Dinnerly AU Recensioni 

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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 3 stelle su 5

Joined Dinnerly through an Everyday Rewards promo in Nov22. Didn't get the 10,000 bonus points until 8 weeks after signing up, and multiple emails requesting them. I ended up sending their invoices to... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

I love that Dinnerly takes the stress out of meal planning and grocery shopping. For a neurodivergent person like myself, I find it much easier than going to the grocery store to buy dinner ingredient... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Last week (25 Aug) two of three meals spoiled meat in the fridge within 3 days (second time in a month, last time got sick and vet bill $300 for one piece given to my doggy). No response for 1 we... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 3 stelle su 5

Need to be a greater variety of meals, too many are based around noodles or pasta. Previously ( before add ons etc) more options were available ( even cakes etc). Serving sizes for 2 people are ina... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Cibo, bevande e tabacco

Scritti dall'azienda

Dinnerly is Australia's affordable meal kit. With 50+ fam-friendly recipes to choose from every week that are ready in 30 minutes or less, we've got your whole crew covered.


Informazioni di contatto

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Nella media

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Tutte le recensioni

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Valutata 5 stelle su 5

Loving the recipes

The food is very fresh and easy to cook, I love the variety, and it's saving me money,as I am getting just the right amount for each recipe. Which I can't get from the supermarket

8 giugno 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Long time Dinnerly customer

I've been getting Dinnerly for well over 3 years. Even though I have a limited diet option (vegetarian), there's usually a few favourite repeats but there's ALWAYS new recipes to try and they don't disappoint.

18 maggio 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Convenience

I love not having to think about what we are having for dinner and not going to the shops every night to pick up ingredients

17 maggio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Missing Ingredients, Horrendous Customer Service

Terrible service. Just ordered my very first box and went to cook the first meal to find ingredients missing. After calling 'customer service' I was offered compensation for one missing ingredient. Easiest decision ever to cancel the box, pathetic service.

10 maggio 2024
Non scritta su invito
Logo di Dinnerly AU

Risposta di Dinnerly AU

Hi Shane, thank you for providing your feedback. We are truly sorry to learn of your poor experience. We seem to have replied to this feedback of yours, but here it is again. It is, however, very strange to learn that you were missing several ingredients and were only compensated for one. Please be aware that certain household items are required to have around, and those are notified within each recipe you pick. Please feel free to reach out to us once again if further help is required, and our lovely customer care team will be happy to review the matter and provide assistance. Thanks in advance! All the best!

Valutata 5 stelle su 5

We thought we would give Dinnerly a go… and OMG, Yum!

We thought we would give Dinnerly a go after having not so good experiences with other services similar. 6 nights and we have made every recipe a favourite so far and have been so happy with portion sizes and how simple they have been to make. For us personally it has been around the same cost to a little bit cheaper with no waste! Our next box comes tomorrow and we cannot wait to try all the tasty recipes. Food quality has been great also. As yet, we can not fault this service from dinnerly.

5 marzo 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Dinnerly has become a game changer for me

Dinnerly has become a game changer for me. My kids actively participate in selecting the weekly menu, and the delicious food ensures they finish every bite. The convenience of not having to decide what to cook daily has made my life much easier.

2 febbraio 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Love ordering dinnerly

Love ordering dinnerly. It's made my evenings so much quicker with not having to think about what ingredients I need and plus the hubby even jumps in and helps now with the ease of the recipes on his phone. Love the variety of food options and decent serving sizes.

20 gennaio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Twice no delivery, no explanation

We've tried twice to get a box from Dinnerly. The first time it didn't turn up at all, we complained and they blamed their delivery partner, and then didn't give us any explanation.
We tried again to have a box delivered today and it was cancelled without warning or reason. I did receive an email around midday stating that their delivery partner would be ceasing delivery to our region on Saturdays from our next delivery. We've complained and not yet received a response.

13 gennaio 2024
Non scritta su invito
Logo di Dinnerly AU

Risposta di Dinnerly AU

Hi Tony! We are so sorry to hear about your experience with your deliveries. This is far from the quality we strive to provide you and we would love to use your feedback for active improvements. Feel free to provide your comments to our customer care team at hi@dinnerly.com, via chat, phone call or Facebook chat. Thanks in advance!

Valutata 1 stelle su 5

Theives

Theives, they take money without informing, they change delivery to earlier date on suspension, they drop delivery that wasn't requested and then charged double of what they Said

10 gennaio 2024
Non scritta su invito
Logo di Dinnerly AU

Risposta di Dinnerly AU

Hi Hanna, thanks for your feedback. We're sorry to hear that our service was not up to standards! Upon review, we can see that your case has already been addressed by our Customer Care team. If you need any further assistance, don't hesitate to reach out again at hi@dinnerly.com.au, chat, phone call, or Facebook chat. All the best!

Valutata 4 stelle su 5

Great prices and meals

Great prices and meals, however customer service aren't very helpful. I've had to complain about almost every box I've received weekly since October 🙄

7 gennaio 2024
Non scritta su invito

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