digoo Recensioni 299

TrustScore 1 su 5

1,1

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Verkeerd toetsenbord en verkeerde lader geleverd. Ondanks plus minus 10 maal contact geen enkele acties van digoo gezien, niets ontvangen. Volledig onder de maat Ondanks snelle reactie hieronder... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Helemaal niet tevreden van de service. 7 maanden geleden een GSM toestel gekocht met 2 jaar garantie. Na 4 maanden werkt het toestel niet meer. Toestel moeten op sturen voor garantie 6 weken geleden.... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Dat is hier precies een beetje 'op goed geluk' laptops kopen. Bij de één is het "fantastische service", bij de ander is het een opeenvolging van mankementen in producten en diensten. Mijn persoonlij... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

J'ai acheté un MacBook pro en octobre 2018 et suite à de nombreux problèmes graphiques j'ai décidé de l'emmener en réparation en février 2019. Après plus de 3 mois d'attente je reçois à nouveau mon o... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di computer
  2. Servizio di riparazione computer
  3. Centro di riciclaggio

Informazioni fornite da varie fonti esterne

Actief sinds 2011 als speciaalzaak voor nieuwe en refurbished toestellen. Door onze klantvriendelijke en ervaren team wordt je altijd professioneel geholpen! Klanten kunnen onze fysieke winkel bezoeken of online bestellen via onze webshop met gratis levering in België en Nederland. We hopen je snel te zien op onze webshop of in ons kantoor!


Informazioni di contatto

1,1

Pessimo

TrustScore 1 su 5

299 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Refurbished laptop besteld. Tevreden, maar details die het et niet doen voor mij.

Al bij al content. Het was namelijk een refurbished laptop met mooie korting. Geen klagen van levering en website zelf. Ook laptop zelf deed het nog perfect en geen krassen in het schem. Gewoon wat jammer dat qwerty naar azert werd omgevormd met sticker zonder vermelding op de site dat dit mogelijk kon zijn. Al zeker omdat het een oplichtend toetsenbord is. Ik had graag optie gehad om hier wat voor bij te betalen maar nog een azerty keyboard in te laten steken.

Ook jammer dat windows niet begint vanaf een clean install met de volledige install procedure. IK heb dit dan zelf maar gedaan via reinstall Windows. Branding in het OS ben ik ook geen grote voorstander van.. (Bij opstart van krijg je DIGOO.be op het scherm)

26 dicembre 2018
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Top winkel !!!

Ik heb een laptop bij hun gekocht.
Het was om 10 voor 12 besteld. De volgende dag was het om 9u thuis.
Top levering. Goed ingepakt. Werkt perfect. Top prijzen.
Top winkel !!!

19 dicembre 2018
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Snel, vriendelijk en duidelijk

Ik ben over mijn laptop gereden en mijn scherm werkte niet meer. Ze hebben vrijblijvend gekeken naar wat er vervangen moest worden en mij dan netjes laten weten wat het zou kosten, met het vragen van toestemming om reparatie door te voeren. Een heel duidelijke communicatie en snelle hulpverlening! Nu heb ik zelfs nog een mooier scherm als voorheen :) Bedankt!

19 dicembre 2018
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Vertrouwen weg

Ik had een refurbished laptop gekocht en het was een rampzalige aankoop. De wifi werkt niet naar behoren en ik heb hey gelijk terug gestuurd binnen een paar dagen. Het blijkt dat deze club heel moeilijk doet over het terug storten van mijn geld. Contact opnemen is ook heel moeizaam, vooral op het moment dat ik liet weten dat ik niet tevreden ben met het hun product. Communicatie is verre van transparant: je vult zogenaamde een contact formulier in en wordt niet altijd beantwoordt. Trouwens, je krijgt alleen bevestiging van je verzonden contact poging, maar je krijgt geen documentatie van je verzonden mail, welke handig kan zijn als je juridische stappen neemt. Het leveren van het product is veel later (7 dagen) dan wat ze beloven (2-3 dagen). Bij communicatie over deze late aanlevering, kreeg ik ook een mooi praatjes van het product. Ook beloven ze op hun mooie website dat het geld bij geretourneerd product binnen 5 werkdagen overgemaakt wordt. Na bijna 4 weken zit ik nog steeds te wachten. Deze ervaring leert me dat Digoo.be niet te vertrouwen is. Ik zou nooit zaken doen met Digoo.be. Betaal liever een extra tientjes ergens ander. Het was zonde van mijn tijd, geld en gemoedsrust.

18 dicembre 2018
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Laptop aangemeld voor garantie

Laptop aangemeld voor garantie. Je hoort er nooit meer iets van. Na 1 maand maar eens gaan mailen/bellen/chat, nergens reactie op.
Garantie ID: 000738, HP ProBook 655G1

17 dicembre 2018
Non scritta su invito
Logo di digoo

Risposta di digoo

Beste Jelle,

Dit klinkt inderdaad niet zo aangenaam.
Heb je een bestelreferentie voor me zodat ik dit onmiddellijk voor je kan nakijken?

Want onder de naam "Jelle Benders" heb ik nog niks teruggevonden.

Met vriendelijke groeten,
Digoo Team

Valutata 5 stelle su 5

Top seller refurbished quality notebooks

Duidelijke website en ik werd snel en vriendelijk geholpen via telefoon. In het verleden ook al per chat die op de website aanwezig is. Ik was toen nog niet overgegaan tot een koop. Maar nu dus wel en de laptop kwam de volgende dag al aan! Ik ben SUPER content. Ik raad Digoo.be zeker aan.

13 dicembre 2018
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più