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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Muy buena experiencia. La atención fue amable y estuvieron pendientes durante todo el proceso. Respondieron mis dudas con claridad y el producto cumplió con mis expectativas. Sin duda volvería a compr... Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

La paqueteria y el seguimiento de los envios es terrible, mi orden tardó casi un mes en llegar. Pedí seguimiento de mi pedido y me dijeron que no sabian quien lo tenia, si ellos o la paqueteria.... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Muy buena experiencia, si hay atención, tardan un poquillo en contestar pero si hay atención, tienen buenos detalles con los clientes y llega todo de forma segura... Las paqueterías ya son cosa extern... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

I've always had a good experience with Dr nugget for 2 years today I received my package and they gave me a bonus gummy I wasn't expecting that! I'm looking forward to ordering something new next mont... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di cannabis

Scritti dall'azienda

Dr. Nugget es un dispensario de cannabis en línea que ofrece una amplia gama de productos de cannabis de alta calidad destinados tanto a uso médico como recreativo.

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Eccellente

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Valutata 1 stelle su 5

No hacen envios a baja California sur…

No hacen envios a baja California sur cuando existe gente acá con necesidades de calmar dolencias y no pueden hacer el intento de mandar un pedido me parece poco profesional de su parte deberían de dar el esfuerzo mínimo

29 agosto 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Dr. nugget

Hola paciente,

Lamentamos profundamente la experiencia que has tenido con tu pedido. Nos tomamos muy en serio todos los comentarios de nuestros pacientes y queremos asegurarte que estamos aquí para ayudarte y mejorar.

1.Sobre el Empaque: Agradecemos tus comentarios sobre el empaque. Utilizamos bolsas de sellado al vacío para asegurar la frescura y calidad de los productos, pero entendemos que el olor puede ser un inconveniente. Vamos a revisar nuestras opciones de empaque para garantizar que sean más eficientes y no desprendan olores.
2.Sobre el Pedido Decomisado: Hemos revisado el estado de tu pedido y vemos que aparece como entregado, pero también entendemos tu preocupación si mencionas que fue decomisado. Nos gustaría investigar más a fondo este caso y ayudarte a resolverlo. Te pedimos que, por favor, esperes contacto de nuestra parte para brindarte una solución rápida y efectiva.
3.Sobre los Envíos a Baja California Sur: Queremos servir a todos nuestros pacientes, incluidos aquellos en Baja California Sur. Estamos trabajando constantemente para mejorar nuestra cobertura de envíos y hacer llegar nuestros productos a más lugares, especialmente donde son necesarios. Apreciamos mucho tus comentarios y vamos a explorar formas de mejorar en este aspecto.

Lamentamos cualquier inconveniente que hayas tenido y estamos aquí para asegurarnos de que tus necesidades sean atendidas de la mejor manera posible. Gracias por darnos la oportunidad de mejorar.

Estamos a tu disposición para cualquier duda o consulta adicional.

Valutata 5 stelle su 5

Me encantó la atención

Me encantó la atención, el tiempo de respuesta, la variedad de opciones, en general lo he recomendado a mis seres queridos cercanos que llevan tratamientos.

5 luglio 2024

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