Der Versand war über 2 unterschiedliche Spedition bzw Paketzusteller was nicht wirklich ersichtlich war. Desweiteren kam eine Email nach der Lieferung das es mit einer Spedition verschickt wurde. Wa... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Schnelle und einfache Kaufabwicklung, sehr schnelle lieferung. Sonnenschirm qualitativ einwandfrei. Einziges Manko - daß man den Schirm ganz aus der unteren Halterung fast vollständig rausziehen muß... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Im nahen Umkreis konnte ich den ausgewählten Schirm nicht finden und habe ihn daher online beim Hersteller bestellt. Die zusätzlich bestellte Schutzhülle wurde separat versandt - eine diesbezügliche... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Homepage gut , passendes Produkt aber schwer zu finden , ersatzbezugbestellung schwierig, da auf dem Gestängen nirgendwo angegeben ist um welchen Schirm es sich handelt , Etikett am Bezug völlig unles... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Unsere Leidenschaft für Schirme bestimmt, wer wir sind und was wir tun. Jeden Tag und bei jedem Wetter. Unsere Produkte begleiten die Menschen zu den Elementen der Natur – bei Sonne, Regen, Schnee und Wind. Mit den Marken doppler, doppler Manufaktur, Knirps und derby bauen wir auf Qualität, Langlebigkeit, Innovation, Vielfalt und Kundenorientierung – und setzen diese Stärken seit der Gründung 1946 international erfolgreich ein.
Informazioni di contatto
Austria
- dopplerschirme.com
4,6
Eccellente
154 recensioni
Ha risposto al 88% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 48 ore
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Le persone hanno visualizzato anche
Verpackung
Verpackung
Allein an der Verpackung gibt es etwas zu bemängeln. 2 Schirme der gleichen Firms in 2 viel zu großen Kartons. Vielleicht können Sie da
etwas sparsamer mit den Resdourcen umgehen.
9 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di doppler Schirme
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Wir nehmen Ihren Hinweis zur Verpackung gerne auf und prüfen, wie wir künftig ressourcenschonender versenden können.
Ihr doppler Team
Die telefonische Beratung von Herrn Will
Die telefonische Beratung von Herrn Will zu dem benötigten Ersatzschirmbezug war sehr gut.
22 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di doppler Schirme
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der telefonischen Beratung von Herrn Will zufrieden waren.
Ihr doppler Team
Sehr schnelle Lieferung.
Sehr schnelle Lieferung.
Schirm wirkt sehr hochwertig!
Allerdings hätte ich noch eine separate Verpackung erwartet, nicht nur den Versandkarton. Habe den Schirm verschenkt, musste jetzt noch etwas basteln…
7 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di doppler Schirme
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der Qualität des Schirms zufrieden sind. Ihren Hinweis zur Verpackung nehmen wir gerne auf, um unseren Service weiter zu verbessern.
Ihr Knirps Team
Fast alles ist nachbestellbar
Fast alles ist nachbestellbar. Die Lieferung kam pünktlich und gut verpackt.
24 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di doppler Schirme
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns, dass Sie mit der Verfügbarkeit unserer Produkte und der pünktlichen Lieferung zufrieden sind.
Ihr doppler Team
Der Schirm war schnell hier und ließ…
Der Schirm war schnell hier und ließ sich gut auf und zu machen , es hat noch nicht geregnet und so kann hier noch keine Erfahrung gesammelt werden
6 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di doppler Schirme
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Es freut uns, dass Sie mit Lieferung und Handhabung Ihres Schirms zufrieden sind – wir hoffen, er bewährt sich auch bald beim ersten Regen.
Ihr Knirps Team
Hat alles gut geklappt
Hat alles gut geklappt! Produkt entsprach den Vorgaben und ich bin rundum zufrieden!
6 novembre 2025
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Risposta di doppler Schirme
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass alles reibungslos verlaufen ist und Sie mit dem Produkt rundum zufrieden sind.
Ihr Knirps Team
Gute Auswahl
Gute Auswahl, gute Website, gute Qualität, rasche Lieferung
6 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di doppler Schirme
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Auswahl, der Website, der Qualität und der schnellen Lieferung zufrieden sind.
Ihr doppler Team
alles bestens
30 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di doppler Schirme
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Es freut uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.
Ihr doppler Team
Ich hatte einen Pendular 340 zur…
Ich hatte einen Pendular 340 zur Reparatur gebracht. Die Kosten waren sehr gut und eher günstig. Termin und Dauer der Reparatur waren sehr gut organisiert und zeitlich auch super schnell erledigt. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und kompetent. Zusätzliche Arbeiten wurden abgesprochen und durchgeführt. Hier konnte ich mich auf die Expertise der Mitarbeiter verlassen und wurde auch nichts unnützes getan. Daher vielen Dank für Ihre Unterstützung.
4 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di doppler Schirme
Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Reparatur, dem Service und der Betreuung durch unser Team so zufrieden sind. Ihr Lob geben wir gerne an unsere Mitarbeiter weiter.
Ihr doppler Team
Zügige Lieferung.
Zügige Lieferung.
Unproblematisches Retourenhändling
30 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di doppler Schirme
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Es freut uns, dass Sie mit der schnellen Lieferung und dem unkomplizierten Retourenprozess zufrieden sind.
Ihr doppler Team
Katastrophaler Kundenservice und viel teurer als andere Anbieter
Ich habe einen Schirm online bestellt. Kurz darauf den identen um 130€ günstiger bei einem anderen Händler gefunden. Ich habe ca. 2 Stunden nach der Bestellung den Kundenservice telefonisch kontaktiert. Nach über 3 Stunden mehrmaligem versuchen sprach ich mit einem Herren der mir zusicherte ich kann alles kostenlos stornieren, da der Schirm noch nicht versendet wurde. 1e Woche später ist der Schirm bei mir allerdings doch eingetroffen. Nach erneuter Kontaktaufnahme hieß es ich müsste beim zurücksenden nun 40€ Speditionskosten zahlen für den Rückversand wenn ich vom Kauf zurücktreten möchte.
Ich bin zutiefst enttäuscht. Zum einen findet man die Schirme bei anderen Anbietern günstiger und die Absprache innerhalb des Kundenservices ist katastrophal. Außerdem wurden mir fehlerhafte Informationen und Versprechen gegeben und meine letzten Mails nie beantwortet.
6 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di doppler Schirme
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es tut uns leid, dass es zu Unstimmigkeiten gekommen ist und Sie enttäuscht wurden. Wir haben bereits auf Ihre Anfrage reagiert und hoffen, dass wir eine zufriedenstellende Lösung für Sie finden konnten. Sollten noch Fragen offen sein, können Sie sich gerne erneut an unseren Kundenservice wenden.
Ihr doppler Team
Risposta di doppler Schirme
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Es freut uns, dass Sie mit der schnellen Lieferung, der Qualität und dem Preis zufrieden sind.
Ihr doppler Team
Freundliche und kooperative Mitarbeiter
Trotz einer kleinen Reklamation war ich mit der Lieferung und Reklamationsbearbeitung sehr zufrieden. Der Umtausch und Neuversand hat problemlos funktioniert.
15 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di doppler Schirme
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der Abwicklung Ihrer Reklamation zufrieden sind.
Ihr doppler Team
Das Produkt ist eh gut
Das Produkt ist eh gut, die Abwicklung war ohne Beanstandung.
23 ottobre 2025
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Risposta di doppler Schirme
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Es freut uns, dass Sie mit dem Produkt und der Abwicklung zufrieden sind.
Ihr doppler Team
Gute und schnelle Abwicklung und…
Gute und schnelle Abwicklung und schneller Versand
9 ottobre 2025
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Risposta di doppler Schirme
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Es freut uns, dass Sie mit der schnellen Abwicklung und dem Versand zufrieden sind.
Ihr doppler Team
Risposta di doppler Schirme
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Es freut uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.
Ihr doppler Team
Super Ersatzteile
Es ist super, dass man auch für die günstigen Schirme von Doppler jetzt problemlos Ersatzteile bekommen kann.
1 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di doppler Schirme
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie unser Ersatzteilangebot schätzen und wir Ihnen damit weiterhelfen konnten.
Ihr doppler Team
Sehr gutes Sortiment von Ersatzteilen
Sehr gutes Sortiment von Ersatzteilen! Schnelle Lieferung, alles hat gepasst.
10 ottobre 2025
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Risposta di doppler Schirme
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Ersatzteilsortiment und der schnellen Lieferung zufrieden sind.
Ihr doppler Team
ALles super … nur die Lieferung hat zu lange gedauert
den einen Stern Abzug gibt’s eigentlich für den Shop und nicht für die Lieferung … ehrlicherweise – weil für DHL kann doppler wenig.
Aber im Shop fehlen 2 Filtermöglichkeiten: Die Schirmgröße und das Gewicht (als Schieberegler)! Das hat für mich die Produktsuche unglaublich und unnötig langwierig gemacht (wäre vielleicht sogar 2 Sterne Abzug wert ;-)
13 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di doppler Schirme
Vielen Dank für Ihr ausführliches und konstruktives Feedback.
Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind. Ihre Anmerkungen zu den Filtermöglichkeiten im Onlineshop nehmen wir sehr gerne auf – solche Hinweise helfen uns, das Einkaufserlebnis weiter zu verbessern.
Ihr doppler Team
Leider nicht so stabile wie erhofft
Leider nicht so stabile wie erhofft .
Der Schirm tut was er soll,aber dies machen auch weitaus günstigere . Ich hatte mir etwas mehr Stabilität gewünscht,da die Kappe bei etwas Wind genau so umschlägt wie günstigere .
10 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di doppler Schirme
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
Es tut uns leid, dass der Schirm Ihre Erwartungen in puncto Stabilität nicht ganz erfüllen konnte. Wir geben Ihre Anmerkung gerne an unsere Produktentwicklung weiter, um unsere Modelle stetig zu verbessern.
Ihr doppler Team
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