Ho fatto diversi ordini con questa azienda, i prodotti sono ottimi con un buon rapporto qualità-prezzo. in un disguido sono intervenuti prontamente senza alcuna spesa aggiuntiva. Servizio clienti prep... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
La nostra Deghi S.p.A. è l’azienda salentina con sede a Lecce specializzata nella vendita online di arredo bagno, giardino e interno con oltre 400 dipendenti. Crediamo nelle persone, crediamo nella forza delle idee, crediamo nei nostri valori: Convenienza, Assistenza, velocità e valore umano. I nostri punti di forza sono la logistica, con oltre 134.000 mq2 coperti e 40.000 prodotti in pronta consegna, e l’assistenza clienti, con oltre 100 operatori che rispondono alle richieste dei clienti su canali telefonici, chat ed e-mail. Insegna Web dell'anno 2023/24, Leader della Crescita 2022 secondo il Sole24ore in collaborazione con Statista e tra le Stelle dell’E-commerce per Il Corriere della Sera. Nel corso degli anni abbiamo ampliato e rinnovato la nostra gamma di prodotti con soluzioni all’avanguardia, con il preciso scopo di seguire il cliente nel suo processo d’acquisto, dalla scelta del prodotto al servizio assistenza post-vendita. Noi ci abbiamo sempre creduto e continuiamo a crederci. Tu lo rendi possibile.
Scritti dall'azienda
Via Lecce Km. 3, 73016, San Cesario di Lecce (LE), Italia
Ha risposto al 99% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Materiale di qualità, spedizione come un orologio svizzero…oltre le aspettative!! Consiglio vivamente 😊
Tutto è arrivato perfetto! Esattamente come lo avevo visto sul sito. La consegna è stata puntuale ed è arrivato tutto integro

Risposta di DEGHI
Premesso che questa è la prima esperienza con questa azienda.
Conosciuta tramite passaparola.
Mi sono trovata benissimo.
La persona che mi ha aiutato a rifare un ordine telefonicamente è stata efficiente gentile e paziente.
I ragazzi della consegna sono stati straordinari,gentili educati e veloci.
E non ultimo per importanza ma anche i materiali degli stessi articoli sono ottimi.
Sono veramente felice e soddisfatta di aver acquistato da voi.

Risposta di DEGHI
Ho chiesto dei chiarimenti sul prodotto prima di effettuare l'acquisto e mi sono stati forniti prontamente. Tempi di consegna non proprio rapidissimi ma comunque ben evidenziati sulla pagina del prodotto.
Il post vendita mi ha contattato per sapere se era andato tutto bene, segno di una attenzione al cliente superiore alla media.

Risposta di DEGHI
Nessun problema né sulla qualità dei mobile né sulla consegna. Anzi siamo stati sorpresi in positivo sulla qualità dei prodotti!

Risposta di DEGHI
Ho effettuato diversi ordini presso Deghi Shop e mi sono sempre trovata bene, sia per la qualità dei prodotti sia per il rispetto dei tempi di consegna. Purtroppo, questa volta non posso lasciare lo stesso feedback positivo.
In data 22/03/2026 ho effettuato — e regolarmente pagato — un ordine "sostanzioso", con tempi di consegna indicati in 30 giorni lavorativi. Ad oggi, tali termini risultano scaduti da circa due settimane, senza che io abbia ricevuto alcun aggiornamento spontaneo da parte del venditore.
Contattando il servizio clienti, l’unica risposta ricevuta finora è stata che “l’ordine è stato affidato al corriere” e che avrebbero provveduto a “sollecitare”. Ritengo però che questo non rappresenti un riscontro adeguato, soprattutto considerando il notevole ritardo accumulato rispetto alle tempistiche previste.
In situazioni simili, credo sia doveroso da parte del venditore fornire aggiornamenti chiari, motivare il ritardo e indicare tempistiche realistiche e puntuali per la consegna. Il problema principale, infatti, non è solo il ritardo in sé, ma soprattutto la totale mancanza di comunicazione e assistenza concreta.
Sono contento dell aquisto il prodotto e di qualità più del sperato la consegna è avvenuta senza problemi...

Risposta di DEGHI

Risposta di DEGHI
Sedie resistenti e dal design moderno. Colore come da catalogo online. Un buon rapporto qualità prezzo.

Risposta di DEGHI
Ottimo, gli articoli ordinati hanno soddisfatto le mie aspettative,ottima la qualità delle poltrone inoltre la consegna è stata effettuata nei tempi previsti, anche con qualche giorno di anticipo, attenti anche alla soddisfazione del cliente avendo ricevuto una chiamata da un' addetta "gentilissima" per avere conferma che tutto sia stato di mio gradimento.

Risposta di DEGHI
Ho scelto questo letto contenitore sia per il colore che per il prezzo ... è tutto come in foto...abbastanza facile da montare e sembra anche robusto .il tempo lo dirà...spedizione veloce e servizio ottimo...

Risposta di DEGHI
Consegna avvenuta prima del previsto. Il tavolino acquistato è di buona qualità rapportato al costo e di facile montaggio.

Risposta di DEGHI
"Deghi lasciar perdere" - consiglio questo slogan!
Purtroppo devo dire di non essere per nulla soddisfatto della qualità e sul servizio offerto.
Grande perdita di tempo, soldi e senza nemmeno risolvere i miei problemi in maniera concreta.
Esasperato lascio perdere, ma sicuramente non farò bella pubblicità ne tantomeno tornerò ad acquistare da questo brand.
Ottima azienda abbastanza fornita personale eccellente

Risposta di DEGHI
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.