Eclipsbrillen Recensioni 

291
•
TrustScore 3 su 5

3,0

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Inderdaad in navolging van de vorige schrijvers niets meer gehoord sinds bestelling en betaling ! Ik hoef ze niet meer maar het is schandalig dat dit bedrijf via BOL.com zaken kan doen. Graag mij beta... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ook ik had op tijd brillen besteld en mijn bestelling bleef ook hangen bij DHL. Ook steeds gemaild naar website en geen reactie, waardoor ik wantrouwen kreeg, mede door alle ervaringen hier beschreven... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Fantastische eclipsbrillen én héél snel geleverd. We hebben de verduistering heel goed kunnen ervaren, dankzij de eclipsbrillen. We zaten ook op een mooie locatie 1e rang. Strandtent Habana Beach.... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Vorige week zondag eclipsbrillen besteld (bestel nr: C000CN75K0) met verwachte levering 12-8. Geen brillen aangekomen , dus eclips niet gezien. Zojuist vaag bericht van Bol.com dat depot is afgebrand... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Informazioni di contatto

3,0

Nella media

TrustScore 3 su 5

291 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Ha risposto al 93% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 48 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

3,0

Tutte le recensioni

(291)

291 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Inderdaad in navolging van de vorige…

Inderdaad in navolging van de vorige schrijvers niets meer gehoord sinds bestelling en betaling ! Ik hoef ze niet meer maar het is schandalig dat dit bedrijf via BOL.com zaken kan doen. Graag mij betaling ASAP retour en ook uitleg waarom jullie niet reageren op herhaalde verzoeken om informatie over levering en terugbetaling. Patrice Vermeer

7 agosto 2026
Non scritta su invito
Logo di Eclipsbrillen

Risposta di Eclipsbrillen

Ik heb geen eerder verzoek van u gezien dan degene die zojuist is binnengekomen via Bol.com. Deze heb ik in behandeling genomen en meteen afgeboekt. Hopelijk staat het geld snel weer op uw rekening! Excuses dat het zo gelopen is.

Valutata 1 stelle su 5

Brillen een maand geleden besteld

Brillen een maand geleden besteld, maar nog steeds niks ontvangen. Bij DHL blijft de melding "levering vertraagd met 1 à 2 dagen" staan. Op 17 augustus een mail naar jullie gestuurd, maar tot op heden geen reactie ontvangen. Ik zie dat hier wel gereageerd wordt, dus dan maar een slechte review schrijven om de aandacht te trekken.

6 settembre 2026
Non scritta su invito
Logo di Eclipsbrillen

Risposta di Eclipsbrillen

Beste Manouk, ik heb het bedrag zojuist terug overgeboekt. Excuus dat de brillen nooit zijn aangekomen! Ik zie dat we u op 18 augustus de keuze hebben gestuurd om een nieuw setje te ontvangen of het bedrag terug te krijgen, maar hier hebben we geen reactie op gehad. Maar hierbij is het dan alsnog opgelost met de terugbetaling!

Valutata 1 stelle su 5

Vriendelijk bedrijf maar brillen veel te laat geleverd

Als ik heel eerlijk naar de praktische ervaring kijk was die frustrerend en teleurstellend en dat wierp voor mij een kleine schaduw over de hele verduistering die ik met mijn kinderen graag door de brillen had bekeken. De brillen heb ik ruim een week voor de verduistering besteld. Er is meerdere keren via mail en op de website gemeld dat de brillen verstuurd zouden worden, en dat leek uiteindelijk ook zo te zijn, 2(!) dagen voor de eclips. Nooit geleverd door DHL.

Er zijn van het bedrijf wel netjes (meermaals) excuses gekomen en na de eclips kwam het aanbod gekregen om te vergoeden of alsnog een nieuwe zending te doen met brillen voor een volgende gedeeltelijke verduistering. Voor die redelijkheid zou ik een halve extra ster over hebben maar dat kan hier niet. Verder is dat wat mij betreft ook te weinig te laat, die actie had voor de verduistering moeten gebeuren. Waarschijnljk een klein (eenpersoons?)-bedrijf dat verdronk in de vele berstellingen, maar dat maakt de ervaring er niet beter om.

Uiteindelijk van de zonsverduistering genoten met zelfgemaakte dozen en geprikte gaatjes, maar nog altijd teleurgesteld dat we niet gewoon met brillen hebben kunnen kijken.

24 agosto 2026
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Rond de zonsverduistering heb ik een …

Rond de zonsverduistering heb ik een slechte review geschreven over dit bedrijf, maar inmiddels het volledige bedrag plus verzendkosten terug gestort gekregen. Dat verzacht de pijn gelukkig wel want ik was woest.

5 settembre 2026
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Wel geld teruggekregen

Eerder een negatieve ervaring hier gepost. Nu vervolg. Helaas dus niet de eclipsbrillen gekregen, maar wel het geld netjes teruggestort gekregen. Waarvoor dank.

1 settembre 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Pakket is sinds 10 augustus nog steeds…

Pakket is sinds 10 augustus nog steeds niet bezorgd. En contackt opnemen is een ramp

3 settembre 2026
Non scritta su invito
Logo di Eclipsbrillen

Risposta di Eclipsbrillen

Hoi Glenn, ik zie dat je pakketje helaas nog steeds niet is aangekomen, waarvoor onze oprechte excuses! Ik heb het aankoopbedrag zojuist terug over laten maken. Het duurt tot 2 werkdagen voor het bedrag weer op uw rekening staat.

Valutata 1 stelle su 5

4 brillen besteld tot op heden niks…

4 brillen besteld tot op heden niks ontvangen

2 settembre 2026
Non scritta su invito
Logo di Eclipsbrillen

Risposta di Eclipsbrillen

Beste Gossen, wat vervelend om te horen dat u uw bestelling nooit heeft ontvangen. Ik zie dat hij is aangemeld bij Intrapost, maar nooit bij DHL is gekomen. Ik zal u het geld terug overmaken, dit staat binnen 2 werkdagen weer op uw rekening. Onze excuses voor het ongemak!

Valutata 4 stelle su 5

excuses geaccepteerd

Een poos geleden liet ik hier een hele slechte ervaring achter omdat ik de eclipsbrillen nooit heb ontvangen. Echter het bedrijf reageerde via dit platform en hebben het aankoopbedrag en de verzendkosten terugbetaald. De communicatie hierover liep soepel en ik heb de excuses aanvaard. Helaas is aan de eclipsbeleving niets meer te veranderen en zal ik deze ook niet meer meemaken in de toekomst.

2 settembre 2026
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più