echome.it Recensioni 

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TrustScore 4.5 su 5

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Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Analizzando 881 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I consumatori apprezzano la straordinaria qualità dei prodotti offerti e i prezzi incredibilmente competitivi disponibili sul mercato attuale. Le persone trovano molto spesso la consegna estremamente rapida e puntuale, accompagnata da un imballaggio accurato che protegge perfettamente gli articoli fragili. Inoltre, i compratori descrivono il servizio di assistenza come gentile, professionale e sempre pronto a risolvere qualsiasi inconveniente. Tuttavia, alcuni clienti hanno notato occasionali ritardi nella consegna o qualche difficoltà nella gestione da parte del corriere incaricato. Qualche persona ha anche segnalato imballaggi troppo minimali oppure piccoli danni superficiali causati durante il trasporto della merce.

Di cosa parlano le persone

Product

I clienti condividono opinioni positive sul prodotto, lodandone la qualità eccellente e la perfetta... Leggi di più

Delivery service

I consumatori esprimono grande soddisfazione per il servizio di spedizione, lodandone la rapidità e la... Leggi di più

Quality

I revisori menzionano feedback positivo su quality, esprimendo grande soddisfazione per i prodotti... Leggi di più

Service

I consumatori esprimono grande soddisfazione per il servizio complessivo, lodando l'eccellente assistenza e... Leggi di più

Price

Le persone segnalano esperienze positive con il prezzo, evidenziando una forte soddisfazione generale per i... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

Molto disponibili fin dall'inizio di ogni ordine effettuato tutti molto competenti buoni materiali a prezzi davvero competitivi in una vasta gamma di prodotti Spedizioni puntuali con supporto pe... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Il prodotto acquistato è eccellente e ad un prezzo molto ragionevole. Spedizione veloce. Avevo un problema con un pezzo. Ho contattato l'assistenza clienti che mi ha risposto subito. Verificato... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Azienda molto seria composta da uno staff pronto e professionale in grado di risolvere qualsiasi situazione verificatasi in tempi brevi e con risposte sensate. Prezzi ottimi e qualità superiore Azi... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ho effettuato 2 acquisti: un lavello e un rubinetto. Prima di acquistare il lavello ho chiesto assistenza su whatsapp per diverse questioni e ho sempre ricevuto risposte rapide e professionali, tr... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. #6 su 20 delle migliori aziende nella categoria Negozio di articoli per il rinnovamento della casa
  2. #17 su 42 delle migliori aziende nella categoria Negozio di forniture per il bagno
  3. #9 su 23 delle migliori aziende nella categoria Fornitore di attrezzature per l'edilizia
  4. #15 su 60 delle migliori aziende nella categoria Negozio di mobili
  5. #12 su 22 delle migliori aziende nella categoria Negozio di accessori di ferramenta
  6. #12 su 18 delle migliori aziende nella categoria Negozio di forniture idrauliche

Informazioni su echome.it

Scritti dall'azienda

Echome – Arreda con stile, risparmia con intelligenza


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Echome è il tuo partner affidabile per l'arredamento e la ristrutturazione della casa. Offriamo una vasta gamma di mobili da bagno, sanitari, elettrodomestici cucina, lavelli cucina e tanto altro, selezionato per unire design moderno, qualità certificata e prezzi competitivi.


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Servizio clienti e spedizioni rapide

Siamo orgogliosi di offrire un servizio clienti professionale e disponibile, pronto ad assisterti in ogni fase dell'acquisto. Le nostre spedizioni sono rapide e affidabili, garantendo la consegna puntuale dei tuoi ordini.


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4,7

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

3K recensioni

5 stelle
4 stelle
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Valutata 3 stelle su 5

Premesso che non abbiamo ancora avuto…

Premesso che non abbiamo ancora avuto il tempo di installare il sughero acquistato riteniamo sicuramente migliorabile l'imballo del materiale veramente minimal e non adeguato al materiale spedito piuttosto fragile. Per quanto riguarda il servizio di spedizione non buono in quanto il corriere ha abbandonato nel sottoscala il pacco. Abbiamo già fatto presente alla ditta. Saluti

23 giugno 2026
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Risposta di echome.it

La ringraziamo per aver condiviso la sua opinione, ma ci teniamo a fare alcune importanti precisazioni a tutela della nostra professionalità.

Riguardo all'imballaggio, le nostre confezioni di pannelli in sughero vengono sigillate con plastica termoretraibile a caldo che avvolge interamente il materiale, protette sui lati da appositi angolari in cartone rigido per salvaguardare gli spigoli e, infine, posizionate su un bancale in legno per il trasporto. Definire "minimal" o inadeguato un sistema così strutturato, studiato appositamente per proteggere materiale come il sughero, ci sembra oggettivamente ingeneroso. 📦

Per quanto riguarda il servizio di consegna nel sottoscala, desideriamo informarla che a seguito del suo ordine abbiamo provato più volte a metterci in contatto con lei tramite WhatsApp, e-mail e telefono, purtroppo senza mai ricevere alcun riscontro. Il nostro obiettivo era proprio spiegarle che la sua spedizione prevedeva una consegna standard a piano strada. Se avesse risposto ai nostri tentativi di contatto, avremmo potuto concordare e preventivare insieme il servizio accessorio di consegna al piano, ma non ci è mai stato dato modo di parlarne.

Le auguriamo un buon lavoro per l'installazione del sughero e restiamo a disposizione per eventuali chiarimenti.

Un cordiale saluto dal team Echome!

Valutata 5 stelle su 5

Professionalita

Molto disponibili fin dall'inizio di ogni ordine effettuato tutti molto competenti
buoni materiali a prezzi davvero competitivi in una vasta gamma di prodotti
Spedizioni puntuali con supporto per il tracciamento dell'ordine merce ben imballata
Spero continui a crescere così come sta già facendo e magari abbracci ancora più tipologie di mobili per la casa perché lavorano davvero bene.

26 giugno 2026
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Risposta di echome.it

Grazie mille per questa bellissima recensione!
Ci fa davvero piacere sapere che apprezzi la nostra disponibilità, la qualità dei materiali e la puntualità nelle spedizioni. Lavoriamo sodo ogni giorno per offrire un servizio all'altezza delle aspettative.
Prendiamo decisamente nota del tuo suggerimento sull'ampliare la gamma dei mobili per la casa: crescere insieme ai nostri clienti e ascoltare le vostre esigenze è esattamente il nostro obiettivo. Alla prossima e ancora grazie da tutto il team! 👍🏡

Valutata 5 stelle su 5

Tutto perfetto!

25 giugno 2026
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Risposta di echome.it

Grazie mille per la recensione! Sapere che è andato tutto perfetto ci fa davvero un enorme piacere. Alla prossima! 👍

Valutata 5 stelle su 5

Sito affidabile acquisto da consigliare

Sito affidabile, ottimo prodotto. Soddisfatta servizio spedizione e consegna veloce.

26 giugno 2026
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Risposta di echome.it

Grazie per il tuo feedback positivo! La puntualità nella consegna e la qualità dei prodotti sono fondamentali per noi, e sapere che sei rimasta soddisfatta è la ricompensa migliore. Un saluto e a presto! 🚀

Valutata 5 stelle su 5

Acquisto ottimo

Ho acquistato un sedile wc che non riuscivo a trovare da nessuna parte, è arrivato nei tempi previsti perfettamente integro, l'assistenza clienti è top, assolutamente consigliato!

25 giugno 2026
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Risposta di echome.it

Che soddisfazione essere riusciti a darti una mano a trovare proprio il modello che cercavi! 🙌 Sapere che anche l'imballo e l'assistenza sono stati all'altezza rende il nostro lavoro ancora più bello. Grazie di cuore e a presto! 🏠⭐

Valutata 5 stelle su 5

Forno a incasso Franke

La consegna è stata velocissima. Il forno a incasso Franke è arrivato ben imballato e spero di poter fare un’altra recensione positiva appena verrà montato.
Grazie!

24 giugno 2026
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Risposta di echome.it

Che bello sapere che è andato tutto benissimo con la consegna! 🙌 I prodotti Franke sono una garanzia, vedrai che ti darà grandi soddisfazioni in cucina. 🍕 Restiamo in attesa della tua prossima recensione, grazie di cuore e a presto! 🏠

Valutata 5 stelle su 5

Massima serieta'

Massima serieta'.
Articolo ben descritto nel sito e di buona qualita'.
Ottimo prezzo.
Spedizione abbastanza veloce.

4 giugno 2026
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Risposta di echome.it

Trasparenza, qualità e tempi rapidi: per noi la serietà viene prima di tutto! 😎 Grazie mille per la fiducia e per la splendida recensione. Alla prossima! 🚀

Valutata 5 stelle su 5

Veramente valido

Prodotto acquistato in sostituzione di un modello identico installato molti anni fa.
Articolo perfettamente funzionante, facile da installare, consegnato prima del previsto.

22 giugno 2026
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Risposta di echome.it

Che bello quando i prodotti storici continuano a non deludere mai! 🙌 Sapere che l'installazione è andata a segno e che la spedizione ti ha sorpreso ci fa davvero piacere. Grazie per la fiducia e buon proseguimento! 🏡⭐

Valutata 3 stelle su 5

prodotti diversi

buongiorno purtroppo devo dare questa valutazione in quanto nel mese di aprile ho comprato delle canalette per acqua piovana , nel mese di giugno mi servivano altre canalette le ho ordinate ,quando sono arrivate mi sono accorto che non sono gli stessi modelli a quelli comprati nel mese di aprile, nel sito non c'erano altra possibilità di scelta pensando che arrivassero identiche a quelle di prima .

19 giugno 2026
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Risposta di echome.it

Gentile Cliente,

La ringraziamo per il feedback, ma ci teniamo a fare chiarezza su quanto accaduto. A seguito di una verifica approfondita sui suoi due ordini, desideriamo informarla che non si è trattato di un nostro errore di spedizione.

Nel mese di giugno, sul nostro sito, sono stati acquistati in autonomia due codici articolo completamente differenti rispetto a quelli di aprile. Avendo a catalogo modelli diversi con caratteristiche specifiche, i prodotti consegnati rispecchiavano esattamente ciò che era stato inserito nel carrello.

Nei giorni scorsi abbiamo provato a contattarla telefonicamente e tramite messaggio proprio per spiegarle l'accaduto e offrirle il nostro supporto per avviare la procedura di reso e sostituzione con il modello corretto, ma purtroppo non abbiamo ricevuto risposta. Il nostro Servizio Clienti resta a sua completa disposizione qualora volesse ancora procedere con il cambio della merce.

Cordiali saluti,
Il team Echome!

Valutata 4 stelle su 5

Esperienza buona ma spedizione lenta

L'esperienza di acquisto è andata bene, gli oggetti erano conformi alla descrizione e alle mie aspettative, l'imballaggio era sicuramente accurato, peccato per la spedizione un po' lenta

19 maggio 2026
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Risposta di echome.it

Grazie per la recensione! 👥 Siamo felici che l'ordine e l'imballaggio abbiano soddisfatto le tue aspettative. Relativamente alle tempistiche di consegna, ci dispiace per il disagio: le spedizioni sono affidate a vettori esterni e, purtroppo, eventuali rallentamenti lungo la rete logistica esulano dal nostro controllo diretto. ⏱️🚚 Speriamo di poterti offrire un'esperienza da 5 stelle al prossimo acquisto! A presto! 🔥

Valutata 5 stelle su 5

Perfetti! Ottimo prodotto e ottima comunicazione

Ho acquistato un Piatto doccia bianco Pietra Ceramica Althea, prodotto di ottima fattura, molto bello come da descrizione. Anche la comunicazione è stata cordiale, sono molto disponibili e gentili! Quindi tutto perfetto!

1 luglio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di echome.it

Grazie infinite per aver condiviso la tua esperienza con noi! 🙌 La linea Althea in ceramica effetto pietra rappresenta un'eccellenza per finitura e resistenza, ed è fantastico sapere che il prodotto dal vivo abbia confermato le tue attese. Per noi offrire una comunicazione trasparente, cordiale e puntuale è un punto fondamentale, dall'ordine fino alla consegna. 🚚 La tua soddisfazione ci dà la carica per continuare a lavorare così.
Alla prossima e grazie ancora per averci scelto! 🤝✨

Valutata 5 stelle su 5

Servizio clienti top

Devo complimentarmi con il servizio clienti per la disponibilità e la professionalità con cui hanno gestito e risolto la sostituzione di un lavandino arrivato danneggiato. Grazie ancora e bravissimi!

30 giugno 2026
Non scritta su invito
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Risposta di echome.it

Quando c'è un problema, la nostra priorità è trasformarlo in un'ottima esperienza per il cliente! 🙌 Sapere che la sostituzione del lavandino è andata a buon fine e che sei rimasto contento ci riempie di orgoglio. Grazie davvero e a presto!

Valutata 5 stelle su 5

Tutto secondo aspettative

Tutto come promesso

17 giugno 2026
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Risposta di echome.it

Nessuna brutta sorpresa e aspettative rispettate: missione compiuta! 🚀 Grazie mille per l'acquisto e buona giornata!

Valutata 5 stelle su 5

Il prodotto è arrivato nei tempi…

Il prodotto è arrivato nei tempi prestabiliti. L'imballo era adeguato al trasporto di un oggetto fragile ed è andato tutto bene.
Il prodotto corrispondeva alla descrizione.
Sono molto soddisfatto.

18 giugno 2026
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Risposta di echome.it

Con gli oggetti delicati ci mettiamo sempre un'attenzione in più per farli viaggiare al sicuro... ed è fantastico sapere che è andato tutto liscio! 🙌 Grazie di cuore per aver condiviso la tua esperienza, a presto!

Valutata 5 stelle su 5

puntualità nelle consegne e nel supporto online

puntualità nelle consegne e nel supporto online, compreso il cambio di un prodotto parzialmente non corrispondente all'ordine

10 giugno 2026
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Risposta di echome.it

Gli imprevisti possono capitare, ma l'importante è risolverli al volo e bene! 😎 Sapere che hai apprezzato sia la velocità della spedizione che l'assistenza per il cambio ci fa davvero un immenso piacere. Grazie di cuore e alla prossima!

Valutata 5 stelle su 5

Acquistato lucernario

Acquistato lucernario, personale cordiale e preparato, spedizione puntuale e precisa, articolo come da descrizione,pienamente soddisfatto.

15 giugno 2026
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Risposta di echome.it

Servizio top, spedizione spaccata al minuto e prodotto perfetto: non potevamo chiedere di meglio! 🚀 Quando si tratta di articoli delicati come i lucernari ci mettiamo sempre una cura in più. Grazie di cuore e alla prossima!

Valutata 5 stelle su 5

Azienda seria spedizione veloce e…

Azienda seria spedizione veloce e packaging perfetto.
L’ordine é arrivato bel imballato su di un pallet.
Soddisfatto.

18 giugno 2026
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Risposta di echome.it

Sui pacchi importanti l'attenzione non è mai troppa! 📦💪 Grazie per aver riconosciuto la nostra cura e per la fiducia. A presto!

Valutata 5 stelle su 5

Tutto ok, ottimo

Tutto perfetto, pacco arrivato anche prima rispetto alle tempistiche preventivate.

17 giugno 2026
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Risposta di echome.it

Battere i tempi sulla tabella di marcia è sempre una bella soddisfazione! ⏱️💥 Grazie per la fiducia e buon proseguimento!

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