Grosse Arnaque, prélèvements frauduleux, produits jamais reçu et depuis avril 2025 me fait ballader pour un soit disant remboursement effectué fin août qui n'est jamais arrivé. Incapacité total de fou... Leggi di più
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Jag har letat efter en naturlig lösning för viktnedgång och har sett de här gummisarna nämnas online. Efter att ha gjort lite efterforskning bestämde jag mig för att prova dem. Jag återkommer med resu... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Je vous déconseille vivement d’acheter sur ce site, car il s’agit d’une arnaque. Le montant affiché n’est pas celui qui est réellement débité. Ils effectuent deux prélèvements sur votre carte bancaire... Leggi di più
J'ai voulu commander sur leur site au vu des avis et publicités qui vantaient les super résultats. Mais je suis inquiète de remarquer qu'il n'y a aucune posologie d'indiqué et surtout de constater qu... Leggi di più
L'azienda ha risposto
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Dietoxil offers premium weight loss gummies designed to support digestion, reduce cravings, and boost metabolism using natural ingredients like apple cider vinegar and Vitamin B12. The gummies are vegan, gluten-free, and non-GMO, making them a convenient and health-conscious option. Backed by a 60-day money-back guarantee, Dietoxil provides a simple and effective solution for weight management.
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je me suis faite avoir comme beaucoup…
je me suis faite avoir comme beaucoup par le prix de 39 euros, j aimerais un bon de retour rapidement s il vous plait car a ce prix je n en veux pas, bravo pour la publicité semi mensongère
17 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di Dietoxil
Bonjour,
Merci pour votre message. Nous sommes désolés que notre offre ait pu prêter à confusion.
Pour clarifier : le pack de 3 flacons est bien proposé au prix total de 109,95 €, réparti en deux paiements pour plus de flexibilité — 36,65 € à la commande, puis 73,30 € quelques jours plus tard. Ces informations sont visibles sur notre page de commande avant validation.
Si vous ne souhaitez pas conserver le produit, nous vous invitons à contacter notre service client avec votre numéro de commande afin de recevoir rapidement un bon de retour, sous réserve que le produit n’ait pas été ouvert. Nous restons à votre disposition pour toute aide. 🙏
Bien cordialement,
L’équipe Dietoxil
Bonjour
Bonjour
Alors en ce qui concerne les problèmes de prix c'est une technique commerciale qui est utilisé sur plein d'autres sites de vente en ligne le prix est pour un et il faut multiplier d'où la nécessité de lire jusqu'au bout.
Question d'habitude avec la vente en ligne.
Pour mon cas la livraison a pris une semaine livré en point relais alors que sur le site rien ne m'a été demandé on ne sait pas où c'est livré, chez soi point relais that is the question.
Ensuite pas de posologie indiqué, il faut en prendre combien par jour en même temps quand dans la journée aucune explication, je pense que c'est un minimum.
On verra l'efficacité du produit je viens de commencer.
Bonne journée
16 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di Dietoxil
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé. 🙏
Effectivement, nous comprenons que certaines pratiques de vente en ligne puissent prêter à confusion si les informations ne sont pas lues jusqu’au bout — c’est pourquoi nous faisons de notre mieux pour indiquer clairement que le prix total du pack est de 109,95 €, réparti en deux paiements.
Concernant la livraison en point relais, nous sommes désolés si cela n’était pas clair lors de votre commande — nous prenons bonne note de votre remarque pour améliorer l’expérience utilisateur.
Enfin, pour la posologie : il est recommandé de prendre 2 gummies par jour, de préférence le matin. Nous vous invitons à consulter l’étiquette du produit ou à contacter notre service client si vous avez besoin de précisions.
Merci encore et très bonne journée à vous aussi ! 😊
L’équipe Dietoxil
A éviter! Arnaque au prix
Malheureusement et comme tant d'autres je me suis faite avoir par le prix attractif.
Ayant annulé ma commande presque immédiatement (largement dans le temps imparti des trois heures indiquées sur le site) j'ai exigé un remboursement. Même si l'interlocutrice m'a indiqué qu'ils envoyaient les produits presque immédiatement après la commande je n'ai reçu aucun lien de suivi.
Si jamais ils n'annulent pas je porterai donc plainte et n'hésiterai pas à aller en justice.
Il est trop facile sinon pour ces escrocs de continuer leurs arnaques!
Les mails de toute façon restent sans réponse, celle donnée en en réponse à mon commentaire est la plus longue que j’ai réussi à avoir depuis deux jours. Mais ce n’est pas pour autant qu’ils respecteront les lois… arnaqueurs
17 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di Dietoxil
Bonjour,
Merci pour votre message. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Pour rappel, le prix total du pack de 3 flacons est de 109,95 €, réparti en deux paiements (36,65 € puis 73,30 €), comme indiqué sur notre page de commande avant validation.
Concernant votre demande d’annulation, nous comprenons votre frustration. Nos équipes font de leur mieux pour traiter les commandes et les annulations dans les meilleurs délais, mais selon l’avancement du traitement logistique, il se peut que le colis soit déjà en préparation. Si vous n’avez pas encore reçu de lien de suivi, nous vous invitons à revenir vers notre service client avec votre numéro de commande afin que nous puissions vérifier la situation et vous proposer une solution.
Nous restons à votre écoute pour résoudre cela dans les meilleures conditions.
Bien cordialement,
L’équipe Dietoxil
Faude
J'ai passé commande pensant être sur un site de confiance. Lot de 3 et je paie 36€.
Immédiatement je reçois un SMS de ma banque pour signaler la fraude et précisant qu'un autre prélèvement de 72€ était généré. Jne n'ai pas donné d'autorisation de prélèvement a dietoxine ???
J'ai répondu fraude à ma banque pour bloquer les paiements.
C'est inadmissible ce que fait ce site.
17 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di Dietoxil
Bonjour,
Merci pour votre message. Nous comprenons parfaitement votre inquiétude et souhaitons clarifier la situation.
Le pack de 3 flacons est proposé au prix total de 109,95 €, réparti en deux prélèvements pour plus de flexibilité : 36,65 € au moment de la commande, puis 73,30 € quelques jours plus tard. Ces informations sont bien affichées sur la page de commande avant validation.
Nous vous assurons qu’il ne s’agit en aucun cas d’un prélèvement frauduleux. Si vous avez bloqué le paiement, nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions vérifier ensemble votre commande et vous proposer une solution adaptée.
Bien cordialement,
L’équipe Dietoxil
ARNAQUE
J'ai validé un paiement de 36.69 € hors sur le mail de confirmation il est noté que je vais payer 109 €.
17 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di Dietoxil
Bonjour,
Merci pour votre message. Nous vous confirmons que le pack de 3 flacons est au prix total de 109,95 €, réparti en deux paiements : 36,65 € à la commande, puis 73,30 € quelques jours plus tard.
Cette information est bien visible avant la validation du paiement.
Nous sommes sincèrement désolés si cela n’a pas été clair, et notre équipe reste à votre disposition pour toute question ou vérification.
Bien cordialement,
L’équipe Dietoxil
Bonjour
Bonjour
Comme beaucoup je me suis fait avoir.
Je pensais payer 36€ et je reçois un mail 109€.
C'est pas très clair sur votre site.
Pour moi un pack c'est un lot.
Donc 36€ le pack c'est bien pour les 3.
Je n’ai pas encore reçu mon colis.
J'ai envoyé 2 mails pour annuler ma commande sans réponse biensur...
16 aprile 2025
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Risposta di Dietoxil
Bonjour,
Merci pour votre message. Nous sommes désolés pour la confusion et comprenons votre déception.
Pour clarifier : le pack de 3 flacons est bien au prix total de 109,95 €, avec un paiement divisé en deux fois pour plus de souplesse : 36,65 € à la commande, puis 73,30 € quelques jours plus tard. Cette information est bien indiquée sur notre page de commande avant validation.
Concernant votre demande d’annulation, nous sommes sincèrement désolés si vous n’avez pas reçu de réponse. Il se peut que votre commande ait déjà été en préparation. Notre service client fait de son mieux pour répondre à toutes les demandes — n’hésitez pas à nous recontacter en précisant votre numéro de commande afin que nous puissions vous aider au plus vite.
Bien cordialement,
L’équipe Dietoxil
Commande faite pour 36 euros et j ai…
Commande faite pour 36 euros et j ai été débité de 109 euros en tout
Publicité mensongère et je vois que je ne suis pas la seule ....
5 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di Dietoxil
Bonjour,
Merci pour votre message. Nous vous confirmons que le pack de 3 flacons est proposé au prix total de 109,95 €, comme indiqué sur notre site. Pour plus de flexibilité, le montant est prélevé en deux fois : 36,65 € lors de la commande, puis 73,30 € automatiquement quelques jours plus tard.
Nous comprenons que cela ait pu prêter à confusion, et nous sommes sincèrement désolés si l’information n’a pas été perçue clairement. Notre équipe reste à votre écoute pour toute demande ou vérification concernant votre commande.
Bien cordialement,
L’équipe Dietoxil
Toujours pas reçu ma commande et…
Toujours pas reçu ma commande et impossible de l avoir
Et comme tout le monde je me suis fait berne par le prix de promotion affaire à suivre mais je ne lâcherais pas car pour moi vendu avec une promotion française et ce n est pas le cas
16 aprile 2025
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Risposta di Dietoxil
Bonjour,
Merci pour votre message. Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas encore reçu votre commande.
Nous vous confirmons que le prix total du pack de 3 flacons est de 109,95 €, réparti en deux prélèvements : 36,65 € au moment de la commande, puis 73,30 € quelques jours plus tard, comme précisé sur notre page de commande.
Concernant la livraison, il est possible que votre colis soit encore en transit ou temporairement retenu en douane. Nous vous invitons à contacter notre service client avec votre numéro de commande afin que nous puissions vous fournir un lien de suivi et vérifier la situation au plus vite.
Merci pour votre patience,
L’équipe Dietoxil
Arnaque!!!!!!!…
Excessivement déçut déjà de mettre faite arnaqué par son prix mais en plus en faisant des recherches vous n’êtes jamais passé à l émission qui veut etre mon associé
Si je les reçois un jour j’ai vraiment peur de les prendre vu que tout est mensonge pfff
Le pire c’est dans la minute meme ou j’ai vu le prix j’ai envoyé un mail pour annuler et la on me repond que ma commande est déjà en préparation alors que sa faisait à peine 5 minutes
J’ai vraiment été naïve sur ce coup là
16 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di Dietoxil
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception et comprenons parfaitement votre frustration.
Pour clarifier : le prix total du pack de 3 flacons est bien de 109,95 €, réparti en deux paiements pour plus de flexibilité — 36,65 € à la commande, puis 73,30 € quelques jours plus tard. Cette information est bien indiquée sur notre page de commande, juste avant validation.
Concernant l'annulation, notre système traite automatiquement les commandes afin de garantir une expédition rapide. C’est pourquoi, dans certains cas, l’annulation n’est plus possible même quelques minutes après la validation. Nous comprenons que cela puisse être frustrant, et notre service client reste bien entendu à votre disposition pour étudier une solution adaptée.
Merci de nous avoir fait part de votre retour,
L’équipe Dietoxil
Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0…
Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoiles, visiblement nous sommes plusieurs à pas savoir lire vos prix ou bien sont ils bien dissimulés. Vous dites que vous allez rectifier, mais rien n’est fait , vous continuer à prélever deux fois . Service après vente nul , visiblement pas en France comme indiqué, quand on fait des recherches on voit qu’il y a 15 sites qui vendent ce même produit, tous avec les même tarifs dissimulés. Et en plus vous vous permettez de mettre en avant la participation à l’émission « qui veut être mon associé « . Entreprise à fuir , colis retardé, sûrement à la douane évidemment.
6 aprile 2025
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Risposta di Dietoxil
Bonjour,
Merci pour votre message. Nous sommes sincèrement désolés de lire votre frustration.
Nous souhaitons vous assurer que le prix total du pack de 3 flacons est bien de 109,95 €, comme clairement indiqué sur notre page de commande. Ce montant est simplement prélevé en deux fois — 36,65 € au moment de l’achat, puis 73,30 € quelques jours plus tard — ce qui peut parfois prêter à confusion, et nous le comprenons.
Concernant votre commande, si elle est retardée, il est possible qu’elle soit temporairement bloquée en douane. Notre service client reste à votre disposition pour vous aider à suivre votre colis ou trouver une solution.
Enfin, nous ne cherchons en aucun cas à dissimuler nos prix ni à induire nos clients en erreur. Nous prenons vos remarques au sérieux et restons disponibles pour tout échange.
Bien cordialement,
L’équipe Dietoxil
Une petite arnaque bien dissimulée et…
Une petite arnaque bien dissimulée et surtout une marchandise non livrée bien évidemment. Ça commence à faire beaucoup pour des gélules de vinaigre de cidre . Pas certaine de recevoir ma commande un jour et encore moins certaine d’avaler ces pilules. À fuir
9 aprile 2025
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Risposta di Dietoxil
Bonjour,
Merci pour votre message. Nous sommes vraiment désolés de lire que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous vous assurons que le prix total du pack est bien de 109,95 €, prélevé en deux fois pour plus de flexibilité — 36,65 € à la commande, puis 73,30 € ensuite, comme indiqué sur notre page de commande. Il ne s'agit en aucun cas d'une arnaque, et nous comprenons que cela puisse prêter à confusion si l’information a été manquée.
Concernant la livraison, si vous n’avez pas encore reçu votre colis, merci de nous contacter avec votre numéro de commande afin que nous puissions vérifier la situation et vous proposer une solution au plus vite. 🙏
Nous restons à votre écoute,
L’équipe Dietoxil
Colis arrivé en bon état et rapidement.
12 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di Dietoxil
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que votre colis est arrivé rapidement et en bon état.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question — nous restons à votre écoute !
Bien à vous,
L’équipe Dietoxil
Double prélèvements
J'ai été prélevé deux fois pour deux montants différents, le second dont je ne sais pas a quoi il correspond....
J'ai envoyé un mail pour une demande de remboursement, je suis dans l'attente de leur retour.
15 aprile 2025
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Risposta di Dietoxil
Bonjour,
Merci pour votre message. Nous souhaitons vous rassurer : le montant total du pack de 3 flacons est bien de 109,95 €, réparti en deux paiements pour plus de flexibilité — 36,65 € lors de la commande, puis 73,30 € quelques jours plus tard.
Nous sommes désolés si cela n’a pas été perçu clairement au moment de l’achat.
Si vous avez déjà contacté notre service client pour une demande de remboursement, vous recevrez une réponse rapidement. Notre équipe reste à votre disposition pour vous accompagner au mieux. 🙏
Bien cordialement,
L’équipe Dietoxil
je ne peux pa evaluer car je n,ais…
je ne peux pa evaluer car je n,ais encore rien recu
16 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di Dietoxil
Bonjour,
Si vous n’avez pas encore reçu votre colis, il est peut-être encore en cours de livraison ou en transit.
N’hésitez pas à contacter notre service client avec votre numéro de commande — nous serons ravis de vérifier l’état de l’expédition et de vous fournir un lien de suivi.
À très bientôt,
L’équipe Dietoxil
Arnaque prélèvement
Arnaque prélèvement de 36.65 et 73.30 pour une promo a 36.65€ sans accord de banque
11 aprile 2025
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Risposta di Dietoxil
Bonjour,
Merci pour votre message. Nous vous confirmons que le prix total du pack de 3 flacons est de 109,95 €, comme indiqué dans notre offre.
Pour plus de souplesse, le paiement est divisé en deux prélèvements : 36,65 € au moment de l’achat, puis 73,30 € quelques jours plus tard, ce qui peut apparaître séparément sur votre relevé bancaire.
Ces informations sont visibles sur la page de commande, et nous sommes désolés si cela n’a pas été clair pour vous au moment de valider.
Notre équipe reste à votre disposition pour toute question ou demande de vérification. 🙏
Bien cordialement,
L’équipe Dietoxil
2 prélèvements pour une seule autorisation
Comme d'autres j'ai pris un pack à 36,65 €, je me suis retrouvée avec un second prélèvement de 73,30 €
Soin total de 109 € 95. Sur mon ticket de commande envoyé par mail c'est bien écrit 35, 65 €, sur l'application de ma banque c'était également écrit que je "validais un paiement de 36,65 €". Et en fin de compte pour vous faire passer la pilule ils vous font deux paiements. Donc en fin de compte il n'y a pas de promo c'est à 109 € 95. C'est de la publicité mensongère. Évidemment il faut demander une annulation dans les 3h suivant la commande sinon vous ne pouvez pas annuler votre commande....
Heureusement je m'en suis rendu compte immédiatement. Je viens de faire l'annulation j'attends un retour de leur part
ÉDIT a votre réponse : j'ai eu une réponse me disant qu'ils étaient désolés. Bien que j'ai fait ma commande et mon annulation a 10 minutes d'intervalle, ma demandé d'annulation n'a pas été prise en compte
Je vous demande de me rembourser ou je porte plainte au services consommateurs
16 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di Dietoxil
Bonjour,
Merci pour votre message. Nous comprenons parfaitement votre réaction et souhaitons clarifier les choses.
Le pack de 3 flacons est proposé au prix total de 109,95 €, comme indiqué sur notre site. Ce montant est prélevé en deux fois pour plus de flexibilité : 36,65 € au moment de la commande, puis 73,30 € automatiquement quelques jours plus tard. Cette information est bien visible sur la page de commande, juste avant la validation du paiement.
Nous sommes sincèrement désolés si cela n’a pas été perçu clairement lors de votre achat. Concernant votre demande d’annulation, si vous avez contacté notre service client dans les délais indiqués, vous recevrez bien sûr une réponse et une solution adaptée.
Merci encore pour votre retour — notre équipe reste à votre disposition pour toute question ou suivi. 🙏
Bien cordialement,
L’équipe Dietoxil
Annulation commande
Comme beaucoup, je n'ai pas bien regardé l'offre et j'ai cru que le prix total des 3 flacons étaient 36,65 €.
Je viens juste de commander et me suis immédiatement rendu compte de mon erreur. Je viens donc d'envoyer un mail pour annuler ma commande.
J'espère bien que ma demande sera prise en compte car le droit de rétractation existe bien et là, on ne peut pas me dire que ma commande est déjà expédiée, je viens juste de la faire !!!!
16 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di Dietoxil
Bonjour,
Merci pour votre message. Nous comprenons tout à fait votre réaction et souhaitons vous apporter des précisions.
Le prix total du pack de 3 flacons est bien de 109,95 €, réparti en deux paiements : 36,65 € au moment de la commande, puis 73,30 € quelques jours plus tard. Cette information est indiquée sur notre page de commande avant validation.
Concernant votre demande d’annulation, si celle-ci a été envoyée rapidement après la commande, notre équipe fera son maximum pour la traiter avant expédition. Nous vous invitons à vérifier votre boîte e-mail, y compris vos spams, car une confirmation vous sera envoyée très prochainement.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question complémentaire. 😊
Bien cordialement,
L’équipe Dietoxil
Arnaque
Comme beaucoup, je me suis faite avoir sur le prix ... Mais ce qui m'inquiète le plus, c'est que je n'ai jamais reçu de mail d'expédition. J'ai envoyé un mail au service indiqué et mon colis serait perdu ... J'ai demandé comment cela se passé dans ce cas là, et plus du tout de nouvelles. C'est inadmissible, une arnaque. Bien évidemment les deux paiements sont passés EUX ! Ça fait 8 jours que j'ai passé commande
15 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di Dietoxil
Bonjour,
Merci pour votre message, et nous sommes vraiment désolés pour cette mauvaise expérience.
Nous vous confirmons que le montant total de 109,95 € pour le pack de 3 flacons est correct, comme indiqué sur notre site. Le paiement est bien divisé en deux prélèvements pour plus de flexibilité : 36,65 € à la commande, puis 73,30 € automatiquement quelques jours plus tard.
Concernant votre commande, il est bien sûr inacceptable que vous soyez restée sans réponse. Si le colis est perdu, nous nous engageons à vous renvoyer un nouveau colis ou à vous rembourser selon votre préférence. Merci de nous contacter à nouveau par e-mail (en précisant votre numéro de commande) afin que notre équipe puisse résoudre cela au plus vite. 🙏
Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et restons à votre entière disposition.
Bien cordialement,
L’équipe Dietoxil
belle arnaque !
Comme beaucoup, dégoutée avant d'avoir commencé ! Je pensais payer 36€, j'en paye 109 ! avec des pratiques de vente aussi douteuses, je pense que le produit sera à l'image de cette entreprise, une belle arnaque !
15 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di Dietoxil
Bonjour Belle,
Merci pour votre message. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez eu cette impression dès le départ.
Pour clarifier : le **pack de 3 flacons est proposé au prix total de 109,95 €**, et ce montant est **prélevé en deux fois** – **36,65 € lors de la commande**, puis **73,30 € automatiquement quelques jours après**, comme indiqué sur notre page de commande.
Nous ne cherchons en aucun cas à tromper qui que ce soit, et nous regrettons sincèrement si cela n’a pas été assez clair pour vous. Notre équipe reste à votre écoute pour vous accompagner et trouver une solution qui vous convient. 😊
Bien à vous,
L’équipe Dietoxil
Bonjour
Bonjour
J'ai commandé la cure de trois au prix promotionnel de 36.65€.
J'ai bien reçu ma commande, mais je me suis rendu compte que j'avais été prélevé une fois 36.65 et une autre fois 73.30€.
La promotion préciser bien les 3 flacons pour 36.65. Donc est ce une erreur ou j'ai payé chaques flacons sans que vous tenez compte de la promotio ce qui serait une publicité mensongère.
Merci de me donner une Explication
Bien à vous.
10 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di Dietoxil
Bonjour,
Merci pour votre message, et nous comprenons parfaitement votre étonnement.
Pour vous rassurer : il ne s'agit pas d'une erreur. Le prix total de la cure de 3 flacons est bien de 109,95 €, comme indiqué sur notre site. Le paiement est simplement divisé en deux prélèvements pour plus de souplesse : 36,65 € au moment de la commande, puis 73,30 € automatiquement quelques jours plus tard.
La promotion correspond donc à un pack complet de 3 flacons, et non à trois flacons à 36,65 € chacun. Nous sommes sincèrement désolés si cela n’a pas été suffisamment clair au moment de l’achat.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions — nous sommes là pour vous aider. 😊
Bien à vous,
L’équipe Dietoxil
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