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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Venditore eccellente ed estremamente affidabile. Ho acquistato un drone DJI ed oltre alla convenienza del prezzo ho avuto via WhatsApp un'assistenza dedicata, della quale ho usufruito ponendo delle... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Servizio clienti da record. A causa di un incredibile malinteso familiare ho aperto una segnalazione per un problema sul pacco. Lo staff si è attivato in pochi minuti offrendomi un rimborso immediato... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ho già acquistato 3 droni,e tutte le volte sono di una gentilezza,una cortesia estrema.Veloci e precisi nelle spedizioni e soprattutto hanno fatto di tutto per capire le mie esigenze e cercare di ven... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza di acquisto positiva sotto tutti i punti di vista. In un settore dove le fregature possono essere sempre dietro l'angolo, puoi fidarti senza alcun dubbio di questa società. Sono seri, conco... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di elettronica
  2. Servizio di riparazione apparecchiature video

Scritti dall'azienda

Punto vendita sia fisico che online di Droni,camere fotografiche e Modellismo.Ricambi droni e monopattini elettrici.Assistenza tecnica in tutta Italia per droni.Assicurazione droni con assistenza post vendita.Corsi Enac.Permute e ritiro usato in tutta Italia.Tutti i Pagamenti accettati anche in contrassegno.Finanziamenti con Soisy,Scalapay,Findomestic.


Informazioni di contatto

4,8

Eccellente

TrustScore 5 su 5

94 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti

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Valutata 5 stelle su 5

Professionali al massimo

Professionali al massimo. Pacco arrivato sigillato come se fosse oro, il corriere ha avuta molta cura nella consegna. Ma ritorno a loro dei professionisti del settore che hanno cura e tanta disponibilità verso il cliente

20 maggio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Negozio di persone eccezionali e di parola, lo consiglio

La mia esperienza è altamente positiva, ho acquistato da loro direttamente al punto di ritiro permutando il mio vecchio Drone, prima di acquistare contattate attraverso WhatsApp per effettuare una prima permuta con conseguente preventivo per il Drone nuovo nei giorni prima del mio acquisto. Durante il mio acquisto, non ho avuto problemi. Basta contattarli con un preavviso di 24 quarantott'ore che ti fanno arrivare il Drone in sede. Non ho avuto nessun problema anzi sono stati molto gentili e precisi. Ho effettuato il pagamento con carta e subito dopo mi hanno dato il mio nuovo Drone consiglio vivamente di acquistare da loro e se avete qualche dubbio di contattarli .

30 aprile 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Permuta drone

Ho permutato il mio vecchio drone con uno di categoria superiore. La vendita è stata facile e veloce, ma dopo aver riscontrato un piccolo problema, tra l'altro risolto da me, il venditore è stato evasivo. Mi dispiace dover cambiare questa mia valutazione ma purtroppo una volta concluso l'affare si scordano di te. In risposta dico che avrei gradito un cenno di considerazione alla mia comunicazione e poi avrei dovuto rispedire arrivando a 4 spese di spedizione? Ma fatemi il piacere....

11 aprile 2025
Non scritta su invito
Logo di Dronihub

Risposta di Dronihub

Salve,evasivi cosa?Ci contatta via whatsapp giorno 21/04,ossia Pasquetta,per segnalare che il suo mini 2 combo,acquistato usato circa 10gg prima,ha forse dei leggeri problemi di messa a fuoco.
La giornata seguente,ci contatta in mattinata via telefono e le consigliamo di controllare le impostazoni della camera,nel caso il problema continuasse le diciamo che il drone deve tornare alla nostra assistenza per essere controllato.
Ci scrive via whatsapp,alle ore 13,35 che ha risolto e le immagini sono nitide.
Poi ci riscrive via whatsapp alle 20,49 risentendosi che non le abbiamo dato risposta????Tra l'altro le rispondiamo con un audio,alle 20,57,dove le diciamo che abbiamo avuto la segnalazione che tutto è andato ok e non abbiamo avuto tempo di comunicare visto la giornata impegnata,ma lei ci risponde che gradiva comunque una risposta via whatsapp,ma che risposta dovevamo dare ancora....E questo è essere evasivo o dimenticarsi del cliente??
Guardi davvero non si sa cosa dire,ma queste recensioni ci aiutano piu delle recensioni 5 stelle,fanno capire davvero la passione e dedizione che mettiamo nel nostro lavoro e che ci permettono di andar avanti nonostante episodi e critiche come la sua.
Dopo la nostra risposta ha aggiornato la valutazione ad una stella,era partito da 5 questo signore,tra l'altro non ammettendo tutta la verità,ossia che il ritiro del drone lo effettuiamo noi,in caso di problemi,ma avevamo avvertito che se non ci fossero stati problemi del drone,ed era solo una questione di settaggio,si pagavano le spese di spedizione,non abbiamo parlato ,caro signore,di far pagare anche il disturbo di un tecnico,perchè di droni che ci tornano indetro,per persone che non sanno usarli,ce ne capitano purtroppo.
Ma vedete è proprio questo che manca,per i vostri acquisti,per il denaro speso,pretendete GIUSTAMENTE il massimo rispetto ed attenzione,ma in un episodio come questo, il rispetto per persone che lavorano e si impegnano a servirvi al meglio delle proprie possibiltà.viene completamante meno e questo parimenti NON è GIUSTO.
Detto questo,domattina,in via privata proporremo il ritiro del drone ed il rimborso integrale dell'importo,non ci piacciono i clienti insoddisfatti ma ancor di piu essere trattati in questa maniera senza nessuna colpa effettiva,facciamo notare che stiamo rispondeno alle 23,20 del 22/4.Rimanga la sua valutazione ad una stella,metta anche zero stelle se può,ma rimanga nei limti di una narrazione con riscontri effettivi questa volta,perchè lei sta postando su una portale a beneficio di migliaia di utenti,il che se si fanno mezze affermazioni o completamente errate possono essere un boomerang,dove gli effetti potranno manfestarsi nelle sedi opportune a cui ricorreremmo,nel caso la nostra immagine ed il nostro lavoro e professionalità siano messe in discussone da affermazioni non supportate da riscontri oggettivi.Detto questo non risponderemo oltre.

Valutata 5 stelle su 5

Servizio spettacolare

Ho chiesto a DroniHub la valutazione del mio veccho drone per procedere ad una permuta, mi hanno risposto tempestivamente ed hanno organizzato il ritiro a domicilio in tempi brevissimi. Dopo due soli giorni dalla spedizione mi hanno inviato il codice sconto per un nuovo acquisto ed in altri due giorni avevo in mano il nuovo oggetto. Tutto perfetto! Tornerò sicuramente a servirmi dei loro precisissimi servizi

4 aprile 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Tutto perfetto

Ho ordinato un DJI Air2S e mi è stato consegnato in due giorni lavorativi, come promesso. Il drone era conforme alla descrizione e alle foto. Consiglio vivamente questo sito.

1 aprile 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ottimo venditore

Ottimo venditore
Servizio di assistenza pre e post vendita eccellente
Esperienza positivissima per la permuta del mio drone e prezzi decisamente buoni per l’acquisto del nuovo drone
Consigliatissimo ……

27 gennaio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Si vola alto

Esperienza più che positiva. Hanno organizzato il ritiro della merce in un attimo e in un giorno era già nella loro sede.
Il tempo dei controlli e hanno effettuato il bonifico istantaneo.
Cinque stelle meritate.

15 gennaio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

anche nel sud, un negozio al top

Desidero esprimere il mio sincero ringraziamento a DRONIHUB S.r.l.s. per l'eccezionale servizio e la qualità dei prodotti offerti. La vostra competenza nel settore dei droni e la vasta gamma di articoli disponibili hanno reso la mia esperienza di acquisto estremamente soddisfacente.
Apprezzo particolarmente la disponibilità del vostro team nel fornire assistenza e rispondere a tutte le mie domande. È raro trovare un negozio online che combini professionalità e attenzione al cliente in modo così impeccabile.
Grazie ancora per aver reso il mio acquisto così facile e piacevole. Non vedo l'ora di tornare a fare acquisti con voi in futuro!
Cordiali saluti, e buon NATALE

17 dicembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Rivenditore eccellente

Con Dronihub mi sono trovato davvero molto bene...si tratta di un Rivenditore eccellente nel mondo dei Droni, supportandoti durante tutto il processo di acquisto e andando anche incontro all'esigenze dell'acquirente. Sono stato trattato con garbo e gentilezza e non posso fare altro che consigliarlo a tutti coloro che vogliono acquistare e avvicinarsi nel mondo dei Droni. 🔝💯

6 dicembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

VENDITORE 10 e Lode

Si parla spesso in modo negativo dei Napoletani, ma la mia esperienza con DroniHub è stata sorprendente. Ho scoperto questo servizio per caso, senza alcun consiglio da parte di nessuno. Quando ho contattato il numero di cellulare di riferimento, ho ricevuto immediatamente una risposta e una disponibilità totale. Hanno ritirato il mio DJI 3 per passare a un DJI 3S e, cosa straordinaria, tutto è avvenuto in un giorno festivo. Sono stati impeccabili in ogni aspetto. Consiglio vivamente DroniHub: un venditore eccellente, sempre pronto a fornire informazioni e consigli. Un vero top 10 nel settore!

24 ottobre 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Volevo rinnovare un po' i droni e ho…

Volevo rinnovare un po' i droni e ho visto che accettavano in permuta l'usato,che dire sono rimasto molto contento i droni mi sono stati valutati molto bene e con una piccola differenza ho preso m3pro...
Ringrazio Giulio che ho conosciuto per telefono per la professionalità e la pazienza,li consiglio vivamente

14 giugno 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Preparati e disponibili

Preparati e disponibili, vari quesiti posti indotti dalla scarsa conoscenza della materia in campo dei droni hanno sempre, tempestivamente e pazientemente risposto con cortesia e puntualità.
Veramente consigliati, Giulio, con il quale ho interagito maggiormente, è sempre stato disponibile rispondendo al telefono ☎️ prontamente.
Valutazione dell’usato buona in caso di permuta.
Altamente consigliati!

7 giugno 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Assistenza pre e post vendita eccellente

Acquistato dji mini 4 pro more combo dando in permuta 2 droni. Un affare incredibile che solo Dronihub riesce a farvi realizzare. Sono sempre pronti a rispondere al telefono. Molto competenti. Molto affidabili e gentili. Prezzi bassissimi specie in caso di offerte. Versione more combo (ben 3 batterie, caricatore hub, borsa di trasporto, ecc) pagato poco di più della versione lite (1 batteria, niente borsa, ecc) su Amazon. Vero è che Amazon ha concesso il reso per prodotto difettoso senza batter ciglio. In definitiva ho ricevuto il nuovo drone da Dronihub in 48 ore. Esperienza al TOP.

6 giugno 2024
Non scritta su invito

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