Je suis à la (Poste) maintenant LBP depuis 1972.je fais de la bourse depuis 1998. Si le titre que j'évoque s appelle Équilibre, ce n'est pas par hazard mais étant un fidèle client et sachant qu'ailleurs, les fidèles sont récompenser, il n'y aurait il une possibilité de réduire les frais d'achat ou de vente de titres ? Sachant, sans le nommer, des échanges gratuits
Voilà la doléance d'un client fidèle, et oui cela existe encore mais jusqu'à quand ?

passage odore en date du 09/05 centralisé ,non comptabilisé , deux réclamations , par téléphone toujours non traité,

Ensemble des infos mises à disposition sur les fonds intéressants, les modèles comme sources de choix, l'export des données en .csv. Amélioration proposée à partir de la page valorisation, clic sur une valeur, l'ouvrir dans un onglet et ne pas écraser la page valorisation ,la garder ouverte. Paramétrage du navigateur fait à cet effet, mais pas respecté par Easybourse.

L'utilisation est assez fluide. Les outils à disposition sont assez pratiques également.
La gestion des échanges est assez rapide dans l'ensemble.

Le passage d ordre est facile. Je suis averti des que l opération est exécuté. La plate-forme est conviviale et facile d utilisation.

Malgré quelques ratés ,dans l’ensemble je suis satisfait d’easy bourse ,très peu de frais ,je reste vigilant quand même si les frais augmente,je pourrais transférer mes compte titres .

trops de temps pour répondre au réclamations

Recherche du tracker difficile. Enfin trouvé =pas assez de liquidité = annulation des ordres en cours non passé et attente une nuit de validation d'annulation puis re-recherhe du code tracker toujours aussi pas facile à trouver et enfin passage de l'ordre. En gros il vous manque un onglet favori et alerte pour mieux anticiper les ordres

Depuis l'application, il est très facile de consulter les comptes et de passer ou annuler des ordres

Facilité d'emploi
Réactif

relative simplicité d'utilisation . manque beaucoup de contact et de suivi

ordres a seuil de déclenchement non exécutés les 22 et 25 mai : résultat, pas de passage d ordre, plus value de 200% en 3j (sur DBT) non conclue.
mail au service clients pour connaître la raison, qui me répond à côté (sur les ordres à la limite).
relance pour obtenir une réponse sur la thématique (ordre à seuil de déclenchement) : silence.
juste une honte, au delà de la non exécution (même je ne perds pas), je pensais qu'en tant que professionnels vous m'expliqueriez le pb. A la place : rien.
==> J'entame une recherche pour changer de broker rapidement.

Il est pratique d'avoir une application smartphone, même si la navigation perd parfois en route l'ISIN du titre sélectionné pour le passage d'un ordre (exemple vente). Le développeur serait bien inspiré de revoir le point, pour ne plus faire apparaître ces messages d'erreur injustifiés.

Le service clients d'EASYBOURSE est courtois et compétent, et Il est agréable de pouvoir approvisionner son compte depuis un compte Banque Postale.

En matière de modèles de portefeuille, une plus grande vigilance serait requise à propos de l'indication de la place de cotation des titres parfois inexacte (dernier exemple : une valeur finlandaise indiquée comme cotée à Euronex Paris, alors qu'il s'agit en réalité de la bourse d'Helsinki)

Simple et efficace

Les ordres sont exécutés au mieux il me semble

Je ne suis pas un "gros" investisseur . Aussi, dans mes petites limites vos équipes ont toujours répondu comme il faut à mes qq questions et je ne vois aucun reproche à vous adresser. Je ne manquerai pas de le faire si cela se produisait rassurez-vous ....Bonne soirée.

Je suis satisfait de Easy Bourse, mais les joindre par téléphone est parfois trop long

Entreprise de renommée certaine

Facile d accès sur le site easybourse .
Les informations sont claires .
Facile d acheter ou de vendre.