Banner for Istituto per la Difesa del Consumo

Istituto per la Difesa del Consumo Recensioni 1016

TrustScore 4.5 su 5

4,5

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Considerando 109 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I clienti apprezzano l'eccellente servizio offerto, evidenziando la professionalità e la competenza del personale, che si dimostra sempre disponibile e preparato. Molti recensori sottolineano come il team sia in grado di comprendere rapidamente le problematiche e di proporre soluzioni efficaci, fornendo un supporto attento e preciso in ogni fase. La serietà e l'affidabilità sono aspetti frequentemente menzionati, con numerosi utenti che esprimono gratitudine per l'aiuto ricevuto e per la capacità dell'azienda di raggiungere gli obiettivi prefissati. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato tempi di risposta non sempre rapidi, a volte superiori alle 24 ore indicate, generando ansia in presenza di scadenze imminenti. Ci sono state anche segnalazioni di ricorsi generici o con errori, che hanno portato a esiti negativi o alla necessità di rivolgersi ad altri professionisti.

Di cosa parlano le persone

Staff

Le persone segnalano esperienze positive con lo staff, evidenziando professionalità, competenza e... Leggi di più

Service

I clienti notano costantemente esperienze positive con il servizio, apprezzandone la professionalità, la... Leggi di più

Response time

I revisori evidenziano aspetti contrastanti riguardo ai tempi di risposta. Molti clienti hanno apprezzato la... Leggi di più

Claim

I clienti condividono opinioni ambigue sui reclami, con alcuni che riportano esiti positivi, come ricorsi... Leggi di più

Customer service

Gli utenti descrivono interazioni positive con il servizio clienti, sentendosi supportati con professionalità... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

Semplicemente fanno bene il loro lavoro .I ricorsi sono sempre ben fatti e motivati da conoscenza adeguata e approfondita sulla materia legislativa in merito alle sanzioni amministrative.Ho vinto graz... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

truffato da lucrumia come tanti, con l'aiuto dell'avvocato cavallaro di difesaconsumatori siamo riusciti a metterli nell angolo. grazie di quello che avete fatto per me. unica critica, avrei gradito... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Massima disponibilità, chiarezza e supporto attento e preciso. Consiglio di seguire lgli iter che propongono. Ho appena ottenuto l'annullamento di una multa ingiusta e per un altro verbale molto "ambi... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ho avuto la fortuna di incontrare l'avvocato Cavallaro, affidandomi all'istituto per la difesa del consumo. Posso solo dire che l'avvocato si è dimostrato subito fattivo e volto alla soluzione del pr... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. #5 su 6 delle migliori aziende nella categoria Avvocato
  2. #7 su 7 delle migliori aziende nella categoria Associazione o organizzazione

Informazioni su Istituto per la Difesa del Consumo

Scritti dall'azienda

Istituto per la Difesa del Consumo è l'associazione di consumatori specializzata nel contrastare le truffe on line 💻🔒 e ottenere l'annullamento delle multe ingiuste 🚫📝.

  • Se hai subito una truffa on line, puoi fissare immediatamente una consulenza telefonica 📞 o una videoconsulenza per il giorno e l'ora a te più comodi 🗓️ mediante il modulo di contatto che trovi qui.

  • Se hai ricevuto una multa ingiusta, inviacene copia via mail a 📧 info@ricorsi.net ed entro poche ore ⏱️ riceverai la nostra valutazione gratuita e non vincolante ✅.

La nostra missione

Scritti dall'azienda

Solo clienti felici
Ti seguiremo passo dopo passo, dalla valutazione preventiva fino all’ accoglimento del ricorso, e faremo tutto il possibile per meritarci le 5 stelle 🌟 che ci assegnerai quando ti chiederemo di lasciarci una recensione 😉
Solo missioni possibili
Purtroppo non tutte le multe sono opponibili 😭. Ti formuleremo la nostra proposta solo se saremo fiduciosi di poter ottenere l’annullamento della tua multa (malgrado in diritto nessun risultato sia mai certo o prevedibile)
Solo ricorsi accolti
Il ricorso che riceverai sarà un condensato di norme e sentenze (citate nero su bianco), incontestabili e indiscutibili. Niente cavilli, tentativi azzardati o arrampicate sugli specchi. Per questo possiamo garantirti al 100% la fondatezza del ricorso.

Il nostro metodo

Hai ricevuto una multa. Brutta storia.

Hai ricevuto una multa. Brutta storia.
Sei indeciso se pagarla (e non pensarci più) oppure consultare il tuo Avvocato di fiducia, con il rischio di pagare in ogni caso più di quanto ti costerebbe la sanzione. Questo è il ragionamento che fanno più o meno tutti…quelli che ancora non ci conoscono! Con ricorsi.net puoi, in poche ore e gratuitamente, sapere fin da subito se la tua multa è contestabile oppure no, in tre semplici mosse

Informazioni di contatto

Temi di essere stato truffato?

Contatta immediatamente i nostri esperti e valuteremo il tuo caso

4,5

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

1K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Ha risposto al 37% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 mese

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Risposta ricevuta

Ho avuto la risposta che per me era necessaria Hanno compreso il mio stato d'animo e hanno agito di conseguenza.
Li ringrazio tanto e sono fiduciosa che andrà tutto come mi hanno spiegato .Trovare persone che malgrado la grande mole di lavoro trovano il tempo per tranquillizzare il cliente è sicuramente un valore aggiunto .

30 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Deludente prestazione per denunciare una truffa finanziaria

Rettifico quanto espresso in precedenza per il forte malessere ed il dispetto provato in seguito alla deludente prestazione. Contrariamente a quanto pubblicizzato, è stata da me regolarmente e preventivamente pagata una cifra significativa per la consulenza, il cui esito negativo è stato giustificato via mail genericamente per la difficoltà della stessa. Mi sembra un pò poco. Pertanto al danno si è aggiunto un danno ulteriore e l'amarezza di essere stato ingenuo credendo nella brillantezza delle decantate possibilità. Voglio protestare per una consulenza scritta inviatami dall'Istituto e da inoltrare io stesso, l'ho trovata superficiale e frettolosa, non aggiungendo nulla a quanto scritto da me stesso ed inviato alla Difesa consumatori. Anzi citando la metà della mia documentazione e la metà circa degli importi oggetto della truffa. Numerose mie telefonate senza risposta.

29 luglio 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Il mio ricorso per una multa per…

Il mio ricorso per una multa per eccesso di velocità l'ho vinto perche' l'autovelox non è omologato. ne sono molto felice ma mi fa pure rabbia pensare a quelli che
ignorantemente pagano senza sapere di essere derubati

20 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Per fortuna ho visto le recensioni…

Per fortuna ho visto le recensioni ...dopo essere stato una mattinata al telefono a chiamare per vedere o meglio ascoltare la loro sapienza...il telefono squillava eppoi inizia il disco che ti avvisa di richiamare dopo qualche minuto e giù la linea...deluso...premesso che erano stati celeri nella risposta x email ... secondo loro c'erano tutte le premesse per un accoglimento del ricorso...

17 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Parla il prefetto di Milano in merito ai ricorsi

Non ho idea di come abbiano 4,5 stelle su 5 dato che ogni multa mi è tornata indietro maggiorata (al fondo vi dico anche cosa ho scoperto a riguardo)

Faccio ricorso, non sapendo che mi sarebbero tornate tutte al primo ricorso respinto contatto dinuovo questi "professionisti" che mi esortano a fare il ricorso al giudice di pace perché "se abbiamo detto che si può fare ricorso vuol dire che si può fare"

Si, ti dicono che si può fare, non che non ti conviene, quindi ti chiedono altri soldi per fare un nuovo ricorso questa volta al giudice di pace, quindi bisogna presentarsi nel suo ufficio e sentirsi dire "ma da chi si è fatto scrivere questo ricorso? Non sono nemmeno in grado di capire che chi ha scritto la multa è un vigile e non un ausiliario"

Quindi oltre il danno anche la beffa perché nell'incontro che si fa con l'avvocato o presunto tale di questa piattaforma ti viene spiegato che puoi spiegare le motivazioni al giudice, la realtà è leggermente diversa, il giudice si basa su ciò che c'è scritto e se ciò che c'è scritto sono una marea di cavolate emetterà il verdetto su quello e non ascolterà cos'avrete da dire. Inoltre loro dicono che non c'è da preoccuparsi che tanto non si presenta nemmeno la controparte (cavolata, almeno in questo caso) e che non devi per forza portare prove a favore della tua tesi (altra cavolata)

E dulcis infundo il rappresentante del comune di milano (con cui mi sono fermato a parlare post udienza) mi ha detto che fare ricorso al prefetto è totalmente inutile perché loro possono anche non guardarlo e rifiutarlo a prescindere e quindi conviene andare a fare il ricorso, SOLO SE CONVENIENTE ECONOMICAMENTE, direttamente al giudice di pace

Per darvi un'idea, la multa iniziale era di 89€ che potevo pagare entro i 5 giorni il 30% meno, tra i 29€ iniziali mi sembra che ho dato a loro + gli altri 39 per il ricorso al giudice di pace, più marca da bollo di non ricordo quanto ma sembra 45€ più altra marca da bollo da 16 se non erro con un post udienza in cui mi hanno ripristinato la multa a quando è stata presa senza agevolazioni siamo arrivati ad un totale di circa 300€

Solo la multa ora mi viene 125€ per le spese aggiuntive che ha messo il giudice per notifica e altre robe

Grazie "difesaconsumatori.com" molto professionali e gentili

Come minimo sareste onesti con voi stessi se mi rimborsaste ciò che ho dato a voi, manco l'accortezza di capire che cosa scrivere nel ricorso, quindi servizio inesistente

Risposta alla vostra risposta (inoltre avete segnalato la recensione 👏):

Non rispondo nemmeno a cos’avete detto su chi non fa il proprio lavoro (guardando ad altri) perché basta guardare come voi avete fatto il vostro, avete totalmente saltato la parte in cui vi faccio notare che il ricorso AL GIUDICE DI PACE, quindi il ricorso che sono dovuto andare IO a discutere in prima persona era fatto senza nemmeno sapere quello che dicevate?

Dite che il ricorso è fondato al 100%, ma se uno del prefetto mi dice che è inutile farlo a loro perché a prescindere lo possono rigettare senza nemmeno leggerlo (io ne ho avuti respinti 3/3) non pensate sia utile dire “guarda la multa che arriva fino a 150€ pagatela perché tanto se lo respingono andresti solamente a pagare più del doppio/triplo”

E poi, se io ti pago ulteriormente per il ricorso al giudice ALMENO mi aspetto che il ricorso venga fatto bene, ma proprio le basi, manco quelle generico e con dentro ogni motivazione possibile ma nessuna verificata guardando il verbale.

Inoltre, è ci ho provato diverse volte, sarebbe carino rispondere o richiamare.

5 giugno 2025
Non scritta su invito
Logo di Istituto per la Difesa del Consumo

Risposta di Istituto per la Difesa del Consumo

Gentile Antonio, purtroppo il suo lungo messaggio è denso di imprecisioni tecniche e sarebbe impossibile in questa sede puntualizzare tutto.
Il nostro ricorso era assolutamente fondato (con sentenze della Cassazione), se altri hanno fatto male il loro lavoro, dovrebbe a loro rivolgere il suo risentimento.
Da quanto riferisce, ad esempio, Le avrebbero detto che rigettano i ricorsi senza neanche leggerli e la colpa a suo avviso sarebbe nostra?!

Valutata 5 stelle su 5

truffa Heiz-Analitycs

sono uno dei tanti ingenui che e' caduto nella truffa Heiz-Analitycs...grazie per l'assistenza che mi avete dato senza di voi non so come avrei fatto.

26 maggio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Venditori di informazioni standardizzate

Ricorso debole e inefficace, completamente demolito dal Giudice di Pace. Mi trovo a dover spendere 6 volte tanto quello che avrei dovuto pagare. Non mi hanno informato adeguatamente (la Prefettura aveva già inviato motivi scritti per ricusare il ricorso), ma Ricorsi.net mi ha incoraggiato ad andare avanti con inutile dispendio di soldi, di tempo e di preoccupazioni. E quando ho fatto sapere l'esito della sentenza, nemmeno si sono degnati di rispondere. Sconsiglio vivamente.

23 aprile 2025
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più