Verkeerd toetsenbord en verkeerde lader geleverd. Ondanks plus minus 10 maal contact geen enkele acties van digoo gezien, niets ontvangen. Volledig onder de maat Ondanks snelle reactie hieronder... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Helemaal niet tevreden van de service. 7 maanden geleden een GSM toestel gekocht met 2 jaar garantie. Na 4 maanden werkt het toestel niet meer. Toestel moeten op sturen voor garantie 6 weken geleden.... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dat is hier precies een beetje 'op goed geluk' laptops kopen. Bij de één is het "fantastische service", bij de ander is het een opeenvolging van mankementen in producten en diensten. Mijn persoonlij... Leggi di più
J'ai acheté un MacBook pro en octobre 2018 et suite à de nombreux problèmes graphiques j'ai décidé de l'emmener en réparation en février 2019. Après plus de 3 mois d'attente je reçois à nouveau mon o... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Informazioni fornite da varie fonti esterne
Actief sinds 2011 als speciaalzaak voor nieuwe en refurbished toestellen. Door onze klantvriendelijke en ervaren team wordt je altijd professioneel geholpen! Klanten kunnen onze fysieke winkel bezoeken of online bestellen via onze webshop met gratis levering in België en Nederland. We hopen je snel te zien op onze webshop of in ons kantoor!
Informazioni di contatto
Eindgracht 3, 3600, Genk, Belgio
- 089 56 54 78
- info@digoo.be
- digoo.be
1,1
Pessimo
299 recensioni
Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Non ha risposto alle recensioni negative ricevute
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Nieuwe iPhone refurbished gekocht
Nieuwe iPhone refurbished gekocht. Vlotte service. Goede prijs. Tevreden klant.
17 ottobre 2018
Non scritta su invito
De go-to winkel voor mobiele aparaten voor een zachte prijs!!!
Super goede winkel, voorbeeldige service en altijd top gerefurbishte toestellen. Ik koop hier al jaren mobiele telefoons en laptops voor mijn familie en vrienden, een echte aanrader!!!
13 ottobre 2018
Non scritta su invito
Ongelofelijke service en nemen meer dan…
Ongelofelijke service en nemen meer dan voldoende tijd.een aanrader!!!
29 settembre 2018
Non scritta su invito
Refurbished laptop besteld en betaald
Refurbished laptop besteld en betaald. Echter beter alternatief gevonden en bestelling geannuleerd voor levering (laptop bleek sowieso niet op voorraad). Wacht al bijna 2 weken op mijn terugbetaling of bevestiging van terugbetaling. Geen concrete info. Wel vriendelijke medewerkers.
27 settembre 2018
Non scritta su invito
Verkeerd toetsenbord en verkeerde lader…
Verkeerd toetsenbord en verkeerde lader geleverd. Ondanks plus minus 10 maal contact geen enkele acties van digoo gezien, niets ontvangen.
Volledig onder de maat
Ondanks snelle reactie hieronder geen enkele verder actie van Digoo..... Bestel hier niets want bij problemen zijn ze niet thuis.
15 settembre 2018
Non scritta su invito
Risposta di digoo
Dag Thijs,
Heel jammer van je ervaring. Wij gaan grondig zoeken naar waar het fout is gelopen. Mijn collega's zijn nu volop bezig met het zoeken naar een oplossing om je zo snel mogelijk verder te helpen.
Prettige dag gewenst.
Met vriendelijke groeten,
Digoo Team
Risposta di digoo
Beste Jean,
Mogen we vragen wanneer u in aanraking bent gekomen met ons als bedrijf?
We vinden nergens geen gegevens van u terug in ons klantenbestand.
Hebt u een ordernummer?
Met vriendelijke groeten,
Dilano - Digoo Team
Supertevreden
Supertevreden. We werden perfect geholpen en een supertoestel voor een goede prijs.
Merci nog
27 agosto 2018
Non scritta su invito
HP ProBook 4530 met niet werkend…
HP ProBook 4530 met niet werkend toestenbord ontvangen vanwege een driver probleem. Issue werd goed opgepakt door éen van de Digoo medewerkers nadat ik telefonisch contact had opgenomen. Jammer dat het notebook zo binnenkwam!
21 agosto 2018
Non scritta su invito
Risposta di digoo
Dag M.R. Van Den Berg,
Bedankt voor de recensie. Wij kunnen hieruit concluderen dat u een laptop ontving waar jammer genoeg 1 driver niet correct van geïnstalleerd werd. Gelukkig heeft een van mijn collega's u onmiddellijk verder geholpen en kan u verder werken met het toestel dat u bestelde.
Ik wens u een prettige dag verder!
Groeten,
Arne - Digoo Team
Snelle levering en uiterst vriendelijke…
Snelle levering en uiterst vriendelijke telefoonhulp.
8 agosto 2018
Non scritta su invito
Gisteren telefoon gekregen van digoo…
Gisteren telefoon gekregen van digoo met excuses en dat ik vandaag de gsm mag verwachten en ja hoor vandaag de gsm ontvangen na bijn 6 weken wachten.
Jammer dat het zo verlopen is---wil er niet te veel woorden meer aan vuil maken.
6 luglio 2018
Non scritta su invito
Risposta di digoo
Dag Stefan,
Ik ben blij te horen dat het uiteindelijk in 1 dag is opgelost door mijn collega's.
Bedankt hiervoor en veel succes met je iPhone 8 !
Met vriendelijke groeten,
Dilano - Digoo Team
uitstekende service!
Verschillende keren langs geweest met problemen aan mijn laptop, zowel soft - & hardware problemen.
Altijd snel geholpen geweest met een uitstekende en vriendelijke aanpak!
Zeker een aanrader!
8 giugno 2018
Non scritta su invito
Zeer slechte na-verkoop service
6 giugno 2018
Non scritta su invito
Voor een tweedehands laptop ben ik heel…
Voor een tweedehands laptop ben ik heel tevreden met mijn aankoop. Nog wel ff alle drivers van HP site downloaden incl bios upgrade en twee dagen aan windows7 updates natuurlijk 😎
Maar hele snelle service. Perfect 5 sterren van mij
31 maggio 2018
Non scritta su invito
Betrouwbaar, goede service, zeer vriendelijk & behulpzaam
We hadden een smartphone voor de dochter besteld, wordt het pakket thuis leeg geleverd, smartphone bleek gestolen te zijn.
Dus wij wel lichtelijk in paniek, en dachten dit komt nooit meer goed.
Meteen gebeld, ze zijn heel bereikbaar trouwens, situatie uitgelegd, track & trace samen gecontroleerd. Werd meteen duidelijk dat er diefstal in spel was, waar zij niets aan konden doen, pure overmacht voor Digoo. Het pakket is daar verzonden als 480 gram en bij ons toegekomen als 60 gram.
We zijn naar de winkel gereden en hebben onmiddellijk andere smartphone gekregen. Ze zaten uiteraard zelf heel verveeld met dit voorval waar zijn niets aan konden doen.
Dus topservice, onze volgende smartphones halen we ook zeker daar.
26 maggio 2018
Non scritta su invito
iPhone 6 64GB via Vanden Borre bij…
iPhone 6 64GB via Vanden Borre bij Digoo gekocht. iPhone met 16 GB ontvangen...
Geven de indruk dat je ze ten allen tijde via chat kan bereiken, heb dit al 10tallen keren geprobeerd, maar er is nooit een medewerker bereikbaar. Je kan dan je emailadres nalaten en ze beloven je binnen de 10 minuten te antwoorden, ook dit is een valse belofte...
Spijtig...
25 maggio 2018
Non scritta su invito
Goeie snelle service
Snel geholpen, vriendelijk personeel, goed toestel
19 maggio 2018
Non scritta su invito
Goede bediening
15 maggio 2018
Non scritta su invito
Een vriendelijke bediening
15 maggio 2018
Non scritta su invito
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.