Dubaichocolades Recensioni 

Heb een bestelling gedaan maar niks ontvangen.
Ook geen track & trace maar wel een bevestiging van jullie.
3x een email gestuurd geen reactie en nu een terug betaald verzoek via de bank gedaan hopelijk gaan jullie daar wel mee aan de gang.
Zo ga je niet met klanten om.
Ben zeer teleurgesteld in jullie.

Na een email met de woorden advocaat en deurwaarder kreeg ik wel een email dat er binnen 48 uur wordt gereageerd en ja hoor bericht of ik mijn bestelling of geld terug wil. Geld terug maar duur nog weer twee weken.
Jammer dat er gewoon niet goed wordt gecommuniceerd.
Bestel hier niet meer.
Ze zijn klant onvriendelijk.

Vorige week besteld ( 2 repen ) voor een verjaardag.
Tot op heden nog geen reactie gehad van de 3 mails die ik heb gestuurd.
Ze zijn ook niet telefonische te bereiken, jammer dat zulke bedrijven nog bestaan…
Moet helaas mijn dochter teleurstellen vandaag 🥴…

De chocola ziet en smaakt zeer matig tot slecht. Op TikTok waar de reep op wordt gepresenteerd is in werkelijkheid een illusie.

Scammy practice. The chocolate looks nothing like what they advertise.

Edit: Their "customer service" is fully ChatGPT generated replies that don't even address your complaints. This company are actual scammers.

Post-reply edit: Yes, that is very different from what you guys say in your AI generated emails :) so how do you suggest to fix this issue, tell me?

Post-reply edit 2: After some research, the only thing this "company" does is simple dropshipping done by a single person somewhere in Pakistan.

I strongly recommend for potential customers to buy from genuine retailers and not this dropshipping scammer.

Mijn bestelling werd de volgende dag al geleverd. De verpakking was luxe en stevig, en de klantenservice is vriendelijk en behulpzaam. Echt een topbedrijf!