Drexcomedical Recensioni 36

7 ème coup de tel..lampe de chirugie défaillante.
Renvoie..chargeur perdu par nous même soit disant...
envoie à nouveau ..pour echange du matériel defaillant batterie et payer un chargeur neuf.impossible pas de chargeur...
Sav de ....
Fuyez ce site
Dr noel

Formule stock chez drexco ...du vol tout simplement. Les draps ne sont pas réservés . Il faut payer à l avance de la marchandise non reçues. ...une façon d avoir de la trésorerie sans marchandise ....illégale...et quand vous demandez cette marchandise .non dispo.. de l.arnarque tout simplement

J'ai commandé un outil pour l'envoyer à une personne cancéreuse et dans le besoin, c'était un outil médical extrement nécessaire et urgent, et qui était impossible à trouver dans son pays.

Drexcomedical envoie notre commande avec GLS et en deux semaine on a aucune nouvelle, GLS est impossible à contacter, le colis ne bouge pas de leur dépot, et Drexcomedical tarde à nous donner une réponse!

C'est tout simplement notre pire experience en ligne. Je ne recommande ce site à personne.

Commande jamais reçu,remboursement non reçu,j'appelle cela du VOL ET DU FOUTAGE DE TRONCHE
Cette boite devrait être fermée,ou le dirigeant viré et changé.

Pas de problème !
Commande conforme - Prix imbattable !

Commande d'un rameur passé le 3 mai (500€ encaissé de suite), et aucunes nouvelles au 8 juin. Malgré plusieurs mails ils ne répondent pas.
Sur le site du fabricant je vois se produit en rupture de stock et non livrable avant fin juillet, mais sur le site de Drexco mon produit est toujours noté disponible! si il est en rupture de stock il continue de vendre pour encaisser des sous en arnaquant le client avec leur livraison sous 48h!!!
j'essaye le téléphone pour me faire rembourser mais n'arrive pas à les joindre.

J'ai commandé des masques FFP2 sur le site, numéro de pièce 10794590. Je viens de les recevoir: c'est une honte d'oser vendre un masque de protection comme celui là. La taille minuscule du masque et sa forme font qu'il y a beaucoup plus de fuite qu'avec un masque chirurgical. la barette nasale est tellement molle et fine qu'il est impossible de l'ajuster et qu'elle conserve sa forme. Ça a fait beaucoup rire une patiente qui travaille en réa à l'hôpital quand je les lui ai montrés!!
C'est un véritable scandale. Je ne sais pas s'il ont pris la peine de vérifier les masque et de les essayer mais je déconseille à quiconque de les porter pour se protéger en cas de risque de contamination.
Si quelqu'un souhaite une preuve photographique il n'y a aucun problème je peux la fournir

En attente d'une commande depuis 2 mois.
La réponse que j'ai obtenue sur le délai de livraison est : incessamment sous peu !!!
Vaste blague !

Passez votre chemin, site à fuir, une commande de 629 euros passée en avril, le matériel reçu ne me convenant pas, j'ai demandé un retour par mail. Une semaine après, un transporteur passe à la maison reprendre la marchandise sans que quiconque ne m'ait prévenu du ramassage. Et depuis, cela fera bientôt un mois que j'attend le remboursement. Je ne cesse d'envoyer des mails mais je ne reçois aucune réponse! Fuyez!

Je confirme, un scandale cette entreprise, incapable de livrer , annonce un remboursement que j'attends depuis un mois.

Entreprise nullissime. Commande payée,livraison incomplète et depuis 2 mois aucune réponse à tous les mails de relance pour un remboursement. Leur contact téléphonique semble hs. Passez votre chemin. Cet avis correspond à la période du premier confinement. Depuis j'ai refait des commandes et tout s'est bien passé. Quand au remboursement du produit non livré, il a été effectué après intervention de PayPal. Je pense que cette entreprise n'était tout simplement préparé pour une situation de crise...

Très très très mécontente de cette société. Commande de 375, 00 euros du 13 mars 2020 jamais livrée. Demande de remboursement qui à ce jour n'est toujours pas honorée !!! Aucune possibilité de les joindre au téléphone. C'est juste inadmissible !!! Clients, passez votre chemin ..

Impossible de les joindre, Merci du commentaire d'avant car avant d'effectuer une commande sur leur site j'ai préféré les appeler avant et après multiples essaie impossible de les joindre : un disque me met en attente durée variant de 10 min à 2 min avant de raccrocher. A éviter également pour le manque de professionnalisme.

J'ai commandé un gel hydroalcoolique sur ce site le 29/02/20. Après le paiement, un message apparaît que le produit est hors stock. Je trouve indécent de faire payer d'abord et dire ensuite que le produit est épuisé. Trois jours plus tard, je demande d'annuler ma commande, ils me répondent qu'ils ont reçu le produit et me proposent soit d'être livrée soit d'être remboursée. Je demande le remboursement, et depuis, plus aucune nouvelle malgré de nombreuses relances.