Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Jakość plakatów jakie otrzymałam jest naprawdę dobra, nawet świetna mam porównanie. Sprawna przesyłka. Dokonałam również zwrotu części zamówienia nie ze wszystkimi zamówionymi plakatami trafiłam, zoba... Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Ogólnie plakaty są prześliczne na tej stronce, zamówiłam kiedyś plakaty i były świetnie zapakowane i pięknie się prezentują do dzisiaj. A jak zamówiłam kolejne to były źle zapakowane i nie nadawały si... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Plakaty na żywo prezentują się jeszcze lepiej jak na zdjęciach na stronie. Drukowane na papierze o wyższej gramaturze, matowe więc prezentują się bardzo dobrze zarówno w drewnianych jak i czarnych ram... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Plakaty są bardzo ładne, wydruk ma intensywny kolor a gramatura papieru jest porządna. Jakość plakatów oceniam bardzo dobrze. Niestety mam zastrzeżenia co do sposobu dostawy i współpracy z przewoźniki... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di articoli per il rinnovamento della casa
  2. Compravendita di opere d'arte
  3. Negozio di mobili per camere da letto
  4. Negozio di arredi e di design d'interni
  5. Negozio di casalinghi

Scritti dall'azienda

Kupuj popularne obrazy online, na stronie Desenio.pl Wybieraj spośród mnóstwa modnych plakatów w stylu skandynawskim. Szybka dostawa i wiele zadowolonych klientów. Plakaty i reprodukcje ze sztuką nowoczesną w najlepszym stylu.


Informazioni di contatto

3,9

Molto buono

TrustScore 4 su 5

3K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 90% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 settimana

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

3,9

Tutte le recensioni

(3319)

21 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Jakość plakatów jakie otrzymałam jest bardzo dobra.

Jakość plakatów jakie otrzymałam jest naprawdę dobra, nawet świetna mam porównanie. Sprawna przesyłka. Dokonałam również zwrotu części zamówienia nie ze wszystkimi zamówionymi plakatami trafiłam, zobaczę jak ten proces przebiegnie. Sklep i produkty polecam podobnie jak i mnie go polecono:)

17 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

TRAGEDIA

TRAGEDIA. Podczas składania zamówienia podałam pełny adres. Wysłali, nie podając nr mieszkania. Brak kontaktu do kuriera. Brak możliwości przekierowania paczki, brak możliwości poprawienia adresu. Paczka miała dotrzeć w 2-4 dni - nie dość, że nie dotarła to jeszcze mam dosłownie zerową możliwość jakiejkolwiek interwencji, a wszystko przez niedopatrzenie DESENIO. DHL - porażka: brak porządnej infolinii, brak kontaktu z człowiekiem, brak czatu, jak próbuję zgłosić sprawę przez formularz kontaktowy to piszą, że "Twoja przesyłka jest już w drodze i nie musisz podejmować żadnych dodatkowych działań". Brak działań ze strony nadawcy DESENIO, mimo że zgłosiłam od samego początku, że nie podali w adresie nr mieszkania. Nie wiem co mam zrobić. Paczka miała dotrzeć najpóźniej dzisiaj, jutro są urodziny, na które prezentem miał być plakat DESENIO. Solenizantka raczej prezentu nie otrzyma. NIEdziękuję.

21 maggio 2026
Non scritta su invito
Logo di Desenio.pl

Risposta di Desenio.pl

Dzień dobry,
Dziękujemy za wystawioną opinię.

Zależy nam, by zakupy w naszym sklepie przebiegały płynnie na każdym etapie. Przykro nam, że paczka nie została dostarczona w przewidywanym terminie. Najmocniej za to przepraszamy.

Niestety nie jesteśmy w stanie zidentyfikować zamówienia po tej opinii, w związku z czym prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta. Będziemy wtedy mogli wspólnie przyjrzeć się sprawie i znaleźć najlepsze rozwiązanie.

- DESENIO

Valutata 5 stelle su 5

Polecam

Cudowne plakaty w ramach zakupionych również w sklepie. Wyglądają przepięknie, elegancko, są bardzo dobrej jakości. Dostawa szybka i bezproblemowa.

16 maggio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Zostaliśmy oszukani przez firmę

Zostaliśmy oszukani przez firmę, spore zamówienie na ramy zaginęło, brak jakiegokolwiek kontaktu z obsługą, telefon nie działa, na maile nie odpisują. Straciliśmy pieniądze bez jakiejkolwiek możliwości reklamacji.

6 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di Desenio.pl

Risposta di Desenio.pl

Dear Anna,

thank you for your feedback.

We’re sorry to hear that you’ve had a poor experience with the delivery of your parcel. According to the information in our system, your shipment has already been delivered.

Our Customer Service team will contact you shortly with more details. We hope that you will receive your items very soon.

Please don’t hesitate to contact us if you need any further assistance.

Desenio Team

Valutata 1 stelle su 5

To są plakaty?

To są plakaty? Dla mnie to po prostu wydrukowane obrazki na sztywnych kartkach. A do tego za zwrot trzeba zapłacić 35zl... Nie polecam

12 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di Desenio.pl

Risposta di Desenio.pl

Szanowna Pani Katarzyno,

Dziękujemy za Pani opinię.

Przykro nam słyszeć, że produkt nie spełnił Pani oczekiwań. Nasze plakaty są drukowane na wysokiej jakości, sztywnym papierze plakatowym, który jest standardowo używany do tego typu produktów. Staramy się, aby opisy i zdjęcia na naszej stronie jak najdokładniej przedstawiały oferowane artykuły.

Opłata za zwrot w wysokości 35 zł wynika z naszej polityki zwrotów i pokrywa koszty logistyczne związane z obsługą przesyłki zwrotnej.

Jeśli ma Pani dodatkowe pytania lub potrzebuje Pani pomocy, zachęcamy do kontaktu z naszym działem obsługi klienta – chętnie postaramy się pomóc i znaleźć satysfakcjonujące rozwiązanie.

Pozdrawiamy serdecznie.

Valutata 3 stelle su 5

Jest dobrze, ale może być lepiej

Ogólnie plakaty są prześliczne na tej stronce, zamówiłam kiedyś plakaty i były świetnie zapakowane i pięknie się prezentują do dzisiaj. A jak zamówiłam kolejne to były źle zapakowane i nie nadawały się do powieszenia, były całe pogniecione i ogólnie nie byłam zadowolona z usługi. Zamówiłam kolejne plakaty dzisiaj i jestem lekko sceptycznie nastawiona, bo mam nadzieję, że będą zapakowane dobrze i bezpiecznie i będę mogła się cieszyć ich pięknym wyglądem.

27 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Oszuści!

Zamówiłam plakat z ramą. Przyszła sama rama, bez plakatu. Dodatkowo rama jest pęknięta. Infolinia ciągle ma ustawione, że jest zepsuta i że pracują nad jej naprawą. Na zapytania odpowiada tylko sztuczna inteligencja. Oszuści!!!!

9 gennaio 2026
Non scritta su invito
Logo di Desenio.pl

Risposta di Desenio.pl

Hi Monika,
Thank you for your feedback.

We’re very sorry to hear about the damaged frame. This is of course not the condition your order should arrive in.

We would also like to clarify that if a personalized poster or a poster in a special size was ordered, it is shipped separately from the frame. This means the frame can arrive first, with the poster following in a separate delivery.

We understand how confusing this can be, especially combined with the issue you experienced. To make sure we can help you as quickly as possible, we have requested your contact details so we can reach out to you directly and resolve this matter together.

Thank you for bringing this to our attention. We look forward to assisting you further.

Best regards,
DESENIO

Valutata 5 stelle su 5

Szybko

Szybko, wygodnie. Produkty wysokiej jakości.

8 gennaio 2026
Non scritta su invito
Logo di Desenio.pl

Risposta di Desenio.pl

Hi Ewa,
thank you so much for your positive feedback.

We’re really happy to hear that you found the experience fast and convenient and that you’re pleased with the quality of our products.

Your kind words mean a lot to us and truly motivate our team. We hope you continue to enjoy your posters.

Best regards,
DESENIO

Valutata 1 stelle su 5

Problem ze zwrotem

Problem ze zwrotem, ktory i tak jest po stronie kupujacego. Nie dosc ze ponosi sie koszty wysylki, ktore sa odliczane od ewentualnego zwrotu srodkow to sam zwrot takze nalezy opłacic a jeszcze robia problem udajac ze w przesylce bylo wiecej przedmiotow (zamowilam i zwrocilam jeden plakat) i nie moga rozpatrzyc zwrotu

31 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Słabo p;od względem zamówienia na firmę

Słabo p;od względem zamówienia na firmę

16 dicembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Desenio.pl

Risposta di Desenio.pl

Dziękujemy za opinię. Przykro nam, że zamówienie firmowe nie spełniło Państwa oczekiwań. Chętnie sprawdzimy szczegóły i postaramy się wyjaśnić sytuację oraz zaproponować rozwiązanie. Prosimy o kontakt z numerem zamówienia. Desenio

Valutata 1 stelle su 5

nie działał kod zniżkowy

3 dicembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Desenio.pl

Risposta di Desenio.pl

Hi Marcin,
Thank you for taking the time to leave us a review.

We’re sorry to hear that the discount code didn’t work for you. Please contact our Customer Service team so they can assist you further and help resolve this issue.

Thank you for your understanding!
Best regards,
DESENIO

Valutata 1 stelle su 5

Zamówienia nigdy nie otrzymałam. Strata czasu

Zamówienia nigdy nie otrzymałam. Nie było na stronie informacji że towar jest na zamówienie i sprowadzany z za granicy. Wybrałam dostawę do paczkomatu DHL i paczka nigdy nie została do niego dostarczona. Strata czasu. Obsługa klienta w większości nie mówi po polsku i odpowiada wyegnerowanymi automatycznie mailami, które nie mają sensu. Nie polceam. Zwrotu pieniędzy też jeszcze nie otrzymałam.

2 dicembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Desenio.pl

Risposta di Desenio.pl

Bardzo przepraszamy za zaistniałą sytuację i problem z dostawą. Nasz zespół skontaktował się z Panią/Panem w celu wysłania produktu ponownie i pracujemy nad jak najszybszym rozwiązaniem sprawy. Przepraszamy za niedogodności i dziękujemy za cierpliwość.

- DESENIO

Valutata 1 stelle su 5

I have neither received the posters nor…

I have neither received the posters nor a refund, and your customer service is truly disappointing.

29 novembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Desenio.pl

Risposta di Desenio.pl

Dear An,

We are very sorry to hear about your experience. Unfortunately, based on the information provided, we are unable to locate the corresponding order. Please contact our customer service team so we can resolve this issue for you as quickly as possible.

Kind regards,
DESENIO

Valutata 5 stelle su 5

Sprawność zamówienia

11 novembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Desenio.pl

Risposta di Desenio.pl

Hi Marta,

Thank you so much for sharing this with us!

We're glad to hear your feedback and appreciate you taking the time to reach out.

Should you have any further questions, concerns, or if there's anything else we can assist you with, please don't hesitate to reach out to our Customer Service team.
Desenio

Valutata 1 stelle su 5

Nieuczciwy sklep

Bardzo słaba jakość plakatów do tego kiepska polityka zwrotów - odliczają 35 zł od kwoty zwrotu za to, że go dokonujesz. To słabe podejście do klienta, gdyby chociaż jakość była ok to byłoby to dla mnie zrozumiałe, a tak sprzedają jakiś bubel i jak nie chcesz tego zaakceptować, to i tak ściągają z Ciebie kasę. Informacja o koszcie zwrotu jest przesyłana dopiero mailem (ciężko ją znaleźć na stronie). Nie polecam

22 agosto 2025
Non scritta su invito
Logo di Desenio.pl

Risposta di Desenio.pl

Szanowna Pani Magdo, dziękujemy za wystawioną opinię.
Staramy się, aby nasz proces zwrotu był jak najbardziej przejrzysty. Wszystkie szczegóły dotyczące zwrotów i ewentualnych opłat można znaleźć na naszej stronie internetowej oraz w Zasadach i Warunkach Sprzedaży. Koszt zwrotu jest opłatą za wygenerowanie etykiety zwrotnej, usługę kurierską zwrotu do naszego magazynu w Czechach, oraz dodatkową pracę naszego magazynu aby przetworzyć zwrot.
W przypadku jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z działem obsługi klienta.
DESENIO

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più