Il primo arrivo sono arrivate scarpe difettise, dopo aver svritto dei commenti molto negativi con foto, mi hanno inviato lo stesso modello di scarpe precedentemente ordinate ma di buona fattura
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Riepilogo delle recensioni
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Dettagli dell'azienda
- #248 su 251 delle migliori aziende nella categoria Negozio di scarpe
Scritti dall'azienda
Qualità e tradizione sono le parole chiave che ci guidano ogni giorno nella nostra missione. Duca di Morrone è il Brand digitale di calzature italiane dal produttore al consumatore senza intermediari. La qualità degli antichi calzaturifici italiani abbinata all'efficienza della vendita on line e consegna diretta per ottenere in modo semplice, veloce ed economico Scarpe in Vera Pelle 100% Made in Italy
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Esperienza di reso perfetta
Buon prodotto. Ampiamente nelle aspettative. Il reso necessario per un mio errore è stato rapido,preciso e gestito con super gentilezza
Le scarpe hanno iniziato a “cigolare”…
Le scarpe hanno iniziato a “cigolare” dopo dieci giorni di utilizzo
Tutto molto bene
Bellissimi scarpe
Il profumo della pelle appena apri la…
Il profumo della pelle appena apri la scatola e la scarpa che ti calza a pennello
Il prodotto è arrivato come da ordine e…
Il prodotto è arrivato come da ordine e aspettative. Il rapporto qualità prezzo è buono come sempre
Scarpe di qualità e servizio di consegna super efficiente
Qualità-prezzo top
Consigliatissimo a tutti
Eccezionale trattamento post vendita
Eccezionale trattamento post vendita, problema della taglia, restituzione e re invio perfetti; e trattamento super anche in mancanza di un tipo specifico di scarpa.
Esperienza pessima
Esperienza pessima, non consiglio questo fornitore
Ho effettuato un ordine con due paia di scarpe e un paio di calzini. Dopo aver atteso ben oltre i tempi di consegna previsti, ho dovuto contattare il servizio clienti per sapere che una delle scarpe non era ancora in produzione. Mi è stato chiesto di cambiare modello per poter ricevere l’ordine, cosa che ho fatto.
Quando finalmente le scarpe sono arrivate, entrambe risultavano troppo piccole, nonostante avessi seguito le indicazioni sulle taglie fornite dal sito. Ho dovuto quindi restituirle, perdendo tempo e denaro per spedizioni e attese.
Dopo aver ricevuto il nuovo paio, una delle scarpe si è rotta alla prima uscita (la linguetta si è staccata). Ho richiesto un ulteriore reso e mi è stato rimborsato solo parzialmente: 34 € su un totale di 49 €, senza alcuna spiegazione chiara.
In sintesi: tempi lunghi, prodotti di scarsa qualità, assistenza poco trasparente e taglie non affidabili. Un’esperienza deludente sotto ogni aspetto. Non consiglio assolutamente di acquistare da questo sito.
Mauvaise qualité du cuir
Mauvaise qualité du cuir.
Ne se dilate pas lorsqu'on mets les chaussure. Peut créer des ampoules aux pieds.
Non ho avuto la merce che avevo ordinato
Non ho avuto la merce che avevo ordinato, come se non bastasse mi è stata consegnata con un ritardo ingiustificato. La merce sicuramente non viene prodotta dal venditore!
Ottimo rapporto qualità prezzo.
Prodotti con ottimo rapporto qualità prezzo. Consegne e resi facili e puntuali. Ho comprato vari articoli tutti secondo le aspettative. Per gli stivaletti ho trovato però grandi difficoltà a calzarli anche se la misura è quella giusta.
Scomparsa ed inganno…
Ordinato un paio di scarpe polacchine Yuri circa 15 gg fa per un totale di oltre 100 €.
Dopo 10 gg non avendo ricevuto nessun tipo di info su tracciamento spedizione o altro, li contatto per avere notizie e scopro che non vedrò mai le mie scarpe 🤨 a quel punto mi propongono una sostituzione con un altro modello o il rimborso. Rifiuto l’altro modello e richiedo il rimborso. Da quel momento SCOMPARSI!!!
Pienamente soddisfatto
Primo paio acquistato, ottimo nella vestibilità, manifattura ed estetica. Ho acquistato altre due paia di scarpe, una presentava un piccolo difetto che ho cercato, con la massima collaborazione del venditore, di eliminare, ma purtroppo non sono riuscito. Ma sono rimasto estremamente colpito dall'assistenza, che in modo assolutamente disponibile, si è proposta di inviarmi un altro paio di scarpe. Non posso che parlarne in modo egregio. Così come ritengo che il rapporto qualità/prezzo sia lodevole.
Soddisfatta!
Ho fatto un ordine per un regalo per mio fratello e mi è stato consegnato in tempi rapidissimi. Qualità e vestibilità ottima! Grazie!
Servizio Clienti
Al momento non ho ancora ricevuto i prodotti, ma il servizio Customer è stato veramente utile.
Ordine e modello non disponibile
Ho ordinato un modello che poi non si è rivelato disponibile. Peccato perché le avevo già acquistate e mi ero trovato molto bene. Si sono però resi disponibili a sostituire il modello con un uno dí prezzo superiore senza ulteriori esborsi da parte mia. In più mi hanno mandato un codice sconto per il prossimo acquisto. Sono stati corretti e professionali nel risolvere il problema offrendomi in alternativa la restituzione della somma pagata. Grazie ancora.
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