Duca di Morrone Recensioni 898

TrustScore 3 su 5

3,1

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Analizzando 225 recensioni, la maggior parte dei clienti è abbastanza soddisfatta dell'esperienza complessiva. I consumatori apprezzano generalmente l'ottimo rapporto qualità-prezzo dei prodotti e la loro buona fattura, trovandoli comodi e leggeri. Molti hanno ricevuto i loro ordini rapidamente, con spedizioni veloci e un'assistenza post-vendita efficace in caso di problemi. Diversi clienti si sono dichiarati soddisfatti dei loro acquisti ripetuti, confermando la qualità e la vestibilità dei prodotti. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con ordini non spediti o annullati senza preavviso, e una notevole mancanza di risposte alle email di richiesta informazioni. Inoltre, una minoranza di persone ha ricevuto prodotti difettosi o con problemi di qualità dopo un breve utilizzo, come solette rovinate o rivestimenti dei talloni usurati. Le tempistiche di consegna sono state un punto critico per alcuni, con attese prolungate e mancate comunicazioni sullo stato dell'ordine.

Di cosa parlano le persone

Product

I consumatori trovano il prodotto ambiguo, con alcune persone che esprimono soddisfazione per la qualità, la... Leggi di più

Order

I clienti esprimono profonda delusione riguardo agli ordini, con molti che segnalano di non aver mai ricevuto... Leggi di più

Response time

I clienti hanno avuto esperienze negative con i tempi di risposta, esprimendo frustrazione per la mancanza di... Leggi di più

Quality

I revisori evidenziano aspetti positivi della qualità, con molti che lodano l'ottimo rapporto qualità-prezzo,... Leggi di più

Delivery service

I revisori menzionano feedback ambiguo sul servizio di consegna, con alcuni clienti che hanno ricevuto gli... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 3 stelle su 5

Il primo arrivo sono arrivate scarpe difettise, dopo aver svritto dei commenti molto negativi con foto, mi hanno inviato lo stesso modello di scarpe precedentemente ordinate ma di buona fattura

Valutata 3 stelle su 5

Su 5 ordini 4 perfetti ma uno no, ritardo nella consegna e supporto clienti inesistente

Valutata 4 stelle su 5

Ho acquistato gli Stivaletti Marroni in pelle - Graziano. Devo dire che sono comodi e leggeri, con buon pellame. Il rapporto prezzo/qualità e i tempi di consegna sono sicuramente vincenti.

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Facilità di trovare nel sito l' articolo che cercavo. Risposta ad un dubbio che avevo nella taglia che volevo acquistare. Sorpresa nella qualità della scarpa ricevuta: molto buona considerando il prez... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. #248 su 251 delle migliori aziende nella categoria Negozio di scarpe

Scritti dall'azienda

Qualità e tradizione sono le parole chiave che ci guidano ogni giorno nella nostra missione. Duca di Morrone è il Brand digitale di calzature italiane dal produttore al consumatore senza intermediari. La qualità degli antichi calzaturifici italiani abbinata all'efficienza della vendita on line e consegna diretta per ottenere in modo semplice, veloce ed economico Scarpe in Vera Pelle 100% Made in Italy


Informazioni di contatto

3,1

Nella media

TrustScore 3 su 5

898 recensioni

5 stelle
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Valutata 1 stelle su 5

Esperienza pessima

Esperienza pessima, non consiglio questo fornitore

Ho effettuato un ordine con due paia di scarpe e un paio di calzini. Dopo aver atteso ben oltre i tempi di consegna previsti, ho dovuto contattare il servizio clienti per sapere che una delle scarpe non era ancora in produzione. Mi è stato chiesto di cambiare modello per poter ricevere l’ordine, cosa che ho fatto.

Quando finalmente le scarpe sono arrivate, entrambe risultavano troppo piccole, nonostante avessi seguito le indicazioni sulle taglie fornite dal sito. Ho dovuto quindi restituirle, perdendo tempo e denaro per spedizioni e attese.

Dopo aver ricevuto il nuovo paio, una delle scarpe si è rotta alla prima uscita (la linguetta si è staccata). Ho richiesto un ulteriore reso e mi è stato rimborsato solo parzialmente: 34 € su un totale di 49 €, senza alcuna spiegazione chiara.

In sintesi: tempi lunghi, prodotti di scarsa qualità, assistenza poco trasparente e taglie non affidabili. Un’esperienza deludente sotto ogni aspetto. Non consiglio assolutamente di acquistare da questo sito.

23 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ottimo rapporto qualità prezzo.

Prodotti con ottimo rapporto qualità prezzo. Consegne e resi facili e puntuali. Ho comprato vari articoli tutti secondo le aspettative. Per gli stivaletti ho trovato però grandi difficoltà a calzarli anche se la misura è quella giusta.

16 settembre 2025
Valutata 1 stelle su 5

Scomparsa ed inganno…

Ordinato un paio di scarpe polacchine Yuri circa 15 gg fa per un totale di oltre 100 €.
Dopo 10 gg non avendo ricevuto nessun tipo di info su tracciamento spedizione o altro, li contatto per avere notizie e scopro che non vedrò mai le mie scarpe 🤨 a quel punto mi propongono una sostituzione con un altro modello o il rimborso. Rifiuto l’altro modello e richiedo il rimborso. Da quel momento SCOMPARSI!!!

14 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Pienamente soddisfatto

Primo paio acquistato, ottimo nella vestibilità, manifattura ed estetica. Ho acquistato altre due paia di scarpe, una presentava un piccolo difetto che ho cercato, con la massima collaborazione del venditore, di eliminare, ma purtroppo non sono riuscito. Ma sono rimasto estremamente colpito dall'assistenza, che in modo assolutamente disponibile, si è proposta di inviarmi un altro paio di scarpe. Non posso che parlarne in modo egregio. Così come ritengo che il rapporto qualità/prezzo sia lodevole.

8 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Soddisfatta!

Ho fatto un ordine per un regalo per mio fratello e mi è stato consegnato in tempi rapidissimi. Qualità e vestibilità ottima! Grazie!

25 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ordine e modello non disponibile

Ho ordinato un modello che poi non si è rivelato disponibile. Peccato perché le avevo già acquistate e mi ero trovato molto bene. Si sono però resi disponibili a sostituire il modello con un uno dí prezzo superiore senza ulteriori esborsi da parte mia. In più mi hanno mandato un codice sconto per il prossimo acquisto. Sono stati corretti e professionali nel risolvere il problema offrendomi in alternativa la restituzione della somma pagata. Grazie ancora.

2 ottobre 2025
Non scritta su invito

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