Konge service. Jeg lavede en bestilling søndag aften, og modtog min pakke tirsdag. Jeg havde bedt om en ændring i min ordre, som blev glemt, men sammen fandt vi en løsning. Tak for hurtig levering... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Hurtig og god levering. Der var lidt problemer med en enkelt vare som var hoppet ud af min bestilling, derfor ikke 5 stjerner. Kundeservice var hurtig til at hjælpe mig med en rabat kode der gjorde je... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Jeg skriver meget sjældent anmeldelser, fordi jeg nok hører til de mere "krævende" købere... Men jeg kan kun give min BEDSTE anbefaling til Dsignhouse! Deres emaljerede produkter i højeste k... Leggi di più
L'azienda ha risposto
For os der elsker Mumi er det her en dejlig side:) Havde nogle spørgsmål til nogle af produkterne som pr. mail blev besvaret hurtigt, venligt og præcist. Jeg kan helt klart anbefale dsignhouse.
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Velkommen til Dsignhouse – dit kreative univers fyldt med magiske Mumitrolde-designs! Hos Dsignhouse skaber vi mere end bare produkter – vi skaber historier. Vores håndlavede Mumitrolde-kreationer bringer glæde og charme til hverdagen, altid med respekt for den autentiske ånd i Mumitroldenes univers. Hvert design er nøje udformet med fokus på kvalitet og tidløs skønhed. Lad dig fortrylle af Mumitroldenes verden, og find det perfekte design til dit hjem. Besøg vores butik, og oplev magien allerede i dag!
Informazioni di contatto
Vestergade 5B, 8000, Aarhus C, Danimarca
- info@dsignhouse.dk
- dsignhousedk.com
4,6
Eccellente
155 recensioni
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Købeloven overholdes ikke !!
Jeg havde købt to søde Mumi Thermo kopper, som blev brugt til gaver. De kunne ikke holde varmen i ret lang tid og de endte i skabet. Jeg henvender mig til Designhouse, da jeg synes det var lidt ærgerligt. De kostede 329 kr. stk. Jeg får oplyst, at der er tale om Thermoflasker & at de ikke er beregnet til en tur.. Forstår ikke helt svaret og skriver igen - for selv om jeg har skrevet kop i stedet for flaske skal “Thermo” funktionen vel virke! Der står endvidere under produktet at det er en kop til turen uanset om du er på farten eller på kontoret…
Nu får jeg så et svar retur (igen fra en medarbejder, der ikke oplyser sit navn) - at det er næsten 6 måneder siden de er købt og kopperne er brugt og derfor kan de ikke gøre mere fra deres side…
Jeg skriver til dem igen for at gøre dem opmærksom på 2-års Reklamationsret i DK iflg. Købeloven. Det har jeg nu gjort 2 gange og uden at få et svar fra dem! Det synes jeg simpelthen ikke er i orden.
Det er så fint, at vi forbrugere anmelder virksomheden i øjeblikket efter at vi har købt en vare, hvor de så ofte får 5 stjerner…
7 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Dsignhouse
Hej Susanne
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af, at du har haft en dårlig oplevelse.
Der er 2 års reklamationsret på forbrugerkøb, men reklamationsretten omfatter kun fejl eller mangler, der var til stede ved leveringen, eller hvor årsagen var til stede ved leveringen. Derudover skal en reklamation ske inden for rimelig tid efter, at forholdet er opdaget. I vores vurdering indgår derfor både tidspunktet for henvendelsen og produktets brug.
Når det er sagt, beklager vi, hvis vores kommunikation i sagen har været uklar. Du er meget velkommen til at kontakte os direkte med dit ordrenummer, så gennemgår vi gerne forløbet én gang til.
Du er også velkommen til at sende produkterne ind til os, så vi kan gennemgå dem som en del af vores kvalitetsproces. Viser gennemgangen, at produkterne er mangelfulde som beskrevet, refunderer vi naturligvis købsbeløbet efterfølgende.
Dbh Team Dsignhouse
Top hurtig levering 👍
12 febbraio 2026
Super god og hurtig betjening og…
Super god og hurtig betjening og forsendelse👍
Og meget flotte produkter til en fan af Mumitroldene🌸🌟
2 febbraio 2026
Hurtig levering Godt prudukt
20 gennaio 2026
God service og godt produkt
Nemt at kontakte kundeservice og et meget smukt produkt. Det hele kom super hurtigt
19 gennaio 2026
Flot udvalg af skåle til dyr
Flot udvalg af skåle til dyr. Og priserne var lige til min pengepung.
Desværre havde de ikke alle de skåle jeg gerne ville have. Skal nemlig udskifte mange af de gamle skåle til dyr.
2 gennaio 2026
God service i rette kvalitet
14 novembre 2025
Mega lækre produkter
Mega lækre produkter! Og ikke mindst god service og hurtig levering! Kan varmt anbefales 🙏🤩
7 dicembre 2025
Non scritta su invito
Det hele fungerede godt og jeg var…
Det hele fungerede godt og jeg var meget tilfreds med købet
3 novembre 2025
Hurtig levering og gode tilbudspriser
24 ottobre 2025
Risposta di Dsignhouse
Kære Kristine❤️
1000tak for din fine anmeldelse, det betyder rigtig meget for os at du tager tiden at anmelde os. Og så er vi glade når vores kunder er glade ❤️
Endnu engang 1000tak.
Kh Team Dsignhouse
Risposta di Dsignhouse
Kære Michael,
1000tak for din fine anmeldelse, det betyder rigtig meget for os at du tager tiden at anmelde os. Og så er vi glade når vores kunder er glade❤️
Endnu engang 1000tak.
Kh Team Dsignhouse
Jeg købte en mummi-julekalender til min…
Jeg købte en mummi-julekalender til min kæreste, som hun havde fundet på deres hjemmeside.
Det fremgik så ikke eksplicit, at det bare var et etui, hvor man *selv* skulle putte 24 ting i. Omvendt stod der så heller ikke, at der var ting i - men det forventer man ligesom, når man køber en julekalender.
6 ottobre 2025
Risposta di Dsignhouse
Kære Robin,
Vi er kede af du har haft den oplevelse. Som du selv skriver så står der ikke at der er indhold i men som er en julekalender til børn hvor man kan putte små ting ned i rummene.
I bestræbelserne på at blive bedre til at kommunikere vores produkter, kan du så hjælpe os med hvad vi skulle have kaldt den? Blot så andre ikke bliver skuffede som du er blevet?
PS: Der er 14 dages returret og reklamation, så der er måske stadig mulighed for at sende retur hvis du ikke har taget den i brug.
Dbh Team Dsignhouse
Hurtig levering
9 ottobre 2025
Risposta di Dsignhouse
Sødeste Lone,
1000tak for din fine anmeldelse❤️
Vi sætter stor pris på at du tager dig tiden og anmelder os.
Igen 1000tak.
Dbh Team Dsignhouse
Fine ting og effektiv ekspedition
6 ottobre 2025
Risposta di Dsignhouse
Sødeste Eva,
1000tak ❤️🫶 det varmer virkelig når vores kunder tager sig tiden til at både rose og rise os. Det er simpelthen god karma.
Mange tak for din fine anmeldelse, kom snart igen, vi samler nemli på gode og loyale kunder i vores butik.
Igen, 1000tak❤️
Kh Team Dsignhouse
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.