Disney Store Recensioni 

negoziodisney.com - Sito truffa che ti presenta tutto ciò che fa parte del mondo Disney. Ho ordinato un pupazzo della Disney ma mi è arrivata una sciarpa.. chiaramente non ho avuto nessuna risposta da parte loro..segnalatelo alla polizia postale!!

È un sito truffa. Scam. Ho ordinato un pupazzetto di Capitan Uncino e invece mi sono arrivati un paio di occhiali di qualità pessima. Il tutto avendo dovuto pagare anche una piccola quota di sdoganamento. STATE ALLA LARGA DA QUESTO SITO!

Pessimo.
Lo store è una truffa. Ho ordinato una action figure di Capitan Uncino: non solo è arrivata dopo un mese (e non nei 5 gg garantiti dal sito), ma al suo posto ho ricevuto un paio di occhiali da sole!

Dopo 15 giorni d'attesa ci dicono che il pacco è andato perso dopo mille bugie sul corriere. Oltretutto non è più riordinabile perché esaurito. L esperienza più pessima che ho avuto con un acquisto online.

Ho effettuato due ordini sul sito, premetto che la merce mi è arrivata prima dei tempi previsti e senza alcun problema. La vera pecca dello Shop è l'esperienza utente che è veramente terribile, da sito di terza categoria: La ricerca è terribile, navigare nel sito è ancora peggio, ma la cosa più grave è l'impossibilità di lasciare recensioni sul sito in modo da aiutare gli altri utenti con le taglie ecc... Qunato detto sopra è veramente grave se pensiamo al fatto che hanno chiuso tutti gli store per potenziare lo shop online....

Il mio fidanzato ha acquistato dei regali per me su questo sito il pacco è arrivato 2 giorni prima non manca nulla tutto perfetto.. 😍😍

Pacco spedito un paio di giorni dopo l'ordine e consegnato meno di una settimana nella box speciale con Topolino disegnato in tutta la scatola!
La bambola di Kida è bellissima, rifinita perfettamente e imballata in un'ulteriore box protettiva.
Grazie alla promo dei saldi, oltre al 50% su Kida ho ricevuto anche 4 chiavi in omaggio.
È stata una prima esperienza d'acquisto molto soddisfacente!

Delusissima per i prezzi altissimi degli articoli, soprattutto di spedizione.
6,90€ per spedire in almeno 10 giorni lavorativi e per lo più con poste è assurdo.

Presi 2 vestiti .archetti disney e mia figlia età super felice.

Dopo un ritardo della consegna di ben 17 giorni chiedo il reso per una maglietta.
Il reso è stato inviato il 26 ottobre e consegnato il 28. Ad oggi 16 gennaio 2022 dopo diverse email senza risposta il reso non è ancora stato effettuato.
Vorrei aggiungere che le taglie sono completamente sbagliate (ho ordinato una s che veste tranquillamente una l) e vi consiglio di non comprare nulla per quanto riguarda il vestiario.

La mia esperienza d'acquisto su DisneyStore online è stata fantastica! Promo stupende! Tempi di consegna rispettati, imballaggio curato con delicata minuzia nel rispetto di ciò che avevo acquistato. Prodotti di altissima qualità, adatti anche ai più piccini, senza vivere nella costante paura che possano esser pericolosi per loro! Mi mancano un sacco i vecchi store fisici, ma di certo non li rimpiango, aspettative del tutto rispettate!

Prima esperienza con lo shop Disney online: ordine arrivato in perfetto orario (ordinato il 27 dicembre - arrivato il 4 gennaio) prodotto impeccabile e materiali di alta qualità.
Più che soddisfatta!

Ho fatto un ordine il 25 novembre il pacco doveva essermi consegnato il 3 dicembre. Pacco non è arrivato contatto e dopo svariati giorni mi dicono che il mio pacco non sanno neanche loro dove sia andato a finire. Allora chiedo il rimborso il 17 dicembre e oggi 30 dicembre non mi è arrivato niente e L assistenza mi dice di aspettare.. sono veramente scandalosi mai più

Il sito ha per link "regalodisney.com" e come nome che compare sull'interfaccia "Disney Store".
Il sito è un finto.

In data 28/11/2021 ho acquistato per 21€ un accappatoio di Minnie per mia nipote che compiva gli anni. Al momento stesso dell'acquisto, avvenuto con carta di credito, NON mi è arrivata la mail di conferma, il che già mi ha insospettito.
Per la consegna venivano indicati 10 giorni; un mese dopo mi ritrovo ancora senza regalo.
Sono andato nell'area "contattaci", dove c'è un form da compilare, che una volta completato ho provato a inviare, ma mi è stato detto dal sito che al momento il servizio non funzionasse, e indicava anche una mail di emergenza "helpdesk[AT]customerservicebest.com".

Ho provato a inviare una mail a quell'indirizzo, ma mi è stato detto dalla mia app di posta che non si riescano ad inviare mail a quell'indirizzo.

Naturalmente non esiste sul sito alcun posto adatto per reclami o rimborsi.
Il sito è evidentemente un sito falso, e mi chiedo cosa aspetti la Disney a segnalarlo.

Ordine effettuato in data 8 dicembre, articolo mai ricevuto

Non comprate niente in questo sito..... Ho fatto un'ordine il 8 dicembre così in anticipo per natale con la speranza che arrivasse tutto nella data prevista, ma siamo oggi al 23 dicembre e ancora non è arrivato il mio pacco e la cosa peggiore è che non riesco a contattare a quelle della disney (le ho mandato già molte segnalazioni via email e rispondono la domanda è stata presa in considerazione ma niente risposta) ho chiamato a quelli della posta e allor non risulta mai consegnato questo ordine, anche se quelle della Disney me hanno mandato un numero di tracking... Mi dispiace solo per mia figlia che non avrà quello che voleva a natale, spot evo davo 0 stelle che è quello che meritano

Esperienza meno di pessima: ordine datato 7 dicembre, con indicazioni di consegna al 15 dic 2021, importo pagato e già incassato da Disney, pacco non recapitato e servizio assistenza clienti...una vera bufala. Che dire altro? Farò una denuncia x frode.roma, 21 dic 2021

Non scrivo mai recensioni negative, ma qui si supera ogni limite! Vorrei spiattellare ovunque che questo Disney store online FA SCHIFO!
Ho ordinato il 10 dicembre, ad oggi, 14 dicembre sera, mi arrivano due mail in cui dicono che la merce tarderà ad arrivare e in più manca un articolo che ho acquistato. Che dire? Questo store fa vomitare! RIDATECI I DISNEY STORE FISICI!

Regali perfetti per questo periodo a prezzi convenienti

Ordino una palla di neve, di quelle con l'acqua all'interno.
È difettosa, perché le varie decorazioni che si dovrebbero muovere se viene scossa sono tutte incastrate fra la base ed il vetro e non si muovono.
Scrivo all'assistenza, mi inviano un prodotto sostitutivo senza richiedere indietro quello attuale (cosa che apprezzo).
Il prodotto sostitutivo arriva ed ha esattamente lo stesso problema del primo, di grado ancora peggiore.
Primo spunto di riflessione, se gli store fisici fossero ancora aperti e avessi visto questo prodotto di persona mi sarei subito resa conto che il problema in questione è un problema di produzione e non avrei acquistato la palla.
Detto questo scrivo nuovamente all'assistenza, dicendo che il problema non era risolto, e mi dicono di restituire il prodotto. Imballo tutto (con l'ansia che si danneggi durante il trasporto, vista la delicatezza dell'oggetto) e spedisco il pacco il 17/11.
Ad oggi 29/11 il pacco non è ancora arrivato, anche se in realtà della tracciabilità DHL sembra di sia arrivato il 19/11, ma Disney sostiene di no.
Sono passati 12 giorni, è un tempo assurdo anche se la spedizione a diretta all'estero, e io sono ancora in attesa di ricevere il rimborso e con un tracking che dal sito DHL sembra concluso e del quale quindi non posso avere aggiornamenti.

Dall'assistenza sempre la stessa risposta, copiata ed incollata.

La prossima volta prima di ordinare qualcosa ci penso 100 volte.