Ich habe der DEURAG erst mein Anliegen geschildert, bin dann an einen Anwalt (online) vermittelt worden. Danach wieder zurück zur Deurag - musste alle Unterlagen einsenden mit der Ansage, ich bekäme d... Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Habe über die Rechtsschutzversicherung 2 Streitigkeiten gehabt. Die Kostenübernahmen wurden für die 1. Instanz jeweils zugesagt. Nach Beendigung des Rechtsstreits schrieb der Anwalt die Rechnungen, be... Leggi di più
Ich habe der DEURAG vor einer Woche mein Anliegen geschildert und um Freigabe für die Beauftragung eines Anwalts gebeten. Dann musste ich erst sämtliche Unterlagen einsenden. Ich warte immer noch. Von... Leggi di più
Bin seit 2 jahren bei der deurag und habe zur zeit einen rechtsstreit mit einer kfz werkstatt,die mich mit überzogenen arbeitsstunden und einer unvorstellbar schlechten arbeitsleistung zu verarsch... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Informazioni fornite da varie fonti esterne
Die Rechtsschutzversicherungen der DEURAG sind exakt abgestimmt auf die unterschiedlichen Ansprüche von Privatkunden und Geschäftskunden.
Informazioni di contatto
Abraham-Lincoln-Straße 3, 65189, Wiesbaden, Germania
- deurag.de
Bietet keine Erstberatung obwohl Vertragsbestandteil
Laut Versicherungsbedingungen steht mir eine kostenlose Erstberatung zu. Diesbezüglich hatte ich am 4.8.25 eine Anfrage an die DEURAG geschickt, weil ich mich bezüglich einen möglichen Rechtsverstoßes vom 23.07.25 beraten lassen wollte. Am 6.8. hat die DEURAG weitere Informationen angefordert. Am 14.08. habe ich die gewünschten Informationen übermittelt. Nachdem ich DREIEINHALB WOCHEN keine Antwort erhalten habe, habe ich am 7.9. den Stand der Bearbeitung angefragt, woraufhin mir gleich am nächsten Tag mitgeteilt wurde, dass keine Erstberatung möglich wäre, weil der Schaden vorvertraglich wäre. Mein Rechtsproblem entstand am 23.07.25 und mein Verischerungsschutz besteht schon über ein Jahr länger, abgeschlossen am 01.06.2024. Finger weg!
Kündigungsfrist von 3 Monaten
Kündigungsfrist von 3 Monaten - steht NICHT deutlich im Versicherungsschein aber wird knallhart durchgesetzt, keinerlei Kulanz. Wohlgemerkt beginnt die Versicherung auch erst 3 Monate nach Abschluss, das heißt man zahlt für 12 Monate, erhält aber nur 9 Monate theoretischen Schutz. Dieser ist, wie man in den anderen Kommentaren lesen kann, auch mehr schlecht als recht. Finger weg.
Unterirdisch!!!
Kassieren den Beitrag, erhöhen ihn regelmäßig - aber keinerlei rechtliche Unterstützung, wenn's dann nötig ist!
Eine absolute Unverschämtheit, dass dieses Unternehmen noch arbeiten darf! Für mich nun nicht mehr, ich kündige!
Effektive Klärung einer Streitsache mit Mediation
Die Klärung einer Streitsache mit geringem Streitwert (50€) wurde durch Einschaltung von Mediation durch die DEURAG am gleichen Tag zu meinen Gunsten zur vollsten Zufriedenheit geklärt.
Meine Fälle wurden immer sofort…
Meine Fälle wurden immer sofort bearbeitet, nicht umsonst bin ich deswegen auch schon seit über 12 Jahren Kunde der Deurag.
Jahrelang Rechtsschutzversicherung…
Jahrelang Rechtsschutzversicherung bezahlt dann ist ein Fall eingetreten ZITAT "- der Versicherer den Rechtsschutz abgelehnt hat, obwohl er zur Leistung verpflichtet ist " KEIN SCHUTZ ablehnung .
Der Kündigungfrist in die Länge gezogen .
Also kann ich nur Abraten bloß kein Deurag Versicherung.
Scheinen Kündigungen ignorieren zu wollen.
So wie ich es lese sind die schnell dabei zu kündigen, wenn jemand Leistungen in Anspruch nimmt. Aber bei Kündigung bei denen bekommen die Kündigungsbestätigungen nicht innerhalb 1 Woche hin.
WARNUNG vor dieser Versicherung!!!
WARNUNG vor dieser Versicherung!!!! Ich zahle seit über 12 Jahre in diese Versicherung ein und kaum brauche ich Unterstützung tun sie alles um diesem zu entgehen. Obwohl ich den Fall mehrmals geschildert habe und nach etlichem Mailverkehr, habe ich um ein persönliches Gespräch vor Ort gebeten um alle Fragen endlich mal zu klären. Nein - dies machen sie nicht. Die schicken immer noch Schreiben per Post mit den selben Fragen - nur anders formuliert - , als ob sie meine Antworten nicht lesen und dies geht hin und her SEIT 10 Monaten!!! ABZOCKE PUR!!!!
Schlechteste Versicherung ever.
Schlechteste Versicherung ever.
Nur jahrelang Beiträge abkassieren und im noch offenen vor Gericht laufenden Schadensfall kündigen.
Absolut nicht empfehlenswert.
Abzocker !
Gruß
Richard Hentschel
Bei Beanspruchung wird sofort gekündigt
Jahrelang eingezahlt und deshalb natürlich mit offenen Armen empfangen worden. Kaum musste meine Ehefrau die Versicherung in Anspruch nehmen, flatterte danach die Kündigung wegen "wirtschaftliche Gründen" ins Haus. ABSOLUT NICHT ZU EMPFEHLEN !!! Die Bewertungen hier sprechen für sich :)
Seit 20 Jahren Kunde und nun kam heute…
Seit 20 Jahren Kunde und nun kam heute die Kündigung aus wirtschaftliche Gründen der Tarif wird nicht mehr so weitergeführt was für mich nur eine Ausrede war weil hatte in den letzten 3 Jahren Berufsbedingt mal die Rechtschutz in Anspruch nehmen müssen . Solange man bezahlt und die rechtschutz nicht benötigt ist alles gut kam hat man eine Fall wird man aussortiert undeinfach mit einer Kündigung abgespeist ich bin sowas von auf 180 es kann doch alles nicht sein . Da fällt mir nur eins ein Verbrecher und geldgeile Beitragsschweine
Leistung der Rechtsschutzversicherung blieb aus
In meiner abgeschlossenen Rechtsschutzversicherung ist eine kostenlose Beratung enthalten. Als ich diese vor kurzem in Anspruch nehmen wollte, ist diese nicht zeitnah beantwortet worden, weil die Kostenübernahme nicht eindeutig geklärt war. Ich hatte Vertragsnummer bei meiner Online-Anfrage mit angegeben, so dass es ein Leichtes für die Versicherung gewesen wäre, in den Vertrag zu schauen und innerhalb kürzester Zeit eine Antwort zu geben. Ca. ein bis zwei Monate nach meiner schriftlichen Anfrage bekam ich ein Schreiben der Versicherung, ich sollte zu dem Vorgang anrufen. Ich hätte schneller eine Antwort gebraucht ohne dafür nochmals anrufen zu müssen.
Kurze Zeit später kam dann die Erhöhung der Vertragsgebühr, das geht immer und da ist man schnell dabei.
Kein Interesse am Kunden
Man sollte sich so schnell wie möglich eine bessere Versicherung suchen.
Man wartet auf Antwort vom Kundenservice bis Fristen bereits abgelaufen sind.
Mehrmaliges Telefonieren und E-Mails ohne Anwort , obwohl man über 10 Jahre dort versichert ist.
Jahrzehnte langer Versicherungsnehmer…
Jahrzehnte langer Versicherungsnehmer bei der Deurag. Dann wenn man der Versicherung zu unangenehm und zu teuer wird, wird man einfach gekündigt. Vielen Dank für nichts!
40 Jahre treue bezahlen, sollst du kein Hilfe nötigen.
Selbst 1 Stern ist zu viel!
Ich bin (war) Kunde seit 1985, bezahlte True doof meine Beitrag, all die Jahre!
Wie Teufel so will ist mir eine kleine Auffahrunfall mit 10kmh auf der Autobahn bei Stau passiert. Die Dame war sehr sensibel und wollte unbedingt ins Krankenhaus! Selbst die Polizisten haben sich gewundert! Unfall mit Personenschaden. Weil Staatsanwaltschaft eingeschaltet wurde, musste leider Rechtsanwalt nehmen! Wofür hat man Rechtsschutz?
Kurze Zeit später Blitzer Falle musste nochmal Rechtsanwalt nehmen, wurde übernommen aber zum Ende des Jahres kündigen wegen wirtschaftlicher Unerträglichkeit!
Also, 40 Jahre bezahlen alles gut! Braucht man die Versicherung, wird man gekündigt!
Also überlegt gut, beim Auswahl Rechtsschutz!
Finger weg von dieser Versicherung
13 Jahre lang gezahlt, in 2025 das erste Mal in Anspruch nehmen wollen (zwei verschiedene Anfragen),mit fadenscheinigen Begründungen abgelehnt. Bei der ersten Anfrage noch telefonisch eine Falschauskunft erhalten, die mich dann 250 EUR gekostet hat (es hieß, ich könne Anwalt frei wählen, um dann später die Erstattung abzulehnen, weil ich den Anwalt frei gewählt habe!)Reines Abzockunternehmen. Man zahlt ohne jegliche Gegenleistung. Ein Stern nur, weil man ohne keine Bewertung abgeben kann. Sollte für solche Fälle geändert werden, da dieser Stern schon zu viel ist.
Unterirdischer Service
Unterirdischer Service. Selbst 1 Stern ist zu viel. Ich ( Freier Makler) war dort selbst Kunde und Vermittler. 10 Jahre kein Schaden. dann innerhalb 2 Wochen 2 (kleinere) Verkehrsdelikte. Man drohte mir mit Kündigung. Man streitet um 200 Euro Anwaltsgebühren. Liebe Leute: Lasst es !!!
Achtung absoluter Scammer-Verein !!!
Kunde seit 10
Kunde seit 10. J, nie wieder!!! Sogar mit Kündigung versuchen die mit Abzocke!
FINGER WEG VON Deurag - Rechtsschutz!
Ist es bei dieser (Nicht) Rechtsschutzversicherung schon mal vorgekommen, dass diese überhaupt was übernommen haben, oder wollen die nur Beiträge ohne Gegenleistung kassieren? Bei allen Sachen, die ich bis jetzt bei denen angefragt habe, stellten die X Rückfragen, bis man entnervt aufgegeben hat, oder verweigern gleich die Leistung.
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