Derisoarredamenti Recensioni 55

TrustScore 3 su 5

2,8

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Valutando 53 recensioni, la maggior parte dei clienti è abbastanza soddisfatta dell'esperienza complessiva. Alcuni clienti si sono detti soddisfatti dei loro acquisti, elogiando la qualità dei mobili e l'eleganza delle soluzioni d'arredo. Molti apprezzano la professionalità e la cordialità del personale, che li ha guidati nella scelta e messi a proprio agio. Inoltre, diversi acquirenti hanno trovato la struttura ben fornita di prodotti e hanno ricevuto un'assistenza impeccabile, anche post-vendita. Tuttavia, un numero significativo di persone ha espresso forte insoddisfazione per i ritardi nelle consegne, spesso senza comunicazioni chiare o proattive. Molti segnalano ritardi significativi nella ricezione dei prodotti, anche dopo aver saldato l'intero importo, con promesse non mantenute. Alcuni clienti hanno riscontrato problemi con il montaggio e la gestione degli errori, lamentando una mancanza di professionalità e disponibilità nel risolvere le problematiche. La sensazione comune è quella di ritardi nei tempi di consegna concordati, portando a esperienze definite come insoddisfacenti.

Di cosa parlano le persone

Product

I revisori menzionano feedback ambiguo sul prodotto. Molti clienti esprimono profonda insoddisfazione,... Leggi di più

Delivery service

I clienti hanno avuto esperienze negative con il servizio di consegna, lamentando ritardi significativi e... Leggi di più

Staff

I clienti notano costantemente esperienze ambigue con lo staff, con alcuni che lodano la professionalità, la... Leggi di più

Service

Le persone segnalano esperienze negative con il servizio, evidenziando una totale mancanza di professionalità... Leggi di più

Order

I consumatori esprimono profonda insoddisfazione per gli ordini, con molti che segnalano di aver pagato per... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 3 stelle su 5

La qualità dei prodotti è davvero ottima: i materiali sono solidi, ben rifiniti e si vede che sono fatti per durare nel tempo. Sono soddisfatta del mio acquisto e lo consiglierei a chi cerca mobili be... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Disonesti è poco. Ho acquistato un divano e ho dato 1000€ di acconto per un totale di 1400€ (novembre 2025) ci eravamo accordati per la consegna che sarebbe dovuta verificarsi per la fine di gennaio/... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Truffatori, Disonesti, Imbroglioni, e Scorretti.. Ho ordinato una cucina Veneta in data il 04.07.2024, chiedendo finanziamento in sede per il valore di 12000 euro, finanziamento accolto e somma perven... Leggi di più



Informazioni di contatto

2,8

Nella media

TrustScore 3 su 5

55 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ho conosciuto questa magnifica realtà…

Ho conosciuto questa magnifica realtà tramite social e ho deciso di rivolgermi a loro per l’arredamento di casa. Le aspettative sono state confermate … personale disponibile e preparato, prodotti di qualità e assistenza anche post vendita impeccabile. La consiglio e ci ritornerò!

4 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Acquisto dello scorso anno (cucina) ma…

Acquisto dello scorso anno (cucina) ma torno a scrivere perché continuo ad avere problemi, con la dichiarazione fiscale questa volta. Un negozio di persone formate alla scuola del "non si preoccupi ce la vediamo noi, facciamo questo da 30 anni"... Ecco, non voglio immaginare i disastri che hanno potuto fare in questo lungo tempo ma considerando che la DeRiso arredamenti è in liquidazione posso intuirlo, oggi infatti sono La Maison Bijou. Ad ogni modo sperando di poter fare una cosa utile ai consumatori, vi consiglio di non comprare nulla che richieda una competenza professionale (tipo una cucina) ma limitarvi a prodotti elementari se non volete restarci male. Dagli architetti (nel nostro caso Di Leo) che non sanno prendere le misure fino ad arrivare ad un ufficio contabile che non ha alcuna conoscenza dello strumento delle detrazioni ma pur di vendere, ti dirà che non ci sono problemi. Chiunque può commettere errori ma il problema qui è diverso, qui bisogna vendere prima di tutto perché poi i problemi sono del cliente. Infatti fin quando le cose andranno bene saranno anche carini ma se sorgesse qualche complicazione ( tipo misure errate dei mobili o altro) aspettatevi di interfacciarvi con la reale natura poco seria della proprietà che si rifiuterà di mettere a posto il loro errore. Sulle recensioni positive nutro qualche dubbio dato che vedo anche i loro nomi.

28 giugno 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Negozio storico in Campania

Negozio storico in Campania, hanno sempre prodotto divani eccellenti che mia nonna ha da anni a casa e mi sono rivolta a loro anche per tutto l'arredo della nuova abitazione. Qualità eccellente e consulenti molto preparati.

22 marzo 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

NON COMPRATE NIENTE DA DE RISO ARREDAMENTI

Armadio ordinata a inizio maggio 2024, con la promessa di consegnare entro fine luglio. Dopo innumerevoli chiamate ci dicono che non riescono prima di settembre e pretendono di saldare il pagamento prima della consegna, cosa che io faccio. Da settembre, l'armadio viene consegnata a novembre, con dei pezzi mancanti, per cui vengono altre 3 volte e neanche concludono. A giugno 2025, dopo più di un anno dall'acquisto, ancora non ho un'armadio completa. In più non chiamano mai, adducono scuse strampalate. Il personale amministrativo è completamente (o colpevolmente) incompetente e le venditrici fanno promesse che sanno di non poter mantenere. Se ci tenete ai vostri soldi e alla vostra pazienza, NON COMPRATE NIENTE DA DE RISO ARREDAMENTI.

6 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Esperienza molto negativa: mesi di ritardo e zero assistenza

Ho acquistato un divano presso De Riso Arredamenti a fine gennaio 2025, con la promessa di consegna entro fine febbraio / metà marzo. A oggi, maggio inoltrato, non ho ancora ricevuto nulla.

Il punto più grave è l’assenza totale di comunicazione: non vengo mai contattata, sono sempre io a doverli chiamare. Ogni volta mi si risponde con vaghezze (“ritardi nei materiali”), senza alcuna data certa né impegno concreto.

Ho anche inviato una mail formale per avere risposte, ignorata completamente.

Nel frattempo sono senza divano, dopo una ristrutturazione, e sto aspettando da quasi 4 mesi un prodotto già parzialmente pagato.
Servizio clienti inesistente, deludente e irrispettoso. Esperienza che sconsiglio vivamente.

25 gennaio 2025
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più