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Dorelan Recensioni 7031

TrustScore 4.5 su 5

4,3

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Considerando 2.803 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I consumatori sono molto soddisfatti della qualità dei prodotti, che ritengono eccellente e di ottima fattura, contribuendo a un riposo rigenerante e alla riduzione dei dolori fisici. Il personale viene costantemente elogiato per la professionalità, la disponibilità e la capacità di guidare i clienti nella scelta del prodotto più adatto alle loro esigenze, creando un'esperienza d'acquisto positiva e confortevole. Molti apprezzano anche il servizio generale, descritto come impeccabile, con consegne efficienti e un'assistenza clienti reattiva e risolutiva. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con la consegna, come ritardi imprevisti, mancate comunicazioni o difficoltà nel concordare una data, e in alcuni casi, prodotti arrivati danneggiati o sporchi. Alcuni recensori hanno anche segnalato che la rigidità del materasso non corrispondeva alle aspettative iniziali o che il prodotto ha ceduto dopo poco tempo, e in un caso, un cuscino presentava un forte odore chimico.

Di cosa parlano le persone

Product

I revisori menzionano feedback positivo sul prodotto, evidenziando la qualità indiscussa dei materassi e la... Leggi di più

Staff

I clienti hanno avuto esperienze positive con lo staff, elogiando la disponibilità, la professionalità e la... Leggi di più

Quality

I consumatori esprimono grande soddisfazione per la qualità dei prodotti, definendola eccellente e... Leggi di più

Delivery service

I clienti notano costantemente esperienze ambigue con il servizio di consegna, con alcuni che lodano la... Leggi di più

Service

Le persone segnalano esperienze positive con il servizio, evidenziando l'eccellente qualità e l'impeccabilità... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

Eravamo alla ricerca di un nuovo materasso; tra la ricerca su internet e le precedenti ricerche, ci siamo imbattuti nella promozione di Dorelan - conveniente, di ottima fattura, ideale per comodi... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Buona esperienza di acquisto e ottimo rapporto qualità prezzo del materasso (considerata l'offerta di cui mi sono avvalso). Ma devo togliere un punto all'esperienza perché quando ho effettuato l'ordin... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Le operatrici in negozio sono state molto disponibili e attente. Abbiamo avuto qualche problema sulla consegna perché in negozio mi era stato detto che la consegna sarebbe avvenuta non prima di un mes... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Il materasso è arrivato nei tempi previsti (30 gg) dall'ordine, e consegnato in casa da persone rapide ed attente. Il personale di vendita molto cortese e competente, le modalità di pagamento le migl... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. #28 su 38 delle migliori aziende nella categoria Negozio di materassi

Scritti dall'azienda

Dorelan porta il buon riposo nelle case delle persone offrendo soluzioni personalizzate di Sistemi Letto per il benessere: materassi, topper, cuscini reti, letti e accessori sono realizzati con materie prima di qualità e tecnologie all’avanguardia per garantire un comfort ad hoc, unico come le esigenze di ognuno.  Con quasi 60 anni di storia e più di 200 negozi in Italia e nel mondo, un sito info-commerce nel quale scoprire di più sui nostri prodotti e sulla cultura del sonno, Dorelan fa della sua missione un punto fermo: far dormire bene tutte le persone. 

Cultura del Sonno: tre scelte quotidiane che migliorano le notti

Scritti dall'azienda

Diffondere Cultura del Sonno significa dare valore al riposo come parte di una visione integrata della salute, insieme a nutrizione e attività fisica, i tre pilastri fondamentali. Ecco tre scelte che aiutano a rendere il sonno più stabile e rigenerante. 1) Regolarità La regolarità crea una base affidabile: orari coerenti e una routine riconoscibile dal corpo. Un gesto semplice come programmare la sveglia, ogni giorno, può essere un appuntamento fisso anche per il momento dell’addormentamento. 2) Ambiente Lo spazio in cui dormiamo influenza la qualità del riposo quanto le abitudini. L’ambiente ideale comunica calma: pulizia, buio, silenzio, temperatura confortevole, ordine visivo. Anche piccoli interventi fanno la differenza, soprattutto se costanti. 3) Routine consapevole La routine serale è una soglia: aiuta a “chiudere” la giornata e a lasciare spazio al recupero. Un’azione ad alto impatto può essere quella di ridurre gli stimoli digitali vicino al momento del sonno, sostituendoli con gesti più distensivi (lettura, respirazione, stretching leggero, una luce più morbida).

Buon compleanno Dorelan!

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Promo Speciale Dorelan
Dal 4 al 30 maggio, On Line e nei Punti Vendita aderenti, ti aspetta un’iniziativa imperdibile!
Promo In Store
Partecipa e vinci subito Ti basterà scannerizzare il QR Code in negozio e rispondere a 3 semplici domande per scoprire immediatamente se hai vinto.
Premi in palio
* 100 cuscini DREAMY (in microfibra di poliestere) * Estrazione finale:
1 crociera per 2 persone nel Mar Mediterraneo a bordo della nave MSC Magnifica, con partenza dal porto di Genova
Per maggiori informazioni sul concorso: buoncompleannodorelan@segreteriapromozioni.it
Promo Online
Se acquisti online, hai diritto a uno sconto del 30%, non cumulabile con altre promozioni in corso.
Ti aspettiamo in negozio e online per festeggiare insieme!

Informazioni di contatto

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BUON COMPLEANNO DORELAN!

A maggio festeggia con noi, partecipa al concorso in Store


4,3

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

7K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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Valutata 4 stelle su 5

Conosco Dorelan da 12 anni

Conosco Dorelan da 12 anni. Dovetti comprare una rete a doghe matrimoniale e rimasi molto soddisfatto. Adesso ho acquistato un cuscino e devo dire di aver fatto una buona scelta. Il mio prossimo acquisto sarà per il materasso.

20 maggio 2026
Valutata 5 stelle su 5

Tutto perfetto

Molto buona l'accoglienza ricevuta nel negozio di Sanremo.
Comprensione delle nostre necessità e suggerimenti con linea con le necessità espresse.
Tempi di consegna anticipati rispetto al previsto.
Buono il servizio di consegna e montaggio del letto.
Buona qualità del letto acquistato.

19 maggio 2026
Valutata 5 stelle su 5

Impeccabile

L’azienda è seria, ho acquistato un letto matrimoniale e il materasso mi sono trovata benissimo servizio impeccabile consegne montaggio impeccabili e le commesse preparatissime professionali. Un pensiero speciale a SABRINA la commessa che mi ha servito a Sanremo.

19 maggio 2026
Valutata 5 stelle su 5

Soffro di plurime discopatie da anni.


Ho deciso di farmi un regalo per il mio 68 esimo compleanno. Soffro da moltissimi anni di discopatie
che mi tormentano e mi spingono a assumere farmaci.
La cosa che mi ha veramente sorpresa è stata la prima notte che ho dormito sul nuovo materasso Dorelan .Alzandomi non ho avuto dolori, ho messo la posizione della rete con sollevamento gambe solo al livello più basso e la sorpresa è stata fantastica.
Ero abituata con materasso a molle e faccio un pò fatica a girarmi sul fianco ma i dolori si sono ridotti quasi completamente. Servizio eccellente, solo un pò di attesa, qualità al top, servizio al cliente perfetto. Grazie di tutto

19 maggio 2026
Valutata 5 stelle su 5

Ho apprezzato particolarmente le…

Ho apprezzato particolarmente le professionalità e la disponibilità della Signora che ci ha serviti. Abbiamo potuto provare più volte tutti i materassi che ci interessavano con tutta tranquillità. Il prodotto poi si è rivelato perfettamente adatto alle nostre esigenze

19 maggio 2026
Valutata 1 stelle su 5

Materasso arrivato bucato e sporco

Materasso arrivato bucato e sporco, ci sono sicuramente stati problemi con il trasporto, stò ancora aspettando il materasso in sostituzione da due settimane, non ricomprerò sicuramente un materasso tramite sito web Dorelan.

12 maggio 2026
Valutata 4 stelle su 5

Buona esperienza di acquisto e ottimo…

Buona esperienza di acquisto e ottimo rapporto qualità prezzo del materasso (considerata l'offerta di cui mi sono avvalso). Ma devo togliere un punto all'esperienza perché quando ho effettuato l'ordine non sono riuscito ad acquistare la consegna al piano.

19 maggio 2026
Valutata 1 stelle su 5

Dopo 20 giorni non hanno ancora…

Dopo 20 giorni non hanno ancora consegnato un singolo cuscino che abbiamo ordinato. Abbiamo chiesto informazioni sullo stato dell'ordine senza avere alcuna risposta, molto scarsi e poco professionali.

19 maggio 2026

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

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Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

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