DEGIRO Recensioni 1056

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Valutata 5 stelle su 5

La mia esperienza con la reputo positiva per tantissimi aspetti. La serietà e la trasparenza sono dei punti fortissimi nonché la lealtà verso il cliente. Vi è un'attenzione speciale verso l... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Piattaforma semplice ed intuitiva, ed allo stesso tempo contiene tutti i dati e gli strumenti necessari ad un investitore retail. La persona alle prime armi e l'utente più preparato ed esigente, ries... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Piattaforma fantastica, permette di accedere a decine di mercati in tutto il mondo a prezzi molto competitivi. Ho testato diversi broker tra cui Trade Republic, ma non c'è paragone. Attualmente De... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Piattaforma molto intuitiva, transazioni economiche e molti aiuti per investire meglio. L'unico neo è l'assistenza fiscale, mandano il report molto in ritardo e a me è capitato due volte che l'hanno... Leggi di più

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Dettagli dell'azienda

  1. Servizio di investimenti
  2. Broker finanziario
  3. Agente di borsa

Informazioni fornite da varie fonti esterne

DEGIRO is an online broker that serves both individual and professional investors. DEGIRO offers market access through a fast, high-performance online platform. DEGIRO is currently operating in 18 countries in Europe and is still expanding.


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4,2

Molto buono

TrustScore 4 su 5

1K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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Still investing with them

Still investing with them

25 luglio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di DEGIRO

Buongiorno,
Grazie per la recensione a 5 stelle. Lo apprezziamo molto!

Cordiali saluti,
DEGIRO

Valutata 1 stelle su 5

Report fiscale 2025

Il report fiscale è arrivato sbagliato per 3 anni consecutivi ,annullato e corretto in extremis a fine giugno, quest'anno ( 2025) non è arrivato nulla,ho telefonato all'assistenza e mi dicono che non arrivera' nessun report fiscale e che Degiro offre questo servizio per aiutare il cliente ma non è scritto sul contratto l'obbligo di farlo.. ....
Non mi hanno mandato nessuna mail di avviso dimostrando completo disinteresse per il cliente lasciato a sé stesso nella ricerca di qualcuno che faccia i calcoli fiscali.
PESSIMI

22 luglio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di DEGIRO

Gentile Fernanda,

Ci dispiace apprendere della tua esperienza negativa con noi.

Apprezziamo il tuo feedback e lo utilizzeremo per migliorare.

Cordiali saluti,
DEGIRO

Valutata 4 stelle su 5

Broker perfetto in tutto speriamo che…

Broker perfetto in tutto speriamo che in futuro possa diventare in regime amministrato

4 luglio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di DEGIRO

Buongiorno Giuseppe,

Siamo felici di leggere la sua esperienza! Stiamo lavorando duramente per fornire continuamente servizi di qualità.

Cordiali saluti,
DEGIRO

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo

Ottimo, niente da dire

7 luglio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di DEGIRO

Buongiorno,
Grazie per la recensione a 5 stelle. Lo apprezziamo molto!

Cordiali saluti,
DEGIRO

Valutata 1 stelle su 5

Ogni anno sbagliano il report fiscale e…

Ogni anno sbagliano il report fiscale e rispondono che non è responsabilità loro. Pessimi!

30 giugno 2025
Non scritta su invito
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Risposta di DEGIRO

Gentile investitore,

ci dispiace leggere della sua esperienza negativa con noi. Apprezziamo il suo feedback e lo utilizzeremo per migliorare.

Cordiali saluti,
DEGIRO

Valutata 1 stelle su 5

Ho avuto bisogno di contattare il call…

Ho avuto bisogno di contattare il call center italiano perché quest'anno, per ragioni tecniche (?) non mi producono il rendiconto per il mod. Unico, tra l'altro senza avvertirmi.

E basterebbe questo.

Ma la mancanza di professionalità e sgarbo dei loro operatori è stata comunque talmente grande, con chiamate droppate in faccia e sbadigli, per fare un esempio, che mi spinge a scrivere per avvisarvi di tenerlo presente nel momento pensiate di usufruirne, mi auguro mai per il vostro benessere mentale. Pessimi all'ennesima potenza.

30 giugno 2025
Non scritta su invito
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Risposta di DEGIRO

Gentile Francesco,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza.
Ci dispiace molto sapere che il nostro supporto non ha soddisfatto gli elevati standard che ci siamo imposti.
La preghiamo di notare che il rendiconto fiscale che forniamo è un servizio di cortesia e che non siamo in grado di fornire consulenza fiscale. Tutti i dettagli delle transazioni e gli estratti conto sono sempre disponibili per essere visualizzati e scaricati direttamente dal suo conto online in qualsiasi momento.

Siamo spiacenti per la delusione causata da questa situazione. Se desidera assistenza per accedere ai suoi documenti o ha altre domande, non esiti a contattarci direttamente.

Valutata 1 stelle su 5

Problemi con il report fiscale

Ho aperto il conto con Degiro nel 2021.
La piattaforma funzione bene e le commissioni sono basse, il problema è il report fiscale che arriva sempre in ritardo e con errori.
Quest'anno è stato pubblicato e poi tolto per correggerlo e nel frattempo lo avevo già portato al commercialista. Mi è arrivata una mail il 26/06 per avvisarmi dell'errore a 4 giorni dalla scadenza con un weekend nel mezzo. Ma è possibile che con 6 mesi di tempo si accorgano degli errori sempre gli ultimi giorni?
Se ti lamenti ti rispondono che non sono obbligati a fornire nessun report, ma quando lo scrivi sul sito prendi un impegno con il cliente.
Fortunatamente a fine 2024 ho venduto tutti i titoli presso di loro e questo è l'ultimo anno.

26 giugno 2025
Non scritta su invito
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Risposta di DEGIRO

Gentile Rem,
Ci dispiace leggere della sua esperienza negativa con noi.
Apprezziamo il suo feedback e lo utilizzeremo per migliorare.

Cordiali saluti,
DEGIRO

Valutata 5 stelle su 5

Eccellente app

Eccellente app, commissioni da valutare bene in investimenti frequenti ma ciò che fa lo fa molto bene

25 giugno 2025
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Risposta di DEGIRO

Gentile Pietro,
Grazie per la sua gentile recensione e il suo feedback! Faremo del nostro meglio per continuare così.

Cordiali saluti,
DEGIRO

Valutata 5 stelle su 5

Migrazione verso altro broker

Nonostante abbia cambiato broker per motivi personali, volevo fare una recensione positiva per la professionalità di degiro nel trasferire i titoli che avevo con loro verso il nuovo broker.
Velocissimi e hanno risposto ad ogni mio chiarimento.
Terrò aperto il conto nonostante la migrazione per i molti mercati che offre rispetto al mio broker attuale e soprattutto per aver dimostrato con questa migrazione la loro professionalità.

23 giugno 2025
Non scritta su invito
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Risposta di DEGIRO

Buongiorno Matteo,
Grazie per la recensione a 5 stelle. Lo apprezziamo molto!

Cordiali saluti,
DEGIRO

Valutata 4 stelle su 5

Poche come questa Piattaforma

Poche come questa Piattaforma
Professionale e seria

23 giugno 2025
Non scritta su invito
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Risposta di DEGIRO

Gentile Matteo,
Grazie per la sua gentile recensione e il suo feedback! Faremo del nostro meglio per continuare così.

Cordiali saluti,
DEGIRO

Valutata 5 stelle su 5

Sono trascorsi 10 anni da quando ho…

Sono trascorsi 10 anni da quando ho iniziato ad investire con DEGIRO, ora sto per chiudere il conto a causa della mia età e per soppraggiunti problemi di salute. Auguro a DEGIRO lunga vita e successo

16 giugno 2025
Non scritta su invito
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Risposta di DEGIRO

Buongiorno Lino,
Siamo lieti di leggere della sua esperienza! Lavoriamo duramente per fornire continuamente servizi di qualità. Inoltre, cerchiamo sempre per migliorare il nostro servizio laddove possibile. Grazie ancora per aver trovato il tempo di condividere la sua recensione con noi.

Cordiali saluti,
DEGIRO

Valutata 1 stelle su 5

Ogni anno lo stesso problema con il rendiconto fiscale

Ridicoli. Ogni anno il rendiconto fiscale viene mandato in ritardo. Poi si accorgono che è sbagliato. E ancora ritardo per avere la versione corretta, che ovviamente arriva dopo la dichiarazione dei redditi.
Ogni anno.

8 giugno 2025
Non scritta su invito
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Risposta di DEGIRO

Gentile Lorenzo,

Ci dispiace leggere della sua esperienza negativa con noi. Apprezziamo il suo feedback e lo utilizzeremo per migliorare.

Cordiali saluti,
DEGIRO

Valutata 2 stelle su 5

Aspetti importanti da migliorare

Nel complesso devo dire che la piattaforma non è male; abbastanza intuitiva e con un buon contenuto di dati, tuttavia la gestione di alcuni aspetti lasciano veramente interdetti.

1. Qualche mese fa, si è bloccato la piattaforma impedendomi di eseguire qualsiasi tipo di ordine e causandomi una perdita considerevole. Alla mia richiesta di chiarimenti, mi è stato risposto che non dipendeva da loro ma dalla borsa a cui si appoggiavano, e che non potevano farci niente.
A questa risposta ho prelevato i fondi e portato tutto altrove.

2. Ora li sto ricontattando per il report fiscale per fare la dichiarazione dei redditi; questo report arriva a meta giugno. Una follia ed un ritardo veramente ingiustificato che rischia di far tardare anche la dichiarazione dei redditi con relativi problemi.

3. anche se chiudo il conto in data odierna, il report fiscale mi arriva comunque a giugno 2026.

Fino a quando non si risolvono questi punti, meglio usare altri broker altrettanto economici ma un po' più pratici su questioni burocratiche

3 giugno 2025
Non scritta su invito
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Risposta di DEGIRO

Gentile Giuseppe,

Ci dispiace leggere della sua esperienza negativa con noi. Apprezziamo il suo feedback e lo utilizzeremo per migliorare.

Cordiali saluti,
DEGIRO

Valutata 5 stelle su 5

Nonostante molti si lamentano

Nonostante molti si lamentano, è uno dei migliori broker dichiarativi in circolazione.
Ha un listino azionario da far paura.
Se gli chiedi di listare un etf o azioni loro ci provano davvero non come gli altri che inventano scuse.
Assistenza molto buona non mi ha mai deluso.
2€ di commissione per acquisto? li pago volentieri.

20 maggio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di DEGIRO

Buongiorno Christian,

Siamo lieti di leggere della sua esperienza! Lavoriamo duramente per fornire continuamente servizi di qualità. Inoltre, cerchiamo sempre per migliorare il nostro servizio laddove possibile. Grazie ancora per aver trovato il tempo di condividere la sua recensione con noi.

Cordiali saluti,
DEGIRO

Valutata 5 stelle su 5

Sicuro, affidabile

Sicuro, affidabile, semplice con un interfaccia molto umana ed intuitiva.

15 maggio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di DEGIRO

Buongiorno Michele,

Siamo felici di leggere la sua esperienza! Stiamo lavorando duramente per fornire continuamente servizi di qualità.

Cordiali saluti,
DEGIRO

Valutata 5 stelle su 5

LO USO DA ANNI PERCHE' GESTIBILE CON…

LO USO DA ANNI PERCHE' GESTIBILE CON FACILITA' CHIAREZZA E PUNTUALITA' DA CONSIGLIARE.

7 maggio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di DEGIRO

Gentile Sandro,
Grazie per la sua gentile recensione e il suo feedback! Faremo del nostro meglio per continuare così.

Cordiali saluti,
DEGIRO

Valutata 2 stelle su 5

Servizio peggiorato nel tempo, sto valutando di cambiare broker.

Utilizzo DEGIRO da diversi anni, ma purtroppo devo constatare che il servizio è peggiorato sensibilmente.
L'assistenza clienti è molto scarsa: dopo una settimana non ho ancora ricevuto risposta alla mia email.
I moduli precompilati sono spesso pieni di errori e, purtroppo, al posto di semplificare la gestione fiscale, costringono l'utente spesso a ulteriori verifiche manuali.
L'unico aspetto positivo rimangono le commissioni di scambio, che sono ancora tra le più basse sul mercato.
Considerando la poca reattività del servizio clienti e la perdita di competitività rispetto ad altri broker, sto seriamente valutando di cambiare piattaforma.

22 aprile 2025
Non scritta su invito
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Risposta di DEGIRO

Gentile Alessandro,

La ringraziamo per il suo interesse verso DEGIRO.
La preghiamo di contattare il nostro Servizio clienti (+390694801507) per capire come risolvere il suo problema. Il nostro Servizio clienti sara' felice di aiutarla.

Cordiali Saluti
DEGIRO

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