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Istituto per la Difesa del Consumo Recensioni 1016

TrustScore 4.5 su 5

4,5

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Considerando 109 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I clienti apprezzano l'eccellente servizio offerto, evidenziando la professionalità e la competenza del personale, che si dimostra sempre disponibile e preparato. Molti recensori sottolineano come il team sia in grado di comprendere rapidamente le problematiche e di proporre soluzioni efficaci, fornendo un supporto attento e preciso in ogni fase. La serietà e l'affidabilità sono aspetti frequentemente menzionati, con numerosi utenti che esprimono gratitudine per l'aiuto ricevuto e per la capacità dell'azienda di raggiungere gli obiettivi prefissati. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato tempi di risposta non sempre rapidi, a volte superiori alle 24 ore indicate, generando ansia in presenza di scadenze imminenti. Ci sono state anche segnalazioni di ricorsi generici o con errori, che hanno portato a esiti negativi o alla necessità di rivolgersi ad altri professionisti.

Di cosa parlano le persone

Staff

Le persone segnalano esperienze positive con lo staff, evidenziando professionalità, competenza e... Leggi di più

Service

I clienti notano costantemente esperienze positive con il servizio, apprezzandone la professionalità, la... Leggi di più

Response time

I revisori evidenziano aspetti contrastanti riguardo ai tempi di risposta. Molti clienti hanno apprezzato la... Leggi di più

Claim

I clienti condividono opinioni ambigue sui reclami, con alcuni che riportano esiti positivi, come ricorsi... Leggi di più

Customer service

Gli utenti descrivono interazioni positive con il servizio clienti, sentendosi supportati con professionalità... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

Semplicemente fanno bene il loro lavoro .I ricorsi sono sempre ben fatti e motivati da conoscenza adeguata e approfondita sulla materia legislativa in merito alle sanzioni amministrative.Ho vinto graz... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

truffato da lucrumia come tanti, con l'aiuto dell'avvocato cavallaro di difesaconsumatori siamo riusciti a metterli nell angolo. grazie di quello che avete fatto per me. unica critica, avrei gradito... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Massima disponibilità, chiarezza e supporto attento e preciso. Consiglio di seguire lgli iter che propongono. Ho appena ottenuto l'annullamento di una multa ingiusta e per un altro verbale molto "ambi... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ho avuto la fortuna di incontrare l'avvocato Cavallaro, affidandomi all'istituto per la difesa del consumo. Posso solo dire che l'avvocato si è dimostrato subito fattivo e volto alla soluzione del pr... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. #5 su 6 delle migliori aziende nella categoria Avvocato
  2. #7 su 7 delle migliori aziende nella categoria Associazione o organizzazione

Informazioni su Istituto per la Difesa del Consumo

Scritti dall'azienda

Istituto per la Difesa del Consumo è l'associazione di consumatori specializzata nel contrastare le truffe on line 💻🔒 e ottenere l'annullamento delle multe ingiuste 🚫📝.

  • Se hai subito una truffa on line, puoi fissare immediatamente una consulenza telefonica 📞 o una videoconsulenza per il giorno e l'ora a te più comodi 🗓️ mediante il modulo di contatto che trovi qui.

  • Se hai ricevuto una multa ingiusta, inviacene copia via mail a 📧 info@ricorsi.net ed entro poche ore ⏱️ riceverai la nostra valutazione gratuita e non vincolante ✅.

La nostra missione

Scritti dall'azienda

Solo clienti felici
Ti seguiremo passo dopo passo, dalla valutazione preventiva fino all’ accoglimento del ricorso, e faremo tutto il possibile per meritarci le 5 stelle 🌟 che ci assegnerai quando ti chiederemo di lasciarci una recensione 😉
Solo missioni possibili
Purtroppo non tutte le multe sono opponibili 😭. Ti formuleremo la nostra proposta solo se saremo fiduciosi di poter ottenere l’annullamento della tua multa (malgrado in diritto nessun risultato sia mai certo o prevedibile)
Solo ricorsi accolti
Il ricorso che riceverai sarà un condensato di norme e sentenze (citate nero su bianco), incontestabili e indiscutibili. Niente cavilli, tentativi azzardati o arrampicate sugli specchi. Per questo possiamo garantirti al 100% la fondatezza del ricorso.

Il nostro metodo

Hai ricevuto una multa. Brutta storia.

Hai ricevuto una multa. Brutta storia.
Sei indeciso se pagarla (e non pensarci più) oppure consultare il tuo Avvocato di fiducia, con il rischio di pagare in ogni caso più di quanto ti costerebbe la sanzione. Questo è il ragionamento che fanno più o meno tutti…quelli che ancora non ci conoscono! Con ricorsi.net puoi, in poche ore e gratuitamente, sapere fin da subito se la tua multa è contestabile oppure no, in tre semplici mosse

Informazioni di contatto

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4,5

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

1K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
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Valutata 5 stelle su 5

MI sono rivolto a difesa consumatori…

MI sono rivolto a difesa consumatori dopo aver subito una truffa in criptovalute. sono passati alcuni mesi e loro sono stati sempre pronti e disponibili a supportarmi al mio fianco e grazie a loro alla fine siamo riusciti nel risultato. fantastici

22 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Non si fanno sentire da mesi

Non si fanno sentire da mesi , quando solleciti notizie ti dicono che risponderanno a breve, ma sono molto precisi a chiederti il pagamento.
A tutt'oggi nessuna notizia del recupero.

27 luglio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Istituto per la Difesa del Consumo

Gentile Adelmo, le notizie le diamo noi, quando occorre. Continue inutili richieste di aggiornamenti sottraggono semplicemente tempo e risorse che vorremmo invece poter impiegare nelle attività di recupero.

Valutata 5 stelle su 5

Ho riscontrato serietà

Ho riscontrato serietà, professionalità e competenza. La mia recensione non può che essere positiva.
Sono riusciti a capire subito la mia problematica e a trovare una soluzione. Grazie ai loro suggerimenti sono riuscito ad evitare un esborso di denaro e un'ingiustizia bella e buona.

25 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ricorso multa rifiutato

Ricorso rifiutato e multa raddoppiata.

14 luglio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Istituto per la Difesa del Consumo

Purtroppo capita e ne siamo sempre sinceramente rammaricati, per fortuna si tratta di casi rari. In ogni caso, se parla di multa raddoppiata, si tratta evidentemente di una ordinanza del prefetto, contro
la quale sarebbe opportuno presentare successiva opposizione innanzi al Giudice di Pace

Valutata 5 stelle su 5

Autovelox

Tempestività nelle risposte, estrema efficienza e gentilezza.
Ero già Vostro cliente per l'annullamento di una multa presa con sistema Tutor.

11 luglio 2025
Valutata 1 stelle su 5

Promettono assistenza, ma ti lasciano scadere i termini

Mi sono affidato a Ricorsi.net con fiducia per presentare opposizione a un'ingiunzione, agendo con la massima tempestività: ho avviato la richiesta il giorno stesso della notifica e ho effettuato il pagamento non appena ricevuta la loro risposta.

Nonostante questo, l'opposizione non mi è mai stata inviata. Ho anche segnalato con largo anticipo l'approssimarsi della scadenza, ma il mio avviso è stato completamente ignorato. Alla fine, i 30 giorni utili sono scaduti senza che il ricorso venisse predisposto.

La loro replica? Nessuna assunzione di responsabilità e nessun rimborso, solo formalismi e offerte di credito da usare in futuro, come se perdere il diritto di difendermi fosse una semplice occasione andata persa.

Mi è stato fatto anche notare che avrei dovuto pagare un supplemento per l'opzione "urgenza 48h", come se la responsabilità del ritardo fosse mia. Il sospetto legittimo è che i tempi standard vengano gestiti in modo tale da spingere i clienti verso l’opzione più costosa, sfruttando la pressione delle scadenze.

7 luglio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Istituto per la Difesa del Consumo

Gentile Stefano, la sua mail era finita nello spam e per questo non siamo riusciti a risponderle con la nostra consueta rapidità.
Quando ha deciso di conferirci incarico erano ormai quasi scaduti i termini e, malgrado non fosse nostra responsabilità, le abbiamo immediatamente restituito le spese che ci ha anticipato.

Valutata 1 stelle su 5

Pessimo lavoro

Pessimo lavoro.

Purtroppo mi sono sentito abbandonato sin dopo il pagamento mi hanno inviato un ricorso che era un copia e incolla non perfettamente scritto per il mio caso particolare, ed infatti ho subito chiesto se dovevamo aggiungere altri documenti (che loro avevano dimenticato).

La loro risposta è stata superficiale ancora una volta, ovvero se lo reputi necessario aggiungili (tanto alla fine il copia e incolla era fatto). Ho aggiunto i documenti ma difatti il ricorso al Prefetto non citava per niente quei documenti in allegato (perché era un testo troppo generico).

Risultato: ricorso respinto e maggiorazione da 291€ a 601€.

Col senno di poi c'erano minime possibilità solo se il ricorso fosse stato scritto ad hoc.

Quando li ho riscritti per chiedere se andava fatto ricorso al giudice di pace ovviamente hanno risposto ancora una volta con il copia e incolla dicendo che c'erano i presupposti (stesso messaggio con le stesse parole della prima volta), e che avrei dovuto pagare ancora loro. Dopo un rigetto del genere ALMENO la seconda volta avresti dovuto metterti di impegno e farlo gratuitamente dato che hai già provocato un danno enorme, invece purtroppo lo stile robbottino è per tutti i casi e per tutti i "clienti".

In conclusione, sconsigliato per i casi di sanzioni particolari dove c'è bisogno di elasticità.

25 giugno 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Istituto per la Difesa del Consumo

Gentile Renato,
ci dispiace che la sua esperienza non sia stata soddisfacente, ma ci teniamo a precisarle che:
1) Tutti i nostri ricorsi sono redatti in stretta aderenza al caso specifico da trattare;
2) I documenti che avrebbe voluto allegare non sarebbero serviti a dare alcuna maggiore rilevanza alle motivazioni del ricorso.

Valutata 5 stelle su 5

AIUTO MI HANNO FATTO UNA MILTA

Mi è piaciuto molto il vostro approccio professionale e la dr,ssa Ferrari con la quale ho parlato poco fa è stata oltre che paziente e disponibile molto preparata e prodiga di consigli per chi come me non è del settore.

2 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Finalmente qualcuno che ti aiuta davvero

Dopo una truffa online, mi sono affidata a questo istituto. Mi hanno dato ascolto e un piano concreto da seguire. Grazie al loro supporto ho ripreso il controllo della situazione. Sono seri e ti aiutano a fare passi reali. Infatti ho già depositato una denuncia dettagliata . Senza di loro non sapevo da dove iniziare.

3 giugno 2025
Non scritta su invito

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