Jakość plakatów jakie otrzymałam jest naprawdę dobra, nawet świetna mam porównanie. Sprawna przesyłka. Dokonałam również zwrotu części zamówienia nie ze wszystkimi zamówionymi plakatami trafiłam, zoba... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Ogólnie plakaty są prześliczne na tej stronce, zamówiłam kiedyś plakaty i były świetnie zapakowane i pięknie się prezentują do dzisiaj. A jak zamówiłam kolejne to były źle zapakowane i nie nadawały si... Leggi di più
Plakaty na żywo prezentują się jeszcze lepiej jak na zdjęciach na stronie. Drukowane na papierze o wyższej gramaturze, matowe więc prezentują się bardzo dobrze zarówno w drewnianych jak i czarnych ram... Leggi di più
Plakaty są bardzo ładne, wydruk ma intensywny kolor a gramatura papieru jest porządna. Jakość plakatów oceniam bardzo dobrze. Niestety mam zastrzeżenia co do sposobu dostawy i współpracy z przewoźniki... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
- Negozio di articoli per il rinnovamento della casa
- Compravendita di opere d'arte
- Negozio di mobili per camere da letto
- Negozio di arredi e di design d'interni
- Negozio di casalinghi
Scritti dall'azienda
Kupuj popularne obrazy online, na stronie Desenio.pl Wybieraj spośród mnóstwa modnych plakatów w stylu skandynawskim. Szybka dostawa i wiele zadowolonych klientów. Plakaty i reprodukcje ze sztuką nowoczesną w najlepszym stylu.
Informazioni di contatto
3,9
Molto buono
3K recensioni
Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 90% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Przesyłka nie doszła
Przesyłka nie doszła, zgłosiłam sprawę i tego samego dnia otrzymałam informację o zwrocie pieniędzy ale minął ponad tydzień i pieniędzy jak nie było tak nie ma.
22 marzo 2025
Risposta di Desenio.pl
Szanowna Pani Marto,
Dziękujemy za wystawioną opinię.
Bardzo nam przykro, że doświadczyła Pani problemów z firmą kurierską. Zależy nam, by zakupy w naszym sklepie przebiegały płynnie na każdym etapie. Nasz agent działu obsługi klienta wkrótce się do Pani odezwie, by wyjaśnić sytuację.
Życzymy miłego dnia!
DESENIO
świetna jakość
Szybka wysyłka, bardzo dobrze spakowane produkty, świetna jakość, wszystko na TAK.
25 marzo 2025
Dobrze zapakowane
Dobrze zapakowane, plakaty wyglądały jak na zdjęciu. Wszystko super. To był pierwszy zakup ale na pewno nie ostatni
23 marzo 2025
Nie polecam!!!!!
Plakat wydrukowany na cienkiej kartce jakości, jak z mojej drukarki Hp w domu. Dramat. Zwróciłam i dostałam zwrot na konto pomniejszony o 35 zł. Odpisuje mi raz automat po polsku, na niewygodne pytania automat z Uk. Ja wysyłam im screena, że na ich stronie jest informacja o zwrocie pełnej kwoty, a oni jakiś tekst, że należy się opłata, niby z regulaminu, ale on nigdzie nie istnieje i nie wskazują mi, gdzie mogę się zapoznać z regulaminem, ignorując moje pytania.
Dla mnie to wygląda jak oszustwo i naciąganie. Rzecznik praw konsumenta powinien się przyjrzeć. Nie polecam zdecydowanie. No i mówię, plakat okrutnie brzydki jakościowo. Lepiej sobie druknac w Rossmanie ;)
1 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di Desenio.pl
Szanowna Pani Julio,
Dziękujemy za wystawioną opinię.
Przykro nam, że nie jest Pani zadowolona z jakości naszych plakatów. Dokładamy wszelkich starań, by nasze produkty zachowały najwyższy standard, dlatego też plakaty powstają z połączenia trwałego atramentu i wysokiej jakości papieru o gramaturze 200gr, z matowym wykończeniem.
Opłata za zwrot wynosi 35 zł. Informacja ta znajduje się na naszej stronie internetowej, a także w mailu, który wysyłamy po zarejestrowaniu zwrotu.
W przypadku kolejnych pytań, prosimy o kontakt z działem obsługi klienta pod adresem info@desenio.pl
Życzymy miłego dnia!
DESENIO
I have never got any reply for my claim.
12 marzo 2025
Risposta di Desenio.pl
Hi,
We sincerely apologize for the inconvenience you have experienced and greatly appreciate your patience during this time. Due to an increase in workload, our Customer Service team is taking longer than usual to respond to inquiries. We understand how important timely communication is and are sorry to hear that your experience did not meet your expectations.
Please rest assured that we take your feedback seriously. We are committed to providing our customers with exceptional service, and we will ensure that our team receives the necessary coaching to enhance the quality of assistance provided. Your input is invaluable in helping us improve, and we are dedicated to making the necessary changes to enhance our customer experience moving forward.
Thank you for your understanding, and we hope to serve you better in the future. If there’s anything else we can assist you with, please don’t hesitate to reach out.
Duży wybór plakatów
Duży wybór plakatów, dobry kontakt z doradcą klienta
1 aprile 2025
Non scritta su invito
Póki co nie otrzymałem jeszcze towaru…
Póki co nie otrzymałem jeszcze towaru więc nie mam co oceniać. Na towar czekam już drugi tydzień …
17 marzo 2025
Risposta di Desenio.pl
Szanowny Pani Jacku,
Dziękujemy za wystawioną opinię.
Bardzo nam przykro, że nie otrzymał Pan zamówienia. Zależy nam, by zakupy w naszym sklepie przebiegały płynnie na każdym etapie. Nasz agent działu obsługi klienta wkrótce się z Panem skontaktuje.
Życzymy miłego dnia!
DESENIO
90zł kwota za nieodebraną paczkę!
Firma wysyła produkty DHL . Produkt trafił do paczkomatu z którego został cofnięty do Nadawcy . Desenio obciążyło mnie za to kwota 90 zł mimo ,że chciała pokryć powtórną wysyłkę (19zł) .
31 marzo 2025
Non scritta su invito
Risposta di Desenio.pl
Cześć Jakub,
Dziękujemy za Twoją recenzję.
Przykro nam słyszeć, że Twoja paczka została do nas zwrócona.
Wszystkie istotne informacje dotyczące zwrotów i związanych z nimi opłat znajdziesz w naszych Warunkach i Zasadach oraz w FAQ na naszej stronie internetowej.
Jeśli masz jakiekolwiek dodatkowe pytania, nie wahaj się skontaktować z naszym zespołem obsługi klienta.
Życzymy Ci wspaniałego dnia!
Z pozdrowieniami,
DESENIO
Bardzo dobry kontakt i sprawna obsługa
Bardzo dobry kontakt i sprawna obsługa. Plakaty i ramki bardzo dobrze zabezpieczone do transportu. Jakość świetna.
8 marzo 2025
Największy scam jakiego doświadczyłam w…
Największy scam jakiego doświadczyłam w życiu. Plakat 21x30 wydrukowany niemal na kartce papieru z drukarki (whaaaat?), wrzucony luzem do płaskiego kartonu, bez żadnej folii, niczego... Oczywiście, że się pogniótł. Jaki wniosek? Dostałam kartkę wydrukowaną w zwykłej drukarce w kartonie, który jej nawet nie zabezpieczył. UNIKAĆ
12 marzo 2025
Non scritta su invito
Risposta di Desenio.pl
Szanowna Pani Anno,
Dziękujemy za wystawioną opinię.
Przykro nam, że otrzymała Pani uszkodzony artykuł. Najmocniej za to przepraszamy. Nasz agent działu obsługi klienta wkrótce się z Panią skontaktuje w celu znalezienia satysfakcjonującego rowiązania tej sytuacji.
Życzymy miłego dnia!
DESENIO
Risposta di Desenio.pl
Szanowna Pani Estero,
Dziękujemy za wystawioną opinię.
Bardzo nam przykro, że doświadczyła Pani problemów z firmą kurierską. Zależy nam, by zakupy w naszym sklepie przebiegały płynnie na każdym etapie. Nasz agent działu obsługi klienta wkrótce się z Panią skontaktuje w celu znalezienia satysfakcjonującego rozwiązania.
Życzymy miłego dnia!
DESENIO
The quality of the paint is really…
The quality of the paint is really poor. This is just a common paper, nothing special. For such a money I have expected something better. This, What I have received I could print myself at home.
6 marzo 2025
Risposta di Desenio.pl
Dear customer,
We are very sorry to hear that you are not satisfied with the quality of our posters.
We strive to have the best possible quality there is to get and therefore our posters are made with a combination of durable ink and high-quality 200gr premium paper with a matte finish.
We remain at your entire disposal for any further questions and wish you a nice day.
Team DESENIO
Plakaty są bardzo wyraziste na…
Plakaty są bardzo wyraziste na sztywniejszym i grubszym papierze. Dobrze zabezpieczone na czas dostawy.
3 marzo 2025
Risposta di Desenio.pl
Dzień dobry,
Dziękujemy za Państwa opinię, w dniu 6/03 jeden z naszych agentów skontaktował się z Państwem, aby poinformować, że Państwa paczka została do nas zwrócona, ponieważ nie została odebrana. Koszty związane z nieodebraniem paczki są wyższe niż wartość Państwa zamówienia, dlatego nie dokonano zwrotu. Pozostajemy do Państwa dyspozycji w razie jakichkolwiek pytań i życzymy miłego dnia.
Team DESENIO
Zamówiłam plakat z kaktusem
Zamówiłam plakat z kaktusem, dobrze prezentuje się w ramce, wszystko w porządku 👏👏
9 marzo 2025
Nie polecam!!! Koszmar !!!!
Niestety zamówiony obraz wyglada inaczej niz na stronie internetowej, nie podoba mi sie, od ponad tygodnia probuje go zwrocic, infolinia nie dziala, link do zwrotow nie dziala a na maile odpisuje bot. Jednym slowem zero kontaktu, a ja zostalam z obrazem za kilka tysiecy i problemem. Czas wysylki tez by bardzo dlugi mimo ze bylo napisane 2-3 dni, a wyszlo 2-3 tygodnie.
Edit: mijaja kolejne tygodnie i dalej problem ze zwrotem, zero merytorycznego kontaktu, tutaj ZWROTY TO FIKCJA!!!! Zastanowcie sie dwa razy zanim cos zamowicie!!!
28 febbraio 2025
Risposta di Desenio.pl
Cześć,
Bardzo przepraszamy za wszelkie niedogodności, które napotkałeś. Rozumiemy, jak frustrujące może być to doświadczenie, zwłaszcza gdy kontakt z naszym zespołem jest utrudniony. Przykro nam, że nie spełniliśmy Twoich oczekiwań i chcemy to naprawić.
Twoja opinia jest dla nas niezwykle ważna! Jesteśmy zdeterminowani, aby poprawić naszą obsługę klienta i zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby to osiągnąć. Chcemy, aby każdy miał lepsze doświadczenia z nami, dlatego będziemy działać na podstawie Twojego feedbacku.
Dziękujemy za Twoją cierpliwość i zrozumienie! Liczymy na to, że będziemy mogli lepiej Cię obsłużyć w przyszłości. Jeśli jest coś, w czym możemy Ci jeszcze pomóc, nie wahaj się z nami skontaktować.
Życzymy Ci miłego dnia!
DESENIO
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.