Pessima Esperienza
Pessima Esperienza. Ho acquistato un armadio metallico pubblicizzato sul loro sito dalle misure 90Lx185Hx40P cm. con ante alte 172 cm e fianchi integri, dall'aspetto robusto e funzionale, spessore lamiera 0,6mm.
Invece ho ricevuto un armadio diverso, con ante e fianchi divisi a metà, insomma un puzzle, non ho nemmeno aperto i colli . Nonostante le mie lamentele e i svariati inviti fatti al venditore per organizzare a loro carico un corriere per il reso e riavere cosi la somma pagata, dapprima hanno iniziato a sostenere che l'armadio inviato era quello corretto, poi hanno ammesso che l'armadio era diviso a metà ma, che se volevo, potevano inviare un corriere per il reso che sto ancora aspettando. Non rispondono più, si sono limitati ad inviare due ultimi messaggi con i quali chiedevano il mio parere sul loro operato (anche il dileggio)! A nulla è servito poi il pagare l'armadio tramite PayPal, effettuare una contestazione e trasformarla in reclamo, perchè nonostante anche loro avessero accertato la difformità della merce, non possono (udite, udite) "imporre" al venditore di inviare il corriere per il reso. Quindi a cosa serve pagare con PayPal ? Per quanto mi riguarda a nulla! Pessima esperienza, di certo non avrò più a che fare con questa azienda e con il sig. Pawel solo il tempo necessario per chiarire la vicenda. Pensavo che gli armadi fossero prodotti in Polonia a me è arrivata merce prodotta in Cina, a saperlo prima lo avrei ordinato su Temu, l'avrei pagato un terzo ed avrei ricevuto una struttura integra.