Direkt Optik Recensioni 

November 2022 besökte jag för första gången, Direkt Optik i Täby för att skaffa mig nya glasögon. 3 för 1 lät ju bra.
Jag fick hjälp med att hitta bågar, och gjorde en synundersökning. (har haft progressiva glasögon i många år) ca 2 veckor senare kom glasögonen. Dessa var helt fel för mig, jag kunde inte läsa eller se på tv utan att göra huvudrörelser för att hitta rätt läge för ögonen. testa dessa ändå under 1 vecka men resultatet var det samma samt att jag fick huvudvärk av dom. Nåväl !fel kan det ju bli, så jag gick tillbak, fick göra ännu en undersökning och dom valde då att endast ändra på 1 par av glasögonen för att se om dom var ok. Glasögonen kom efter 14 dagar - men även här funkade dom inte. Testade dom under 14 dagar, men resultatet var även här dåligt. Gick tillbaka igen, ville häva köpet då glasögonen kostade 12.600kr som jag redan betalat.
(under denna tid kontaktade jag även huvudkontoret 2!!! gånger, men fick inget svar.) att häva köpet ville Täbykontoret inte. Dom sa att jag måste ge dom en chans till. Då kan man undra HUR många chanser ska dom ha. Jag vidhöll att jag inte var nöjd och ville ha pengarna tillbaka. Jag åkte iväg utan glasögonen på 1 veckas semester och återkom till dom nu igen jan 2023. upprepade att jag ville häva köpet (förtroendet för Direkt Optik var borta)
Då fick jag besked att eftersom dom gjort glas till mina glasögon och om jag ville häva köpet så skulle jag betala 40%av hela kostnaden, alltså nästan 5000kr!
det vägrar jag att göra. Så mkt pengar för ingenting!?
så mkt tid och besök jag har blivit tvungen att göra!
så nu är jag tvungen att återkomma igen för ännu en undersökning. Var detta slutar har jag vid skrivandets stund ingen aning om, men kan bara säga att Direkt Optik i Täby kommer inte att ha mig som kund fler gånger, och omdömet om dom är lika med 0

Köpte glasögon 3 för 1. Står inga märken eller priser utsatta på bågarna. Det slutade på ca 10 000kr. Progressiva. Du betalar alltså för bara ett par, de dyraste. Å de andra får du på köpet. Solglasögonen var bra. Men de vanliga glasögonen blir det reflexer i glaset. Tycker generellt att de har ett dåligt utbud på bågar så jag väntade med att välja det tredje paret. Förhoppningen på att de skulle få in lite nya bågar efter sommaren.
Jag hittade till sist det tredje part, men då hade tiden gått ut. Man får inte vänta mer än tre månader. Man får ingen påminnelse utan detta ska du komma ihåg själv. Visst klantigt av mig, men tycker att det öndå är dåligt service då det kostar så mycket och inte kan görs något åt det. Då det bara gått 1 månaf över tiden.
De har för övrigt dåliga öppettider på helgerna. Och finns endast i stan (örebro).

Direkt optik i västerås han verkligen rekomenderas kunnig vänlig personal som bjöd på kaffe och hjälpte till med det du ville.Får verkligen högstabetyg och rekomenderas verkligen om ni vill ha en bra dag och service och dom tar verkligen hand om er.Stort tack från Hasse och Eva som fick dagen förgylld av er.

Direkt optik Södertälje.
Mycket bra bemötande och väldigt kunniga! Super nöjd och kommer att rekommendera vänner och familj 😊

Kalmarbutiken rekommenderas varmt.
Bra erbjudande och kvalitet. Fråga efter Åsa som arbetar i butiken. Hon är trevlig, serviceminded och har en otroligt bra blick för vad man passar i. Försöker inte sälja det dyraste utan det som är bäst och finast för mig. Det känns också hela tiden avslappnat och roligt. Man känner att man har hela hennes fokus och att det är viktigt för henne att man blir nöjd. Jag tycker inte längre att det är jobbigt att välja nya glasögon. Nu är det roligt och jag har nu glasögon som jag själv aldrig skulle vågat titta på, men nu har jag en ny look och älskar det.

3 för 1 får betraktas som vilseledande reklam i Direktoptiks ständiga kampanj. Gick in och frågade vad ett par enkelslipade glasögon kostar ungefär och får svaret ca 7000 kr. - Fast då ingår 2 extra par glasögon i priset sa expediten käckt.
Vad då 3 för 1....???
Inte olagligt men helt oseriöst anser jag.
3 par enkelslipade kan du köpa var som helst för 7000.
( om du undviker dyra märkesbågar)

Efter beställning vid kassan i Kalmar. ”Just det, glasen betalar du 4800 för också det glömde jag säga”.

Försökte skaffa nya glasögon med bättre styrka då mina progressiva börjat gjort sitt , Gick på niten 3 par betala för ett , När jag fick mina utprovade glasögon var det direkt problem Synfältet var minimalt Jag påtalade detta och de fick mig att känna mig som en besvärlig kund , Katastrofal hantering av bemötande och problemlösning från dem , Jag har kämpat sedan maj 2021 att få mina glasögon att fungera , uppsökt butiken otaliga ggr för justering så jag hade nåt synfält öh taget , Efter 5 månader beställs då nya glas som ännu inte efter 7 v anlänt Har svårt att klara min vardag bilkörning etc utan glasögon .
, När jag påmint blir jag avfärdad med att vi kan inget göra ??? - Trodde jag var i en proffessionell butik
Bemötandet har blivit sämre och sämre med himlande ögon suckar och direkt ansvars förnekande , Värsta jag varit med om någonsin Rekommenderar inte denna butik Alternativ finns ju i hela stan Detta gäller Uppsala butiken ska tilläggas

Glasögonen är inte bra utprovade. De gamla köpt på annat ställe ser jag bättre med. De nya har ingen bra skärpa, 3 par och ingen av dem känns bra, ser sämre med dem. Detsamma gäller min mans glasögon också 3 par som han inte känner sig nöjd med och har hört även av andra att de inte är helt nöjda. Billiga men kanske inte bäst.

Otroligt obehaglig optiker (Solna) då jag upplevde han väldigt närgången, så nära att jag kunde känna hans illaluktande andedräkt… (i dessa tider också) dessutom upplevde jag att han flörtade vilket jag inte anser vara speciellt proffsigt.
När det gäller bågarna så är det ingen kvalite på deras egna märke, jag valde tre för två och ett av paren knakar konstant. Kommer inte rekommendera och kommer inte gå tillbaka.

Direkt Optik i Täby: Mycket kunnig, trevlig och hjälpsam personal.

Direktoptik skiter totalt i om man vill ha direktreklam eller inte. Jag har inte varit inne i deras butik på säkert 10 år och jag har NIX-direktreklamspärr sedan 2007. Min fru gick därifrån då vi vasr inne sist, för hennes glasögon var helt plötsligt "finstilta" så de ingick inte i det till synes så bra erbjudandet. Sådana företag vägrar jag att ha med att göra!

Mikael P

Rent lurendrejeri. Har du grovt synfel så kanske det kan vara något för den som "normalt" måste pröjsa ganka mycket för sina glasögon.

Jag gick dit för att få terminal glasögon. Gjorde syntest. Konstateras att jag ser bra på långt håll men kan behöva ARBETSGLASÖGON. Jag förtydligar då att jag är ute efter terminal glasögon - för vi har ett bidrag via jobbet för just detta.
Optikern virrar bort mig och berättar om att terminogin kring terminal glasögon ändrats. Väljer bågar för 1500 och skickas hem med ett kvitto för arbetsglasögon på över 8200!!

En kompis som är kunnig på området säger att jag blivit grundlurad. Terminal glasögon för 8200 - inte möjligt. Ångrar köp och går tillbaka till butik för att fånga åter mina pengar. Sagt o gjort. Butiksbiträdet frågar vänligt om jag vill veta vad enkelslipade terminal glasögon skulle kosta. Jo tack för det var ju det jag var ute efter - 2500 MED bågar. Men observera! Att då gäller inte 3-för-1.
Tydligen fick jag rabatt som jag inte bad om. För när jag säger "men om jag kom till dem för just det erbjudandet 3-för-1" - ja då kostar plötsligt EXAKT samma glas och bågar över 5000:-

Nä. Kommer inte rekommendera detta till någon bekant.

Besviken då jag fick mitt recept i handen. Optiker signerar. Tyvärr tittar jag inte då. Inte förrän dagen efter. Får se att alla värden står det 0 på. Kontaktar dem. Det var fel. De ska skicka det rätta per post. Har ännu inte fått ngt på en vecka. Efter 6 dagar ringer igen. Det skulle kollas upp. Var det inte skickat skulle hon skicka .hon skulle återkomma. Hörde inget. Tycker inte sådant fel får hända . Detta var i Linköping.

Första paret (av 2 par) kom ca 2 veckor försenat. Andra paret fortfarande ytterligare 2 veckor senare inte klara. Förövrigt ett allmänt rörigt intryck med, som det verkar, okunnig personal. Med tanke på priset så kan det bara bli 1 stjärna.

3 för 1. Ett superkoncept. Riktigt bra glasögon med en skicklig optiker och trevlig personal. Lidköping.