Fantastisk butikk! Bestilte transportbur til katten min og er superfornøyd. Kvaliteten på produktet er helt topp, og leveringen gikk utrolig raskt. Det som virkelig imponerte meg var kundeoppfølgingen... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Veldig kjapp forsendelse. Bestilte søndag, fikk pakken onsdag :) Jeg bruker en bestemt type kattegress, Erba Pio og de var utsolgt andre steder. Og fikk med eksta gratis, en pose med kattesnacks... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Bestilte vest med bånd til katt. Syns det var bra att de sa ifra att de ikke hadde det på lager men ventet det inn på en bestemt dato. Alikevel gikk det raskt innen det kom i posten. Passet perfekt og... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Bestilte en vare. Hørte ingenting, så sendte en mail og spurte om når den ble sendt. Da fikk jeg svar om at varen var ute av produksjon. Dårlig å ha en vare i nettbutikken som de ikke har på lager, og... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Dyrebutikk.no er en nettbutikk med alt til alle kjæledyr. Vi har det meste på lager og har faste leveranser fra våre leverandører flere ganger i uken og vi tilstreber å ha Norges beste utvalg uansett om du har hund, katt, tropefugl, smådyr og gnagere, akvarium eller reptil. Vi har også et godt utvalg til utefugl og ekorn. Norsk butikk, norske eiere med over 30 års erfaring.
Informazioni di contatto
Haakon VII`s gate 12, 7041, Trondheim, Norvegia
- 98297121
- post@dyrebutikk.no
- dyrebutikk.no
4,1
Molto buono
124 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 mese
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Aldri MER!
1:Måtte purre på levering etter at jeg ikke hadde hørt noe. Fikk da beskjed om at varene mine var utsolgt. (Dette vises ikke på nettsiden) Ga beskjed om at dette hadde vært fint hvis de ga beskjed om. Fikk tilbake at de hadde tenkt det, men at jeg rakk å etterlyse det først (etter 4 dager)
2: Varene kommer og det er hull i varen. Kattesand over alt. Inni alle kriker og kroker. Dette skyldes dårlig pakking, men skylder på frakten. Der du som person må deale med postnord (under streik).
Totalt inntrykk er useriøst.
16 aprile 2023
Risposta di Dyrebutikk.no
Takk for tilbakemelding, og beklager veldig at vår transportør har sviktet. Det skal selvsagt ikke være slik.
Risposta di Dyrebutikk.no
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding.
Risposta di Dyrebutikk.no
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding.
Risposta di Dyrebutikk.no
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding.
lydhør?
Legger igjen beskjed i chat med spørsmål om hvorfor jeg mottar ett produkt med annen farge.. har jeg fått noe svar? Nix. Resten av produktene var som forventet.
21 febbraio 2023
Risposta di Dyrebutikk.no
Hei, beklager veldig din opplevelse. Som det står på chatten så oppfordrer vi til å legge igjen epost adresse da vi opplever at svar ikke kommer frem alltid på chat, dersom vi ikke får svart med det samme. Ser på bestillingen din at på produktet hamsterball så står det; "assorterte farger (farge kan derfor variere)" - antar det er dette produktet det gjelder. Dessverre er det slik at på en del varer får vi kun kjøpt de inn assortert og da kan vi ikke garantere farge. Beklager at det er slik.
Dyrebutkk.no er veldig tilgjengelige og…
Dyrebutkk.no er veldig tilgjengelige og hjelpsomme. Flott service. Jeg er kjempefornøyd.
1 marzo 2023
Risposta di Dyrebutikk.no
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding.
Ikke samme størrelse på størrelse guide…
Ikke samme størrelse på størrelse guide som på produkt, endte med at jeg ikke får brukt varen 🤨
19 febbraio 2023
Flott service og rask levering.
Flott service og rask levering.
De var tomme for en av tingene jeg hadde bestilt, og i stede for sende uten noe ga de meg mulighet til å velge en annen vare som liknet til samme pris. Super fornøyd.
31 gennaio 2023
Risposta di Dyrebutikk.no
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding.
Risposta di Dyrebutikk.no
Takk for hyggelig tilbakemelding.
Risposta di Dyrebutikk.no
Trist at det ble slik. Ser Postnord har sendt deg sms 7, 8 og 11 nov., og varene returnert til oss 15 nov siden du ikke hentet eller varslet at du ble forsinket. Mail oss gjerne på post@dyrebutikk.no dersom du vil vi skal sende på nytt.
Risposta di Dyrebutikk.no
Takk for hyggelig tilbakemelding.
Rett vare til rett tid.
Bestile en vare, fikk det jeg bestile innen kort tid:-)
Kommer til å handle der igjen hvis jeg finner relevante varer.
1 novembre 2022
Risposta di Dyrebutikk.no
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding.
Prøvde å estilte en vare
Bestilte en vare. Hørte ingenting, så sendte en mail og spurte om når den ble sendt. Da fikk jeg svar om at varen var ute av produksjon. Dårlig å ha en vare i nettbutikken som de ikke har på lager, og dårlig å ikke si i fra til meg før jeg spør selv. 2 stjerner fordi jeg fikk pengene raskt tilbake! (De påstår under her at de varslet mandag, men det var da jeg sendte mailen. De svarte ikke «før» tirsdag.) Er bare jævla skuffa for at kattene ikke fikk et fett klatrestativ
28 settembre 2022
Risposta di Dyrebutikk.no
Beklager veldig. Du bestilte på lørdag og vi varslet deg på mandag. Vi er ikke online helgedager dessverre. Beklager veldig opplevelsen. Vi kan som nevnt levere i annen farge. Ta gjerne kontakt på post@dyrebutikk.no dersom vi skal ringe deg og gå gjennom alternative løsninger.
Fornøyd med hele prosessen
Veldig greit, enkelt å bestille varer. Rask levering. Veldig fornøyd med hele prosessen.
13 ottobre 2022
Risposta di Dyrebutikk.no
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding.
Risposta di Dyrebutikk.no
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding.
Risposta di Dyrebutikk.no
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding.
Risposta di Dyrebutikk.no
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding.
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.