Dutch ID E-Bikes Recensioni 429

TrustScore 4.5 su 5

4,3

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Heb de phantom met enviolo nu 3 jaar, via Theo Bruning zijn beurtjes gehad en nu 12000 km zonder problemen gereden. Heerlijke fiets. Mijn vrouw heeft een probleem gehad met remschijf achter welke... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Mijn eerdere Dutch ID was een City, altijd bijzonder veel plezier aan beleefd. Toen het tijd was voor een andere fiets kwam de Infinity in beeld.Kort geleden gekocht en tot nu toe bevalt deze aankoo... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 3 stelle su 5

Ik heb een Dutch ID Infinity van ruim vijf jaar oud. Het is een fiets met traploze versnelling en een riem. Ik merkt het afgelopen jaar dat het verzet steeds lichter wordt en ik (veel) sneller moet tr... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ik bezit sinds 4 jaar de Dutch ID Phantom 65 TR Belt, ben er zeer tevreden over, ruim 12000 km mee gereden. In het begin veel pech gehad met de moter, een aantal keer bij de dealer terug geweest, ko... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Officina di riparazione biciclette
  2. Negozio di biciclette
  3. Produttore

Scritti dall'azienda

Dé specialist in handgebouwde E-Bikes met ongekend rijplezier. Elektrische fietsen met Bosch middenmotor. 100% hand built in Holland!

Premium e-bikes voor de allerbeste beleving tijdens jouw dag

Scritti dall'azienda

100% Hand built in Holland - 100% eigen frameproductie - Ruim 25 jaar ervaring
Wij vinden het belangrijk dat jij met de allerbeste beleving fietst. Daarom werken onze ervaren vakmensen met de grootste zorg aan de exclusieve e-bikes. We ontwerpen ze met de modernste technologieën en bouwen ze in Nederland. We volgen de hoogste kwaliteitsstandaarden en innoveren de e-bikes met A-merk onderdelen. Het resultaat: e-bikes met de allerbeste rijeigenschappen en een super strak design!

Informazioni di contatto

4,3

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

429 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 settimana

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Mooie fiets.

Sinds een dikke maand hebben wij de Phantom S75+ automatic. Mooie fiets en het rijdt prima, daar valt niks op af te dingen.
Maar ik heb wel wat puntjes die m.i. voor verbetering vatbaar zijn. Op een fiets van 5.000 euro, die is afgewerkt met onderdelen van topkwaliteit, zou je een beter zadel, betere trappers (gelagerd) en een remlicht dat overdag ook werkt mogen verwachten.

2 settembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Dutch ID E-Bikes

Risposta di Dutch ID E-Bikes

Hi Mathieu, dankjewel voor je eerlijke feedback. Ik heb het intern met onze design collega's gedeeld en nemen het zeker mee!

Team Dutch ID.

Valutata 5 stelle su 5

Goede fiets.

2 agosto 2025
Logo di Dutch ID E-Bikes

Risposta di Dutch ID E-Bikes

Hi Luc, dankjewel voor deze review, we wensen je veel plezier met je Dutch ID!

Valutata 3 stelle su 5

Sinds een maand in het bezit van een…

Sinds een maand in het bezit van een nieuwe Dutch-ID Phantom S75 TR Auto Belt. Wat mij opvalt is dat bij het wegrijden de motor een jankend geluid produceert alsof er een kan in het nauw zit. Maar dat is alleen bij het wegrijden zo, verder lekker rustige motor. Maar wat ik wel regelmatig ervaar is dat de ondersteuning wat wegvalt. Soms lijkt het alsof dat gebeurt bij "vals plat" maar zo nu en dan ook bij een vlak fietspad. Het is van korte duur, maar kan meerdere keren per dagrit voorkomen. Daar zou ik wel vanaf willen want vind het hinderlijk. Ik heb ook geprobeerd mijn fiets aan te melden maar dat lukt niet als je geen tracker hebt.

25 luglio 2025
Logo di Dutch ID E-Bikes

Risposta di Dutch ID E-Bikes

Hi! Wat vervelend om te horen, we snappen dat dit geen prettige fietservaring geeft! Hier zouden we nog eens naar moeten kijken. We zouden je willen adviseren om hiermee naar de dealer te gaan, ze kijken hier graag met je mee! Mocht je er niet uitkomen of blijft dit probleem. Neem dan even contact met ons op via: info@dutch-id.nl. Dan helpen we je graag via deze weg verder.

Team Dutch ID.

Valutata 5 stelle su 5

Heerlijke fiets

Heerlijke fiets, fijne brede banden en voldoet volledig aan de verwachtingen

25 luglio 2025
Logo di Dutch ID E-Bikes

Risposta di Dutch ID E-Bikes

Hi Gea, dankjewel voor je review. Veel plezier met je Dutch ID!

Valutata 5 stelle su 5

Stevige fiets

Stevige fiets, mooi design

23 luglio 2025
Logo di Dutch ID E-Bikes

Risposta di Dutch ID E-Bikes

Dankjewel Danny! Veel plezier met je Dutch ID!

Valutata 3 stelle su 5

2 stuks DutchID Phantom.

2 stuks DutchID Phantom.
Gekocht in 2023.
Op zich lekkere fiets maar de lak is echt volstrekt waardeloos. De minst geringe tik van je hangslot of wat dan ook heeft een beschadiging tot gevolg.
Onze fietsen kosten bijna €5000,- en zien er na 2 jaar oud uit alsof ze 20jaar oud zijn.

Wij zijn 70jaar de fietsen staan altijd in de garage, nooit bij een station of fietsenstalling en we zijn er erg zuinig op.

DutchID spijt me maar voor ons beiden een miskoop. We hebben graag spul dat er netjes uitziet en we zijn zuinig op onze spullen.

16 agosto 2025
Non scritta su invito
Logo di Dutch ID E-Bikes

Risposta di Dutch ID E-Bikes

Hi Henk, dankjewel voor de terugkoppeling, wat vervelend om te horen, maar we zouden je graag willen helpen. Om dit te kunnen doen vragen we je om naar de dealer te gaan, waar jullie de Phantoms hebben gekocht. Via de dealer kunnen we dan een garantieaanvraag ontvangen om jullie hiermee te helpen.

Mocht er verder nog iets zijn kun je ons altijd per mail bereiken! Info@dutch-id.nl

Team Dutch ID

Valutata 5 stelle su 5

goed kwaliteit van fiets

dit is mijn derde fiets ik heb geen klachten en ze worden steeds beter en makkelijk in te stellen van trap ondersteuning zeer te vrede over dit merk en type fiets

17 luglio 2025
Logo di Dutch ID E-Bikes

Risposta di Dutch ID E-Bikes

Dankjewel! Wat leuk om te horen, veel plezier met jullie Dutch ID!

Valutata 3 stelle su 5

Twee phantom fietsen twee jaar gelden…

Twee phantom fietsen twee jaar gelden gekocht. Aanvankelijk zeer tevreden; zeker met enviolo automaat. Echter nu een heel stuk minder. Beide fietsen rammelen behoorlijk op een iets minder gladde ondergrond. Zelfs zo erg dat we ons schamen. Onze fietsclub heeft veel goedkopere fietsen die niet rammelen. Onze fietsenmaker heeft echt zijn best gedaan, maar kan het euvel niet verhelpen. Jammer voor deze dure investering. Hoor medeclubgenoten nu zeggen dat Victoria of Kalkhof veel degelijker zijn. Iets om toch te overwegen.

Inmiddels heet onze fietsenmaker in Bergeijk het euvel ontdekt en opgelost. Vaseline gespoten op de schaniertjes van de accuklep. Euvel opgelost.
Het genieten kan weer.

10 agosto 2025
Non scritta su invito
Logo di Dutch ID E-Bikes

Risposta di Dutch ID E-Bikes

Hi Toon, dankjewel voor je review en wat vervelend om te horen dat jullie dit rammelende geluid ervaren. We begrijpen dat dit een vervelende fiets ervaring kan geven! We hebben ook je mail ontvangen, dus we zullen via deze weg reageren en proberen je verder te helpen.

Update: Gelukkig zijn we tot een oplossing gekomen om het rammelende geluid te verhelpen. Veel fietsplezier met jullie Phantoms.

Team Dutch ID

Valutata 2 stelle su 5

Niet tevreden, versnellingsprobleem

Niet tevreden. De problemen met de versnellingen blijven aanhouden. “Doortrappen” ipv gewoon meehelpen op verschillende vitesses. Na reeds vervangen vd naafversnelling kort beter geweest maar na amper 100km opnieuw zelfde probleem. Bijstelling helpt niets. Ik denk aan een andere fietsmerk te kopen met andere aandrijving

14 marzo 2025
Non scritta su invito
Logo di Dutch ID E-Bikes

Risposta di Dutch ID E-Bikes

Hi Nicolas, dankjewel voor je review. Vervelend om te horen dat je deze ervaringen hebt met je Dutch ID. Graag zouden we hier samen naar willen kijken en je proberen verder te helpen. Zou je een mail kunnen sturen naar info@dutch-id.nl? Dan kunnen we via die weg in contact komen.

Team Dutch ID

Valutata 5 stelle su 5

Afspraak om te fietsen was ideaal

Afspraak om te fietsen was ideaal. Ik werdt verwacht en kreeg goede uitleg en tijd voor alle vragen. Daarna een leuk voorstel om een stuk fietsen. De dealers kunnen blij zijn met een dergelijke support waarbij je klanten dus al kant en klaar in je winkel stappen.
Wel jammer dat er maar een beperkt dealernetwerk is waardoor je eigen vertrouwde fietsenmaker plots buiten spel komt voor leveren maar ook het onderhoud. Die fiets zit wel goed maar dat onderhoud en de band met je eigen leverancier vindt ik een gemis

7 luglio 2025
Logo di Dutch ID E-Bikes

Risposta di Dutch ID E-Bikes

Hi Frans, dankjewel voor het delen van je review en ervaring! Goed om te lezen. Heel erg veel plezier met je Dutch ID.

Team Dutch ID

Valutata 5 stelle su 5

Mooie sportieve fiets

Mooie sportieve fiets; nieuwe serie heeft goede verbeteringen zoals de nieuwe vorm van het stuur.

3 luglio 2025
Logo di Dutch ID E-Bikes

Risposta di Dutch ID E-Bikes

Leuk om te lezen! Veel plezier met jullie Dutch ID!

Valutata 5 stelle su 5

Dutch-ID Shadow met ABS

“Ik ben erg tevreden over de Dutch-ID Shadow. Zelfs zonder trapondersteuning fietst hij bijzonder prettig. Absoluut een goede aankoop.”

6 giugno 2025
Logo di Dutch ID E-Bikes

Risposta di Dutch ID E-Bikes

Hi Ben, dankjewel voor je review. Heel erg veel plezier met jullie Shadow!

Valutata 5 stelle su 5

Fijne fiets voor woon-werkverkeer

Fijne fiets voor woon-werkverkeer. Fietst soepel, zoeft over de weg, zowel over de hei, door het bos als over het verharde fietspad. Heerlijk.
Traploze versnelling werkt goed.
Nog niet echt in het donker gefietst, maar in de schemering. De voorverlichting kan beter, breder bereik van het licht, zeker op de donkere bos en heidepaden.

2 luglio 2025
Logo di Dutch ID E-Bikes

Risposta di Dutch ID E-Bikes

Dankjewel voor je review! We nemen je feedback mee, veel plezier met je Dutch ID

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più