Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Rigtig god oplevelse med Din Apoteker. Bestilte for første gang sent torsdag aften (betalte online) og fik leveret min astma medicin fredag eftermiddag fra Enghave Apotek og pga. COVID-19 satte den ve... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Bestilte panodil junior. Skulle logge ind med MitID for at bekræfte at min alder var over 18 år - god måde at styre det på👍 Havde lidt udfordringer, fordi ordren ikke ville gå igennem, når jeg vil... Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

Man kan ikke rette i mængde i indkøbskurven. Ikke så overskueligt mht recepter. Indkøbskurven blev tømt, efter jeg havde oprettet profil. Betalingsvinduet strejkede. Visse varer kan ikke søges frem på... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Nem bestilling. Hurtig levering fra dag til dag. Varen, som ellers er i restordre mange andre steder, var til at få. Sammen med leveringen var en lille håndskrevet note vedlagt om at være opmærksom... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Farmacia online
  2. Farmacia

Informazioni su dinApoteker.dk

Scritti dall'azienda

din Sundhed - din Medicin dinApoteker.dk

Eneste Online Apotek med +90 apotekslagre over hele landet og chat med apotekspersonale døgnet rundt.

Hurtig og effektiv postforsendelse til hele landet eller afhentning på et af de +90 lokale apoteker.

Alle ordrer håndteres af apoteksuddannet personale. Du kan chatte med apotekspersonale døgnet rundt og ringe til det centrale apotek eller de lokale apoteker i almindelig apoteksåbningstid.

Hos dinApoteker.dk samarbejder en række apoteker landet over med at skabe den gode kundeoplevelse såvel i butik som online. Vi har derfor central distribution af pakkeforsendelser på forsiden.
Du kan også handle med et af de lokale apoteker landet over. Find dit lokale apotek her: https://www.dinapoteker.dk/find-butik

Skulle dit lægemiddel, din creme eller din favorit tandstik gå i restordre, kan du søge på tværs af alle apotekslagrene. Så behøves du kun at søge et sted.

Vi lægger løbende faglige artikler op om alt fra lus og ringorm til mere alvorlige lidelser som diabetes og knogleskørhed. Alt sammen udarbejdet af farmakonomer og farmaceuter ansat på et apotek i dinApoteker.dk

Informazioni di contatto

3,7

Nella media

TrustScore 3.5 su 5

186 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Sød personale 😊

Alt gik godt både levering og service. Men fordi i ikke får de sidste 2 stjerne er fordi jeg syntes 80 kr i levering er grådig når man køber medicin hos jer . Mvh Paw

5 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Jeg har betalt kr 55 for at få leveret…

Jeg har betalt kr 55 for at få leveret til min dør. De var forbi min dør i 60 sekunder hvorefter de kørte og leverede til pakkeshop - jeg har det på video fra min video dørklokke. Jeg har ikke fået muligheden for at bede om at de lægger pakken ved min dør. Det er ikke ok at jeg har betalt for en ydelse jeg ikke har fået.

26 marzo 2025
Non scritta su invito
Logo di dinApoteker.dk

Risposta di dinApoteker.dk

Hej Henrik.
Jeg antager at du har bestilt dine apoteksvarer til levering med fragtmand. Hvis det er tilfældet, skal du rette din klage hertil.
Er det et lokalt apotek, der har leveret vil jeg bede dig rette din klage hertil.
Du er naturligvis altid velkommen til at kontakte vores centrale kundeservice på support@dinApoteker.dk eller tlf. 3841 1003.
Mvh Peter, dinApoteker.dk

Valutata 1 stelle su 5

Hvad er meningen?

I januar bestiller jeg en del receptpligtig medicin til afhentning på mit lokale apotek. Jeg bruger jeres side fordi så kan jeg på forhånd sikre mig at de har det rigtige mærke hjemme og jeg ikke skal gå forgæves. Jeg køber medicin for næsten 900 kr. og afhenter det samme dag eller dagen efter det er bestilt. Normalt trækkes pengene med det samme eller dagen efter.
Nu er der gået 6 uger og så får jeg en mail om at medicinen er udleveret og pengene bliver dagen efter trukket på min konto.
Undskyld, men hvad er meningen??? Jeg er med på at jeg skulle have fulgt op på det tilbage i januar. Men “ude af øje, ude af sind”..
Hvordan kan I tillade jer at trække så stort et beløb 6 uger senere uden at give besked eller en undskyldning fordi I har fucket up??
Det er godt nok ringe service.
Jeg er med på at jeg skylder pengene, men I kunne have sendt en faktura i stedet, når der var gået så lang tid…

17 marzo 2025
Non scritta su invito
Logo di dinApoteker.dk

Risposta di dinApoteker.dk

Hej Tanja.
Tak for din anmeldelse. Den kunne vi godt tænke os var meget bedre. Jeg håber du har været i dialog med det lokale apotek, hvor du du skulle hente varen.
Vi anbefaler generelt ikke at man betaler forud ved "klik og hent". Så betaler man blot ved afhentning.
Penge må naturligvis ikke trækkes på dit kort før varen er udleveret eller sendt. Det fremgår af forretningsbetingelserne.
Har du fået dine varer?
Jeg vil anbefale dig at få fat i dit lokale apotek. Alternativt kan du altid kontakte os på support@dinapoteker.dk eller telefon 3841 1003 man-fre 9-16.
mvh Peter, dinApoteker.dk

Valutata 1 stelle su 5

falsk markedsføring

falsk markedsføring
Bestiller: KRISTPALMEOLIE grundet deres hjemmeside oplyser: "Olien har voldsom laksativ (afførende) virkning ". Olien de sælger har ikke laksativ virkning og slet ikke voldsom laksativ.
Ordet laksativ fremgår ikke af ediketten på embalagen ergo falsk markedsføring.
Vi har bedt om produktet vi har bestilt fremsendes eller vores penge skal retuneres hvilket virksomheden nægter.

6 febbraio 2025
Non scritta su invito
Logo di dinApoteker.dk

Risposta di dinApoteker.dk

Kære Jensen
Vi har gennemgået vores side og kan ikke se, at vi nogen steder skriver "olien har voldsom laksativ virkning". Vi kan se, at andre webshops har denne tekst. Det kan være du har fået dette forbyttet.
Vi sælger kristpalmeolie til hudpleje og ikke til indtagelser. Derfor fremgår det heller ikke af etiketten, hvad der sker ved indtagelse.
Da produktet er anbrudt, kan vi desværre ikke tage varen retur.
Du er velkommen til at kontakte vores kundeservice på support@dinapoteker.dk, hvis du har yderligere spørgsmål.

Valutata 2 stelle su 5

Dårligt fungerende hjemmeside

Man kan ikke rette i mængde i indkøbskurven. Ikke så overskueligt mht recepter. Indkøbskurven blev tømt, efter jeg havde oprettet profil. Betalingsvinduet strejkede. Visse varer kan ikke søges frem på indhold, dvs man kan ikke få et overblik over fx billigste vare eller samlet udvalg.

18 gennaio 2025
Non scritta su invito
Logo di dinApoteker.dk

Risposta di dinApoteker.dk

Hej Maja
Tak for din anmeldelse. Vi tager din feedback med til vores teknikkere og i vores videre udvikling.
Mvh Peter, dinApoteker.dk

Valutata 2 stelle su 5

Bestilte onsdag kl 12.57

Bestilte onsdag kl 12.57
Varen først afsendt fredag kl 13, 48 timer efter, det er i min optik langt fra godt nok hvis man kigger på resten af markedet. Handler andetsteds næste gang.

29 novembre 2024
Non scritta su invito
Logo di dinApoteker.dk

Risposta di dinApoteker.dk

Hej Rasmus
Tak for din anmeldelse. Denne kunne vi godt tænke os var lidt bedre.

Vi har modtaget din ordre onsdag kl. 21:11 og afsendt den fredag kl. 12:56.
Hvis du har fået en ordrebekræftelse før dette, må du meget gerne sende den til support@dinapoteker.dk. Så er der nemlig noget teknik, vi skal have rettet.

Normalt behandles og afsendes over 80% af alle ordrer inden for 1 hverdag. I dit tilfælde brugte vi lidt længere tid - 1,5 hverdage, hvilket skyldes travlhed.
Alle pakker bliver sendt inden for 2 hverdage.

Jeg håber du vil benytte os igen og at vi næste gang kan klare leverancen hurtigere.
Mvh Peter, dinApoteker.dk

Valutata 1 stelle su 5

Recepten er meget forsinket

Recept er besværligt til at traktere i post, behandlet af det uansvarligt GLS.

Afleveringen skulle nå man inden 1 døgn, for det er læge-ordineret recept, så behandlingen skal begyndes snart.

4 novembre 2024
Non scritta su invito
Logo di dinApoteker.dk

Risposta di dinApoteker.dk

Tak for din anmeldelse. Du skal tage fat I os, hvis der er sket en skade på din pakke. Kontakt os på support@apoteket.dk eller 3841 1003.
Vi kan desværre ikke altid love at levere din medicin med fragtmand inden for 1 døgn. Det kan tage op til 2 hverdage. I den situation skal du anvende et af vores mange lokale apoteker og få leveret af deres lokale bud - se her: https://www.dinapoteker.dk/find-butik

Valutata 2 stelle su 5

Bestiller via hjemmesiden i starten af…

Bestiller via hjemmesiden i starten af september, som er nem og overskuelig at, finde ud af. Men jeg modtager aldrig min pakke, pengene er trukket og jeg får ikke svar på min mail jeg sender.

5 settembre 2024
Non scritta su invito
Logo di dinApoteker.dk

Risposta di dinApoteker.dk

Hej Maja. Det forstår vi simpelthen ikke. Men vi skal have fundet ud af hvad der er op og ned. Vil du ringe til os alle hverdage mellem 9 og 17. Tlf. 3841 1003.

Valutata 5 stelle su 5

Prisen og hurtig levering

30 luglio 2024
Non scritta su invito
Logo di dinApoteker.dk

Risposta di dinApoteker.dk

Hej Ole

Tak for din fine anmeldelse. Vi håber du vil give anbefalingen videre til alle dem du kender.

Mvh Peter, dinApoteker.dk

Valutata 2 stelle su 5

Tillid er godt men kontrol er nødvendig i dinApoteker.

Bestilte receptpligtig medicin for 4500. Bad ved bestilling om lang holdbarhed på medicinen (hvilket ER muligt) men nej sådan blev det ikke. Kan dermed smide halvdelen ud... Så det først da jeg kom hjem, desværre.
Tillid er godt men hos dinApoteker er kontrol en nødvendighed. Ordre 332725

7 maggio 2024
Non scritta su invito
Logo di dinApoteker.dk

Risposta di dinApoteker.dk

Tak for din anmeldelse.
Det var uheldigt, hvilket vi beklager. Det lokale apotek hvor du har handlet kontakter dig for at finde en løsning. Generelt er der mindst 3 måneders holdbarhed på medicin og andre varer du bestiller hos os.
Mvh Camilla, dinApoteker.dk

Valutata 4 stelle su 5

Hurtig levering

Bestilte panodil junior. Skulle logge ind med MitID for at bekræfte at min alder var over 18 år - god måde at styre det på👍
Havde lidt udfordringer, fordi ordren ikke ville gå igennem, når jeg ville bestille 2 flasker. Meddelelsen var at jeg max kunne købe 2 af samme type smertestillende, hvilket jeg jo heller ikke overskred 🤷tilsidst lykkedes det dog 👍
Hurtig levering, og penge blev først trukket efter levering ☺️
Alt i alt en rigtig fint.

8 febbraio 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Evig taknemlig for deres service og hjælp

Den bedste service og hjælp jeg har fået nogensinde. Har altid haft svært ved at få mit receptpligtige medicin, men med deres guidence og service minded personale - er jeg nu ovenud lykkelig! Den Aller største anbefaling herfra!

16 gennaio 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

God oplevelse

Hurtig levering godt udvalg af produkter, samt servicen da der var vedlagt 3 lækre prøver, fra nogle af de mærker jeg havde bestilt.
Ikke sidste gang jeg handler her

16 gennaio 2024
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più