Originele luxaflex horizontale jaloezien besteld. Inmeten was eenvoudig met de meetinstructies. In de praktijk passen de jaloezien prima. Service is prima. Voor twee ramen was de verkeerde kleur gele... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Keurig ingepakt, alles goed verzorgt alleen de buiten latjes met magneten deze zaten niet goed vast. Ook de maat was van allemaal gelijk terwijl dit niet zo was doorgegeven. Gelukkig konden we deze ma... Leggi di più
We hebben meerdere keren contact gehad met decodeal omdat er helaas iets niet goed was gegaan. Gelukkig is daarna het probleem goed opgelost. Wel hebben we erg lang moeten wachten en soms omdat het ov... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dit bedrijf gaat voor het snelle verdienmodel met weinig service. De telefonistes zijn aardig, maar hun 'grote baas', die ook werkzaam is voor RaambekledingNL, is erg klantonvriendelijk. Hun prij... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
- Arredatore d'interni
- anche in
- Negozio di arredamenti per salotti
- Negozio di articoli da cucina
- Negozio di mobili per camere da letto
- Ristrutturatore di bagni
Scritti dall'azienda
Decodeal.nl is in Nederland en België dé toonaangevende webshop in op maat gemaakte raamdecoratie.
Informazioni di contatto
Olympiaweg 260, 3078 HT, Rotterdam, Paesi Bassi
- +31 10 419 01 04
- info@decodeal.nl
- decodeal.nl
3,8
Molto buono
3K recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Non ha risposto alle recensioni negative ricevute
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Fijne mensen
Fijne mensen, geduldig, betrokken en hun productprijzen zijn eerlijk en betaalbaar.
14 luglio 2021
Prettig bedrijf
Prettig bedrijf! Hordeur besteld en volgens de site kon dit met een deur. Ik kreeg een mail dat gezien de afmetingen dit niet met een deur kon. Voor hetzelfde bedrag kregen we 2 deuren geleverd. Prima geregeld. Het enige minpuntje vond ik de levertijd. 3 1/2 week gewacht. Na een beetje puzzelen in de kleine lettertjes stond dat ook vermeld. Zou fijn zijn als dit in het bestelproces vermeld werd én een mail op het moment dat geleverd wordt want die heb ik nooit gekregen.
11 luglio 2021
Superblij!
Na onze eerdere positieve ervaring met Decodeal hebben we voor ons nieuwe huis de houten jaloezieën en Velux dakraambekleding besteld. De instructie voor het meten wordt duidelijk aangegeven dus kan bijna niet misgaan! Ook de levertijd was gelukkig top, binnen 4 weken hadden we alles binnen. Ook de instructie voor het bevestigen is handig en makkelijk. Mooie kwaliteit en dus supertevreden weer!
4 luglio 2021
Prima geregeld
Prima geregeld, snel en netjes verpakt. Werd eerst verkeerd bezorgd maar dat is door klantenservice en vervoerder (ups) keurig en adequaat opgelost. Verdiende 5 sterren!
29 giugno 2021
Plissé weer top
Tweede bestelling ontvangen binnen verwachte tijd, zelf makkelijk te monteren en je klikt de plissé er zo in. Ziet er top uit.
28 giugno 2021
Prima geleverde materialen in goede…
Prima geleverde materialen in goede verpakking. Goede communicatie. Duidelijke afspraak....en niet duur.
27 giugno 2021
Vrijdag zou ik het doek ontvangen
Vrijdag zou ik het doek ontvangen, maar tot op heden heb ik niets ontvangen
26 giugno 2021
Risposta di Decodeal
Beste klant,
Allereerst excuses hiervoor UPS is het pakket vergeten mee te nemen, deze wordt vandaag alsnog verzonden. Normaliter de eerste volgende werkdag bij u.
Vriendelijke groet,
Klantenservice Decodeal
Prima verlopen.
Prima verlopen althans het bestelproces. Jammer dat je twee keer een mail krijgt voor review terwijl de producten nog niet geleverd zijn, de levertijd is namelijk 8 weken. Dus daar valt nog weinig over te zeggen.
23 giugno 2021
kwaliteit en bezorging uitstekend…
kwaliteit en bezorging uitstekend geregeld.Hoe klachten worden afgehandeld kan ik niet over oordelen want die hebben we nog niet gehad.Ga op deze lijn door.
23 giugno 2021
Zeer goed bedrijf en geeft feedback op…
Zeer goed bedrijf en geeft feedback op mail mocht je vragen hebben.
Zeer goed opmeten dan heb je een prachtig resultaat, met wat je vraagt.
Kwaliteit 👍
Wij zijn er erg blij mee👍
Vriendelijke groet
R de Jong
15 giugno 2021
Aantal keer opnieuw moeten doen omdat…
Aantal keer opnieuw moeten doen omdat er dan een ander gordijn kwam als ik wou afrekenen.
Toen een mail gestuurd kreeg ik naar een paar dagen mail met de link die ik wel wou. Ik vroeg als service krijg ik dan iets van korting want anders had ik een gordijn gehad die niet goed was.
Dat kon niet STUUR UW GEGEVEN MAKEN WE T GELIJK TERUG OVER.
Maar goed toen kreeg ik een link waar ik mee kon bij betalen. Gedaan en een week later krijg ik deze mail hoe tevreden ik ben maar nog steeds geen gordijn....
28 maggio 2021
Risposta di Decodeal
Beste Jacoba,
Dank voor je review, jammer dat u het zo heeft ervaren. U heeft zelf het verkeerde Velux gordijn besteld en vervolgens een week gewacht met bij betalen voor het andere gordijn, de levertijd is 6-8 werkdagen bij Velux.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Decodeal
Slechte levering
Zijn al drie weken aan het wachten op ons lamellen nog zouden vrijdag leveren niks gehad.
wij hebben ze dan vandaag (maandag) eindelijk gehad is het enkel de rail. Geen lamellen er bij.
En dan hebben we de kleur ook nog moeten veranderen omdat de kleur die wordt aangeboden op de site er niet meer is
We hebben in het verleden al verschillende keren bij decodeal besteld en dat is altijd heel goed en vlot verlopen we vinden het zelf raar dat het deze keer zo een problemen geeft
16 maggio 2021
Risposta di Decodeal
Beste Steven,
Dank voor de review. De standaard levertijd van verticale lamellen is 15 werkdagen , door het aantal feestdagen is deze iets langer dan normaal maar leveren we gelukkig alsnog binnen deze termijn, de producten worden vandaag afgeleverd bij u.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Decodeal
Heel goede prijs voor de luxaflex…
Heel goede prijs voor de luxaflex duo-rolgordijnen. Vlugge reactie per mail bij vragen. Eenvoudig op te monteren en levering was sneller dan voorzien. Wij zijn tevreden!
14 maggio 2021
Mooie plisse gordijnen van Luxaflex
Mooie plisse gordijnen van Luxaflex, goed verzorgd door Decodeal en heel goed verpakt.
12 maggio 2021
mooi product snelle service top!
10 maggio 2021
Gewoon goede kwaliteit spullen en ook…
Gewoon goede kwaliteit spullen en ook nog voor een scherpe prijs
10 maggio 2021
Een bedrijf zoals het hoort
Een bedrijf zoals het hoort. Vriendelijk, servicegericht en betaalbaar.
7 maggio 2021
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.