in på en r... Leggi di più
Bra support & leveranser! Extra nöjd är jag vid en reklamation av Laddbox. Skönt att få hjälp även när något blir fel! Fick en ny box dagen efter och min slutkund har en fungerade Laddbox efter c... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
EFUEL är en nischdistributör inom elbilsladdning! Våra återförsäljare får tillgång till allt de behöver inom elbilsladdning; laddhårdvara och tillbehör, snabb logistik, säljstöd och rådgivning, utbildningar, teknisk support och även slutkundssupport. Hos EFUEL kan du även hitta det bästa inom last- och fasbalansering både för laddpunkten kombinerat med smarta hem energistyrningssystem. Som återförsäljare och installatör hittar du flera kända varumärken som bland annat; Defa, Easee, Zaptec, Charge Amps, Wallbox, Amina, go-e, FutureHome för att nämna några. Välkommen till EFUEL!
Informazioni di contatto
Kommendörsgatan 28, 11448, Stockholm, Svezia
- +46-10 424 58 00
- support@efuel.se
- efuel.se
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Bara positivt!
Hade kontakt med Alex som hade mycket god kompetens och löste problemen direkt! Tvekar inte på att kontakta igen :)
Gött när man beställer känns familjärt…
Gött när man beställer känns familjärt sen en otroligt bra support bäst på hela marknaden .
Jag får alltid den hjälp jag önskar på…
Jag får alltid den hjälp jag önskar på ett trevligt sätt.
Bästa och snabbaste servicen
Bästa och snabbaste servicen! Kundsupporten är otroligt hjälpsam och löser allt direkt.
Mycket snabb pedagogisk och trevlig…
Mycket snabb pedagogisk och trevlig service av Alex på EFUEL
En kundtjänst som fungerar!
Har länge sökt förklaringar till varför min laddare uppför sig som den gör. Tog mig tiden att ringa eFuels Kundtjänst. De svarade mig direkt o fick på begripligt sätt förklarat skälen samt förslag på åtgärder. Djupt tacksam!
Positiv bemötande av support
Positiv bemötande av support, fick hjälp snabbt och smidigt med min elbilsladdare.
Bästa kundsupporten
Bästa kundsupporten, väldigt snabb och professionell
Bäst support
Bäst support, tack för hjälpen. Kunniga och snabba.
Mycket bra hjälp och trevligt bemötande.
Mycket bra hjälp och trevligt bemötande.
Kontakt säljaren Daniel är så hjälpsam…
Kontakt säljaren Daniel är så hjälpsam och trevlig, alt som jag har frågat om han löser på snabbt sätt och varor kommer framme i tid.
Trasig Easee Home byttes smidigt på garanti
Hade en Easee Home som efter drygt två år sa kritiskt fel i appen. Kontaktade min elektriker och det visade sig då att boxen köpts via EFUEL. Han guidade mig till hur jag kunde sätta EFUEL som supportansvariga i Easeeappen och sedan utfördes en remote kontroll som visade att boxen var trasig och behövde bytas ut. Boxen pajade på en lördag, på tisdagen hade elektrikern fått en utbytesenhet (Easee Charge Up som är den aktuella modellen) och på onsdagen byttes enheten ut. Helt sömlöst - easeeappen tog bort den gamla laddaren och visade den nya som sedan bara var att koppla upp mot Tibber så var laddningen igång igen.
Lätta att få tag på
Lätta att få tag på. Hittade lösning. Förklarade så att det gick att förstå. Dessutom supertrevlig.

Risposta di EFUEL
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.







