Easytrip France Recensioni 

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Valutata 3 stelle su 5

Easytrip a finalement remboursé les 25€ sans démarche de ma part. Je pense qu'ils avaient choisi de prélever tout le monde par défaut le temps de faire le tri parmi les badges restitués ou non puis de... Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

Comme beaucoup ici, je me suis fait prélever indûment 25 euros (je suppose pour non-restitution de badge, mais la facture est inaccessible sur leur site) alors que je l'avais renvoyé depuis plusieu... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Information au 15/08 : Ma banque a accepté d'annuler le prélèvement de 25€, mais j'avais un autre litige pour mon fils, ils ont bien procédé au remboursement annoncé. J'espère qu'ils procéderont à t... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

FUYEZ EASY TRIP J'ai fait un voyage du 2 au 16 mai par le biais de Easy Trip. Si le Maroc m'a plu le fait que je me sois fait embobiné par Easy Trip beaucoup moins Et je me suis fais rouler... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Elettronica e tecnologia

Informazioni fornite da varie fonti esterne

N'attendez plus au péage! Easytrip est le 1er distributeur indépendant de badges de télépéage liber-t. Terminé les bouchons aux péages ! Valable sur toutes les autoroutes en France et plus de 400 parkings équipés dans 70 villes en France.


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Valutata 1 stelle su 5

Comme beaucoup de personnes

Comme beaucoup de personnes, j’ai été prélevé de 25 € alors que j'ai renvoyé mon badge
c'est du vol

3 luglio 2020
Non scritta su invito
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Risposta di Easytrip France

Cher client,

Nous tenons à nous excuser pour le désagrément causé par le prélèvement automatique réalisé en dépit de la restitution de votre badge.
En effet, malgré le délai supplémentaire que nous avons accordé, certains badges renvoyés par la Poste ne nous sont pas parvenus.

Soyez assurés que nous mettons tout en œuvre pour traiter vos demandes et que toute personne ayant restitué son badge dans les délais indiqués sera remboursée.

Dans cette attente, nous vous prions à nouveau d’accepter nos sincères excuses pour la gêne occasionnée.

Easytrip France

Valutata 1 stelle su 5

Sympa la réponse de easytrip

Sympa la réponse de easytrip , très pro mais une semaine plus tard le remboursement n'est toujours pas effectué ... on est ni en vacances ni confinés ni rien qui puisse justifier quoi que ce soit ... bref

3 luglio 2020
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Valutata 1 stelle su 5

Opposition au prélèvement

Comme les commentaires précédents, débit de 25 euros sur mon compte. Appel au service client infructueux et pas de réponse au mail, j'ai donc décidé de faire opposition au prélèvement + radier la société de mes créanciers. La banque a annulé la transaction.
Dommage car je n'ai pas été déçu avant cela de mon abonnement au télépéage avec cette société.

2 luglio 2020
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

SCANDALEUX

Comme tous les autres messages, Easytrip m'a prélevé 25 euros alors que j'ai renvoyé le badge le jour-même de la réception de l'enveloppe pré-timbrée. Impossible bien sûr de joindre Easytrip. Que faire ?Faire opposition à la banque? Qui me dit qu'Easytrip ne peut pas continuer à se servir sur mon compte?
Procédé vraiment SCANDALEUX!

2 luglio 2020
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Risposta di Easytrip France

Cher client,

Nous tenons à nous excuser pour le désagrément causé par le prélèvement automatique réalisé en dépit de la restitution de votre badge.
En effet, malgré le délai supplémentaire que nous avons accordé, certains badges renvoyés par la Poste ne nous sont pas parvenus.

Soyez assurés que nous mettons tout en œuvre pour traiter vos demandes et que toute personne ayant restitué son badge dans les délais indiqués sera remboursée.

Dans cette attente, nous vous prions à nouveau d’accepter nos sincères excuses pour la gêne occasionnée.

Easytrip France

Valutata 1 stelle su 5

Prélèvement à tort

J'ai été prélevé de 50€ alors que j'ai retourné mes 2 badges dès le mois de mars.
Sans réponse de Easytrip ce sera dépôt de plainte.
Honteux!

1 luglio 2020
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Chère cliente,

Nous tenons à nous excuser pour le désagrément causé par le prélèvement automatique réalisé en dépit de la restitution de votre badge.
En effet, malgré le délai supplémentaire que nous avons accordé, certains badges renvoyés par la Poste ne nous sont pas parvenus.

Soyez assurés que nous mettons tout en œuvre pour traiter vos demandes et que toute personne ayant restitué son badge dans les délais indiqués sera remboursée.

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Valutata 1 stelle su 5

Arnaque Easytrip

Comme de nombreux "clients", malgré la restitution du badge, j'ai été débité de 25€ pour badge non rendu.
Impossible de les joindre au telephone et le formulaire de contact sur ce site est indisponible.
Belle Arnaque !!!

1 luglio 2020
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Cher client,

Nous tenons à nous excuser pour le désagrément causé par le prélèvement automatique réalisé en dépit de la restitution de votre badge.
En effet, malgré le délai supplémentaire que nous avons accordé, certains badges renvoyés par la Poste ne nous sont pas parvenus.

Soyez assurés que nous mettons tout en œuvre pour traiter vos demandes et que toute personne ayant restitué son badge dans les délais indiqués sera remboursée.

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Valutata 1 stelle su 5

Vol malgré restitution de badge

Comme la majorité d'entre-nous, j'ai renvoyé mon badge la deuxième semaine de juin 2020dans l'enveloppe prévue à cet effet et fournie par easytrip. J'ai malgré cela été prélevé de 25€ pour non restitution de ce fameux badge. C'est scandaleux . Non seulement nous ne sommes en aucun cas responsable de tous ces désagréments, nous acceptons de faire toutes les démarches pour nous réabonner chez Aréa, nous restituons le badge et nous sommes volés de 25€. J'exige la restitution immédiate de ce montant.

1 luglio 2020
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Cher client,

Nous tenons à nous excuser pour le désagrément causé par le prélèvement automatique réalisé en dépit de la restitution de votre badge.
En effet, malgré le délai supplémentaire que nous avons accordé, certains badges renvoyés par la Poste ne nous sont pas parvenus.

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Valutata 1 stelle su 5

Bonjour

Bonjour

Comme de nombreux ex clients, le badge restitué m'a été facturé...et le site EASYTRIP est bien évidement plus accessible sauf pour la consultation des factures...
Si ils ne connaissent pas les protections juridiques ils vont vite apprendre à ne pas se moquer du monde de telle sorte avec dédommagement en plus.

1 luglio 2020
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Valutata 1 stelle su 5

Meme tarif que les autres internautes

Meme tarif que les autres internautes ! envoyé le badge en temps et en heure et prélèvement de 25€ pour non restitution de badge !! escrocs !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

30 giugno 2020
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Cher client,

Nous tenons à nous excuser pour le désagrément causé par le prélèvement automatique réalisé en dépit de la restitution de votre badge.
En effet, malgré le délai supplémentaire que nous avons accordé, certains badges renvoyés par la Poste ne nous sont pas parvenus.

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Valutata 1 stelle su 5

Not impressed with the reply from Easytrip

Not at all impressed with the reply received from Easytrip in response to my review entitled "Scammers", which can be found on these pages.
It does not explain why I am being charged in June, when I returned my badge in early March. I am making a formal complaint to my bank about an unthorised direct debit withdrawal by Easytrip, the contract was terminated by the company in mid April, so how can they still take money from my bank account?? Is it not theft??

Cela n'explique pas pourquoi je suis accusé en juin, lorsque j'ai rendu mon badge début mars. Je dépose une plainte officielle auprès de ma banque concernant un retrait par prélèvement automatique non autorisé par Easytrip, le contrat a été résilié par la société à la mi-avril, alors comment peut-elle encore retirer de l'argent de mon compte bancaire ?? N'est-ce pas du vol ??

29 giugno 2020
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Valutata 1 stelle su 5

FAITES SIMPLEMENT OPPOSITION ET VOUS SEREZ REMBOURSES

A toutes les personnes qui se sont vues prélevées 25 Euros pour non restitution de badge alors qu'il a été renvoyé en temps et en heure: plutôt que de vous énerver à essayer de joindre Easytrip ou de vouloir les mettre au tribunal, passez un simple coup de fil à votre banque et le problème sera réglé. Nous avons 2 mois pour faire opposition à un prélèvement, au motif de contestation. L'argent m'a été restitué immédiatement par ma banque. Et après, ce sera à Easytrip de prouver que le badge n'a pas été renvoyé. Pour moi, problème réglé, sans perdre de temps ou d’énergie pour ces escrocs!

29 giugno 2020
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Valutata 1 stelle su 5

Une arnaque bien organisée et bien…

Une arnaque bien organisée et bien ficelée avec en excuse le Covid et ses désagrément. Encaisser la caution pour des badges non restitués alors que la démarche à été effectuée le jour même . Très facile quand en plus on a fait confiance et fait aucune copies du courrier. Puis aucune preuve puisque retour sans AR. De plus prélever la somme et ne plus pouvoir joindre aucun SAV . Honteux scandaleux. Ont s’explique ras devant les tribunaux

29 giugno 2020
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Cher client,

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Valutata 1 stelle su 5

Du vol en bande organisée

En fait, ce n'est pas 1 étoile qu'ils méritent mais 0, c'est du vol, du vol en bande organisée. Ils ont fermé le service client, fait en sorte qu'on ne puisse plus les joindre et après encaissé à tour de bras, TOUS LES CLIENTS, ne me dîtes pas qu'ils n'ont eu aucun badge restitué. VOLEURS

28 giugno 2020
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Valutata 1 stelle su 5

Grosse arnaque comme tout le monde j'ai…

Grosse arnaque comme tout le monde j'ai rendu mon badge courant mars et je me suis vu prélever la somme de 25 euros, impossible de les joindre. Il faut alerter les associations de protection de consommateurs pour faire valoir nos droits, il ne faut rien lâcher. C'etait voulu de leur part dès le départ : 25 euros x plusieurs millions d'abonnés = société millionnaire, on se casse avec la grosse malette à billet.

28 giugno 2020
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Chère cliente,

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Valutata 1 stelle su 5

Egalement prélevé de 25€…

Egalement prélevé de 25€ alors que j'ai retourné le badge en plus à mes frais en lettre suivie au vue des commentaires et non dans l'enveloppe afffranchie. J'ai donc la preuve que EASYTRIP à réceptionné le badge...

27 giugno 2020
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Cher client,

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EASYTRIP = VOYAGE FACILE (pour le Boss)

Bonjour,
Moi aussi j'ai été prélevé de 25 Euros bien que j'ai envoyé le badge le 15 Juin (et qu'après avoir téléphoné à Easytrip ils m'avaient certifié que l'argent ne serait pas prélevé si je le rendait pour le 15 Juin, le cachet de poste faisant foi).
Bref, entre ceux qui ne rendent pas le badge, ceux qui le rendent et à qui on leur prend quand même 25 Euros, le Big Boss peut faire des petits avec ce fric: il l'a FACILE et en plus il peut se payer un VOYAGE gratos: c'est peut être pour ça qu'il a appelé sa boîte EASYTRIP!

27 giugno 2020
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Comme beaucoup d’autres un prélèvement…

Comme beaucoup d’autres un prélèvement de 25€ alors que le badge a été renvoyé depuis un moment maintenant.

26 giugno 2020
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Comme tous les autres

Comme tous les autres, je viens de découvrir ce prélèvement de 25 Euros par Easytrip alors que le badge a été également rendu pendant la période covid via leur enveloppe pré affranchie.
Évidemment aucune preuve ne peut être apportée de notre bonne foi. Je suggère que nous engagions un recours collectif.
Des infos disponibles sur le site justice gouv fr lien /le-ministere-de-la-justice-10017/action-de-groupe-27534.html. Pourrions passer par UFC que choisir.
Qui serait d'accord pour me suivre? Il faut être au moins 2 d'après ce que j'ai lu.

26 giugno 2020
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Facturation badge sur transfert AREA => remboursement effectué

Remboursement effectué le 9 juillet par virement.
=====================================
Badge retourné par enveloppe pré affranchie et facturé.
Entreprise signalée sur signal.conso.gouv, à dénoncer.

26 giugno 2020
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