Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Ik heb mijn order in december 2024 geplaatst. Tot op heden is deze nog niet compleet geleverd. Diverse mailverkeer met de Kistenkoning gehad waarin mij is toegezegd dat het ontbrekende kistje wordt... Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Niets bestellen! Alles op voorraad volgens de website, maar levering blijft uitgesteld worden, hier al 3 keer ondertussen! December besteld en nog steeds geen kistjes. Wel betaald natuurlijk... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Op 12 maart een bestelling geplaats. Volgens site binnen 2 weken geleverd. Diverse keren contact gezocht maar contact via telefoon niet mogelijk. Contact via mail verloopt stroef. Na diverse mails kri... Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Er is niets mis met de service, maar de geleverde kisten zijn helaas van behoorlijk ruw waaibomenhout: erg dunne geniete splinterige latten en de bodem zit er onderop geniet wat zwakker maakt en niet... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di arredi e di design d'interni

Scritti dall'azienda

De Kisten Koning bestaat sinds 2015. Wat begon als een grap op een studentenkamer in Groningen is uitgegroeid tot een volwaardige duurzame winkel waar je met iedere woonwens of zakelijke duurzame oplossing terecht kan. We werken met diverse duurzame materialen wat leidt tot een uniek assortiment.Hierdoor vind je bij ons niet één, maar tientallen verschillende stijlen. In onze showroom en online kun je terecht voor nieuwe meubels en woonaccessoires maar ook voor een flinke dosis inspiratie. We zijn er zowel voor particulier als zakelijk! Concept Al enkele jaren leven we in een wegwerpmaatschappij. Producten als schoenen en salontafels gaan hooguit paar maanden tot paar jaar mee. Alles wat niet meer nodig is of stuk is, wordt weggegooid of vervangen door iets nieuws. Maar gelukkig stijgt het ecologische bewustzijn met de dag en zijn er creatieve manieren om een steentje bij te dragen aan duurzaamheid. Door deze trend kwam het begrip “Upcycling” terug. Upcycling is anders dan recyclen. Als je materiaal recyclet maak je van oud en gebruik voorwerp een nieuw materiaal. Bijvoorbeeld beschreven papier waarvan opnieuw papier wordt gemaakt of oude plastic flessen die worden versmolten om een nieuwe fles mee te maken. Upcycling daarin tegen isoud materiaal nieuw leven in blazen. Zo geef je een oud voorwerp dat je niet meer gebruikt, een meerwaarde en een nieuwe betekenis. Upcycling is groener dan recyclen. Het proces van recyclen vraagt veel energie van de natuur. Terwijl upcycling een oud materiaal verandert in een nieuw, nuttig voorwerp. Iedereen kan het, je moet je creativiteit enkel de ruimte geven om ideeen op te doen. Bijvoorbeeld op DIY- sites, op pinterest, bij je oma of in tijdschriften. Gedreven voor de passie om als ware van oude producten en afval om te zetten in nieuwe bruikbare producten zal de Kisten Koning in de toekomst meer producten in de trend van upcycling toegevoegen aan het assortiment. Geschiedenis Zo is het ook voor De Kisten Koning begonnen toen ik voor het eerst op kamers ging om te studeren in de stad Groningen. Op zoek naar een goede boekenkast die past onder een hoogslaper was nog best lastig, totdat mijn moeder mij wees op het stapelen van 4 oude fruitkisten tot een boekenkast. Dit was wel hip en praktisch! Deze 4 kisten zijn nog jarenlang als boekenkast, tv meubel en zelfs gebruikt voor mijn verhuizing voor spullen. Ook vrienden, familieleden en studiegenoten vonden het ook gaaf om te hebben voor interieur en tuin doeleinden. In een zoektocht voor hun werd al snel duidelijk dat de kisten vaak met fruit erin voor export verkocht werden en traditioneel op paasvuren werden gegooid. Zonde dat deze mooie kisten eigenlijk als afvalproduct gebruikt worden terwijl ze zo functioneel zijn voor interieur en tuindoeleinden!! Ook de media en wetenschap staat vol van afval recycling en vond de term “upcycling” bijpassend voor de kistjes. Upcycling is eigenlijk niks anders dan een afvalproduct een nieuwe functie te geven. Zoals in mijn geval een fruitkistje (afvalproduct) krijgt een nieuwe functie als boekenkast. Ik was laaiend over dit concept upcycling voor de fruitkistjes en hierdoor werden 4 kisten al gauw veel meer kisten in me kleine studeerkamer om te verkopen aan vrienden, familie en studiegenoten. Door veel mond op mond reclame liep het al snel uit de hand en kreeg bij veel mensen nageroepen "Haa daar is de kistenkoning weer " besloot ik maar hier een bedrijf voor op te zetten: De kistenkoning: De duurzame bouwstenen voor interieur en tuindoeleinden. De Kisten Koning staat voor goede gebruikte A-kwaliteits kisten. Deze kisten zijn jarenlang gebruikt voor de appeloogsten en hebben altijd 15-20 kg appels ingezeten. De kisten zijn A-kwaliteit, stevig, robuust en stabiel. Alle kisten zijn droog opgeslagen en voorzien van een kwaliteitsbewijs van De Kisten Koning. De kleur en gebruikerssporen zijn per kistje verschillend, maar geeft het een mooie vintage look.De kistjes zijn makkelijk te verven, te gebruiken voor creatieve doeleinden, geschikt voor interieur doeleinden en voor in de tuin. Enkele voorbeelden zijn kasten, tafels, decoratie in winkels en restaurants, en voor op de fiets. Gedreven voor de passie om als ware van oude producten en afval om te zetten in nieuwe bruikbare producten zal de Kisten Koning in de toekomst meer producten in de trend van upcycling toegevoegen aan het assortiment.


Informazioni di contatto

2,3

Scarso

TrustScore 2.5 su 5

282 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

2,3

Tutte le recensioni

(282)

0 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

Uiteindelijk toch geleverd

Bestelling geplaatst en betaald. Bevestiging gehad en daarna bleef.het stil.
Na best wat mails, messenger en chat berichten kreeg ik eindelijk reactie.
De mededeling was dat ze het gingen versturen. Op verzoek na een uur de track en tracé ontvangen.
En uiteindelijk 3 dagen later werd het pakket bezorgd.
Dus het wordt bezorgd maar het duurt even.

15 agosto 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Onprofessioneel, onprofessioneel en onprofessioneel

Webshop: 8/10
En daar stopt het helaas.😡

Communicatie: 0/10
Nakomen van afspraken 0/10
Duurzaam materiaal: geen idee, ik heb tot op vandaag nog niks mogen ontvangen.

Enkel bereikbaar via chatbox.
Een concreet antwoord krijg je nooit, hooguit een slagzin zoals "komt helemaal goed"

Absoluut geen aanrader.

Ik heb ondertussen via de concurrentie een bestelling geplaatst.)en alles is de dag nadien keurig geleverd.

Je kan dus maar beter eens een kijkje nemen via Barnwoodweb😉🤟

8 agosto 2024
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Soms moet je wat geduld oefenen

Soms moet je wat geduld oefenen, maar ze doen hun best om het in orde te maken. Je kunt wel merken aan de slechte reviews wanneer ze het erg druk hebben, want dan kan er weleens wat misgaan. Maar uiteindelijk komt het goed. 😊

Verder ben ik superblij met mn betaalbare en leuke meubeltjes die ik hier gekocht heb.

1 luglio 2024
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Goed product

Zojuist is mijn bestelling binnen gekomen en tevreden met de producten. Ziet er zeer goed uit, maar de communicatie vanuit dit bedrijf is erg slecht.

31 luglio 2024
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Onnodig ongerust

Door de negatieve recenties die ik pas ná mijn bestelling las(ik weet t, dom dom) was ik ongerust maarrrr binnen 3 weken had ik al mijn bestelde kistjes binnen...
Ik ben een gelukkig mens😁

31 luglio 2024
Non scritta su invito
Logo di De Kistenkoning

Risposta di De Kistenkoning

Goedemorgen Peggy,

goed om te horen! Hadden helaas een vertraging, dat is inmiddels opgelost. veel plezier van de bestelling.

Groetjes,

Sophie

Valutata 3 stelle su 5

alles binnen!!!!!!!!!!

Eindelijk alles binnen, communicatie was soms frustrerend levertijd meer dan 2 maanden.
Vandaar dat ik op 3 sterren blijft steken.
Jammer..........zit zoveel meer in

26 luglio 2024
Non scritta su invito
Logo di De Kistenkoning

Risposta di De Kistenkoning

Goedemorgen Stef,

helaas was er een vertraging, hoop dat we je goed op de hoogte hebben gehouden. Veel plezier van de bestelling.

Groetjes,

Sophie

Valutata 1 stelle su 5

13-7-24 een bestelling geplaatst

13-7-24 een bestelling geplaatst, helaas nog steeds niks ontvangen terwijl het product in het magazijn ligt,

Telefonisch niet bereikbaar en via mail werd mij meerdere malen beloofd dat het product de volgende dag geleverd zou worden.

Ik wacht nog een week op antwoord en heb ze vandaag laten weten dat ik mijn bestelling wil annuleren.
Als ik na deze week niets gehoord heb ga ik aangifte doen van oplichting.

Update,

Morgen afspraak om aangifte te doen.
Ik heb gereageerd op het antwoord maar krijg geen terugkoppeling.

Update, 29-8

Aangifte gedaan maar van de kistenkoning geen enkele reactie

13 luglio 2024
Non scritta su invito
Logo di De Kistenkoning

Risposta di De Kistenkoning

Goedemorgen Mike,

Dat is vervelend en niet onze bedoeling. Kun je mij een email sturen met jouw ordernummer naar service@dekistenkoning.nl ? Dan kijk ik het graag na.

Zie de email graag tegemoet.

Groetjes,

Sophie

Valutata 1 stelle su 5

Veel beschadiging en afspraken niet nagekomen IVM terugbetaling

Kisten besteld deze waren beschadigd, nieuwe opgestuurd gekregen en deze waren nog meer beschadigd, dan de vraag gekregen of ik 40procent van bedrag wou terug krijgen en dit geaccepteerd maar nooit reactie terug gekregen of een terugbetaling gehad, dus slechte kisten leveringen door beschadigingen 2x en afspraken niet nakomen en niets terug laten horen wat ik spijtig vind als dit eerst door hun aangeboden werd.

26 luglio 2024
Non scritta su invito
Logo di De Kistenkoning

Risposta di De Kistenkoning

Goedemorgen,

als ik het zo lees is er wel goede service geboden echter zijn de kistjes wederom beschadigd aangekomen. Kun je mij een email sturen met jouw ordernummer? Dan kijk ik dit graag na.

Groetjes,

Sophie

Valutata 5 stelle su 5

Zeer tevreden!

Snelle reactie per mail, levering was binnen 4 dagen binnen en de kistjes zijn supermooi! Bij twijfel gewoon doen!

25 luglio 2024
Non scritta su invito
Logo di De Kistenkoning

Risposta di De Kistenkoning

Hi Saskia,

goed om te horen! Veel plezier van jouw bestelling.

Groetjes, Sophie

Team De Kisten Koning

Valutata 1 stelle su 5

Stock artikel nooit geleverd

Bestelling van een stock artikel geplaatst op 27 April 2024, we zijn nu bijna 3 maanden later en ik heb nog geeneens een leverdatum ontvangen. Het telefoonnummer op de website is enkel een antwoordapparaat en mails blijven onbeantwoord. Volgens de website is het artikel overigens nog steeds in stock ...

Update: na het antwoord op trustpilot van 31/07 heb ik dezelfde dag nog maar een mail gestuurd. Zoals ik hierboven al schreef blijven e-mails onbeantwoord.

22 luglio 2024
Non scritta su invito
Logo di De Kistenkoning

Risposta di De Kistenkoning

Goedemorgen Geert,

Dat is niet de bedoeling! Kun je mij een email sturen met jouw ordernummer naar service@dekistenkoning.nl ? Ik kijk en los het graag met je op.

Groetjes,

Sophie

Valutata 1 stelle su 5

Mijn bezorging is incompleet

Mijn bezorging is incompleet, een kastje is kapot gegaan tijdens levering... die uberhaupt al te laat was. En er is slechte communicatie met het bedrijf... ik wordt hier echt gek van

20 luglio 2024
Non scritta su invito
Logo di De Kistenkoning

Risposta di De Kistenkoning

Goedemorgen Milan,

dat is niet de service die je van ons mag verwachten. Kun je mij een email sturen hierover naar service@dekistenkoning.nl ?

Groetjes Sophie

Valutata 5 stelle su 5

Happy with the product

Bij mij is het prima gelopen. Donderdagavond besteld (ik had de negatieve recenties niet gezien) vrijdag nog even contact over gehad over mijn bestelling en dinsdagochtend werd het keurig op tijd afgeleverd.
Ik hoop dat de mensen met een negatieve review hun spullen ook krijgen, maar bij mij is het gewoon prima verlopen. 5 sterren gewoon eerlijk verdient.

16 luglio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Bestelling ernstig vertraagt

Bestelling ernstig vertraagt, veel beloftes die niet waargemaakt worden en een kastje geleverd dat in elkaar geflanst is wat ik niet kado kan geven omdat een deel van de achterkant ontbreekt en waarvan het hout niet geschaafd is
Ook bijzonder dat "Sophie" alleen reageert op positieve feedback op trustpilot allen geschreven door Amerikanen waarvan de revieuw is omgeleid vanaf andere sites.
Op de echte negatieve revieuws wordt niet gereageerd, terwijl dat de mensen zijn die zwaar teleurgesteld een reactie verdienen.

18 luglio 2024
Non scritta su invito
Logo di De Kistenkoning

Risposta di De Kistenkoning

Goedemorgen,

bedankt voor je bericht. We proberen altijd op alle berichten te antwoorden. Mocht het nog niet zijn opgelost, kun je me dan een email sturen op service@dekistenkoning.nl ovv jouw ordernummer?

Ik hoor het graag.

Groetjes,

Sophie

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più