Dutch ID E-Bikes Recensioni 430

TrustScore 4.5 su 5

4,3

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Heb de phantom met enviolo nu 3 jaar, via Theo Bruning zijn beurtjes gehad en nu 12000 km zonder problemen gereden. Heerlijke fiets. Mijn vrouw heeft een probleem gehad met remschijf achter welke... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Mijn eerdere Dutch ID was een City, altijd bijzonder veel plezier aan beleefd. Toen het tijd was voor een andere fiets kwam de Infinity in beeld.Kort geleden gekocht en tot nu toe bevalt deze aankoo... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ik bezit sinds 4 jaar de Dutch ID Phantom 65 TR Belt, ben er zeer tevreden over, ruim 12000 km mee gereden. In het begin veel pech gehad met de moter, een aantal keer bij de dealer terug geweest, ko... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Een stevige fiets die de eerste 1000 km voortreffelijk gereden heeft, ook over moeilijke wegen. Antwoord op jullie vraag welke fiets: Phantom S85 TR GPS met banden Schwalbe Marathon Plus. Gekocht i... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Officina di riparazione biciclette
  2. Negozio di biciclette
  3. Produttore

Scritti dall'azienda

Dé specialist in handgebouwde E-Bikes met ongekend rijplezier. Elektrische fietsen met Bosch middenmotor. 100% hand built in Holland!

Premium e-bikes voor de allerbeste beleving tijdens jouw dag

Scritti dall'azienda

100% Hand built in Holland - 100% eigen frameproductie - Ruim 25 jaar ervaring
Wij vinden het belangrijk dat jij met de allerbeste beleving fietst. Daarom werken onze ervaren vakmensen met de grootste zorg aan de exclusieve e-bikes. We ontwerpen ze met de modernste technologieën en bouwen ze in Nederland. We volgen de hoogste kwaliteitsstandaarden en innoveren de e-bikes met A-merk onderdelen. Het resultaat: e-bikes met de allerbeste rijeigenschappen en een super strak design!

Informazioni di contatto

4,3

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

430 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 settimana

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Fietsen zijn ok maar waarom in de ene…

Fietsen zijn ok maar waarom in de ene fiets we track en trace en in de andere niet? Zo een lagere prijs aanbieden. Je moet hem toch kopen boven €4500. Het antwoordt wat ik kreeg op een email was ronduit slecht.

31 luglio 2024
Logo di Dutch ID E-Bikes

Risposta di Dutch ID E-Bikes

Hi Anthon,

We begrijpen niet precies wat je bedoelt.
Zou je ons iets meer informatie kunnen geven, zodat we je hopelijk een beter antwoord kunnen geven.

Team Dutch ID

Valutata 3 stelle su 5

Prima fiets maar had iets meer service verwacht

Het is een prima fiets. Heb hem nu een goed half jaar en bevalt goed. Lekkere brede banden en een fijn Kiox display. Hiervoor ook een Dutch ID gehad en die was ook oké.
Het is alleen jammer dat er als service geen lakstift gestuurd kan worden voor een fiets die toch behoorlijk prijzig is bij aanschaf.
De lak van de fiets blijkt erg kwetsbaar: zowel de gekleurde lak als de zwarte lak. Bij het minste wat er tegen aan komt is er al snel een beschadiging aan de lak. Ik heb zelfs al tape geplakt op de plekken waar de fietstas hangt. Ik ben zelf heel voorzichtig maar bij een fiets van een goed half jaar mag je toch wel iets meer verwachten.

29 luglio 2024
Logo di Dutch ID E-Bikes

Risposta di Dutch ID E-Bikes

Hi,

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een review achter te laten. Ook fijn om te horen dat de fiets je goed bevalt!
De feedback over de lakstiften gaan we meenemen, bedankt hiervoor.

Veel veilige en fijne kilometers gewenst!

Team Dutch ID

Valutata 5 stelle su 5

Een handrem van de dochter van mijn…

Een handrem van de dochter van mijn fiets was kapot. Ze hebben hem gelijk kosteloos gerepareerd. Wat een vriendelijke mensen.

27 agosto 2024
Non scritta su invito
Logo di Dutch ID E-Bikes

Risposta di Dutch ID E-Bikes

Hi Luc,​

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een review achter te laten. Leuk om te horen dat ons team een goede ervaring heeft achtergelaten.

Veel fijne en veilige kilometers gewenst!​



Team Dutch ID

Valutata 4 stelle su 5

Fantastische fiets

Fantastische fiets! De automaat werkt heel fijn en is goed persoonlijk af te stellen.
Enige minpunt is dat het mogelijk zou moeten zijn om een route te plannen vanuit komoot naar de mobiel en display. Dat is mij - nog - niet gelukt.

11 luglio 2024
Valutata 4 stelle su 5

Dutch- ID een fijn excellente fiets .

Heel fijne probleemloze fiets om mee te rijden, alles werkt perfect waar het voor bedoeld is. De servicebalie van de fietswinkel in Spijkenisse heeft mij uitstekend geholpen bij de installatie van het nodige. Qua onderhoud is mijn fiets nog te nieuw, vandaag de 1000 km afgetikt.

10 luglio 2024
Valutata 3 stelle su 5

Niemand is bereikbaar

Om via de iPhone de instellingen aan te passen zijn erg onduidelijk.
Niemand is bereikbaar

26 giugno 2024
Logo di Dutch ID E-Bikes

Risposta di Dutch ID E-Bikes

Hi,

Je kan ons bereiken via info@dutch-id.nl.
Hier helpen we je graag verder.

Team Dutch ID

Valutata 5 stelle su 5

Ik heb de Phantom S75 pas aangeschaft…

Ik heb de Phantom S75 pas aangeschaft en ben werkelijk verrast hoe heerlijk deze e-bike op de weg ligt, hoe fijn het is om tijdens het rijden tussen de 4 standen te schakelen en de ene keer echt je eigen kracht te gebruiken en zodra nodig de kracht van de bike in te zetten. De app is super met betrekking tot het overzicht, het kunnen wijzigen van de ondersteuning en de routes in beeld te brengen.

Top

28 giugno 2024
Valutata 5 stelle su 5

Ik was verrast door de goede afwerking…

Ik was verrast door de goede afwerking en de fantastische rij eigenschappen. ik had nog nooit van Dutch id gehoord maar ik ben van mening dat deze op heel veel fronten de gedegen merken zoals Gazelle overtreft, temeer omdat ik zelf ook eerder een top fiets uit hun segment heb bezit en kan naar alle redelijkheid beamen dat Dutch id met kop en schouders boven Gazelle uit steekt.

15 giugno 2024
Valutata 5 stelle su 5

Heb gisteren mijn tweede dutch id…

Heb gisteren mijn tweede dutch id gekocht. Deze die ik inruil is de dutch id wave..super fijne fiets..in november wordt hij 2 en al 6200 kilometer mee gefietst..nooit iets mee gehad..echt schik mee gehad..nu een stapje hoger..de nieuwe dutch id phantom besteld..s75..ben benieuwd als hij binnen is ..gisteren stukje mee gefietst een demo..super fijn en licht schakelen ..zitten veel opties op..dutch id. Jullie maken mooie fietsen..ga zo door..

20 luglio 2024
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Een fijne fiets om mee te fietsen enige…

Een fijne fiets om mee te fietsen enige nadeel is geen jasbeschermers. Nu tot 2 keer toe de kleding tussen de ketting gehad. Best wel erg gevaarlijk, gelukkig fietste ik op dat moment niet alleen. Kreeg de kleding er niet tussenuit.

18 luglio 2024
Non scritta su invito
Logo di Dutch ID E-Bikes

Risposta di Dutch ID E-Bikes

Hi Rieke,

Bedankt voor je feedback! Voor de infinity en de wave hebben we jasbeschermers beschikbaar als accessoire. We nemen dit zeker mee richting ons design team.

Team Dutch ID

Valutata 1 stelle su 5

Klantenservice Dutch ID ronduit slecht!

2 Shadow fietsen gekocht via de dealer in Loosdrecht, ruim € 10.000,00. Bij de fietsen ook 2 tassen van Dutch ID aangeschaft, omdat de fietsen zo kostbaar zijn moet er ook een stevig slot mee, maar de tassen lopen continue tegen de spaken aan, de dealer verwijst naar Dutch ID en Dutch ID suggereert dat wij zelf de tassen moeten aanpassen omdat deze niet echt geschikt zijn…
Ik ervaar de “klantenservice” van Dutch ID alsmede de dealer in Loosdrecht zeer ondermaats.

17 luglio 2024
Non scritta su invito
Logo di Dutch ID E-Bikes

Risposta di Dutch ID E-Bikes

Hi Marc,

We vinden het erg vervelend dat je dit ongemak met de fietstassen ervaart, maar zoals we in de mail vertelde die we je hebben gestuurd, zijn deze tassen gemaakt voor onze oude modellen. Ons advies is daarom ook om fietstassen aan te schaffen met een harde kunststof achterkant om het doorbuigen te voorkomen.

Team Dutch ID

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più