J'ai contacté Dyneff pour la mise en place d'un nouveau contrat pour notre copropriété. Je suis tombée sur Morgane qui a été tout simplement exceptionnelle. Elle a fait preuve de beaucoup de pédagogie... Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Bonjour .Nous sommes toujours surpris d'avoir une personne au lieu d' un robot , une employée qui répond à nos questions d'une façon posée et intelligente, en un mot : professionnel. je conseille... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Au vu de la situation actuelle au Proche Orient, j'ai souhaité faire le point sur mon contrat de fourniture de gaz qui arrive à échéance le 30 juillet 2026. Par téléphone, Marie a su me renseigner e... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Très satisfaite de mon entretien avec Mme Marie qui a été tres compréhensive et sympatique quant à ma demande de report de paiement , les factures étant arrivées juste 2 jours avant le paiement.
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Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Depuis plus de 65 ans, Dyneff s'impose comme un acteur incontournable du paysage énergétique français. Forts de notre héritage, nous accompagnons aujourd'hui les particuliers, les professionnels et les collectivités avec une ambition claire : conjuguer la puissance d'un grand groupe et la réactivité d'un partenaire de proximité. Chez Dyneff Électricité &; Gaz, nous ne nous contentons pas de fournir de l'énergie. Nous vous conseillons pour choisir les solutions les plus adaptées à vos besoins, tout en vous guidant vers la transition énergétique. De l'électricité verte au gaz naturel, nos experts mettent leur savoir-faire à votre disposition pour optimiser vos consommations au quotidien. Pourquoi nous faire confiance ? > 65 ans d'expérience dans l'énergie. > Offres complètes : Électricité, gaz, énergies vertes et services (photovoltaïque, pompes à chaleur). > Accompagnement de proximité : Une équipe d'experts à votre écoute pour un service personnalisé.
Informazioni di contatto
1300 Avenue Albert Einstein , 34000, Montpellier, Francia
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Excellente mise en relation et suivit…
Excellente mise en relation et suivit de dossier
Morgane est vraiment investi, professionnelle et très agréable
Suivi au top
J'ai contacté Dyneff pour la mise en place d'un nouveau contrat pour notre copropriété. Je suis tombée sur Morgane qui a été tout simplement exceptionnelle. Elle a fait preuve de beaucoup de pédagogie et de patience pour m'expliquer nos différentes options. Elle a été à l'écoute, facilitatrice et nous a envoyé des offres vraiment compétitives. Encore un grand merci Morgane pour votre aide et votre suivi.
Très bon contact .
Très bon contact .
Disponibilité
Amabilité
Bon professionnalisme
Parfait

Risposta di DYNEFF Électricité & Gaz
Merci à Morgane pour son…
Merci à Morgane pour son professionnalisme

Risposta di DYNEFF Électricité & Gaz
Compréhension/accommodement.
Très satisfaite de mon entretien avec Mme Marie qui a été tres compréhensive et sympatique quant à ma demande de report de paiement , les factures étant arrivées juste 2 jours avant le paiement.

Risposta di DYNEFF Électricité & Gaz
personne compétente
personne compétente, à l'écoute, qui répond à vos besoins et vous explique exactement ce qu'il en est

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Super accueil client !!
La personne que j ai eu au téléphone a été très compétente, très aimable et très empathique, 3 qualités très appréciables quand on est client et, momentané, en difficulté financière.

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La personne au téléphone a été très agtéable et compétente
La personne au téléphone a été très réactive et agréable.

Risposta di DYNEFF Électricité & Gaz
Service impeccable et réponses précises…
Service impeccable et réponses précises
Merci clémence pour votre gentillesse et votre professionnalisme.

Risposta di DYNEFF Électricité & Gaz
Réponse précise à la demande formulée.
Réponse précise à la demande formulée.
Accueil cordial et avenant

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Prix très compétitif
Prix très compétitif, service client très reactif et à l'ecoute!

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efficacité bienveillance
En dehors du contexte et de la concurrence des prix l'accueil téléphonique au client est rapide efficace et "bienveillant"

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très professionnelle et a l 'écoute
Personnel réactif, très aimable , compréhensive et efficace

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Clair, professionnel, efficace

Risposta di DYNEFF Électricité & Gaz
Bonjour .Nous sommes toujours surpris…
Bonjour .Nous sommes toujours surpris d'avoir une personne au lieu d' un robot , une employée qui répond
à nos questions d'une façon posée et intelligente, en un mot : professionnel. je conseille dans mon entourage de changer de distributeur, et je dis BRAVO à toute votre équipe de techniciens et employés.

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Conseillère très agréable
Conseillère très agréable, conversation fluide et qui à répondu à mes attente en solutionnant mon problème. Si tout le monde était comme cela, ça serait tellement plus simple et plus agréable. Merci

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Morgane et une personne à l’écoute
Morgane et une personne à l’écoute , gentille et très explicative.
Merci beaucoup à elle , je recommande

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Morgane est une conseillère précise
Morgane est une conseillère précise, efficace et à l'écoute.

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A chaque demande une réponse efficace…
A chaque demande une réponse efficace et sérieuse.

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Marie en communication
Marie en communication, discussion fluide et efficace

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