Doxdirect España - Imprenta Online Recensioni 

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Valutata 5 stelle su 5

Soy clienta habitual. La calidad de la impresión y del papel han sido siempre excelentes. El trato al cliente y servicio posventa inmejorables. Lo recomiendo sin reservas.

Valutata 5 stelle su 5

La qualitat del llibre és molt bona. El llibre té il·lustracions que ocupen tota la pàgina i han quedat molt bé. Va arribar amb 2 dies de retard, però el producte és excel·lent. The quality of t... Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Pedí la impresión de una revista personalizada. Los colores han quedado genial, pero no estoy del todo satisfecha, ya que me esperaba un acabado más brillante y resistente

Valutata 5 stelle su 5

Estoy encantada con esta empresa! Hacer el pedido en la web me resultó muy fácil e intuitivo, han cumplido con los tiempos de entrega, el paquete venia bastante protegido (y con dulce de regalo, que s... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Servizio di stampa digitale
  2. Negozio di stampe e segnaletica
  3. Stamperia
  4. Stamperia commerciale

Informazioni fornite da varie fonti esterne

Imprime y encuaderna tus documentos a partir de una sola copia

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Valutata 5 stelle su 5

Excelente regalo

Mi marido "escribió" un libro cortito con ayuda de la IA. Lo que nunca imaginó es que de regalo de cumpleaños lo iba a recibir impreso!!!!
Buena calidad, rapidez y a buen precio.
Sin dudarlo .... ⭐⭐⭐⭐⭐

15 marzo 2025
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Valutata 5 stelle su 5

Quality, simple, fast

This is the second time that I've ordered and I'm extremely happy with the service! The first time I got free shipping, this time I was in a rush and paid to receive my order (50 page hardcover) within 48h. Ordered on Tuesday, it was printed in Poland and shipped on Wednesday, arrived to my door in Spain on Thursday (in December!!). Great quality, exactly what I ordered.

The website could be improved a bit (for example takes a long time to import pdf, and load preview), but is generally straightforward and clear.

I'll definitely be ordering again :)

19 dicembre 2024
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Valutata 3 stelle su 5

Mi paquete aún no me ha llegado

Mi paquete aún no me ha llegado, y ponía que se tenía que entregar hace un día. He intentado comunicarme con la empresa por muchos medios de comunicación y por ninguno me han respondido, es indignante cómo T puede dar la cara en estos momentos para mí es un regalo muy importante y lo necesitaba lo antes posible

29 novembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Excelente regalo

He recibido mi pedido, es un artbook para mi hijo por su cumpleaños sobre su videojuego favorito.
Excelente calidad. Servicio de atención al cliente inmejorable. Envío rápido y muy bien empaquetado. Página web muy intuitiva.
Mi primera vez con vosotros, pero seguro que no será la última.

23 settembre 2024
Valutata 5 stelle su 5

Gracias!

Ha sido la primera vez que he utilizado un servicio de este tipo. Un libro muy importante para mí y comencé pidiendo 20 copias. Fue tan bueno el resultado que pedí 30 más. Gracias por la rapidez y la calidad del trabajo. Gracias a Diatta por su paciencia, ayuda y amabilidad.

27 giugno 2024
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Valutata 4 stelle su 5

Hice un pedido hace unos días para un…

Hice un pedido hace unos días para un proyecto, la calidad de 10 aunque por problemas de la empresa de envíos me llegó tarde (cuando pague un envío express)
Me resolvieron el problema cuanto antes y se me reembolso la cantidad que pagué por el envío.
Calidad precio 100% recomendable, pero hay que pedir las cosas con antelación por si pasasen estas cosas. Muy contenta

20 maggio 2024
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Valutata 1 stelle su 5

Cuidado con lo que anuncian en la Web

Cuidado con lo que anuncian en la Web, ya que no es cierto cuando pone "Entrega EXPRESS gratis" para envío superiores a 25euros. Hice un pedido de 26e y me pusieron envío ESTANDAR, no llegando a tiempo a la fecha que necesitaba. Además llegó incluso mas tarde de lo que dijeron. No pude hacer el regalo en su día.
Tampoco te cogen el teléfono. Y si contestan al correo lo hacen 2 o 3 días después.
Aunque no me extraña que no haya nadie tras el teléfono, ya que al parecer se encuentran en Poland, en vez de en Madrid como aparece en la web.
La impresión también dejaba que desear, con marcas (lineas gruesas) verticales en el cyan.

25 aprile 2024
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Valutata 5 stelle su 5

El primer pedido efectuado aunque huno…

El primer pedido efectuado aunque huno un problema de impresion en una de las paginas Solucionaron el problema rapidamente enviando uno nuevo
Realmente admirable la respuesta
Gracias
Ahora estoy esperando un nuevo pedido espero que continuen asi de profesionales

22 aprile 2024
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Risposta di Doxdirect España - Imprenta Online

Hola,

¡Nos alegra saber que pudimos resolver el problema con tu primer pedido de manera rápida y efectiva! Gracias por tus amables palabras y tu reconocimiento hacia nuestro equipo. Estamos comprometidos a mantener altos estándares de profesionalismo y calidad en cada paso del proceso. Esperamos con ansias poder cumplir tus expectativas nuevamente con tu próximo pedido. ¡Gracias por tu confianza y por elegirnos!

Cordialmente,
Diatta

Valutata 2 stelle su 5

Impresión con errores graves en varias…

Impresión con errores graves en varias pàginas que no sale la tinta, ha bajado la calidad desde la última vez, el color sale horroroso. Y de nuevo las pestañas han llegado estropeadas. Lo necesito para el sábado y no llega a tiempo ni si lo repiten bien. El teléfono que vuelvas a llamar, que estan ocupados. He enviado las fotos por mail. Muy disgustada. Si pongo un dos és porque pagué para que me llegara el martes y ha llegado en lunes.

22 aprile 2024
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Risposta di Doxdirect España - Imprenta Online

Hola,

Lamentamos mucho los inconvenientes que has experimentado con tu pedido. Agradecemos que nos hayas enviado las fotos por correo para que podamos abordar adecuadamente los errores de impresión. Para resolver esta situación, te hemos enviado los detalles para proceder con una nueva impresión o un reembolso, según tu preferencia. Tu satisfacción es nuestra prioridad y estamos comprometidos a resolver este problema de la mejor manera posible. ¡Gracias por tu comprensión y paciencia!

Muchas gracias,
Diatta

Valutata 5 stelle su 5

Muy buen servicio al cliente

Me llegó el libro con la imagen de contraportada y portada cortadas. Les escribí con el problema y les dije que lo necesitaba en menos de una semana porque era para un regalo. Sin problema me dijeron que me lo reimprimían en el plazo que pedí gratis (me pidieron antes que mandase una foto con páginas rotas del primer libro para mostrar que ya no se iba a utilizar). Fueron muy amables y la segunda impresión me ha llegado perfecta.

13 aprile 2024
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Risposta di Doxdirect España - Imprenta Online

Hola,

Gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos los inconvenientes con tu primer pedido, pero nos alegra saber que pudimos resolverlo rápidamente y que la segunda impresión cumplió tus expectativas. ¡Esperamos que disfrutes de tu libro y gracias por tu comprensión!

Muchas gracias,
Diatta

Valutata 1 stelle su 5

No cumplen ninguna de las promesas

He tenido un percance con el día de entrega y no me han dado ninguna solucion viable, me ofrecieron el reembolso completo, el cual acepté, pero una vez que envié ese email no volví a recibir respuesta. Es indignante el como te mienten una y otra vez con tal de quedarse con tu dinero.

2 gennaio 2024
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Risposta di Doxdirect España - Imprenta Online

Hola,

Lamentamos sinceramente los inconvenientes que ha experimentado con la entrega de su pedido durante este período de fiestas. Hemos sido notificados por UPS de que el paquete fue entregado ayer.
Entendemos su frustración y le pedimos disculpas por cualquier malentendido en la comunicación. Podemos procesar el reembolso completo como una muestra de buena voluntad, le envié detalles sobre el reembolso por correo electrónico.
Lamentamos cualquier confusión y agradecemos su comprensión. Si tiene alguna pregunta adicional o necesita más información, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

Atentamente,
Diatta

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